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グランドホテル浜松の口コミ

グランドホテル浜松

静岡県浜松市中区東伊場1-3-1 地図

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886

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総合評価

3.88

05月02日02:53更新

203件

151人が満足と
評価しています。

147件中1~20件を表示

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    yat********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆったりしていて落ち着けました。
    料理はちょっと期待し過ぎましたが、普通に美味しかったしサービスも良かった。
    バスタブも広くてゆったりできました。
    パーキングビルなので屋内駐車で便利です。
    古さは感じますが、スタッフの皆さんも気持ちよい対応でよかったです。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ふかひれ、鯛、あわびなど豪華食材がお得に食べ放題】オーダーバイキングプラン)
    詳しく見る

    m01********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は古いと思いますが清掃が行き届いており気になりませんでした、受付や食事のときの対応も安心できるものでした。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※【平日限定】ステーキセット夕食付プラン
    詳しく見る

    nao********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3人で泊まると一人だけベッドが小さくなりがちですが、このお部屋は3人分同じ大きさのベッドなので、揉める事もなく、ゆっくり過ごせました。
    夕飯のステーキプランは、とても美味しく食べごたえのある内容で満足できました。
    お部屋のアメニティに、クレンジングや洗顔用フォーム、ローション、乳液等があると良かったな...

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※【平日限定】ステーキセット夕食付プラン
    詳しく見る

    qsk********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングだったのですが食べきれない程多くてとても満足しました。従業員の方々もとても親切だったし早期割引で凄く安かったのでまた浜松に行った時はお世話になりたいです。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
    詳しく見る

    cre********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    浴槽の排水口が詰まりぎみだった。チェックイン後、報告しても確認しておきますの一言。結局、チェックアウトするまで、何の対応も謝罪もなかった。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※【セレクションセール】シンプルステイプラン(素泊り)ビジネスでも観光でも!※駐車場無料
    詳しく見る

    gin********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    点数が低かったので不安でしたが、同市の高層ホテルの半値以下の価格と考えるとコスパは高いです。
    部屋は広く水回りの設備は建築年数を感じますが清潔です。
    朝食もその場で作ってもらえるオムレツはもちろん、出来たてのおにぎりがとても美味しかったです。
    リゾートホテルを思わせる中央吹き抜けも良いですね。
    ただ館内...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
    詳しく見る

    h13********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バブルの頃の名残がまだ残っているホテルですね。豪華なシャンデリアなどが未だに備え付けてあるのでしたら、それを改装費用に充てたら、良いなと思いました。全体的に館内の照明が暗いです。このホテルは駐車場が無料という観点から、泊まらせていただきましたが、それ以外には何もこだわりがないホテルだと思いました。も...

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※【早期予約7】シンプルステイプラン(素泊り)※駐車場無料
    詳しく見る

    wxg********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で利用しました。所々に経年劣化による傷や痛みが見られますが、清潔感はしっかりとあり、故障等の不具合もなく快適に過ごせました。朝食もバイキングで、種類も豊富にあり、美味しくいただきました。今回、初めて利用しましたが、また浜松に出張の際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
    詳しく見る

    rqw********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【10月、11月・室数限定】ゆったりツイン(27,9平米)シングルユースプラン(朝食付))
    詳しく見る

    sug********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    古さは否めませんが、重厚な作りで地元企業の案内もあり朝食会場からの眺めも良く、目で楽しめるホテルでした。
    朝食も内容が充実しており、その場で作って頂けるオムレツ・おにぎり美味しかったです。

    しかしながら、部屋の洗面所に用意されていたタオルを使おうとしたらピンクの口紅がベッタリ…明らかに交換を忘れたと思...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
    詳しく見る

    shy********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝ごはんのバイキングは種類も多く、浜松市の名物なども豊富にあり美味しかったです。また目の前でオムレツやおにぎりを作っていただけるのが良かったです。
    ただ、施設がとても年季が入っていて、施設不備があって、部屋を替えていただきました。年季が入っているホテルも好きなので、不備があったので部屋は残念な印象と...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
    詳しく見る

    eri********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
    詳しく見る

    g*e*t*r*2さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最近は駅前の高層ホテルに主役の座を奪われた感があるが、グランドホテルはかつて上皇陛下御滞在の実績もあり、浜松市を代表する伝統と格式あるホテルだ。
    未だにカードキーではなくシリンダーキーだったり、エアコンが液晶パネルではなくHMLの三段階スイッチだったり、蛇口がレバーでなく回すタイプだったりと、設備の古さ...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン<駐車場無料>
    詳しく見る

    t*m*1*4*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋にセイフティボックスがほしい。
    フロントで貴重品類をカバンごと預かってもらえたのが良かった。
    朝食バイキングが広くて眺めも良くて良かった。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約21】45品以上!バイキング朝食付プラン<駐車場無料>
    詳しく見る

    q*s*j*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も広く窓からの眺めも良くて満足しています。スタッフの対応も大変良かったです。バイクやピアノなど浜松に関係する企業の商品が展示されており、ゆっくる見学させていただきました。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    チェックイン18時/アウト9時 駐車場無料のショートステイ(素泊り)
    詳しく見る

    t*r*r*r*1*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    無料駐車場があり、繁華街からも近いです。夜は地元の美味しいものを食べ歩き、ほろ酔いで気持ちいい夜風に吹かれながらホテルまで歩いて戻りました。
    朝食バイキングはオーダーするオムレツが美味しかったです。建物はそれなりに古くはなっていますが、部屋の清掃は行き届いています。コスパもよく心地よく過ごすことがで...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
    詳しく見る

    s*w*b*3さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    3家族にて利用させて頂きました。
    やはり、ビジネスホテルより広くのびのびとさせて頂きました。

    朝食が種類豊富で温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、美味しくいただきました。
    子供たちも、喜んでもりもり食べて喜んでました。
    また、来たいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    7名(3室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン/朝食付
    詳しく見る

    n*k*m*r*6*1*3*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家康公カレーは食べれた物じゃありません。朝のバイキングカレーのほうがよっぽど美味しかった。
    家族皆一同、大不評でした。こんな味で客に出すシェフの腕が信じられない。
    よっぽど途中で残して店を出ようと思ったが妻に止められた。一人なら完全に途中で出て行ったと思う。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館オリジナル!闘将・家康公カレー付プラン(バイキング朝食付)
    詳しく見る

    h*r*0*1*a*p*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    非常に納得がいかない対応でした。
    駐車場がいっぱいのためにどこに停めればよいかホテル前から電話。駐車場がいっぱいであれば近隣のコインパーキングに停め、駐車料金は自費となる。駐車場は先着順と案内される。仕方がないと納得し、コインパーキングに駐車。歩いてホテルに向かう途中、駐車場の前を通ったところ、満車...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル/食事なし
    詳しく見る

    d*i*t*t*r*7*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    歴史のあるホテルのイメージで、ビジネスホテルの無機質さとは異なり、部屋も高級感のある雰囲気でした。
    ただ、自分の泊まった部屋は、一晩中数分ごとに壁際がカタカタと音がして怖かった。旅の疲れは取れません。
    あと、宴会場で何かの会合をしていた模様で、休憩時間なのか皆さんロビーに出てきてたのが、吹き抜けに響い...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5~6月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(素泊り)
    詳しく見る

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