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森のスパリゾート 北海道ホテル

北海道帯広市西7条南19丁目1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

お気に入り

1,007

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総合評価

4.52

03月02日01:17更新

294件

273人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方も大変感じが良く気持ちよく滞在できました!
また夕方に宿泊客はラウンジでコーヒーを自由に飲めるのも良かったです!
朝食は3種類から選べて、とても美味しかった上に、景色も見ながらで良かったです!

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定・特別価格プラン】モール温泉でリラックス/朝食セットメニュー

情報提供元:一休.com

hoy********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/02/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

少し古いのですが、とても過ごしやすいお部屋でした。料金もお安く済みましたし、全体に良かったと感じています。

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定・特別価格プラン】美肌の湯・モール温泉でリラックス!素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事はレストランで2月のディナーを予約して頂きました。
レストランも静かで落ち着いた雰囲気がとても良くて、夫の古希birthdayに相応しい時間を過ごすことが出来、夫にも喜んでもらえましたので、このホテルを選んで良かった!と、スタッフの皆さんに感謝です。。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定!ポイント最大20倍!(素泊り)

情報提供元:一休.com

mua********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

そんなに新しいホテルではなかったのですが、清潔感があり接客も良かった。
素泊まりで利用しましたが、温泉もあり大変満足しています。





















































































...

  • 宿泊日2021/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定・特別価格プラン】美肌の湯・モール温泉でリラックス!素泊まり

yyj********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/02/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ほぼ満足です。
部屋からの景色は少々残念ではありますが、朝食も非常に良かったです。
温泉・サウナも良かったです。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定・特別価格プラン】モール温泉でリラックス/朝食セットメニュー

wnn********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/21

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

朝食がバイキングではなかったので残念でした洋食を選択したのですがパンしかおかわり出来なくて量が少なくて物足りなかったです
バイキングにしてもっと満たされるまで食べたかった‥‥お風呂も狭かったのでちょっと期待はずれでしたがスタッフが皆さんとても対応良くてそれが最高でした

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定・特別価格プラン】モール温泉でリラックス/朝食セットメニュー

wal********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物や装飾、落ち着いた館内の雰囲気、いうまでもなく温泉とサウナ、何もかもが満足だった。従業員の方はフロントから清掃の方まで、日本人らしいきっちりした仕事ぶりである一方、あたたかく親切。客層もよいのでそういった点でも落ち着ける。
ただひとつ残念なのは、「リゾート」といいながら、おおむねチェックアウトタ...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割30/返金不可プラン】美肌の湯・モール温泉でリラックス!素泊りプラン(オンラインカード決済)

tom********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

庭付き、暖炉付の部屋で、とても綺麗でお洒落でした。源泉掛け流しのモール温泉、サウナ、美味しい朝食に大満足でした。ホテルの中庭でリスも見ることができました。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定・特別価格プラン】モール温泉でリラックス/朝食セットメニュー

kjq********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

TVや雑誌などで紹介されていたのを見てサウナ大好き人間の私としては楽しみでならないホテルでした^^部屋に付いてるサウナもテラスも非常に満足で更にスタッフの方々の対応がとても良かったので気持ち良く宿泊させて頂きました♪また機会があれば是非リピートしたいと思っております。夕食には誕生日の主人の為にデザー...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割15/1泊2食】お手軽和食プラン「豚丼セット」or「天丼セット」の夕食付

has********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はフォレストツインというお部屋に宿泊。部屋の露天風呂がとてもよかったです。もう少し暖かい時期だとより楽しめるかと思います。アメニティも充実していました。晩御飯としてお弁当を注文し、部屋でゆっくり食べました。地域共通クーポンが使えたのでお得に食べることが出来ました。朝食は和洋スープカレーから選べま...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ハイグレードの客室でのんびり十勝ステイ/選べる朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

モール温泉を楽しみにして露天風呂付き部屋に泊まりました。北海道ホテルのモール温泉は他のホテル(十勝川温泉も含めて)濃さが半端ない感じがしました。モール温泉を楽しみたい方には絶対お勧めです。感染症対策もしっかりやっていて安心して泊まりことが出来ました。また食事も素晴らしかった。

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グレードアップ和食会席/1泊2食付】旬の厳選食材を愉しむ季節の特別和食会席

情報提供元:一休.com

wan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

モール温泉最高でした。部屋のアメニティも充実していて雰囲気も良いです。宿泊者が無料でコーヒーを飲める場所が時間限定であります。おいしかったです。ホテルに入ったらすぐ受付へ案内してもらえて、チェックインしましたが、そのスムーズさが素敵でした。レストランの案内も流れるように案内してもらいました。会計時に...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サウナは評判通り最高でした!人気なだけど21時前後は少し混んでましたので、オススメは朝です。
朝食はスープカレーを頂きましたが非常に美味しかったです。最高の贅沢をさせて頂きました、ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ベーシックプランにポイント最大25倍!モール温泉でリラックス!朝食付き

森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答

返信日:2020/12/16

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたサウナに関しては本場フィンランド式を取り入れ今ではサウナシュラン9位も取れ、益々皆様に楽しんで頂ける取り組みを仕掛けていく所存でございます。また、朝食に関してはお気に召して頂き感謝申し上げます。まだまだ収束が見えず悪化していく状況ではありますが、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

料飲サービス次長 兼 レストランサービス支配人
上西 一真

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

十勝川温泉の露天付き客室の翌日に利用させて頂きましたが、温泉・客室・食事・接客の全てが予想を遥かに超える素晴らしさでした。帯広宿泊の際には必ず利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割15/朝食付】15日前までの早期予約がお得!3種類より選べる朝食セットメニュー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/03

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

九月に利用しました!
憶えてますか?爪切りを10回も借りに行ったのに然も複数有るとの事で
期待をして連絡をくれるのを待ってましたがとうとう連絡なし。
フロントに行ったら未だ帰ってこないとの事
とうとうアウトまで借りられず!
爪が少し伸びていたのでアウトした時にも一度聞いたが相変わらず無しだって!。
...

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大5倍!モール温泉でリラックス!選べる朝食セット ベーシックプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外観の印象とは違ってリノベーションされた落ち着きのあるきれいな部屋でした。
温泉、特にサウナが最高でした。
夕食の鉄板焼き、朝食もとても美味しかったです。
スタッフ丁寧な対応をしていただき、また是非訪ねてみたいホテルです。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付)

森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答

返信日:2020/12/11

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたサウナやレストランをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの心温まるお言葉に感謝しております。
まだまだ収束が見えない状況ではありますがこれからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

料飲サービス次長 兼 レストランサービス支配人
上西 一真

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中行くのがとても不安でありましたがお伺いさせて頂きました。
スタッフの皆さんが頑張っている姿を見て来て良かったと感じました。
皆さんとても丁寧に接して頂きとても良い時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
美人の湯温泉にまた入りたいのでまたお伺いしたいと思います!!

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【11月・12月限定タイムセール】スペシャルプライス!お得に帯広・十勝旅/選べる朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室がやや古く、使い勝手が不便な点がありましたが、温泉の泉質がいい事とリスを見ながら、おいしい朝食が楽しめる事は素晴らしいです。新型コロナ対策もしっかりしていましたが、浴室では大人が童心に戻り騒いでいました。施設がしっかりしても利用者のモラル次第だと感じました。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ベーシックプランにポイント最大25倍!モール温泉でリラックス!朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

食事の進み具合を管理する人がおらず、次の料理を待つ時間が非常に長く、30分で終わるところを2時間もかかり、待ち疲れました。
食材も切り詰めた内容で、味も淡白で美味しいとは思わなかった。
アンケートを用意してあったが、質問内容が真剣に訊いていると思えず、経営者の保身を感じた。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】スペシャルプライス!四季折々の新鮮素材を愉しむ和食会席膳

森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答

返信日:2020/12/11

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
大切な時間とこのような状況の中でもお越し頂き、ホテルステイを楽しまれるはずが、私共の不手際により時間を頂戴してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
楽しみに来られたはずがご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
誠に勝手を申しますが、またのお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

料飲サービス次長 兼 レストランサービス支配人
上西 一真

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pep********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

プレミアムスパスイートはとても素晴らしい高級感あふれるお部屋でした。
バルコニーも露天風呂も広々としていて、ベッドも大きめで心地良く過ごせました。
大浴場が思ったよりもやや狭かったですが、食事もサービスもアメニティもとても満足できました。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】スペシャルプライス!四季折々の新鮮素材を愉しむ和食会席膳

274件中 1~20件

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