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森のスパリゾート 北海道ホテルの口コミ

森のスパリゾート 北海道ホテル

北海道帯広市西7条南19丁目1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

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686

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総合評価

4.60

12月13日00:33更新

182件

177人が満足と
評価しています。

165件中81~100件を表示

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    r*o*n*y*さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和朝食が最高でした

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊ビジネス【朝食付】新聞サービス&清掃不要でホテルクーポン500円分付/シングル【禁煙】)
    詳しく見る

    b*r*m*s*k*8*9さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ふっこう割利用です。休みが取れるか分からなかったので宿泊できるか怪しかったのですが、チェックイン直前までキャンセル無料という設定だったのでギリギリまで仕事の様子を見ながら、ホテルに向かうことが出来ました。有りがたかったです。リニューアル済とはいえ老舗ホテルなので客室のお湯の出が悪いとかはありましたが...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ディナー&ステイプラン】シェフお勧め十勝食材の洋食コース料理!22時間滞在可

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2018/11/17

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ホテルでの滞在をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    しかしながら、シャワーの湯量調整についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    街中にあるのを感じさせないリゾート感が良かった、レストランで天ぷらを食べに行き別の食事処のメニューを出前できるのも良かった。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日高ウイング】ベーシックプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*z*k*t*k*s*i*9*1*2*8さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの応対を含めて、気持ちよく宿泊できました。
    庭園の紅葉、エゾリスも見れました。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エンジョイSTAY】嬉しい冷蔵庫フリー特典付!モール温泉の後はお部屋でゆっくりビール(朝食付)
    詳しく見る

    w*o*c*a*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    あいにくの天候で日高ビューは見えませんでしたが紅葉のお庭が綺麗で満足でした、部屋 食事 設備 お風呂などゴクゴク当たり前に文句の付け所が無い状態でした。
    ロビーに無料のコーヒーがあり妙にカフェオレが美味しいです。近くのトテッポまでの道のりが気持ちいいです。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルクーポン1,500円還元】使い方いろいろ~ホテルSTAY満喫プラン!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で利用させていただきました。お風呂が本当によかったですし、ラウンジでもゆったりくつろぐことができました。
    朝食は洋食をいただいたのですが、サクサクの焼きたてデニッシュや、乳製品はどれもとても美味しかったてす。つぎは、家族とのんびり訪れたいです。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エンジョイSTAY】嬉しい冷蔵庫フリー特典付!モール温泉の後はお部屋でゆっくりビール(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で素敵なホテルでした。お風呂もすごくよかったです。お庭でリスにも会えました。朝食も優雅に美味しくいただきました。
    ひとつだけ残念だったのが、大人3人で宿泊だったのですが、浴衣が一枚子供用だったのか 着てみたら膝丈でした。そのまま着ましたが一言聞いて欲しかったです。

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルクーポン1,500円還元】使い方いろいろ〜ホテルSTAY満喫プラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*t*p*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    温泉が付いてるホテルに泊まりたくてこちらで宿泊しました
    外観もだけど中に入ると美術館みないな感じ
    チェックインから部屋まで案内していただきましたが
    とても良い接客でした
    温泉の浴室はホテルの大きさを考えるとそんなに広い印象ではありませんが源泉かけ流しのモール泉はトロトロした湯でとても良かったです
    朝食付...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルクーポン1,500円還元】使い方いろいろ~ホテルSTAY満喫プラン!(朝食付)
    詳しく見る

    c*a*_*0*1さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    普通の道からたった一本入った所にあるリゾートで、意外さに驚かされました。
    部屋の設備やアメニティに高級感があり、普段の生活から離れた感覚に浸りました。
    温泉が本格的なモール温泉であったり、朝食のパンが美味しかったりと、満足度は高かったです。
    私は一人での利用でしたが、リゾートにも関わらず一人でも使いや...

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ガーデンウイング】ベーシックプラン(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2018/10/22

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ホテルでの滞在を楽しんで頂いたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    c*a*_*0*1様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*m*o*0*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    モール温泉、とても気持ちが良かったです! 食事も大変美味しかったですし、何より食事の際の接客が礼儀正しいことに驚きました。有難うございました。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽夕食付プラン】「豚丼セット」or「天丼セット」付き!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、宿泊させて頂きました際に、北海道ホテルと部屋がとても気に入りましたので、今回もこのタイプの部屋(フォレストスパツインルーム)と決めて、2泊させていただきました。
    まずは、客室露天風呂ですが、他のホテル等の客室露天風呂は、自分でお湯を張ったりと面倒な事も有りますが、北海道ホテルは、かけ流しの温泉が...

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室露天風呂付】「フォレスト・スパツイン」2食付プラン・夕食和食会席料理

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2018/10/22

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ホテルでの滞在を満喫して頂けたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*g*5*0*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても素敵なホテルです。
    帯広駅の近くで便利なのに、郊外のリゾートホテルのようにゆったりしていて気持ち良く過ごせました。
    又、今回はシングルからグレードupしていただき、2日リフレッシュ出来ました。有難うございました。

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊ビジネス【朝食付】新聞サービス&清掃不要でホテルクーポン500円分付/シングル【禁煙】)
    詳しく見る

    t*r*c*a*5*1*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まず、チェックイン時部屋の準備が出来ているか?を電話で確認し、私の前で「もう到着しています。違う部屋にするのでいいです。」等と業務連絡をしている。問い合わにはお客に寄り添うよりも悪態度。何となく雰囲気が悪い。

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊ビジネスプラン】夕・朝刊&清掃不要でホテルクーポン500円分プレゼント!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    震災の直後泊まりました。揺れはほとんど感じず、静かで落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり出来ました。毎日レストランを利用しましたが、何を食べても美味しくて(でーでーぽっぽのヨーグルトが食べられなかったのは残念でしたが)、子供連れにも手厚く、ご飯やお味噌汁のお代わりも声かけして下さり嬉しかったです。多少古さ...

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊ビジネスプラン】夕・朝刊&清掃不要でホテルクーポン500円分プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地震の前日深夜にチェックインし、まもなく地震に遭遇しました。
    すぐに停電になりましたが、エレベーターを使えなくなった以外は不安もなく2泊宿泊させていただきました。市内の商店がほぼ全て閉店してしまったこともあり食事の心配が一番でしたが、レストランでは宿泊者に当然のように暖かいお食事を提供してくださいまし...

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【客室露天風呂付】「フォレスト・スパツイン」ステイプラン(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2018/09/17

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ご利用いただきました 北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    停電のなかご不便をおかけしたと思いますが、少しでもお役にたてたのであれば光栄です。また、私くしも北海館としての最後の一年間従事させて頂きました。そんなご縁も感じております。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    Ayamimi様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地震の最中宿泊しました。1日半停電していましたが、お湯が出なかった以外は何一つ不自由を感じずに、快適に過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんの暖かいお気遣い、停電の中用意して頂いた朝食および夕食。本当に素晴らしいサービスを提供して頂きました。ホスピタリティとは何かを勉強させて頂いた気分です。帯広にあ...

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊ビジネスプラン】夕・朝刊&清掃不要でホテルクーポン500円分プレゼント!

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2018/09/16

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ご利用いただきました 北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    電気の無い不便な状況でのご宿泊ありがとうございました。不慣れな私くしどもの対応にもお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    Wisco様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食はやはりホテルでいただきました。いつもおいしい料理で堪能できます。パンはほんとにおいしいです。
    毎年利用しております。来年もよろしく!

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】45日前までのご予約がお得!「洋食・和食・スープカレー」から選べる朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*_*u*i*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    連絡していたチェックイン時間17時に30分遅れて17:30にホテルに到着しましたが、部屋の準備ができておらず、チェックインに40分以上かかりました。
    ラウンジでドリンクを頂きましたが、長時間運転の後、お茶してからホテルに到着しましたのから早く部屋に入りたかったので、待ちは長かったです。
    その他は、満足でした。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ディナー&ステイプラン】シェフお勧め十勝食材の洋食コース料理!22時間滞在可
    詳しく見る

    k*n*i*t*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    町中にありながら落ち着いたホテルで、スタッフの対応もよく、気持ちよく宿泊できました。夜は和食をいただきましたが、とても美味しく、庭を眺めながら夫婦でゆっくりできました。また、朝食も素材にこだわっていろようで一品一品美味しくいただきました。噂どおりパンが激うまで、お土産に買って帰りました。久々にまた泊...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ディナー&ステイプラン】季節の移り変わりを楽しむ和食会席!22時間滞在可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素晴らしい部屋でしたし,食事も,接客も素晴らしかったです。
    お陰様で,とても快適に過ごさせてもらいましたし,子ども達も大喜びでした。
    欲を言えば,もう少し料金が安かったら,また泊まれるのになぁ〜・・・という感じです。
    また,家族揃って泊まれるように頑張ります!!(笑)

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【子育てパパママ応援!】赤ちゃんお泊り&温泉デビュー!お部屋でモール温泉満喫プラン

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2018/08/26

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    今回ご宿泊いただきましたプラン以外にも、お得な宿泊プランを多数ご用意しております。
    信詩大雅様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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