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森のスパリゾート 北海道ホテルの口コミ

森のスパリゾート 北海道ホテル

北海道帯広市西7条南19丁目1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

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686

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総合評価

4.60

12月12日00:27更新

182件

177人が満足と
評価しています。

165件中101~120件を表示

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    a*o*a*3*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    主人の誕生日だったのでディナー付きプランで予約しました。お料理の説明が同じコースを食べていた隣のテーブルの方には丁寧にされていたのに私達のテーブルでは簡単なものでした。
    一休コムで予約した際に記念日で利用します。とコメントを入れておいたのに、デザートプレートの誕生日サービスがなくて残念でした。
    お部屋...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ディナー&ステイ/ガーデンウイング】シェフお勧め十勝食材の洋食コース!22時間滞在可
    詳しく見る

    s*i*i*t*k*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年帯広に行くたびに利用させていただいてます。
    今回は家族旅行でしたが、いつもどおりゆっくりくつろぐことができました。このホテルを選ぶ理由はモール温泉の泉質の高さ、朝食のクオリティ、客室の清潔感、格式ある落ち着いた雰囲気といった点などももちろんそうですが、やはりなんといってもホスピタリティの高さです...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】45日前までのご予約がお得!「洋食・和食・スープカレー」から選べる朝食付
    詳しく見る

    x*x*b*a*x*xさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    古いホテルも手入れしていればいいもんだなと感じました。
    食事もボリューム・味ともに満足でした朝カレーおいしかった
    お風呂がしょぼいけど最低限機能はありましたし問題ない。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】日高ウイング 禁煙スーペリアツイン/朝食付
    詳しく見る

    a*i*k*3*1*u*h*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付の部屋で眺めてもよく掛け流しのモール温泉でゆっくりできました。部屋についているお風呂で充分満足したので大浴場には行っていませんが、また是非利用したいです

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【客室露天風呂付】「フォレスト・スパツイン」ステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    p*8*3*0*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4名で宿泊しました。部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。他のメンバーも喜んでいました。
    1.接客:みなさん心地よい接客でした。
    2.部屋:広さ、清潔さとも満足しています。
    3.食事:朝食で係の女性の方がパンを出していただきました。非常に好評でした。
    またお世話になります。

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割プラン】30日前までのご予約がお得!(朝食付)/スタンダードツイン【禁煙】)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2018/05/10

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客やお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*m*h*r*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とかちマラソンに参加するために利用しました。街中にありながらも、ホテルが木のぬくもりを感じる作りで、とてもリラックスできました。スタッフもとても親切で、安心感がありました。夕食に天麩羅の鶴来に行きましたが、サクッと薄い衣の天麩羅でとても美味しかったです。そして、小学生の娘にとても細やかな気遣いをして...

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割プラン】45日前までのご予約がお得!(朝食付)/スーペリアツイン【禁煙】)
    詳しく見る

    h*k*s*g*m*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事と温泉、接客の対応の良さ。

    宿泊日
    2017/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】45日前までのご予約がお得!「洋食・和食・スープカレー」から選べる朝食付
    詳しく見る

    m*y*h*n*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    2度目の滞在です。前回は日高ウイングで今回はガーデンウイングでした。前回は素晴らしいかったですが大浴場が遠かったので、今回は大浴場がある塔の上階に泊まりましたがこちらはトイレと浴槽がユニットバスで、トイレに行くのに20cm以上の段差を乗り越えていくので、高齢者には無理と思いました。他の部屋に変えて貰いた...

    宿泊日
    2017/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(“るるぶトラベル限定”一押し!トク得★【ホテルクーポン1500円還元】ホテルSTAY満喫☆朝食付)
    詳しく見る

    h*t*9*8*5*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    携帯の充電コードを忘れて、着払いで送ってもらいましたが、宅急便で送付されてきたため、1,700円も送料がかかってしまいました。忘れたこちらが悪いので選択の余地はありませんが、ゆうパックとか、こちらの立場に立った対応がほしかったです。後味が悪かったため上記の総合評価となってしまいました。残念です!

    宿泊日
    2017/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
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    h*t*m*_*o*u*iさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    帯広駅から少し離れるだけですが、とても、自然を感じさせるホテルでした。朝、朝食時に、リスが出て来ました。餌ずけをして居る様で、可愛いらしかったです。次回、帯広に行くことがあれば、もう一度 宿泊したいです。

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割60日前締切プラン】日高ウイング 禁煙スタンダ-ドツイン/朝食付
    詳しく見る

    k*k*t*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オフロ、モール温泉が、肌に優しい感じで非常によかった。リゾートホテルでありながら、帯広駅まで徒歩15分という近距離という便利さ。また泊まりたい。

    宿泊日
    2017/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ディナー&ステイプラン】シェフお勧め十勝食材の洋食コース料理!22時間滞在可
    詳しく見る

    a*_*a*e*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスで利用した(このコメント書き込の時は宿泊中)のですが、大浴場はモール温泉で、たまたまホテル側の都合でツインの部屋だったのですが、リゾートチックな作りで、洗面もスペースが広く、大満足でした。
    立地的にも帯広街中ですし、十勝川温泉まで行かなくともモール温泉を堪能出来ます。
    今度は観光で利用したいと思...

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
    詳しく見る

    b*c*i*1*9*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    街中でもリゾート感があります。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルクーポン1500円還元】ホテルSTAY満喫☆朝食付
    詳しく見る

    h*r*h*s*3*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    パンが美味い。
    タオルが古いのか純白さが無く残念。

    宿泊日
    2017/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
    詳しく見る

    j*b*3*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    現状で帯広における宿泊ホテルとしてはトップクラスだと思います。
    フロント、アメニティー、大浴場 全く問題ありません。
    ただ1点だけ・・・2階喫煙室が若干ゴミ散乱してました。
    チェアーもあるので、それほど気にはなりませんが・・・。

    宿泊日
    2017/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネスプラン】便利なQUOカード 2,000円&新聞(夕・朝刊)サービス付き!(朝食付)
    詳しく見る

    s*s*o*i*8*0さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。オフシーズンはお得に利用できるので絶対お勧めです。
    駅からは少し距離があるので(タクシーワンメーター)車利用でのんびりしたい方は特におすすめです。

    宿泊日
    2017/03/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
    詳しく見る

    x*s*r*c*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    思っていた程お風呂場が広くなかったものの、その他の点については大変満足いたしました。特に接客は素晴らしかったです。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
    詳しく見る

    s*s*o*i*8*0さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足度の高いホテルで、いつ利用しても裏切られることはありません。
    ここは食事も評判が良く、レストランから見る庭にエゾリスや野鳥が来ることでも大変有名です。
    そして今回新しいニュースを耳にしました。なんと「エゾモモンガ」の目撃情報です。夜行性で昼の活動は年一のほんの一瞬だけというエゾモモンガ、もし会...

    宿泊日
    2017/03/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
    詳しく見る

    c*e*i*h*1*3さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2017/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1月に続いての宿泊のため、お得意さんということで客室をすーぺりアツイシンにグレードアップしていただきました。エアコン吹き出し口周りの白い壁の部分にある凹凸に細かな綿ゴミのようなものが付着していたので、お掃除の際、床ばかりでなく上のほうも気をつけてくださいとお願いしてきました。北海道ホテルの「モール泉...

    宿泊日
    2017/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【トク得◎】特定日限定まる得プライス(朝食付)/スタンダードツイン【禁煙】)
    詳しく見る

    k*n*k*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロント、食事の際の接客が良い。部屋、設備がふるくさい。色が剥がれているなど補修に手をかけていない。

    宿泊日
    2017/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽夕食付プラン】「豚丼セット」or「天丼セット」付き!
    詳しく見る

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