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森のスパリゾート 北海道ホテルの口コミ

森のスパリゾート 北海道ホテル

北海道帯広市西7条南19丁目1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

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769

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総合評価

4.59

06月01日00:32更新

212件

204人が満足と
評価しています。

195件中1~20件を表示

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    tin********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サウナ付きのお部屋があると聞きつけ宿泊しました。
    サウナ、水風呂、外気浴、全てお部屋でできます。
    もちろんととのいました!!
    また泊まりに行きます。
    1つ。サウナハットを置く所があるといいなぁと思いました。

    宿泊日
    2020/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連泊でゆっくり過ごしました。部屋を追加料金を払って、サウナ付きの部屋にチェンジしてもらい、ホテルから出ないで、サウナ、水風呂、外気浴、そしてアルコール暖炉を見つめながら過ごしました。
    食事も全部ホテルのレストランですまして、ホテルライフを満喫しました。

    宿泊日
    2020/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金+ポイント最大5倍!モール温泉でリラックス!選べる朝食セット ベーシックプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サウナが本当に素晴らしい!

    宿泊日
    2020/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金+ポイント最大5倍!モール温泉でリラックス!選べる朝食セット ベーシックプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    モール温泉を満喫できました。部屋は清潔で、窓際の床暖房、暖炉の焔が心地よく、気持ちも暖かくなりました。またルームサービスは、料理が美味しく満足でした。ロビーや廊下に、十勝、北海道ゆかりの絵画、美術品がさらに展示されると、楽しみが増えると思います。室内に備えられているシャンプーは少しに香りがきついと感...

    宿泊日
    2020/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/05/10

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    館内や施設内などお気に召して頂き、またルームサービスもご利用いただきありがたきお言葉を頂けましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    料飲サービス次長 上西 一真

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン タイムが午後3時なら遅いので午後2時が希望です。

    宿泊日
    2020/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ハイグレードの客室でのんびり十勝ステイ/選べる朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nom********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も快適で朝食がゆっくり食べられて良かったです。

    宿泊日
    2020/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定!ポイント最大20倍!(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/05/04

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    返信が遅くなり申し訳ありません。施設内や朝食をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    まだまだ、終息とはいきませんが、一人でも多くのお客様に
    ごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    料飲サービス次長 上西 一真

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    施設からの返信あり

    kan********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    絶対的ナンバーワンの帯広を代表するホテル。温泉は源泉かけ流し。創作性のある美味しい月替わりのランチも大好きです。デザートもしっかりついていて手抜き無し。
    ちょっとした事件ですが、サウナから出てきた非常識な迷惑お客が隣で立ったままシャワーをガン浴びし、洗い場の仕切りがないためおかげで水をたくさん浴びせ...

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定!ポイント最大20倍!(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/05/20

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、レビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    大浴場の使用に関するマナーもそうですが、まだまだ大浴場自体の設備に改善の余地があるかと感じます。すべてのお客様に対してごゆっくりくつろげる空間づくりを目指しさらに努めてまいります。
    またのお越しを、スタッフ、森の住民一同心よりお待ちいたしております。
    宿泊マネージャー 八木 倫明

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    施設からの返信あり

    taw********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    口コミの評価を見て期待し過ぎたのか、この施設の何が良いのかわかりません。
    部屋は普通にきれいでした。
    朝食は和食を選択しましたが、可もなく不可もなく普通の和定食でした。
    チェックインスタッフの事務的な対応がマイナスに感じてしまい、終始不満に感じたのだと思います。
    リピートは無いです。残念です。


    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!ポイント最大20倍!(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/05/18

    森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    この度はチェックイン時の対応が至らなかった為ホテルに対して不信感を与えてしまいがっかりさせてしまった事、お客様のご期待添えず誠に申し訳ございません。
    事務的な冷たい接客ではなくお客様一人一人に合わせた心のこもった温かい接客を心掛けお客様には安心してご滞在していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    チャンスを頂けるならば、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    宿泊マネージャー 八木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたがとても良かったです。
    お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました、売店も商品が豊富で色々選べて満足できました。
    又帯広に行った時は宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割15/朝食付】15日前までの早期予約がお得!3種類より選べる朝食セットメニュー

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/05/17

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ご利用いただきました 今回のお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    また帯広にお立ちよりの際はぜひ北海道ホテルにお越しください、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    宿泊課マネージャー 八木 倫明

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    道外に旅行に行く予定でしたが新型コロナの影響で飛べず、急遽思いつきの旅に変更しました。

    一泊朝食付き。
    ほんとは夜ご飯もホテルでゆっくり、と考えてましたが、帯広は豚丼やお蕎麦など美味しいお店が多いので朝食付きのみにしました。

    夜は有名な豚丼屋さんに。
    車で行きましたが、帯広市内は駐車場が無かったり、狭...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン/朝食付】モール温泉でリラックス!3種類より選べる朝食セットメニュー

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/04/11

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    新型コロナウィルスで大変な時期にご利用いただけましたこと
    とてもうれしく感じました。
    また、とてもうれしくなるお褒めのお言葉の数々、拝見させていただきとてもうれしく感じました。
    スタッフ代表いたしまして御礼申し上げます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    料飲サービス次長 上西 一真

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サウナが新設されたので再訪しました。
    コロナですいているかと思いましたが、まさかの大混雑!温泉もサウナも家族連れなどでとても混み合っていて少し残念でしたがとてもよいサウナでした。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大11%】美肌の湯・モール温泉でリラックス/素泊りプラン

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/05/16

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    北海道ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    しかしながら大浴場やサウナにつきましてはごゆっくりすることができなかったようで、誠に申し訳ございません。
    私どもといたしましても、サウナの好きな方向けへ、サウナ付きのお部屋をリニューアルするなど、日々お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるよう改善を進めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    宿泊マネージャー 八木 倫明

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ちょっと狭い部屋でしたが、十分寛ぐことができました。大浴場もあるし、朝食はビュッフェスタイルではなく、それぞれに用意され、安心して頂きました。
    また、機会がございましたら、是非利用させて頂きます。
    この度は、大変お世話になりました。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン/朝食付】モール温泉でリラックス!3種類より選べる朝食セットメニュー
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mmx********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナショックの影響か、お手頃価格だったので食事なしプランで安価で泊まる事ができました。
    接客、設備ともに気持ちよく過ごせました。
    売りである温泉とサウナも良かったですが、チェックインから0時、朝は5時半から9時しか入浴出来ないのが残念でした。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定!ポイント最大20倍!(素泊り)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/04/23

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    温泉の利用時間については貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    宿泊マネージャー渡邉奨元

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3年前に宿泊して、木のぬくもり溢れる素敵なホテルでしたので、今回はゆっくり滞在したいと思い2泊しました。娘の引っ越しの手伝いで帯広を訪れたのですが、思いの外引っ越しの荷造りと部屋の清掃に時間をとられてしまい、部屋に入るのはいつも8時過ぎで、朝も慌ただしく、毎日半泣きでした。ですが、朝食時には庭を駆け回...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定!ポイント最大20倍!(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/03/30

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ご利用いただきました 当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    また、昨今の状況によりショップの営業時間を変更させて頂いておりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    らんげるはんこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    副総支配人 吉野祐一

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hmk********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルで予約したのですが、同じ料金で広い部屋にして貰いました。本当にありがとうございました。コンシェルジュの方も含めて、接客が本当に素晴らしかったです。料理や風呂などを含めて間違いなく帯広ナンバーワンのホテルだと思います。まだ泊まった事が無い方は一度でもいいので、泊まってみてください。オススメです...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金+ポイント最大5倍!モール温泉でリラックス!選べる朝食セット ベーシックプラン

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/03/20

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ホテルでの滞在を楽しんでいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    宿泊マネージャー 渡邉奨元

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    施設からの返信あり

    wdx********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1月に宿泊した際にバス停についてコメントをしましたが、現状では特に工夫されているようではありませんでした。今回は天候が良かったので、何も問題はありませんでしたが、何らか対応していただけるとうれしいです。
    また大浴場の中に、女性のスタッフの方が入ってきて驚きました。男性スタッフにしていただきたいです。

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金+ポイント最大5倍!モール温泉でリラックス!選べる朝食セット ベーシックプラン

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/03/20

    この度も森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルのレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    バス停につきまして貴重なご意見をありがとうございます。現状では以前と変わらぬ状態で、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしていること、誠に申し訳ございません。雨や雪の日は、ホテルの傘をお貸出しし対応しておりましたが、バスが来るまでの待ち時間まで配慮が及んでおらず、大変心苦しく存じます。
    まさに対応について社内で検討をしているところでございます。今しばらくお待ちいただければと存じます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    宿泊マネージャー 渡邉奨元

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は写真にある庭を見ながらと思っていたので和食の庭の見えない入り口に案内されガッカリ。安い料金での予約なので仕方ないですが…施設の説明などなく、評価の高いホテルなのに接客がイマイチなのでは

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定!ポイント最大20倍!(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/03/10

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中をご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    また、ご返信が遅くなり申し訳ありません。
    お席のご案内に関しまして、ホテル側の勝手な都合により
    ご案内してしまい、大変失礼いたしました。
    接客の基本を今一度見つめ直し、今後は行っていく所存でございます。
    これからも一人でも多くのお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    料飲サービス次長 上西 一真

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう何度も宿泊させていただいてます街中のホテルなのに温泉宿にいるような気分になります

    特に朝のデニッシュがとてもおいしく楽しみに泊まりに行ってます
    今回は大好きないちごデニッシュがなくて残念でした

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】お年玉セール!モール温泉露天風呂付客室/モール温泉を贅沢にひとり占め(朝食付)

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/03/10

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ご返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
    ご朝食を毎回楽しみにしていただけている事、嬉しく感じました。
    お客様にご満足いただける様更なる精進をしてまいります。
    いちごのデニッシュに関してですが、生産の問題から現在は作っていない状況が続いております。しかしながら楽しみにいされているお客様も多いことから、お声をなんとか反映できないか検討案件とさせて頂きます。
    これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    料飲サービス次長 上西 一真

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ifk********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラッシックとモダンが混在していてステキなホテル。駅から少し距離はあるがその分静かで良い。帰りはシャトルもあるし。
    日高ウイング朝食付きで予約。眺望も最高に良く贅沢な時間を過ごした。朝食は和食と洋食それぞれとりそれぞれ良かった。誰でも食べれるチーズフォンデュがありそれも最高に美味しかった。
    お風呂のお...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割15/朝食付】15日前までの早期予約がお得!3種類より選べる朝食セットメニュー

    森のスパリゾート 北海道ホテルからの返答返信日:2020/03/18

    この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中ホテルの口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご利用頂きましたお部屋やお食事を満喫していただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    宿泊マネージャー 渡邉奨元

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    冬休みに利用しました。ガーデンウィング側はほとんどが日当たりの良いお部屋なので、北海道の暖房の強さとあいまって、温室みたいな暑さ。テラスに雪が積もっていなかったので、何度もテラスに出て涼みました。
    ロビーのカフェを昼間はカフェとして営業し、夜は宿泊者のフリースペースに開放しているというのは良いと思い...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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