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河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル

山梨県南都留郡富士河口湖町勝山 511地図

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1,175

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総合評価

4.15

04月21日00:20更新

144件

121人が満足と
評価しています。

128件中81~100件を表示

コメント無しも表示

y*k*o*i*r*n*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/01/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋は富士山が一望できてよかったが、
料理、温泉は期待はずれ

  • 宿泊日2016/12/30
  • 宿泊プラン【夕食は選べる】料理長おすすめ♪食を愉しむスタンダード2食付

r*o*u*e*u*3*6さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/12/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子連れ家族三人で富士山側の洋室 朝食付きにて利用しました。
館内、客室はとても清潔で綺麗でした。
景色の良い部屋でとても広く、静かで落ち着いた時間をゆっくり満喫できました。
お風呂も広く湯加減も良く気持ち良かったです。
11:00チェックアウトでゆとりも持て家族連れには助かります。
夕食は利用しませ...

  • 宿泊日2016/12/23
  • 宿泊プラン富士急フリーパス付★朝食付★みんなで休日を楽しもう

o*h*r*4*4さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

外国人が多く中にはマナーの無い者が居るため不愉快になる場合も。
ホテルのせいではないので仕方ない。

  • 宿泊日2016/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★豊富なメニューの和洋バイキングを堪能♪朝食付きプラン≪カジュアルツインルーム≫)

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/21

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご指摘を頂きましたお客様のマナーの件でございますが、ご満足いただくことが出来ず本当に申し訳ございませんでした。今後は快適な場を提供できる様にスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。

詳しく見る

施設から返信あり

n*g*n*5*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/11

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

空調を切っても部屋が寒すぎて、フロントに相談したが相手にされなかった。家族全員風邪ひきました。

  • 宿泊日2016/09/10
  • 宿泊プラン富士急フリーパス付★1泊2食★みんなで休日を楽しもう

o*t*o*1*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2016/09/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

自然環境が極めて豊かで、河口湖を含め、堪能しました。あいにく最も期待していました富士山にはお目にかかることができませんでした。自動施錠ではなかったこと、照明が不十分でありましたことから、歴史を改めて実感させていただきました。食事は洋食のフルコースもよく、また朝食のバイキングには大変満足いたしました。

  • 宿泊日2016/09/03
  • 宿泊プラン【夕食は選べる】料理長おすすめ♪食を愉しむスタンダード2食付

a*i*e*c*d*rさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/29

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

歴史のあるホテルなんですね。落ち着きます。スタッフも親切で気持ちよく過ごせました。

  • 宿泊日2016/08/28
  • 宿泊プラン【品数豊富なバイキング♪】朝食付きプラン

k*n*j*2*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2016/08/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの方はフレッシュでよく分かりやすく気持ち良く笑顔で接客していただきました。素晴らしい

  • 宿泊日2016/08/23
  • 宿泊プラン【品数豊富なバイキング♪】朝食付きプラン

m*c*3*4*_*s*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2016/08/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夕食のコース料理は思った以上に満足出来ました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/22
  • 宿泊プラン【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪ツイン36平米禁煙

d*s*b*3*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2016/08/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族旅行で利用させていただきました。前回、食事が大変気に入って今回も利用させていただきました。ゴルフもプレーさせていただき子供も大満足です。富士山が観れなかったのは残念でしたが、また機会があれば是非利用させていただきます。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪和室10畳禁煙

l*n*o*_*a*p*0*2*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/12

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

大変落ち着いた場所であり、このお値段で宿泊出来て大変満足です。お部屋も大変清潔感があり、広く子供たちも喜んでました。河口湖近辺であれば、また宿泊したいです。

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 ツイン36平米 禁煙 お約束プラン

c*e*s*0*2*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/07/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

乳幼児を連れて宿泊しました。事前連絡で、オムツ用ゴミ箱とバウンサーを部屋に設置していただき、また食事の際も子どもイスとベビーベッドを設置してもらえたので、非常に助かりました。特に食事の際は、コース料理にもかかわらず幼児の子どもには早めにご飯とふりかけを持ってきて下さったり、おもちゃで遊び始めたら、早...

  • 宿泊日2016/07/14
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】&【Tポイント14%】【80年分の感謝の気持ちを込めて】人気ディナーと特典付き!開業80周年特別宿泊プラン

m*l*a*a*9*3さんのコメント

投稿日:2014/06/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事もおいしく、アメニティーも充実していたお風呂は最高でした

  • 宿泊日2014/06/04
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】夕食は富士山麓と地元食材を取り入れた日本料理又はホテル伝統のフランス料理♪特別和室・12畳+36平米特選料理

o*a*u*1*2*0*さんのコメント

投稿日:2013/12/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お世話になりました。広く清潔な部屋で富士の眺めもよく たいへん良い部屋でした。ただタバコの臭いがかなり残っていた事、露天風呂がかなり塩素臭かった事残念です。 フレンチの料理はさすがに美味しかったです。 また利用したいです。

  • 宿泊日2013/11/27
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆和室12畳+リビング36平米

t*t*p*9*さんのコメント

投稿日:2013/08/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

部屋が大変広く感心しました。 お風呂は露天風呂もあってよかったのですが、マナーの悪いお客さんがいて、残念でした。 料理はとてもおいしかったです。 バイキングも充実していておいしくいただきました。

  • 宿泊日2013/08/10
  • 宿泊プラン【早割30日前締切】☆JTBがおススメするお手頃価格☆和室12畳+リビング36平米

s*k*0*2さんのコメント

投稿日:2013/05/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1泊朝食付きで利用。 到着するとすぐに従業員が出迎えに来て荷物を運んでくれた。 これだけでホテルのおもてなし度がわかりますね。 建家は古そうですが何度もリニューアルされているようで内部は古さは感じなかった。 部屋も広くゆったりしていてベッドもセミダブルで余裕。 テレビも32インチと大きくベッドからで...

  • 宿泊日2013/05/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】 豊富なメニューの和洋バイキングを堪能。朝食付き)

b*i*a*b*i*a*さんのコメント

投稿日:2012/04/05

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

温泉旅館とは違い、静かな印象でした。 和室は古さはあるものの、アメニティも揃ってて問題ありません。 露天風呂というより内風呂の温度も問題なしで、こじんまりしてましたがゆったり入れました。 翌日の朝富士が綺麗に観れたのも収穫でした。 一泊朝食付きで泊まりましたが、朝食バイキングのバリエィションは満足で...

  • 宿泊日2012/04/03
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン

a*a*7*6さんのコメント

投稿日:2011/10/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

して欲しいと云うタイミングでサービスしていだいたので、とても気持ちよい過ごせました!ありがとうございました。

  • 宿泊日2011/09/30
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】◆ニッポンの元気な旅洋室/2食付

k*z*1*9*1さんのコメント

投稿日:2011/09/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回は2度目の利用でした。 改善して欲しい点があります、夕食時のサービスについてです。私たちは和食でしたが、一皿食べ終わらないううちに次の料理をどんどん持ってきてせきたてられるようでした。温泉に入った後で、ゆっくりと食事したかったのですがたいへんあわただしい食事になってしまいました。お酒も飲んで1時...

  • 宿泊日2011/08/31
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】◆ニッポンの元気な旅洋室/2食付

p*e*i*m*o*2*0*さんのコメント

投稿日:2011/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夜のコースのディナーは最高でした。 お風呂も内湯、露天共にとても良かったです。 今回は富士急ハイランド目的でしたので、富士急より車で10分程度ととても近く距離的にも良好でした。 またお世話になりたいお宿です。

  • 宿泊日2011/05/04
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン

s*r*y*9*8さんのコメント

投稿日:2010/11/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

紅葉シーズン前ということで、予約もすぐ取れました。 ホテル側では禁煙タイプの部屋を用意してくれたのですが、当日フロントで喫煙できる部屋へ変更を希望、手際よく手配をしてもらえました。 建物、部屋ともこのクラスではスタンダードと思えますが、やや古さも目立ちます。しかし、クラシックホテルとして広大な敷地の...

  • 宿泊日2010/10/24
  • 宿泊プラン【オータムホテルプランスペシャル】

128件中 81~100件

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