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河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルの口コミ

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

769人がお気に入りに登録

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総合評価

3.92

08月22日00:15更新

85件

66人が満足と
評価しています。

71件中41~60件を表示

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    k*z*1*9*1さんのコメント

    投稿日:2011/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は2度目の利用でした。 改善して欲しい点があります、夕食時のサービスについてです。私たちは和食でしたが、一皿食べ終わらないううちに次の料理をどんどん持ってきてせきたてられるようでした。温泉に入った後で、ゆっくりと食事したかったのですがたいへんあわただしい食事になってしまいました。お酒も飲んで1時間...

    宿泊日
    2011/08/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆ニッポンの元気な旅洋室/2食付
    詳しく見る

    p*e*i*m*o*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夜のコースのディナーは最高でした。 お風呂も内湯、露天共にとても良かったです。 今回は富士急ハイランド目的でしたので、富士急より車で10分程度ととても近く距離的にも良好でした。 またお世話になりたいお宿です。

    宿泊日
    2011/05/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン
    詳しく見る

    s*r*y*9*8さんのコメント

    投稿日:2010/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    紅葉シーズン前ということで、予約もすぐ取れました。 ホテル側では禁煙タイプの部屋を用意してくれたのですが、当日フロントで喫煙できる部屋へ変更を希望、手際よく手配をしてもらえました。 建物、部屋ともこのクラスではスタンダードと思えますが、やや古さも目立ちます。しかし、クラシックホテルとして広大な敷地の中...

    宿泊日
    2010/10/24
    宿泊プラン
    【オータムホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    g*m*m*m*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊施設の利用時間はかなり短かったので、この評価とさせていただきました。 滞在時間が長ければ、安くゴルフなども出来ていたので、次回機会があればレジャーの利用をさせていただきたいと思います。 フロントの対応や、シャトルバスの方がとても親切でした。 河口湖駅までのバスですが、わざわざ目的地の富士急ハイラン...

    宿泊日
    2010/07/31
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン36平米 お約束プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/08/31

    この度は、弊ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご滞在時間が短かったとのこと。次回は是非、雄大な富士山の景色でも眺めながら、ゆっくりとお過ごし頂ければと思います。今後も、お客様をはじめ、より多くのお客様にご満足頂けますよう改善努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございます。富士ビューホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*k*p*r*さんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨夏に続き2回目の利用です。富士山を見ながらの朝食バイキングがこども達のお気に入り、とくに目の前で焼いてもらうオムレツ のとろふわ感に感動。展望台からは河口湖、富士山の眺望がパノラマで楽しめました。また、ホテルの庭園も広く整備されていて湖畔の散策は気持ちが良かったです。また利用したいと家族4人の意見 が...

    宿泊日
    2010/08/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/08/31

    この度は、ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。二回目のご宿泊とのこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在にもご満足を頂けたご様子で、幸いでございます。春夏秋冬、さまざまな顔をのぞかせ、それぞれ魅力あるご滞在ができ、さらにお楽しみいただけますので、お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。富士ビューホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*_*5*0*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    8/8に家族で利用させていただきました。夏休みの混み合う時期だった為か、大浴場のシャワーは順番待ち、朝食バイキングは料理がなかった点が残念でした。思っていたよりお部屋が広くて、眺めが良かったです。

    宿泊日
    2010/08/08
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン36平米 お約束プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/08/19

    この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、ご滞在におかれましてのご意見、ご感想までお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後は、忙しさの中でも、お客様のご満足を第一に考え、創意工夫を重ね、よりスムーズにご利用頂けますよう改善をして参ります。朝食に関しましては、お客様のご利用状況をよく把握し、ご迷惑のかからぬよう行なって参る所存でございます。何卒この度につきましてはご容赦を賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。富士ビューホテル

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    施設からの返信あり

    m*k*m*k*m*s*k*1*2*さんのコメント

    投稿日:2010/07/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    老舗とはいえ、もう少し設備投資したほうがいいですね。テレビもアナログですし、ドアもオートロックじゃないし・・・ 場所も少し不便でした。飲食店やコンビニも近くにないので、朝食付きにしといてよかったです。次の利用はたぶんないでしょう!!

    宿泊日
    2010/07/10
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン36平米 お約束プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/07/17

    この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊に際しての貴重なるご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。テレビ等の施設面に関しましてご迷惑、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。テレビに関しまして、期日的な面もあり、早急に対応をさせていただいてはおりますが、もう少しお時間を頂戴する案件となっております。今後、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、日々細かなところにも気を配り、多くのお客様にご満足をいただけるよう改善努力を図って参りたいと存じますので、何卒、この度につきましてご容赦を賜りますようお願い申し上げます。富士ビューホテル

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    施設からの返信あり

    w*l*_*o*1*2*さんのコメント

    投稿日:2010/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    河口湖側でしたが、部屋を選ぶなら絶対に富士山側がお勧めッ!事前にちゃんと交渉(確認)すべきでしたぁ。展望室から眺めも最高! 朝食バイキングのオムレツ・・・お薦めですよ!

    宿泊日
    2010/05/14
    宿泊プラン
    【旅百話 山梨】大自然の息吹とフルーツ香る山梨路

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/06/24

    過日は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。季節ごとにお客様にお楽しみ頂けますよう、日々向上を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*e*9*5さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ロケーション、庭園は素晴らしいが、ホテルの格を考えると設備や室内調度品の老朽化がちょっと気になる。テニスコートを利用したがハードコートの表面が荒れ放題。あれでお金を取るのは老舗ホテルとしては淋しい。フレンチレストランは、値段と比して貧弱なコース内容。二日目は外で食べた。部屋からの眺望などホテル本来の...

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン36平米 お約束プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/06/24

    過日は、幣ホテルにご宿泊を賜り、有難うございました。返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。頂戴いたしました備品の件、テニスコートの件、お料理の件などのご意見、ご指摘は、お時間の要する事柄もございますが、今後の改善事項として検討をして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。富士ビューホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*4*9*1*さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊のみのお安いプランで利用させていただきました。 永年ホテル勤めをしていたので、ワクワクする期待と初めての利用なので少し不安もありましたが、ホテルの方々がとても親切丁寧な接客で大変感謝してます。 是非、また利用したいと思っておりますので、今後もお手頃パックを提供してください。次回は、食事付で利用した...

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/06/24

    過日、幣ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊に関しましてはご満足をいただけましたご様子で、幸いでございます。頂戴いたしましたご感想は、スタッフ一同、今後の糧として参り、サービスの向上はもとより、新たなプラン構築にいたるまで、日々向上を重ねて参りたいと存じます。こちらも、梅雨の季節を迎えました。富士山を眺める時間、日が少なくなっていますが、新緑や、紫陽花など、庭園では初夏の香りが濃く漂っております。また、これからは、夏を向かえ、避暑地としての季節を迎えます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。富士ビューホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*j*r*さんのコメント

    投稿日:2010/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事なしのプランでしたが、当日夕食も朝食も申し込み、ビールやお酒もいただいて1人2万円ほど。和定食をお願いしましたが、歯のよくない父にも十分食べられ、どの料理も美味しかったので満足しました。ホテル前の景色は絶景です。枝垂れ桜がもう散っていましたが、満開であればどれだけ見事かと思いました。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/06/24

    過日はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊に際しましてご満足をいただけましたご様子で幸いでございます。季節は移り変わり、梅雨を迎えておりますが、今後は避暑地としてのベストシーズンを迎えます。季節ごとにさまざまな顔をのぞかせる富士ビューホテル。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。有難うございます。富士ビューホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*y*j*2*さんのコメント

    投稿日:2009/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スッタフの対応も、とても親切で満足です。河口湖に隣接し、朝の散歩も楽しめました。お庭も広く、楽しく散策出来ました。

    宿泊日
    2009/08/01
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 和室10畳 確約プラン

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/06/24

    過日はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。今後も引き続き努力を重ね、お客様を初め、より多くのお客様に愛され続けるホテルであるよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。富士ビューホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*k*z*w*d*y*m*さんのコメント

    投稿日:2009/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    富士山が見える部屋ではなかったことが残念でしたが、ロビーや食堂その他から折に触れて見える富士山がとても素晴らしく、思わずじーっつと見とれてしまうほどで感動の連続でした。朝食のバイキングではチーズオムレツがとても美味しかったです。また朝食後展望台テラスから手の届きそうな、雲ひとつない富士山を眺めながら...

    宿泊日
    2009/04/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント5倍】Yahoo! JAPAN限定 お値打ち宿泊プラン「春の河口湖」(和室・朝食付))

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2010/06/24

    過日には、富士ビューホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。ご満足をいただけたご様子で幸いでございました。スタッフ一同、満足することなく、引き続き向上を図って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。富士ビューホテル

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    施設からの返信あり

    k*o*a*0*9さんのコメント

    投稿日:2009/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前から泊まりたかったホテルですが、一人ではなかなか利用できませんでした。この度所用で、一人宿泊も可能ということで予約しました。確認の電話から接客まで、スタッフの方々の対応はとても気持ちのよいものでした。湖側の部屋は、一人にとっては十分の広さです。 3万坪の敷地は、あまり手を入れていない所もあり、それ...

    宿泊日
    2009/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付インターネット限定プラン・ダブルルーム)

    河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答返信日:2009/03/26

    過日はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。日頃の疲れを癒すことが少しは出来ましたでしょうか。ご満足をいただけた様でしてスタッフ一同、嬉しく、喜びを感じております。ホテル庭園は四季折々、皆様方に愛でていただき、御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*_*a*iさんのコメント

    投稿日:2008/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    幼児二人を連れてとてもお安いプランを利用したのですが、スタッフの方々がみなさん温かく接してくださり、子どももとても喜んでいました。空いていたからということもあるかもしれませんが、私たちの食事中に子どもの話し相手になってくださったり、 チェックアウトの後も車まで荷物を運んでくださったりと、とてもありが...

    宿泊日
    2008/12/21
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】
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    h*t*t*e*g*m*zさんのコメント

    投稿日:2008/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    河口湖マラソンに出場するために宿泊。 会場からは微妙に離れているので事前にタクシーなど足を確保しておいたほうがいいかも。 徒歩で会場までは40分くらい。 綺麗な建物で居心地は良かったです。

    宿泊日
    2008/11/29
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 ツイン36平米 確約プラン
    詳しく見る

    y*r*y*s*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2時にチェックイン出来、部屋も広くて清潔、また館内も静かでのんびり出来た。従業員の応対も適切かつフレンドリーで好感を持てた。食事も美味しく、また利用したいと思っている。

    宿泊日
    2008/11/25
    宿泊プラン
    【セレクション】箱根の宮ノ下の富士屋ホテルからの分湯の温泉で疲れを癒せます。
    詳しく見る

    h*n*f*k*8*さんのコメント

    投稿日:2008/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大変ゆっくりと過ごす事が出来ました。 ただ、お風呂の貴重品入れのロッカーが壊れていたのか使えなくて 残念です。

    宿泊日
    2008/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ガソリン代にもOK!QUOカード1000円分つきプラン☆いやしのリゾート!秋から冬の自然を満喫!)
    詳しく見る

    u*e*a*a*eさんのコメント

    投稿日:2008/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    和室に泊まりましたが、小さな子連れでゆっくりとくつろげました。また、洗い場つきのお風呂があり、小さい子連れには便利でした。 パソコンを持っていきましたが、部屋に有線LANがあり、フロントでケーブルを無料で貸してもらえたので、よかったです。 大浴場も露天、サウナとシャワーのお湯の出もよく、気持ちがよかった...

    宿泊日
    2008/08/28
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    t*a*i*4*2*2*6さんのコメント

    投稿日:2008/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回両親と子供と利用させてもらいました。あの金額で和洋室のあんなに凄いお部屋を利用できるなんて家族みんな大喜びでした。急遽もう一泊したいと両親が言い始めてホテルの人に相談したところ何とか調節をしてくれました。当初は吉田の火祭り目的だったのがいつの間にかこのホテルがメインになってました。 あいにく天気...

    宿泊日
    2008/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(富士屋ホテルチェーン130周年記念★グループで130歳プラン・和洋室★夏から秋への家族旅行!)
    詳しく見る

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