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河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル

山梨県南都留郡富士河口湖町勝山 511地図

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総合評価

4.15

04月21日00:20更新

144件

121人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何物にも遮られずに富士山の姿を堪能できるお部屋でゆったりと過ごせました。
施設は年季が入っていますが伝統を感じさせる建物とお庭が落ち着いた雰囲気で寛げました。
浴場は清潔感があって満足しました。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりでシンプルステイ!ゆっくりチェックアウト11時<素泊まり>

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/20

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色を楽しまれ、ゆったりとお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/08/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ベットがとても気持ちよくてよく眠れました。大浴場もそれなりに広くて快適でした。スタッフさんの対応もとっても丁寧でした。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりでシンプルステイ!ゆっくりチェックアウト11時<素泊まり>

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/20

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。接客に対しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/28

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋も広くて快適でした。食事もおいしかった。ショートコースが併設されていて、ゴルフ初心者にはよかったです。

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ お得な特別料金!】料理長おすすめ食を愉しむ2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/20

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゴルフのショートコースも楽しんでいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

say********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

年寄りと一緒でしたので懐石料理のタイミングが合わず急遽ご飯を早めに要求しましたが快く対処して頂きました。
スタッフの皆さんも感じが良く
ホテルの雰囲気も落ち着いていて母はまた行きたいと喜んでいました
GO TOのうちに多分また利用します

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ お得な特別料金!】料理長おすすめ食を愉しむ2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度は、お母様との大切なご旅行に富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様で、私共スタッフも大変嬉しく思います。また、接客に対しまして励みになりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうござます。秋、ホテル庭園は紅葉が綺麗になりますので是非お出かけください。

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施設から返信あり

php********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策もしっかりとされているようで安心して宿泊出来ました。
ホテル建物は古さも感じましたが部屋は広く快適でした。
朝食はバイキング式ではなかったのですが、和食も洋食もボリュームがあり個人的にはバイキングよりも良かったです。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。朝食ブッフェでございますが、当面の間中止しております、只今ご提供しております個々のセット料理も好評でございます。コロナ対策としましては「やまなしグリーンゾーン認証」を受けておりまして、訪れるお客様の安心と信頼を確保していきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

tsa********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

普通に満足出来るホテルです。
建物は古いですが内装は改装して綺麗ですし大風呂も清潔感あって満足してます。料理もお酒も普通に美味しいしおすすめです。

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ お得な特別料金!】料理長おすすめ食を愉しむ2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。ホテル館内(一部除く)は数年前にリニューアルしております、綺麗な場を維持できるように努めていきます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

富士山が真正面に見えるお部屋で快適に過ごしました!
レストランのお食事も美味しく、大浴場もアメニティが揃っていて良かったです。
息子が朝食のオムレツが綺麗で美味しいと喜んでました。
スタッフさんの丁寧な振る舞いもさすが富士屋ホテルだなと
思いました。
あと水道の水が冷たくて気持ち良かったです!

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ お得な特別料金!】料理長おすすめ食を愉しむ2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度は、ご家族様での大切なご旅行に富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。朝食ブッフェは当面の間中止しておりますが、洋食セットのオムレツも和食のお膳も好評でございます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ato********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナ対策をしっかりされていました。お部屋からの景色も良く1泊でしたがのんびりくつろげました。ホテルの従業員の皆さんの接客がとても良かったです。また利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ お得な特別料金!】料理長おすすめ食を愉しむ2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。コロナ対策としましては「やまなしグリーンゾーン認証」を受けておりますが、今後も感染拡大防止に努めていきます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/06/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

少し遅い時間の到着でしたがスタッフの方々には丁寧にご対応頂きました。
久しぶりの温泉で癒やされ、ゆっくりできました。

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりでシンプルステイ!ゆっくりチェックアウト11時<素泊まり>

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。遅い到着お疲れ様でございました。ご滞在中は温泉に浸かりゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sqe********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色は、最高です。ご飯は時期が悪くバイキングではなかったので残念でしたが美味しかったです。
部屋が広い事もあり、暖房の効き目があまりなかったように感じました。お風呂のシャワーは
レバーでずっと、続けて出たのはすごいうれしかったです。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!和食洋食40種バイキング<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今年7回目の旅、プライベート 256件目のお宿。
3万坪の庭園、青空と富士山をバックにしだれ桜やソメイヨシノが咲いたら感動的な景色だろう。桜の時期の動画もHPで是非見てほしい。心ウキウキの最高の気分で送迎バスに乗ったが、フロントのレベルが低いと到着瞬間に気分が沈む。入館して一番に向かうのがフロントで...

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナウイルス対策もきちんとされていました。健康調査用紙、除菌剤の設置、マスク着用など
夕食は日本料理を選びましたが、どれもとても美味しかったです。
河口湖冬花火のイベントがありホテルから送迎バスを出してくれましたし、使い捨てカイロも用意していただきありがたいサービスでした。富士山のながめも最高でし...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

家族4人で宿泊させて頂きました。
前回宿泊させて頂いた時は、庭園の素晴らしさと部屋からの富士山の眺めに感動し予約しました。
あいにくのお天気で富士山を観むこてはできませんでした。スタッフの皆さんはとても親切に対応くださいます。
お風呂も綺麗で満足できました。和室のお部屋はちょっと古さを感じました。

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!和食洋食40種バイキング<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

2回目の宿泊でした。正面に富士山の見える素晴らしいお部屋で滞在する価値があります。
設備は老朽化していますが、泊まった客室のバスルームは新しく改装されていて嬉しく思いました。
非常に残念だったのが、夕食です。和食のコースを頂きましたが、お正月のせいなのか、トロを除く刺身は干からびており、全体としてほ...

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/08

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

富士屋ホテルグループということで期待していましたが、眺めと温泉以外はビジネスホテル並みで正直がっかりしました。

河口湖の外国人観光客が増加しているとは聞いていましたが、1日目は8割以上が外国人観光客、2日目は団体客で、声が廊下や温泉でも響いてゆっくりできませんでした。

建物も古く、清潔感はあるも...

  • 宿泊日2019/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!和食洋食40種バイキング<朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆっくり過ごすことができました。静かだし、紅葉のお庭が綺麗でした。細かいことを言えばいろいろな意見があるでしょうが、私は大満足でした。また是非利用しようと思います。

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!和食洋食40種バイキング<朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフ方は、皆さん、とても良かったです。
朝食も豊富で、おいしく、スタッフの皆さんも素晴らしい。

ただ一点、スリッパが、昔のビニールのスリッパだったので残念。今時、使い捨て、または、
消毒済みがはっきりしたものをお願いしたい。
コーヒーもドリップコーヒーが部屋にあり、アメニティとしても良い。

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!和食洋食40種バイキング<朝食付き>

情報提供元:一休.com

kur********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

こちらの希望を 聞いていただきありがとうございました😊

  • 宿泊日2019/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/11

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

落ち着いた雰囲気でよかったです。
お食事もおいしかったので一緒に行った
両親も喜んでいました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2019/10/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/27

この度は、ご両親様との大切なご旅行に富士ビューホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご両親様も喜んでくださり、私共にお褒めのお言葉と過分なる評価をいただき嬉しく思います。れからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*m*t*2*2*n*n*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食は子どもから大人まで、食べたいと思うものが一応揃っていた。子ども向けの麺類やウインナーなどがもう少しあれば、とても良いと思います。客室は古い仕様なのでコンセントが少なく、スマホなどの充電に苦心したので、テーブルタップを持参すると困らないと思います。全体的には良い印象でした。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

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