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河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル

山梨県南都留郡富士河口湖町勝山 511地図

売れ筋ランキング8位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

お気に入り

1,116

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総合評価

4.10

12月03日01:13更新

128件

106人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/11

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

落ち着いた雰囲気でよかったです。
お食事もおいしかったので一緒に行った
両親も喜んでいました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2019/10/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/27

この度は、ご両親様との大切なご旅行に富士ビューホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご両親様も喜んでくださり、私共にお褒めのお言葉と過分なる評価をいただき嬉しく思います。れからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*m*t*2*2*n*n*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食は子どもから大人まで、食べたいと思うものが一応揃っていた。子ども向けの麺類やウインナーなどがもう少しあれば、とても良いと思います。客室は古い仕様なのでコンセントが少なく、スマホなどの充電に苦心したので、テーブルタップを持参すると困らないと思います。全体的には良い印象でした。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

j*l*v*0*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋もお風呂もきれいだった。
広々としたお部屋でとても良かったが、バスタオルや浴衣が置いてある場所が分かりにくかったので、お風呂に行くときに探し回ってしまった。
食事は朝食のみでしたが美味しかったです

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン野生動物に出会う!【富士サファリパーク】入園チケット付プラン<1泊朝食付>

s*c*6*6*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

孫の誕生祝いを兼ねた家族旅行でしたが、接客も素晴らしく、孫達も大喜びでした。行きたがっていたオルゴールミュージアムにも行き、土産もいっぱい買って、やりたい放題でした。施設は多少痛んでいたところもありましたが、全体的には充分満足出来るものでした。大変お世話になり有難うございました。

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

95歳の母親の誕生日記念旅行で宿泊しました。ホテルの名前の通り部屋からの富士山の眺めが素晴らしかったです。スタッフのホスタピリティも大変良かったです。

  • 宿泊日2019/09/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/27

この度は、お母様の誕生日記念の大切なご旅行に富士ビューホテルをご利用頂いまして誠にありがとうございました。ご滞在中は富士山も綺麗にご覧いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。また、接客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。今後もお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。皆様のお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/28

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

子供が好きなライブイベントが富士急ハイランドで行われるという事で
比較的、近くにあったこちらのホテルを家族3人で利用させて頂きました。
価格やコスパを考えても”可もなく不可もなく”という感じでしょうか。ホテルも土曜日という事で
朝食がついて1人15000円ほど。うーん、こんなもんかな。
安ければ安い...

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

雨天にて、庭園の散策ができず残念。
みなさん、笑顔で癒されました。

  • 宿泊日2019/08/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/27

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。接客の基本でございます"おもてなしの心”を忘れず、また訪れたいと思っていただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*a*s*k*2*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

河口湖近くに出かける用事があり利用させていただきました。施設・設備は古さも感じますが清潔にされており,接客も好印象でした。
ホテルの評価とは関係ないかもしれませんが・・・,外国の団体客が同じ日に宿泊されており,大浴場でお風呂に飛び入る等大騒ぎをしており客に対するマナーの周知がもう少し徹底されていれば...

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!和食洋食40種バイキング<朝食付き>

m*m*m*c*i*m*m*m*c*iさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

防音きちんとしていて、ゆっくり寝られた。
室内のお風呂のシャワーが調整しずらく不便、また浴室内鏡の留め具が壊れていて落ちてきそうでヒヤヒヤした。
部屋に入り畳を見ると長い髪の毛が数本、埃がチラホラ落ちていて不快。
壁の汚れも気になる。
1階ロビーに浴衣では降りてくるなと真顔でキツく事前に告知されたが...

  • 宿泊日2019/07/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!ゆっくりチェックアウト11時!<素泊まり>

c*t*b*8*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/06/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客は満足出来るものでした。バスタオルが汚れていましたが連絡するとすぐに綺麗なものに取り替えていただけました。建物は古い感じですが老舗感があり悪くありませんでした。
大浴場もそれほど大きくはありませんが、露天風呂もあり満足出来るものです。

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけの特別料金!ゆっくりチェックアウト11時!<素泊まり>

t*a*u*a*2*0*2*0*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/05/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

改装され内装は綺麗で庭も広く眺めもよく満足してます!

  • 宿泊日2019/05/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/03/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

30代夫婦で日曜1泊の宿泊でした。
スタッフの方々がほんとに素敵な人が多いなぁという印象でした。
真新しいホテルではなくとも、清潔できれいに手入れされておりましたので、心地よく過ごすことができました。

大浴場:とてもきれいで今風!洗い場(確か7個ぐらい)や洗面台(確か3、4個)が少ないのが気になり...

  • 宿泊日2019/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/27

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。参考になります貴重なコメントを頂戴しありがとうございます。これからも快適な場を提供出来るホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/01/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2回目の利用です。
今回も急な休みが取れたのでお世話になりました。
客室もお風呂も清潔感がありとてものんびりと過ごすことができました。
お食事もとてもおいしかったです。
特に、夕食時のスタッフの方の接客はとても心地よかったです。
こちらのリクエストに対してのレスポンスが早くて不愉快な思いはしなくて済...

  • 宿泊日2019/01/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/25

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はのんびりお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。また、接客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからも快適な場を提供出来るホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

n*d*f*0*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/12/25

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夕食はフレンチのコースでしたが、とても美味しく大満足でした。
到着時のアテンドをはじめ、フロントスタッフのホスピタリティには、富士屋ホテルブランドを実感することは出来ませんでした。

  • 宿泊日2018/12/23
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2大特典2食付】親子3世代旅行に!富士山or庭園側72平米のお部屋&アクティビティ&エステ割引3

k*i*h*n*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりのフルコースの食事でしたが、ゆっくりと味わえとても満足です。お風呂もリニューアルして綺麗で気持ち良く入浴出来ました。

  • 宿泊日2018/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】30日前の予約でお得!【夕食は選べる】料理長おすすめ!食を愉しむ スタンダード2食付

p*w*h*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツインで部屋も広く快適でした。外国人のお客様も多かったですが非常にマナーの良い上流の人が多く泊まっていて海外からも支持を受けている感じを受けました

  • 宿泊日2018/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おすすめ食を愉しむ】 スタンダード2食付プラン

k*n*i*o*a*u*a*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/09/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

夕食付プランではなかったのですが、急な夕食の希望にも対応いただき良かったです。
部屋も広くて快適でした。

  • 宿泊日2018/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

f*r*s*_*a*a*eさんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/08/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

朝食のみでしたが、量・質ともに良かったです。
カレーが1番印象的でした。
室内の設備に若干の古さを感じましたが、
他は満足です。

  • 宿泊日2018/08/17
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

r*p*h*6*さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2018/08/18

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

全体的には悪くはありませんが、子供に優しくないなと感じました。
和室に宿泊しましたが、壁紙が剥がれていたりと良いとは言えません。

特に気になったのがシャワーで今時お湯と水の調整するのかと残念でした。シャワーヘッドもアパートよりせこい物でした。

しかし、朝の河口湖と富士山の絶景には感動しました。

  • 宿泊日2018/08/16
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 禁煙 お約束プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/21

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご指摘を頂きましたお部屋の件でございますが、ご満足いただくことが出来ず本当に申し訳ございませんでした。今後は快適な場を提供できる様にスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。

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施設から返信あり

k*n*k*sさんのコメント

女性

40代

投稿日:2017/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

駐車場も広く、河口湖・富士山も目の前でとても良かったです。

  • 宿泊日2017/07/16
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 ツイン36平米 禁煙 お約束プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/09/21

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけた様で、私共スタッフも大変嬉しく思います。ホテルの庭園(敷地)が河口湖に面しておりますので散策がお楽しみいただけます。これからも旅の拠点として快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちいたしております。

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施設から返信あり

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