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河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル

山梨県南都留郡富士河口湖町勝山 511地図

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1,175

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総合評価

4.15

04月21日00:20更新

144件

121人が満足と
評価しています。

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテル敷地の入口から満開の桜が並ぶ道を数十メートル進む先にホテル玄関がある。
時期が良かったこともあり、客室(富士山ビュー)の窓から見下ろすと、ホテル敷地の道に並ぶ桜と、その先の富士山が大きく見え、良かった。敷地内の庭は自由に歩け、奥手に行くと河口湖が眼下に広がっていて気持ち良い。
建物は古いなりに...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード2食付】夕食は料理長お薦めの日本料理・会席を堪能するプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めてこちらを利用致しました。桜が満開の季節に伺うことができ部屋から見る桜はとてもきれいでした。富士山は残念な事に上まで見る事は出来ませんでしたが桜が満開だった事で大満足でした。6階にあるパノラマラウンジか見る景色も桜を上から見ることができて圧巻でした。スタッフの皆様の対応が素晴らしくホテルもですが...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード2食付】夕食は料理長お薦めの日本料理・会席を堪能するプラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2021/04/06

この度は、数あるホテルの中から富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。今年は桜の開花が例年よりも10日程早く、我々も驚いておりました。満開のタイミングで約330本の桜をご覧いただけて本当に良かったです。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。shukushuku様のまたのお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに利用させていただきましたが、やはりフランス料理と富士山の絶景は最高です。
特にフランス料理前菜の黒鯛薄切りは脂がのって甘みのある旨味に、メイン料理の銀鱈ソテーはとろける円やかな美味しさに感動しました。朝食はバイキングから和食セットに変更されていましたが、様々な料理がバランスよくセットされて...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】特別料金【スタンダード2食付】夕食はシェフお薦めのフランス料理を堪能

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2021/04/06

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。特にお料理への嬉しいお言葉、料理スタッフの今後の励みとさせていただきます。コロナ対策としましては「やまなしグリーンゾーン認証」を受けておりまして、今後も感染拡大防止に取組みながら訪れるお客様の安心と信頼を確保していきたいと思います。chappy様のまたのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日は大変お世話になりました!非常にゆっくり出来ました!ジュニアスイートからの富士山は本当に良かったです!1日1部屋限定のプランだったのですが、部屋も大変清潔で良かったです!サービス、接客、コロナ対策がしっかり出来ていて素晴らしかったです!
また機会があれば宿泊させてください。スタッフの方々の挨拶、...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1組限定・1泊2食付きプラン】展望風呂付ジュニアスイートプラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2021/04/06

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。コロナ対策としましては「やまなしグリーンゾーン認証」を受けておりまして、感染拡大防止に取組みながら訪れるお客様の安心と信頼を確保しております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/31

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

適度にクラシック、シンプルで大変気に入ったホテルです。
良いところ一つ目/接客される従業員の方々がどの方も大変丁寧でこのホテルを選んで良かったと思いました。
良いところ二つ目/夕食は外出したのですが、翌朝いただいた朝食がとても品がよく美味しくて嬉しかったです。コロナ対策でビュッフェはできなかったです...

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント10倍!5のつく日 朝食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2021/01/01

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。従業員及び朝食に対しまして、励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。また、ご指摘をいただきましたサウナでございますが、期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。これからも快適な場を提供できるように取り組んでいきたいと存じます。皆様のお越しをお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

富士山が見える部屋でしたが、生憎の天気で曇っていて全部は見れませんでした。ベランダに椅子が置いてあり、そこに座って富士山を眺められるので、その配慮もとても良いと思いました。
部屋のインテリアは素敵でゆったり過ごせました。食事、接客も申し分なく、流石富士屋さんと感じました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事グレードアップ・1泊夕朝食付】山梨県産黒毛和牛「甲州牛」フランス料理フルコース

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋のお風呂は温度もちょうど良くて清潔でバスローブもあってとても良かったです。朝食はこの時期ですし、フリードリンクでない方が良かった気がします。浴衣のサイズも選べるように違うサイズも用意してありました。洗面室とシャワールームは床暖が入っていたので、冬でもひんやりしなくていいですね。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1組限定・1泊2食付きプラン】展望風呂付ジュニアスイートプラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/30

この度は、富士ビューホテルの露天風呂付ジュニアスイートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のしつらえなど気に入っていただけた様で、嬉しく思います。また、朝食のフリードリンクに対しまして貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

とても綺麗なホテルで料理もおいしかったです。
ディナーのフレンチは見た目も美しく、味も素晴らしかったです。
ホテルから見る富士山もとても綺麗でした。

気になったのは、ホテルのせいではないですが、隣の部屋が夜遅くまでうるさかったこと。エレベーターを降りた時点でうるさい声が響いていたので、ホテルのスタ...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード2食付】夕食はシェフお薦めのフランス料理を堪能するプラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/30

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました隣室の件でございますが、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。また、料理に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからもご満足いただける箇所を増やせるようにスタッフ一同取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナウイルス感染症対策も目に見える形で対策をされていたのでとても安心して過す事ができました。
エアコンの音が少し気になりましたが、空気清浄機も負けず音を出していたので、徐々に慣れてきました。
温泉も気持ちよく、食事も美味しくとても満足でした。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事グレードアップ・1泊夕朝食付】山梨県産黒毛和牛「甲州牛」フランス料理フルコース

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/30

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、エアコン及び空気清浄機の音がして申し訳ございませんでしたが、温泉や食事に対しましてご満足いただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。コロナ対策としましては「やまなしグリーンゾーン認証」を受けておりまして、感染拡大防止に取組みながら、訪れるお客様の安心と信頼を確保していきたいと思います。これからも快適な場を提供できるように取り組んでいきたいと存じます。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

バイクの一人旅!
寒かったー!風呂!サウナ期待、休み
コロナで仕方なし!
部屋!予約は確かに庭側、、、、でも、でも当日はガラガラだったので
(12月21日)せめて一言富士山側の部屋が今日は空いてますが
サービスで其方を御取りして有りますと言ってくれたならば
よし、又来ようと言う気持ちにもなりますよね...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】特別料金×ポイント10倍【スタンダード2食付】夕食は料理長お薦めの日本料理・会席を堪能

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/30

この度は、寒い中バイクの一人旅にて富士ビューホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました富士山側のお部屋の件でございますが、気の利いたサービスを提供できず申し訳ありませんでした。また、食事に対しましては美味しかったとのお言葉をいだきまして嬉しく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。又のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

miy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすが富士ビューホテルの名の如く、富士山側の部屋からは大きなソファーに座って真正面に富士山を眺めることごできました。新築のホテルのようにはいきませんが、内装もリフォームされ、部屋は本当に広く、やや硬めのベットで深く眠ることができました。

露天風呂はB1Fで富士山こそ見えませんが、情緒あふれる森の雰...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】特別料金×ポイント10倍【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/22

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて宿泊をしました。ホテル名のとおり富士山が素晴らしく、庭の紅葉とマッチして十二分に富士山景色を満喫しました(当たり前ですが富士山側の部屋です)夕食も素晴らしく、スープは絶品でした。ただ、残念です。話し声が大きく、うっとうしい一組の男女。もう少し周りに気を使えないもんですかね。食事の後に「やっと静...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1組限定・1泊2食付きプラン】展望風呂付ジュニアスイートプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

お部屋は広々として、またバスルームも新しく清潔でした。空気清浄機が備えられていて、乾燥しがちなお部屋も加湿できました。地下の温泉も露天風呂も大変綺麗で気持ちが良かったです。コロナ対策のせいか、喫茶やバーが無かったのが残念でしたが、ホテルの方も非常に対応が良く、次回もこちらのホテルを利用したいと思いま...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金!さらにポイント5倍!平日限定でお得に宿泊<素泊り>

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/21

この度は、大切なご旅行に富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様で、私共スタッフも大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました喫茶やバーの件でございますが、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。これからも快適な場を提供できる様に取り組んで相りたいと存じます。皆様のお越しをお待ちいたしておりまうす。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客サービスめっちゃ良かった
富士山も丸見え最高でした

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】和食洋食40種バイキング シェフが目の前で作るふんわりオムレツ&カレー

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/16

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は雄大な景色を堪能され気持ち良くお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。また、接客に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうござます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿としてはスタンダードですが、食事をサーブして下さった若い男性がとても親切で、好き嫌いが多い子供に、代変え品をサーブして下さったり、とても嬉しかったです。
チェックアウト時に観光について中年の男性フロント職員お伺いしたのですが、この方も大変ご親切で助かりました。 ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりでシンプルステイ!ゆっくりチェックアウト11時<素泊まり>

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/13

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。また、節客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ対策がバッチリだったので安心しました。
売店の品揃えと営業時間が20時までの短く少し残念...
温泉は気持ちかったです!
大浴場がもう少し広かったらなと思いました!
窓から見える景色も綺麗でした!

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりでシンプルステイ!ゆっくりチェックアウト11時<素泊まり>

情報提供元:一休.com

mym********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

素泊まり利用のため食事の評価無しです。
スタッフの方はフロント、売店、清掃の方皆さん適度な距離感がありつつも温かくお声がけや挨拶をしてくださりとても心地よく過ごせました。
清掃中のスタッフさんに質問したところ、気持ちよく対応いただき希望するものをすぐに部屋まで届けてくださったり、ほかのスタッフ皆さん...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金!さらにポイント5倍!平日限定でお得に宿泊<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋風呂付ジュニアスイートに泊まりました。カーテンを開けると目の前に大きな富士山が見えたのには感動しました。部屋風呂は、お風呂の温度が一定に保たれていたので、何度も目の前の富士山を見ながらのお風呂を楽しみました。お部屋も化粧の時に女性には嬉しい拡大鏡が置いていたり、使い捨てのスリッパや靴下が置いてあ...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1組限定・1泊2食付きプラン】展望風呂付ジュニアスイートプラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/12/04

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は眺望及びお風呂を堪能され快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。また、料理に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

富士山側モデレート和室に一泊しました。お部屋は古いですがとても他の部屋の音も聞こえず、静かに過ごせました。部屋から眺める富士山は圧巻でした。夕食も一品一品綺麗で美味しかったです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりでシンプルステイ!ゆっくりチェックアウト11時<素泊まり>

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/11/28

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は富士山も眺められ快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。あた、料理に対してもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルの方が親切で、また、設備は新しくはないものの、お掃除も行き届き、心地よい時間が過ごせました。
幸いお天気にも恵まれ、まさに富士ビューが素晴らしかったです。
お食事は朝ごはんだけでしたが、体に優しくいい1日の始まりを迎えることができました。
コロナ禍で大変だと思いますが、頑張って頂きたいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント10倍!日曜限定! 朝食付プラン

河口湖温泉 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルからの返答

返信日:2020/11/24

この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は富士山もご覧いただき、快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。また、接客、清掃等に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからも快適な場を提供できるようにスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

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