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琴平グランドホテル 桜の抄の口コミ

琴平グランドホテル 桜の抄
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

562人がお気に入りに登録

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総合評価

4.53

10月19日00:17更新

157件

147人が満足と
評価しています。

149件中81~100件を表示

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    h*a*h*c*i*f*0さんのコメント

    投稿日:2010/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがハイクラスのホテルです。 格安プランでしたが、接客・サービス全般申し分なく満点です。 皆さんのクチコミ通り、気持ち良く利用させていただきました。 機会があれば、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2010/02/12
    宿泊プラン
    <やった値!四国>和室8畳/基本料理 ★門前町の落ち着いた情緒の中でリフレッシュ!★

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2010/04/26

    ご投稿いただきありがとうございます。頂戴致しましたお言葉に恥ずかしくない様にこれからも勉強いたしまして向上して参ります。また是非ご来館くださいませ、お逢い出来ます日を楽しみにお待ちしております。この度は桜の抄ご宿泊いただき誠に有難うございました。 情報企画課 長尾

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    施設からの返信あり

    b*m*2*0さんのコメント

    投稿日:2010/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安いプランにもかかわらず、部屋・食事・スタッフの対応、非常に満足いく内容でした。。 金毘羅さん参りにもいい場所でした。 また金毘羅さんに行く時には是非とまりたいと思います。

    宿泊日
    2010/01/23
    宿泊プラン
    <やった値!四国>大部屋プラン/基本料理 ★門前町の落ち着いた情緒の中でリフレッシュ!★

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2010/04/26

    ご投稿ありがとうございます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。頂きました改善点を一つ一つ直して参ります。また機会御座いましたら是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。この度は桜の抄ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。 情報企画課 長尾

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    施設からの返信あり

    y*c*i*i*oさんのコメント

    投稿日:2009/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    11月19日に宿泊させていただきました。本当にいいお宿でした。 格安のプランだったにも関わらず、かなりいいお部屋にしていただき、スタッフの皆様にも本当に良くしてもらいました。 お食事も夜景の見えるいいお席で、おいしかったしサイコーでした。食事担当の仲居さんもすっごくいい人でした。 小さな子供連れでしたが、...

    宿泊日
    2009/11/19
    宿泊プラン
    期間限定特別企画<やった値!四国>(10−11月)和室8畳・基本料理プラン

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2010/04/26

    ご投稿いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。ご意見頂戴いたしました箇所早速調査させていただきます。お客様に少しでも喜んで頂けるサービスをご用意致しましてまたのご来館をお待ち致しております。この度は桜の抄ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 情報企画課 長尾

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    施設からの返信あり

    j*i*a*7*7さんのコメント

    投稿日:2009/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月21日に利用させていただきました。ホテル側のご好意で部屋を1ランク上に変更していただいた上、ベッドがあるのに布団で寝たいと伝えたら、ちゃんと用意していただき凄く嬉しかったです。 また、夕食を用意していただいた作業員の方ですが、私が浴衣のサイズが小さいのに気づいてくださったみたいで、わざわざ特大サイズ...

    宿泊日
    2009/09/21
    宿泊プラン
    【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならまずこのプランをチェック!

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2010/04/26

    ご投稿いただきありがとうございます。お客様にお喜びいただける事が私共にとっても大変嬉しい事でございます。この度お気にいただけ良かったと胸を撫で下ろしております。これからもお客様にお喜びいただけるサ-ビスを沢山提供していきたいと思います。また是非ご来館くださいませ。お逢い出来ます日を楽しみにお待ちしております。この度は桜の抄ご宿泊いただき誠に有難うございました。 情報企画課 長尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*m*4*5さんのコメント

    投稿日:2009/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高知アンパンマンミュージアムに行ってから、岡山に帰る途中に1泊利用させて頂きました。 まず、宿に到着するとたくさんのスタッフの方がお出迎え。そのままフロント奥のラウンジでチェックイン。お抹茶と子供にはジュースを出して頂きました。 普通の客室のプランを申し込んでいましたが、露天風呂付客室をご用意して頂き...

    宿泊日
    2009/06/24
    宿泊プラン
    【セレクション】咲楽館 和室10畳◆門前町の情緒豊かで閑静なお宿!◆露天風呂・大浴場でリフレッシュ!・特選料理

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2010/04/26

    ご投稿いただきありがとうございます。お客様にお喜びいただける事が私共にとっても大変嬉しい事でございます。この度お気にいただけ良かったと胸を撫で下ろしております。これからもお客様にお喜びいただけるサ-ビスを沢山提供していきたいと思います。また是非ご来館くださいませ、お逢い出来ます日を楽しみにお待ちしております。この度は桜の抄ご宿泊いただき誠に有難うございました。  情報企画課 長尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*f*c*s*0*8さんのコメント

    投稿日:2009/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物はきれいで、とっても雰囲気のよいところで、スタッフの方々どの方も親切で感じがよかったです。ウェルカムドリンクから始まりゆったりまったり♪そして食事!良く食べる私でも食べきれないほどの量!たっぷりのデザート!感激でした♪入浴時間も早かったため露天風呂のバラ風呂を占領でき気分的にゴージャスになりました。...

    宿泊日
    2009/02/06
    宿泊プラン
    【セレクション】 08年春リニューアルオープン和洋室「ゆすらん」◆展望風呂付のお部屋(4名定員)・基本料理プラン

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2009/04/16

    先日は桜の抄をご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりくつろげたご様子でスタッフ一同心よりうれしく思います。これからもお客様から笑顔がいただけるようなサービスの向上に努めてまいります。また琴平にお越しの際には是非お声をおかけくださいませ。またお会いできますことを心より楽しみにしております。この度のご宿泊まことにありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    b*4*0*4さんのコメント

    投稿日:2009/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    「子供のゆかたは、糊が付かないように当館で洗う」 「朝食バイキングでのジャムが手作り風」など 細部にまで手抜きのないプロの仕事を見せてもらいました。接客態度や車の誘導、食事(特に夕食)や館内の設備、どれを取っても満足でした。何より妻と娘が喜んでくれて、本当に選んで良かったと思いました。ただ予約する前(08...

    宿泊日
    2009/01/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食はゆったりのんびり料亭個室食プラン(露天風呂付))

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2009/01/16

    桜の抄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。お客様より「お問い合わせ」頂いた件なのですが、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後この様なことがない様気を付けます。これからも全てのお客様にご満足頂ける様に精進してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    n*n*u*y*uさんのコメント

    投稿日:2008/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。 連休だったので、料金が少し高かったのですが、他の方のレビューがとても良かったので予約しました。外観は今一でしたが、中はGooDでしたよ。お部屋も料理も大満足です。ただ、串揚げの鰯(?)は少し塩からかったかな? お風呂は入れ替え制ではなかったけれど、広々としてとてもゆっくりできて、最高でし...

    宿泊日
    2008/11/02
    宿泊プラン
    【セレクション】 咲楽館 和室10畳◆門前町の情緒豊かで閑静なお宿・基本料理プラン

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2008/11/10

    桜の抄にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご満足いただきスタッフ一同うれしく思います。串揚げの件は一度検討させていただきます。今、こんぴらさんも色づき始めました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    g*e*n*k*さんのコメント

    投稿日:2008/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着から帰りまで家族共々大変満足のサービス・配慮を頂きました。立地条件も5つ星で気持ちの良い家族旅行、良い思い出が出来ました。ありがとうございました。また行きたいです!

    宿泊日
    2008/09/13
    宿泊プラン
    ママもうれしい宿泊プラン ウーママステイ

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2008/09/19

    ご利用ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき私どももうれしく思います。更なるサービスの向上を目指し努力いたします。またのお越しを心よりお待ちしております

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    施設からの返信あり

    s*i*y*1*5*9*1さんのコメント

    投稿日:2008/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数々の旅行の中で宿泊したホテル・旅館の中でも最上級に位置するほど、女将や従業員の方々の対応に「おもてなしの心」を感じました。 施設はこじんまりとしていますが、清潔感があります。花見世厨房”ゐきり”の料理は適度な量、味付けは薄味で高級感があり大変美味しくいただきました。金刀比羅宮参拝の疲れを心身ともに癒...

    宿泊日
    2008/05/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日3組限定 花見世厨房”ゐきり”誕生記念プラン)

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2008/05/30

    レビューコメントありがとうございます。今年4月にオープンした”花見世厨房ゐきり”でのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同うれしく思います。これからも一期一会のおもてなしの心を忘れることなく更なるサービスの向上に努めてまいります。また癒しの四国・琴平にお越しの際にはお声をかけていただきましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*7*3*さんのコメント

    投稿日:2008/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋の雰囲気、料理、接客、どれをとっても満足でした。 今回は女性4人の旅行でしたが次回は家族でまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2008/04/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(調理長お勧め!旬の味覚 和室宿泊プラン)
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    m*o*1*8*さんのコメント

    投稿日:2008/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    従業員の対応がとても良かった。備品等も充実していました。すぐ横から金比羅さんに参拝できるで便利!また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2008/01/02
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】・基本料理

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2008/01/10

    当館のご利用ありがとうございました。おもてなしが行き届かない点もあったかと思いますがよろんでいただきスタッフ一同安堵しております 更なるサービスの向上を目指しがんばりますので、また四国にお越しの際には声をかけて下さいませ

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    施設からの返信あり

    o*a*o*_*さんのコメント

    投稿日:2007/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物の躯体はだいぶ古いらしいが全く感じさせない。綺麗。豪華。料金が高いだけあって、食事の量・質・サービス全て最高。あっぱれ。売店、フロントや駐車場のスタッフの方の対応もよく気持ちよかったです。あと、金比羅宮の登り口という立地もまたいい。

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2007/06/18

    コメントありがとうございます最高のお褒めの言葉をいただき感謝感激しております慢心の心にならないように「一期一会」の気持ちを持ち更なる努力をして参ります。また四国に来ることがありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*u*a*3さんのコメント

    投稿日:2006/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    外観はイマイチでしたが、中に入るととってもキレイで驚きました。普通の部屋で申し込みましたが、大人5人子ども1人と人数が多かったからか、最上階の特別室を用意してもらってありました。とても嬉しかったです。お風呂もとてもキレイでのんびりできました。アメニティも豊富でよかったです。お料理も多すぎるぐらいたくさ...

    宿泊日
    2006/08/05
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2006/08/10

    コメントをいただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただきまして私どもも大変うれしく思います。さらにお客様に喜んでいただけますよう改善すべき点は改善しさらなるサービスの向上に努めてまいります。今後とも、お気づきの点がございましたら、お気軽にお声を掛けてくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*1*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で伺いました。参道の脇にありお参りするのに最高の立地でした。
    また、お土産の購入に際しうどんを景品でいただき美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】こんぴら山参道に近い宿!花湯館 和洋室◎展望風呂付♪朝食は約50種類のバイキング!・鉄板焼付き基本会席

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2019/08/11

    先日はご家族連れでご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。金刀比羅宮へのご参拝も無事お済ませになられたようすを伺いスタッフ一同喜んでおります。また香川へお越しの折にはお声がけいただけると嬉しく思います。この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。                    情報企画課  長尾

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    施設からの返信あり

    b*m*b*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの接客はとても良かったです。風呂も綺麗でした、食事の量も多くもなく少なくもなく私たちには丁度でした。金毘羅さんにも非常に近く参道まで1分もかからないところでした。また機会が有れば利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】メインの鉄板焼きは牛or魚介からチョイス

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2019/08/03

    先日は桜の抄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館ご滞在中はご満足いただけた様子を伺いスタッフ一同大変喜んでおります。
    お客様からの嬉しいお言葉を励みに、
    これからもサービス向上に努めてまいります。

    また琴平にお越しの折には是非お立ち寄り頂ければ嬉しいです。
    次回お目にかかれる機会を楽しみにしております。
    この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

            情報企画課  長尾

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    施設からの返信あり

    y*1*7*t*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    飲み物が、高かったのが残念ところです。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】レストランスタンダード~メインの鉄板焼きは牛or魚介からチョイス

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2019/07/12

    先日は桜の抄へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
    お飲み物につきまして貴重なご意見をいただきました事、感謝申し上げます。

    また香川へお越しの折には是非お声がけくださいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。


                 情報企画課 長尾

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂付き客室だったが露天風呂の目隠しの上部が空いていて山手の高いところから覗けそうな
    状況だった。お風呂に入るのに高さがあり入りづらい。高齢者や体の不自由な人に配慮して欲しい。
    敷き布団が薄く固くて寝ていて快適と言えなかった。
    食事は夕食は、窓側席でゆっくり美味しい懐石を味わえた。スタッフのサービ...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランスタンダード】メインの鉄板焼きは牛or魚介からチョイス

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2019/06/15

    先日は桜の抄へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    お部屋・お布団・接客で不快な思いをさせてしまいました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見を頂きました事感謝申し上げます。
    ミーティングを行い、改善できる点がないか検討させていただきたいと思います。
    この度は桜の抄をご利用いただきありがとうございました。

               情報企画課  長尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*t*u*a*i*o*pさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋も大変綺麗で、食事場所も個室でしたので子供がいても気楽に食事することができました。
    食事・寝具付き50%の幼児料金を選択したのですが、布団は2人分で子供は別料金だということでした。サイトのどこかに記載があったのかもしれないのですが分かりにくいと思います。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割/14日前予約】このプランを見つけたあなたはラッキー!~料理内容おまかせでお得にステイ~
    詳しく見る

    g*r*g*r*0*1*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皆さんとても親切で、夜ご飯を担当して頂いた男性は本当に子供にも気を使って頂きとても有り難かったです。
    一点あるとすれば、うちの子は2歳で料理・寝具無しの予約で、2160円の料金でした。帰って親戚にお土産話をしていると、泊まった事があり、2歳の料理・寝具無しは無料との事。旅行サイト予約なので年齢入れられず、...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】レストランスタンダード~メインの鉄板焼きは牛or魚介からチョイス
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