Yahoo!トラベルトップ > 四国 > 香川県 > 琴平・観音寺 > 琴平・善通寺 > 

琴平グランドホテル 桜の抄の口コミ

琴平グランドホテル 桜の抄
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

562人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.53

10月18日00:15更新

157件

147人が満足と
評価しています。

149件中141~149件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*t*1*6*さんのコメント

    投稿日:2009/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全てにおいて合格点だと思います。 格安プランにも関わらず展望の良い階上の部屋でした 食事も大変美味しく1テーブルに1人の給仕がつくなど 又、風呂も大浴場、部屋風呂と両方使わせてもらいましたが とても満足です。 次回も利用したいし自信をもって薦められる宿だと思います。

    宿泊日
    2009/06/10
    宿泊プラン
    期間限定!特別プラン<やった値!四国>和室8畳◆基本料理

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2010/04/26

    ご投稿いただきありがとうございます。「とても満足です」このお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。お客様に少しでも喜んで頂けるサービスをご用意致しましてまたのご来館をお待ち致しております。この度は桜の抄ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 情報企画課 長尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅からも歩いてたどり着けるし、参道のすぐ脇に位置していて、立地が良いです。
    温泉もいいお湯でした。移動に疲れた体を癒して、翌日の奥社までのエネルギーを充電できたと思います。
    朝食もちょうどいい加減でした。会場をでたところに、お部屋に持ち帰れるコーヒーがあったのが
    嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レストランゐきりにて〜和洋50種類のスーパーバイキング!お好きなものを好きなだけ〜

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2019/01/13

    過日は桜の抄へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    温泉で疲れを癒されて、奥社までのご参拝の充電が
    できたご様子を伺い嬉しく思います。

    また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

               情報企画課  長尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*m*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地も内観も大変良く 接客 温泉も素晴らしくマッサージも大変満足しました。
    しかし、食事はバイキングだったのですがトレイを受け取った瞬間ガッカリしました。ベタベタでした…食器も不潔でした。
    そしてビールの高額なのにもびっくりしました。部屋の備え付けの冷蔵庫のビールもです今どきこんなに高いビールがあると...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    ★【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 花湯館ゆすらん 展望風呂付和洋室 2食付

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2018/08/30

    先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。朝食の食器の件、冷蔵庫の飲料につきまして不快な思いをさせてしまいました事この場を借りてお詫び申し上げます。各部署にてミーティングを行い検討させていただきたいと思います。また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。この度のご利用誠にありがとうございました。               情報企画課   長尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*h*q*0*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    おまかせプランを利用。
    【食事】期待してたが、夏場はバイキングのみとの説明された。じゃあ、おまかせではなくバイキングと記載してほしかった。
    【部屋】今までの経験上、他のホテルでは部屋をおまかせにするとランクアップしてくれるイメージだったがここは違うようだ。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3室限定/おまかせプラン】料理・お部屋はホテルにおまかせでお得 平日10000円~

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2018/11/18

    先日は桜の抄へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

    ご夕食のお食事につきまして、夏季レストランでご用意になる場合はバイキング
    お食事処でのご用意の場合、会席料理でご用意させていただいております。
    当日レストランでのご用意となりましたので、バイキングにてご用意させていただく運びとなりました。

    また、お部屋につきまして、余裕がございましたらランクアップもさせていただいておりますが、当日につきましては上の部屋タイプをご指定でご予約のお客様が多く、ランクアップができませんでした事、お詫び申し上げます。

    また香川へお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。
    次回ご予約の際は、おまかせプランではなく、
    お客様がご希望のお食事、部屋タイプ指定のプランで
    ご検討いただけましたら幸いでございます。

    この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。


                 情報企画課  長尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*t*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    快く送り迎えをしていただき、うれしく思い、
    感謝しています。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】レストランゐきりで粋なご夕食★選べるメイン(牛or魚介)
    詳しく見る

    k*i*i*o*i*h*wさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。当たり障りないふつうに対応して頂けました。

    宿泊日
    2016/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【個室でゆっくりご夕食】特選会席プラン
    詳しく見る

    z*n*o*o*9*8さんのコメント

    投稿日:2011/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3年連続、お正月に利用していますが年々グレードが下がって行ってるように感じます。最初が良すぎたのかな〜、料理もサービスも感動しなくなってしまいました。食事の内容はともかく食事中のサービス、お風呂の設備は完璧でした。

    宿泊日
    2011/01/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 咲楽館 和室10畳+踏込1畳 お約束プラン

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2011/01/12

    ご投稿ありがとうございます。  お客様のご期待に沿えませんでしたことこころよりお詫びもうしあげます。 料理、サービスともう一度お客様に感動していただけるよう努力してまいりたいと思います。  次回初詣の際にも是非お願い致します。 この度は、ご利用いただき誠ありがとうございます。  桜の抄 フロント 下地

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*7*9*u*i*8*6さんのコメント

    投稿日:2011/05/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても残念です。あ〜よかった!と思えるのは食事のしめる割合が大だと思います。 煮物は比較的薄味・・・というか何かが足りない。家庭料理じゃないのだから手の平サイズのメバルはないと思います。 輪をかけて配膳のタイミングが遅すぎ、待ちくたびれて声をかければ謝りもせず“次はごはんですが出していいですか”あきれて“...

    宿泊日
    2011/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食個室確約】湯ったりプラン◇料亭個室 旬会席/ゆらりあデラックス(露天風呂付))

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2011/05/11

    過日は桜の抄ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。この度は厳しいご感想ご意見を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。数ある旅館ホテルの中より当館をお選びいただきましたのにも関わらず、当日は料理サービス等お客様の期待とはかけ離れたサービスを提供し、かなりがっかりとされたご様子がコメントを拝見し伝わって参りました。とても残念というお言葉が、私どもとしても、お客様を不快にさせてしまった事実を思うと、残念で悲しくてなりません。今回ご指摘頂きました事は真摯に受け止め、スタッフ一同、今回のご投稿を忘れることなく、もう一度初心に戻り精進を重ねて参る所存でございます。この度は厳しいお言葉も頂戴しましたが、ご投稿には深く感謝いたしております。 誠に申し訳ございませんでした。  桜の抄 三谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*w*1*1さんのコメント

    投稿日:2010/12/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着すると、お茶のサービスがあり、意外なおもてなしはうれしかったです。 ホテルは、全体的に明るく、新しい感じで、桜やピンクの色が多く目につきました。 女性ウケが良さそうでした。 私が泊った日は、女性だけの学生旅行グループみたいな方々をちらほら見かけました。 このホテルの雰囲気は、確かに学生受けしそう...

    宿泊日
    2010/12/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一年間の感謝をこめて★冬の大感謝祭【9800円/人】)

    琴平グランドホテル 桜の抄からの返答返信日:2011/01/12

    ご投稿ありがとうございます。 折角のお越しにもかかわらずフロント係り、接客係りの目配り・配慮不足、またお食事もご満足いただけるものでございませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。今後とも皆様にお喜びいただけるお宿になりますよう精進してまいりますので、またの機会ぜひよろしくお願いいたします。この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。桜の抄 フロント 下地 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678

次へ

149件中 141~149

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる