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伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPAの口コミ

伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT&SPA

静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本992-1 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:東伊豆

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991

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総合評価

3.99

07月03日00:41更新

94件

72人が満足と
評価しています。

82件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足しました。感染への提案ですが、バイキングは清潔にしても、人から感染が気になります。ラップを掛けた小皿を取る形式に変えていったら良いのでは?その対応を売り物にしても良いし、家族連れもバイキングを取りやすい。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    180度全室オーシャンビューの絶景温泉「プールとスパ」にグルメバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yu_********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1泊2日で宿泊
    ビュッフェは、夜はカニ食べ放題&海鮮が良い
    朝食もしっかり量も食べれる。

    部屋からはオーシャンビューが見え綺麗。

    温泉は気持ちよくアメニティが豊富。
    波の音を聞きながら外の温泉に入れるのは非常に良かった。


    唯一気になるのはWIFIが弱い。
    ここは改善して欲しい。

    総合的には非常に良かった。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春夏秋冬の温泉天国!珠玉のかけ流し大露天に海山の幸満載!グルメバイキング【プール・スパ付】
    詳しく見る

    gei********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ジャングルスパに入る際に子供と夫が階段で転んで怪我をしてしまったのですが、フロントの方がとても親切かつ適切にサポートをしていただき、助かりました。また、子供はキッズルームに大喜びで何度も足を運んでいました。建物の造り上、階段でしか行けない場所や水着着用施設同士が離れているなど、移動に難を感じることも...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゆく年くる年2020!】年末年始はカターラでリゾート年越し初日の出に温泉と海の幸バイキング
    詳しく見る

    try********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大人6人、幼児1人とファミリー向けの和洋室に宿泊しました。大人6人でも狭さを感じさせない広さの部屋でした。
    ジャングルスパやキッズコーナーがお気に入りで、楽しく遊べたようです。
    バイキングの種類も多く、蟹も新鮮でした。
    夜中まで部屋を走り回る音が上の部屋から聞こえてくるのが気になり、なかなか寝付けませ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】早め予約DEお得に温泉旅行 四季折々のかけ流し温泉とスパとプールにバイキング
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    t*t*m*g*o*a*3*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    〔良かった点〕
    ・食事の種類、質が素晴らしい!
     ビュッフェスタイルだったのだが、にぎり寿司をシェフが握っていたり、カニが食べ放題取り放題だったり。麺も自分で茹で、好きなスープを選べる。
    ・お風呂、プールの充実が素晴らしい
     夜11:30~12:00に入れ替えで、男湯、女湯どちらも楽しめる。
     サウナもそこそこな...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春夏秋冬の温泉天国!珠玉のかけ流し大露天に海山の幸満載!グルメバイキング【プール・スパ付】
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    r*v*l*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて宿泊しました。部屋の雰囲気も広さも
    とても良かったです。食事が最高に美味しくて
    バイキングの種類も凄く多くて大満足でした。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春夏秋冬の温泉天国!珠玉のかけ流し大露天に海山の幸満載!グルメバイキング【プール・スパ付】
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    o*o*u*zさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全体的に古い かなり老朽化が進んでいる
    ジャングルスパ?は水温、水の感じが気持ち悪く入れなかった
    プールは床の防水材がめくれ水中で足に絡む プカプカ浮いている
    入らなければ良かった
    食事も良くない申し分程度に地の物があるだけのバイキング
    コスパで言えばかなり悪い部類に入るかと思う
    クーラーも昔のタイプで効...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春夏秋冬の温泉天国!珠玉のかけ流し大露天に海山の幸満載!グルメバイキング【プール・スパ付】
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    h*r*k*7*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    平日に宿泊したので宿泊客もかなり少なく食事もゆっくりできました。
    接客もフロントやレストラン、浴場のスタッフの方々みんな感じ良く気持ちの良い対応でした。
    ただ、ホテルは老朽化している感じでした。
    ジャングルスパは子供用のようですがプールにかかる赤い橋は100%滑り転倒の危険がありますので早急に対策された方...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】~シーズン前にお得DE宿泊予約!最安値のスペシャル早割!バイキングにプール&スパ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    隣町のマラソンレースの前日に宿泊させていただきました。予約していた部屋よりもずっと広いスイートを用意していただき、子供達も大はしゃぎでした。清潔感もあり、とてもくつろげるお部屋でした。ひとつだけ残念だったのは、整体マッサージがいまひとつ満足いかなかったことです。それ以外は、とても満足です。翌日のマラ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    180度全室オーシャンビューの絶景温泉「プールとスパ」にグルメバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*o*e*t*r*5さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう3回目の利用です。プールに入れるので子供達がいつも行きたーいと言います。
    今回は露天風呂付きのお部屋にグレードアップしていただき、プールでも2日遊び子供も大人も大満足の旅になりました。ありがとうございました!!

    強いて気になったことといえば、露天風呂の前の庭?が雑草だらけだったことです。
    ちょっと手...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】~シーズン前にお得DE宿泊予約!最安値のスペシャル早割!バイキングにプール&スパ
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    o*m*4*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの評価は 宿泊費に 相当する 期待度に対し その結果は どうだったか 。で 決まる。 その点カ「ターラ」は リーズナブル価格で 館内も綺麗で 清潔感が 持てる。高台に位置し各部屋からも雄大な相模湾を臨むことが出来る。そこで遠くに浮かぶ大小の船を眺めながら心を休める。
    夕食、朝食もバイキングながら和洋中バラ...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】~シーズン前にお得DE宿泊予約!最安値のスペシャル早割!バイキングにプール&スパ
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    x*t*g*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    GW前半に利用させて頂きました。あいにくの天気でしたが、無事に到着でき宿泊。入口はハワイのような雰囲気。晩御飯は到着してからのお知らせでしたが、バイキングでした。バイキングで海の幸など期待しましたが、ごく一般的な料理でした。寿司のネタも大人からすると残念なレベル。細いカニも見えました。このGW料金で、こ...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得だ値】一押し!”伊豆トク★★お手頃価格シンプルプラン♪和10畳/2食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋のカーテンのサイズが違い完全には閉まらなかったこととサウナの温度が低かったことを除いては非常に満足でした。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    180度全室オーシャンビューの絶景温泉「プールとスパ」にグルメバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*h*r*mさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3歳と0歳の子連れで行きました。12時頃到着し、チェックイン前から早速プールへ。バスタオルはフロントでちゃんと貸してくれます。プールと広いキッズルームに子供は大興奮!プラレールを持参して遊んだり、トランポリンに入ったり楽しそうでした。15時少し前でしたが、お部屋の鍵をいただきチェックイン。シンプルな和室の...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    <早期21>【JTBセレクト】圏央道♪ぐっと近くなった伊豆へ行こう◆和室10畳/2食付
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    l*l*y*r*7*5さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピです。4歳児と1歳児を連れての旅行です。プールやジャングルスパ、キッズルームと子供達には遊びの宝庫だらけで、一泊ではもったいないほどです。館内は古い感じもありますが、お部屋はもちろん、全体に綺麗にされています。15時前の到着で、12時から使える温泉プールで遊びました。その後ジャングルスパに移動。...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    <早期21>【JTBセレクト】圏央道♪ぐっと近くなった伊豆へ行こう◆和室10畳/2食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    キッズルームやスパがあり楽しく遊べました。
    ただ、プールから上がったらとても寒かったのでプール室内の温度がもう少し高ければよかったです。
    温泉、プール、スパとバスタオルを使う事が多いのでバスタオルが自由に使えるようになっていればありがたいです。
    食事はバイキングの種類が少ない気がしましたが、量が少なく...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    180度全室オーシャンビューの絶景温泉「プールとスパ」にグルメバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*e*1*1*_*3*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての利用しました。お部屋を特別な部屋に変えて頂き大変満足してお泊りすることが
    出来ました。
    料理もバイキングで食べきれないほどあり久しぶりの伊豆の温泉と料理を堪能できました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】先行予約deお得!熱川温泉のかけ流しに海の幸満載!グルメバイキングとプール&スパ
    詳しく見る

    q*c*7*3*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まず雰囲気が開放的でプールにキッズルーム、カラオケ、お風呂と食事も多種で子供も大変楽しめ満足しました。部屋のエアコンが古いのだけがちょっと…と感じましたが全体的には大変満足致しました。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】早め予約DEお得に温泉旅行 四季折々のかけ流し温泉とスパとプールにバイキング
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    y*c*r*1*3さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供が4人いるのでチェックインの時に部屋を大きい部屋に代えてくださりとても嬉しかったです。プールも綺麗でスパも子供達が大喜びで、プールがメインで食事はまあまあかな?と予想してましたがご飯も美味しくてメニューも豊富でした!フロントの方達もとても親切で文句なしです♡古いとか書いてある人がいますが私は全く気...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人2名子供4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    180度全室オーシャンビューの絶景温泉「プールとスパ」にグルメバイキング
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    m*h*u*7*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日は天気が悪く観光を早めに切り上げてホテルのプールで遊ぶことにしたところ、お昼ちょっと過ぎにも関わらずお部屋の用意もできたということですぐにチェックインさせていただいてとてもスムーズにプールで遊べました!館内は少し年季を感じますがしっかりと清掃がされていてとても気持ちよく過ごせました。食事は朝夕...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】先行予約deお得!熱川温泉のかけ流しに海の幸満載!グルメバイキングとプール&スパ
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