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天空の楽園 清里高原ホテルの口コミ

天空の楽園 清里高原ホテル

山梨県北杜市高根町清里3545 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:小淵沢・甲斐大泉・清里

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591

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総合評価

4.48

01月24日01:14更新

119件

107人が満足と
評価しています。

117件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風が強く外での星空は怖いくらいでしたが、お部屋も接客もとてもよかったです。春や初夏や秋の清里にまた行きたいです。お料理のフレンチも最高でした。

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    センスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン

    天空の楽園 清里高原ホテルからの返答返信日:2019/01/25

    この度は清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうござます。
    ほとんどの項目につきまして高評価を賜りまして、大変嬉しく思います。
    八ヶ岳の星空はご堪能いただけましたでしょうか?
    夏には避暑地として人気の清里でございます。中でも清泉寮のソフトクリームは絶品です。
    澄んだ空気の中、富士山や八ヶ岳、南アルプスの山並みとともに、近隣観光もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    星の観測、お正月の遊び、ラウンジでのピアノ演奏、
    夕食朝食も、温泉も良く、ゆったり満足の滞在が出来ました。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お正月避けてお得に!】直 前 割!夕朝付きの今だけお得な2食付プラン<土曜日も同額で販売>

    天空の楽園 清里高原ホテルからの返答返信日:2019/01/25

    この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、十分にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
    また館内にてアロマを使ったエステ、整体・マッサージ、今話題の温石ベッドのサービスもございます。
    より一層、ラグジュアリーでゆったりとした空間をお楽しみいただけるかと存じます。
    お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
    クチコミの投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗なホテルでした。アップグレートされていたのが嬉しかったです。
    従業員の方達も優しくて気持ちよかったです。ただ、食事の量が少なく感じました。
    流星群の見える日に泊まりました。流星群の日だったので、星の説明がほとんどなかったので、もっとして欲しかったです。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

    天空の楽園 清里高原ホテルからの返答返信日:2019/01/25

    この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    お食事の件は、厨房スタッフへ情報共有させていただきました。
    貴重なご意見、ありがとうございます。
    また流星群に伴って星の説明がほとんどなかったとの事、申し訳ございません。次回お越しいただいた際にはそのような事がないよう、そして満天の星空を楽しんでいただけるよう努めて参りたいと思います。
    てねてね様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*a*u*j*n*u*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鯉にエサやりができる池があったり、天文台で天体観測ができたり、大人も子供も楽しめるホテルでした。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*y*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事美味しかったです。
    家族に障害があり、手助けが無いと温泉には入れません。
    温泉の貸切風呂があると嬉しいです。
    目的だった星空は雲が出て見えませんでしたが、楽しかったです。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    b*z*l*1*4さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋からの景色は最高。雲の上にホテルがある感じ、評判どうりでした。食事はフレンチでワインも
    美味しく十分楽しめました。来年も来たいです。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今年も楽しい姉のお誕生日祝いが出来ました。色々と素敵なお気遣い頂きありがとうございました。いつもながらのんびり過ごせる雰囲気で、のんびりゆったりと過ごし、心から癒されました。また来年も必ず伺います。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    板場の業がさえる!本格プレミアム和会席プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*u*u*i*uさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    台風一過の後、大渋滞の中、通常の倍の時間を掛けてホテルに到着しました。気のせいか宿泊客も少なく風呂や施設などのんびり利用できました。和室は眺望が悪いのは知っていましたので問題なく、2人では勿体ないほど広く寛げました。食事もおいしくかったですが飲み物は高いかな。夜の天体観測は雲一つなく素晴らしい星空が...

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【WEB限定】料理はホテルにおまかせ!スペシャルプライスプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊前にホテルから連絡があり、アレルギーの有無などの確認頂きました。到着時も再度確認頂き、アレルギー以外の要望にきめ細かく対応して頂けてとても満足しています。ホテルの雰囲気良く、従業の方々の対応も丁寧です。今回、最大の目的だった星空観察はできなかったですが、上映会と説明はとても楽しかったです。
    次回...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性に大人気】旬を活かした!彩り鮮やかフレンチプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にレベルの高いホテルです。施設の古さを感じさせないのは徹底した清潔性でしょうか。お風呂などチリ一つ落ちていませんでした。サービスもこなれていて、急なお願いにも気持ちよく対応してくれました。
    洋食はレベル高め、日本食は腹のたたない程度です。
    一つだけ気になったのは、洋食が混みあっていたせいでしょう...

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【WEB限定】料理はホテルにおまかせ!スペシャルプライスプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/11
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    設備は好かったが、室内風呂の照明が暗くて、入る気になれなかった。
    夕食の料理は美味しいのに、ウェイターやウエイトレスの教育が出来てなくて、残念だった。
    朝食は量が少ないと思ったら、食後に、納豆や生卵、海苔などは自分で取りに行くのだと、知らされた。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    センスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あいにく星空は天候の関係でほとんど見れませんでしたが、こればかりはどうしようもないこと。部屋・食事・雰囲気とも文句なしで、満足でした

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日10食限定】極上の逸品!その日一番の厳選素材を使用したお楽しみ贅沢フレンチプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に経年を感じる。
    空調が故障していたのか、暖房がきかず寒かった。
    宿泊した檜風呂付和室 (和室)は、1階の大浴場に繋がる導線だったので、廊下の音(足音等)が気になり落ち着かなかった。独特のニオイも気になった。
    客室のアメニティの綿棒が3名宿泊なのに2本しかなかった。
    レストランの食事は普通に美味しかっ...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋のタイムセール】夕食は本格プレミアムコースを用意!夕朝食付きお得プラン<見つけたらラッキー>
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    情報提供元:一休.com

    s*n*g*_*1*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    残念ながら夕方からの雨で、星空観測等は適いませんでしたが、接客及び食事とも満足できる内容でした。夕食時に、酎ハイレモンを頼んだところ、メニューに無かったのにも関わらずサーブして頂き感謝です。ホテル自体が、オーナージシステムのホテルチェーンに加盟していることを知り、グループ内の他のホテルにも泊まって入...

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪標高1450mの高原リゾート☆ツイン30.5平米禁煙
    詳しく見る

    s*a*_*9*_*3*8さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    静かなホテルでゆっくり過ごすことが出来ました。欲をいえば、お風呂に入った後、着替えて食事に行かないというのが、少し面倒です。食事は、ワインも美味しく女性にはちょうど良い量でした。機会があったらまた、利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旨みコラボ!とろ~り黒毛和牛とシャキシャキ高原野菜の石焼和会席プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プレミアツインで予約しましたが、天井が高くシックな色合いと窓からの景色の良さとで、大変居心地良かったです。食事はお任せコースで夜がフレンチ、朝が和食でした。フレンチは趣向を凝らしつつも味付けがシンプルで素材を楽しめました。朝は庭が見えない席でちょっと残念でした。スタッフの皆さんがフレンドリーで気持ち...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏限定タイムセール第2弾】最上階リニューアル部屋確約!夕朝食付き期間限定プラン<お得に夏旅行を>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*h*j*9*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    従業員の対応は大変良かった、今回台風襲来で一日ずらして頂きましたが電話での対応も良かった。
    部屋からの眺望も良く当日は大きな窓から富士山、八ヶ岳が夕方迄見れ池の周りの散策も良かった。夕食は洋食を頼みましたが、パンのみであり、ごはんとのが選択できる要に出来たら良かった。大浴場迄の距離有りが大変であった...

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    黒毛和牛のグリエに舌鼓!優雅を楽しむフレンチプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員さんの対応が素晴らしく、料理も大変おいしかったです。文句なしのリピート決定。みなさんの評判がよいことに、納得です。快適な時間をありがとうございました。、

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏限定タイムセール】夕食は本格プレミアムコースを用意!夕朝食付きお得プラン<見つけたらラッキー>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、サービス、食事、いずれも大変満足です。
    ギリギリに予約をしたため安いプランは残っておらず、一名一室利用だったこともあり、お値段はそこそこお高めでしたが充分納得できました。
    部屋は広く、築年数は古いようですが部屋以外の施設も含めてとても綺麗に清掃が行き届いていました。大浴場もそれ程大きくはありませ...

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性に大人気】旬を活かした!彩り鮮やかフレンチプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方のおもてなしは素晴らしく、大満足です。
    夜空の星が見える時にもう一度行きたいです。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    黒毛和牛のグリエに舌鼓!優雅を楽しむフレンチプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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