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天空の楽園 清里高原ホテル

山梨県北杜市高根町清里3545地図

売れ筋ランキング4位

エリア:小淵沢・甲斐大泉・清里

お気に入り

868

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総合評価

4.48

08月02日02:09更新

195件

177人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもとても素晴らしいホテルでした。
スタッフの方々の対応が温かみがあり、とても良かったです。
夕食もどれも美味しくいただきました。
また、季節をかえて伺いたいと思います。
池の鯉、餌やりが楽しかったです。

  • 宿泊日2021/07/25
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランセンスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/26

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

過去のリゾート高原ホテルといった感じです。部屋の椅子やソファーが痛んでいました。
とにかく、食事が不味い。スタッフの方には、申し訳なかったのですが、メイン料理さえ
臭くて食べられませんでした。どうすれば、あのように不味く作れるのか不思議です。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特選!業と心をこめて“贅をつくした”フレンチプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

満喫させて頂きました。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特選!業と心をこめて“贅をつくした”フレンチプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

みなさんも書かれているように、スタッフの方々はとても気持ちよくもてなしてくださいました。
ただ1点だけ、朝食の際にヨーグルトが最初からテーブルに並べられていたことが残念でした。冷たいまま食べたいものですし、最初に食べたらお腹がふくれてしまい、オムレツやパンをおいしくいただけなかったです。ホテルの朝食...

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!旅館・リゾート】センス際立つ至福の食<本格プレミアムフレンチプラン>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年家族で宿泊した際に大変素晴らしいホテルだったので、1年ぶりに又予約しました。今年はお天気に恵まれ、天体観測は最高でした。日本でこんなに綺麗に星を観測したのは初めてでしたので、感動しました。朝、夕食も毎回美味しく、ボリューミ-で、スタッフの皆様の対応も素晴らしいです。今回初めて、マッサージを予約し...

  • 宿泊日2021/07/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性に大人気】旬を活かした!彩り鮮やかフレンチプラン

情報提供元:一休.com

blo********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/07/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋はいたって普通ですが、小さな湖があり富士山も見えて窓からの眺めが良かった。女性用にクレンジングや化粧水などのアメニティが揃っていて便利だった。ロビーには暖炉があったり演奏があったり大きなガラスからの眺めのいいレストランなど全体的に雰囲気いいと思います。あと、何より天気が良ければ都会では見れない程...

  • 宿泊日2021/07/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

猛暑の東京離れて流石清里,涼しさが最高のもてなしでした。夕食は懐石膳の和食,朝食は
洋食しかも飲み物や卵の調理法選べる本格派
ほぼ大満足でしたが、部屋着スリッパで居られる所は部屋と浴室の往復のみいちいち着替えるのがめんどくさくリラックスしづらいのが残念でした。

  • 宿泊日2021/07/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/07/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高原の風を満喫しました。まずフロントやレストランのスタッフの対応がフレンドリーで素晴らしい。チェックインサービスもとてもスムーズだった。レストランの食事の内容も提供の仕方も満点。快適だった。窓からの景色もとても良い。庭も良く手入れされていて散歩も楽しい。また行きます。

  • 宿泊日2021/07/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】今なら特別価格でご提供!旬を活かした!彩り鮮やかフレンチプラン<女性に大人気>

情報提供元:一休.com

hai********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/07/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お庭も広く綺麗で朝の散策を楽しめました
お部屋の雰囲気も良く 窓から池とグリーンが見えて
気分も爽やかになります
お食事も繊細でとても美味しかったです
夕食は洋食でした お皿のお料理の色もマッチしてお洒落です
油も控えめで量も多すぎずちょうど良いお料理でした
朝食の和食は初めてでしたがあつあつのお出...

  • 宿泊日2021/07/17
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

pfg********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/07/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クラシカルな雰囲気と落ち着いたきめ細やかな接客で安心感がありました。ロビーに手回しのオルゴールがあり、音色につられて立ち寄ると改めてかけてくれました。星空は雨の為見られず残念でしたが、山々は雲の切れ間に眺めることが出来ました。お料理は、朝夕共に素材の味を生かした料理で素晴らしく大満足でした。ぜひリピ...

  • 宿泊日2021/07/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/15

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

接客もお料理もロケーションも居心地良かったんですけど、残念な事がありました。お風呂場内それ程広くない洗面台でマスク無しで外国語でお喋りを続ける達と遭遇。並んでドライヤーを使うこともできず濡れた髪のまま部屋に戻りました。

  • 宿泊日2021/07/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランセンスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/07/26

ほっとも様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場にて大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ほっとも様の大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、快適なお時間を提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
頂いた内容はスタッフ間で共有させていただき、今後の改善に活かして参りたいと存じます。
お忙しい中ご意見お寄せいただき感謝申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

エントランスで元気で爽やかな男性に迎えて頂き、とても気分良くホテル時間が始まりました。
新人スタッフの方の緊張感と誠実さが伝わってくるチェックイン対応、そして先輩スタッフの方のゆとりあるスマートな対応、レストランでこちらのお願いにも笑顔で対応した下さる方々と、本当にホテルマンである皆様のホスピタリテ...

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン黒毛和牛のグリエに舌鼓!優雅を楽しむフレンチプラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/07/26

ももりょく様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも数々の項目で高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対する過分なほどのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。これからもお客様に良質なサービスが提供できるよう、努めて参ります。
清々しい高原の夏、山が黄色に色づく秋、満天の星空が楽しめる冬、バードウォッチングに最適な春と時期によって楽しみ方が変わってまいります。是非お気に入りの清里の季節を見つけて頂けましたら幸いです。
ももりょく様のご再訪を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

 到着時からのスタッフの方の丁寧な対応に期待が高まり、結果は期待以上で思い出に残る旅となりました。
 ラグジュアリースイートの利用でしたが、予想以上の設備で眺望も良く(天気は(>_<)でしたが…)、アメニティも充実、本当に良かったです。ジャグジーも優雅でした。
 食事は夕朝食とも味付け・彩りとも素敵...

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清里には何度も訪れていますが、以前からこちらのホテルが気になっていて、今回やっと宿泊することができました。

スタッフさんは皆親切で感じも良く、ホテル全体の雰囲気も気に入りました。コロナ禍で天文台を拝見することができず残念でしたが、星座のイベントはとても良かったです。

お料理は大変美味しく、私たち...

  • 宿泊日2021/06/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】センス際立つ至福の食<本格プレミアムフレンチプラン>

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/07/15

しあんくれ~る様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミでも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルで楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
加えて「また伺いたいホテル」とのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。しあんくれ~る様のお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
清里高原は四季を通じて様々な表情でお越しになる皆様をお迎えいたします。また季節を変えてお越しくださいませ。
しあんくれ~る様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gen********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/06/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても親切で細やかな気配りをして頂き良い思い出が出来ました。ありがとうございました。食事も部屋も、露天風呂も、とても良かったです。庭の池も鯉への餌やりも、更に良かったです。星空案内や、ピアノコンサートも素敵な夜になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供の食事にアラカルト注文できるか、確認せずに行ってしまいましたが、お忙しい中でも快く対応していただき感動しました。星座のお話もとても感動しました。
またぜひ行きたいホテルNo. 1です。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランセンスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/06/30

ちゃやちゃや様 
この度は清里高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミでの投稿も全ての項目に高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お子様とご一緒に楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子、とても嬉しい限りでございます。また、星空観察会にご参加頂きありがとうございます。夜空に輝く星々はご覧いただけましたでしょうか。当ホテルは日本で10%の地域でしか見る事の出来ない天の川がご覧頂けます。季節によってご覧頂ける星々は変わってまいりますので、また是非季節を変えてお越しくださいませ。
またの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

xjy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/06/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍での宿泊でしたが、ホテル側の感染防止対策は万全で安心して利用させて頂きました。本当に静かな環境で心身共にリフレッシュしたかった私達はとても満足の旅行となりました。お部屋は天井が高く開放感、清潔感がとても気に入りました。お食事は洋食を選び、器、盛り付けを楽しみ、美味しく頂きました。お風呂も露天...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン黒毛和牛のグリエに舌鼓!優雅を楽しむフレンチプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特に夜の天体観測会が良かったです。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旨みコラボ!とろ~り黒毛和牛とシャキシャキ高原野菜の石焼和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/06/08

玉ねぎぼうや様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
星空観察会にご参加いただきありがとうございます。お楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。現在、天文台の利用はコロナ対策により休止しておりますが、会場や内容を変更して毎晩開催しております。時期ごとに星空の説明も変わってまいりますので、またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
玉ねぎぼうや様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/05/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用でした。
良かったです。
又宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【週末限定】直前キャンセル発生につき<平日価格>でご提供!高原リゾートでお得な旅行プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

環境、ロケーションは抜群で池や散歩道がとても気持ちいい。食事がおいしく特に朝食は色々と充実しており、とても満足しました。是非、お薦めしたいお宿です。清里駅周辺など以前の賑わいが無く少しさびれていたのが残念でしたが、周りの風景などドライブには最高でした。

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/06/05

yanapy様 
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。八ヶ岳南麓の自然と景観を、またホテルの食事や周辺をご堪能いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。「是非、お薦めしたい宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。清里高原は四季を通じて様々な表情でお越しになる皆様をお迎えいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

191件中 1~20件

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