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天空の楽園 清里高原ホテル

山梨県北杜市高根町清里3545地図

売れ筋ランキング2位

エリア:小淵沢・甲斐大泉・清里

お気に入り

836

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総合評価

4.48

06月13日00:47更新

186件

169人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特に夜の天体観測会が良かったです。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旨みコラボ!とろ~り黒毛和牛とシャキシャキ高原野菜の石焼和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/06/08

玉ねぎぼうや様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
星空観察会にご参加いただきありがとうございます。お楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。現在、天文台の利用はコロナ対策により休止しておりますが、会場や内容を変更して毎晩開催しております。時期ごとに星空の説明も変わってまいりますので、またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
玉ねぎぼうや様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/05/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用でした。
良かったです。
又宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【週末限定】直前キャンセル発生につき<平日価格>でご提供!高原リゾートでお得な旅行プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

環境、ロケーションは抜群で池や散歩道がとても気持ちいい。食事がおいしく特に朝食は色々と充実しており、とても満足しました。是非、お薦めしたいお宿です。清里駅周辺など以前の賑わいが無く少しさびれていたのが残念でしたが、周りの風景などドライブには最高でした。

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/06/05

yanapy様 
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。八ヶ岳南麓の自然と景観を、またホテルの食事や周辺をご堪能いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。「是非、お薦めしたい宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。清里高原は四季を通じて様々な表情でお越しになる皆様をお迎えいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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mii********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの方皆さんテキパキと動かれていて対応が気持ち良かったです。食事は美味しかったんですが海の物が多く、折角八ヶ岳の麓に来ているのでもっと季節の山の物が食べたかった。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特選!業と心をこめて“贅をつくした”和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族での旅行でしたが、最高の一時でした。
ホテルスタッフの皆様はホスピタリティが高く、今まで泊まったホテルの中でも一番のおもてなしでした。
料理も非常に美味しく、こちらのトラブルで料理提供から時間があいてしまいましたが、作り直しもしていただき感謝の連続でした。
また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特選!業と心をこめて“贅をつくした”フレンチプラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/05/15

とまとふたつ様
この度は、連休中の大切なご家族旅行に清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。加えてたいそう高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。ご家族での大切なひと時のため少しでもお役に立てたのであれば、ホテルスタッフとしてかけがえのない大きな喜びです。ありがとうございます。またの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/04

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

5月1日より家族3人で2泊お世話になりました。
部屋が最上階だった為、部屋から臨む富士山は絶景でした。
夕食後はマリンバとピアノのコンサートもあり、楽しいひとときを過ごす事が出来ました。
2泊した為、朝食、夕食ともに和食と洋食をそれぞれ美味しく頂きました。
朝食の和食はもう少し野菜が欲しかったです。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランセンスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/05/15

mamioyaji 様
ゴールデンウィークでのご家族様の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。山々の景観に恵まれた環境をご堪能いただけましたこと、私たちもたいへんうれしく存じます。
朝食の野菜について貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。季節ごとの野菜が食事を豊かにすると心得、多くの皆様にお楽しみいただけるよういっそうの工夫を重ねてまいります。またmamioyaji様ご家族をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用。部屋からは美しい残雪の富士山・北岳等山々が見えた。本当に素晴らしいかった。
スタッフの方は礼儀正しく堅苦しさを感じさせない姿勢で笑顔で対応。
夜の星空観察はライトで教えてくれ大変わかりやすい。参加して良かった。
夕食(和食)の蕗味噌は絶品。季節を感じる料理です。
朝食(洋食)スムージー・...

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】全客室同料金!スイートや最上階にも泊まれちゃう、見つけたらラッキープラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/05/11

スピーニー様
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
夕食・朝食に関しまして、詳細にご意見くださいましてありがとうございます。ドリンクのおかわりにつきましてはこちらからのご案内が不十分であり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いた内容は該当部署に共有させていただきます。
スピーニー様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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kos********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントをはじめレストランなど全てのスタッフの対応がとても丁寧かつ的確で親切でした。食事は和食も洋食も大変ヘルシーで美味しいものだったので大満足です。大浴場は清潔に保たれ必要且つ充分な設備なのですが、もうすこし遊び心があっても良いのかなと思いました。とても良い2泊をすごさせていただき感謝しています。...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋からの山々の眺めが何よりもとても良かったです。富士山も神々しく見えました。この時期は残雪の山が見ものですが、秋の紅葉時にも来てみたいと思いました。接客もとても丁寧で好感を持てました。ピアノの生演奏、天体のお話なども楽しめました。
大浴場が、時期のせいか、かなり寒かったのだけが気になりました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/05/05

Cafe du Monde様 
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも数々の項目で高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
毎日開催している星空観察会や、週末のロビーコンサートをお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。当館自慢の富士山ビューもお部屋からご覧いただけたようで何よりでございます。また、大浴場につきましてご意見いただきありがとうございます。
清里では、例年10月中旬以降が紅葉の見頃でございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。Cafe du Monde様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルです!
「寒い中お越しいただきありがとうございます!」と笑顔で迎えていただいて嬉しくなりました。
フロントのスタッフさんだけでなく、レストランのスタッフさんも皆さん優しく、暖かさを感じます。
お部屋は広々していて清潔感があり、窓からはカラマツ湖や富士山を見ることができました。
食事は...

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性に大人気】旬を活かした!彩り鮮やかフレンチプラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/04/19

Nanami-chura様 
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも全ての項目に高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事や中庭のご散策をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。Nanami-chura様のお声を励みにスタッフ一同今後とも精進して参ります。
是非次回も抜けるような八ヶ岳ブルーの空と満天の星空をご覧いただきたく思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋からの景色が幻想的でステキです。
夜は星空観測が出来て、星じいがいろいろ教えてくれます。自然の素晴らしさに改めて魅了されました!

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】全客室同料金!スイートや最上階にも泊まれちゃう、見つけたらラッキープラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/04/19

ITHIROKU55様 
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも全ての項目に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
抜けるような八ヶ岳ブルーの空や、満天の星空はご覧いただけましたでしょうか。お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
是非また季節を変えて清里へお越しください。お部屋から望む自慢の富士山ビューや、夜空に輝く天の川、溢れる緑と清流や滝など、お楽しみいただきたいポイントが沢山ございます。
ITHIROKU55様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全てのスタッフの対応が素晴らしいホテルで、車を敷地に入れた時点から、ホテルを後にするまで、気持のいい時間を過ごすことが出来た。
ハード面も文句なしで、ゆったりたロビー、広く眺めの良い客室、大きくはないけれどい清潔な温泉浴場。
夕食はフレンチ、朝食は和食で、こちらも美味しくいただいた。
また、(セラヴ...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】直前キャンセル発生につき特別価格!高原リゾートでお得な旅行プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/04/12

れいろん様 
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいております。
当館でのひとときをお楽しみいただけたご様子も嬉しく拝読いたしました。今後もお客様に快適な空間とサービスをお届けできますよう、より一層精進してまいります。
これからの季節は緑がより一層豊かになり、気持ちの良い高原の空気を肌で感じられます。是非また季節を変えて清里へお越しくださいませ。
れいろん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の方が非常に親切でした。
食事時間の変更などにもご対応いただき、感謝です。
食事もおいしく、部屋も清潔で快適でした。

ただ、4人家族で宿泊したところ、ツイン2部屋になってしまいました。
もう少し注意書きをおおきくしていただければ嬉しかったです。

部屋が非常に広く。。。1部屋で4人でも十分で...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】直前キャンセル発生につき特別価格!高原リゾートでお得な旅行プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

ちいきい様 
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプおまかせプランでのご利用ありがとうございました。
ご予約画面の表示につきまして貴重なご意見を賜り感謝いたします。担当部署と情報共有させていただき今後の改善に努めてまいります。
ちいきい様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回初めての利用です。ホテルらしいホテルでした。星の観察ができて良かったです。

鯉に餌をやったり、少し寒かったですが、翌日も八ヶ岳の眺望が素晴らしく山上のホテルを

満喫しました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

asutei様 
この度は数あるホテルの中より清里高原ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
毎晩開催されている星空観察会にご参加いただきありがとうございます。星空ナビゲーター通称:星じいによる星空のご案内おたのしみいただけましたでしょうか。
グリーンシーズンには、話題の清里テラスからの眺望もお楽しみいただけます。季節が変わり、また違った星空もお楽しみいただけるかと存じます。是非また清里へお越しくださいませ。
asutei様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ver********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホスピタリティ溢れる温かなサービスで心も身体も大変癒されました。また直ぐにでも宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】直前キャンセル発生につき特別価格!高原リゾートでお得な旅行プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

緊急事態宣言でしばらく休業だったので、やっと伺う事が叶いました。ベテランさんから若手まで、温かい接客、心配りがこれまで通りで、とても嬉しくなりました。このホテルでの1番のポイントだと思います。コロナ対策も、可能な限りのことはされているようでしたし、安心して寛ぐことができました。
夕食は和食を選びまし...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】全客室同料金!スイートや最上階にも泊まれちゃう、見つけたらラッキープラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

ヅカファンのノール様 
この度は清里高原ホテルをご再訪いただきまして誠にありがとうございます。
休館の際にはご理解ご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
口コミの投稿でも高評価を賜り、スタッフにも温かいお言葉をいただき感謝に堪えません。
ヅカファンのノール様にこれからも素敵な時間をお過ごし頂けるようにスタッフ一同より精進いたします。
まもなく清里にも新緑の季節が訪れます。是非マイナスイオンに包まれにいらしてくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

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tos********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スイートルームに泊まれてすばらしかったです 食事は若い方には少し足りないかもしれませんが内容的には満足です 1週間前くらいの予約でしたがスイートルームと言う言葉に引かれました 想像を越えるいいお部屋でしま とっても安く泊まれて嬉しかったです 温泉はお風呂が小さめでちょっとだけ残念です 三...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨年スキーに行き良かったので今年もと思い、予約していましたが、緊急事態宣言で休業ということで、今回やっと宿泊しました。ゆったりと過ごせてロケーションがいいので気に入っています。お食事も美味しいです。温泉も。リフト券も買えて良かったです。他の割引等もあると嬉しいですが。
また行きたいです。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦に大好評】旬を活かした!彩り鮮やか和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/03/25

K紅朝様
この度は清里高原ホテルをご再訪いただきまして、誠にありがとうございます。
休館の際はご理解ご協力を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スキーにお食事、温泉とお楽しみいただけたご様子嬉しく拝読いたしました。
まもなくウインターシーズンも終わり、スキーをお楽しみいただいたゲレンデもゴールデンウィークにはグリーンシーズンとなり天空のテラスからの絶景をお楽しみいただけます。
是非また季節を変えて清里高原へおいでください。
K紅朝様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の気遣い、そして部屋の大きさ、アメニティも揃っていて、大満足のホテルでした。ゆったりのんびりするのに最適でした。
何よりも食事が最高に美味しく、こんなに素晴らしい懐石はなかなか出会えないと思いました。料亭のスタッフさんも親切で、話上手で、楽しい時間になりました。
星空観測もあり、星じいと...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特選!業と心をこめて“贅をつくした”和会席プラン

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/03/02

温泉旅カラス様 
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも全ての項目で高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事、星空観察会等、館内でごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子、大変嬉しく思います。温泉旅カラス様にとって思い出に残るご旅行となりましたら幸いでございます。
季節によって、ご夕食の和会席・フレンチの料理内容や、星空観察会での星の解説の内容も変わってまいります。ぜひ冬とは異なる季節にもおいでくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

こぢんまりとしたカジュアルなホテルでしたが、夕食のフレンチがとても美味しかったです。
電車を使った一人旅なので現地の移動に困ることが多いのですが、こちらのホテルは駅からの送迎はもちろん、清泉寮などへの送迎もあり、とても便利でした。
またファミリーの宿泊が多いようで、部屋を走り回る音や大声が聞こえてい...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】今なら特別価格でご提供!旬を活かした!彩り鮮やかフレンチプラン<女性に大人気>

天空の楽園 清里高原ホテルからの返答

返信日:2021/03/02

ぴかっち様 
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿でも高評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のフレンチをお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読致しました。また、お部屋でもごゆっくりいただけまして何よりでございます。客室の備品に関しまして、ご意見下さり誠にありがとうございます。より良いサービスを提供できるよう、今後ともスタッフ一同精進して参る所存でございます。
ぴかっち様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント

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