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ホテルニューグランド

神奈川県横浜市中区山下町10番地地図

お気に入り

2,586

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総合評価

4.45

12月04日11:17更新

768件

705人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

13Fの角部屋だったため、夜景・快晴の朝のロケーションが最高でした。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【30日前がお得】早割ちゃん(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食付きで早割料金で、お安く泊まれました。接客対応も良かったです。機会が、ありましたら、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【30日前がお得】早割ちゃん(朝食付)

情報提供元:一休.com

daa********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/29

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

とにかく「残念」の一言です。 遠近問わず旅行している者です。憧れの老舗ホテルに今月初めて宿泊して、スタッフの皆様の対応、食事、お部屋の居心地の良さが忘れられなかったので、すぐに次を予約しました。で、今回の出来事です。
お部屋の清掃が行き届いておらず。色々言いたかったですが、とにかく気がついたのが遅い...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン中華街で夕食!横浜満喫プラン!ホテル朝食&横浜中華街【重慶飯店本館】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レストランの宿泊ゲスト用枠がなかったのが残念。
他ホテルのように、宿泊ゲストを優遇してもらえると、また宿泊したくなります。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン53平米以上のスイートルームプラン<禁煙>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

この週は3回利用しました。前半11/24, 25は本館419 11/27はタワー館1310でした。本館は氷川丸やイチョウ並木が楽しめ、タワーは大黒埠頭を望む素敵なビューでした。ルームサービスではステーキピラフやクープニューグランド、ザ・カフェではシーフードドリア、ラムボール、ビーフカレーに和栗のショ...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランNEWGRANDシンプルステイ(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナで大変な中でも気持ちのよいサービスで母と2人とてもゆっくりさせて頂きました。朝食もとても美味しく、また夕食付きのプランで伺った状元樓さんもサービス・味、共にとても素晴らしくこちらもまた伺いたいです。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン中華街で夕食!横浜満喫プラン!ホテル朝食&横浜中華街【状元樓】ペガサスコース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

古き良き、、、で、素晴らしいホテルでした。本館に宿泊しましたが、外に出たくなくなりほぼ2泊ホテル内に篭りっぱなしでした。勿論それだけ長くホテル内にいたので従業員の皆さまの素晴らしいサービス、ただただ感激と感謝です。ありがとうございました。リピート決定予約しました。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランNEWGRANDシンプルステイ(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/24

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ニューグランドホテルに泊まってみての全体的な感想は、「老舗の看板に胡坐をかいて修行を怠った」という感じです。
過去の遺産を使って、運営しているホテルだと思います。
見せかけは立派ですが、中で働いている人は、無難にこなす感じで、ルーチン化した仕事をしている感じです。
ニューグランドホテルは、一度は行っ...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランルームサービスディナー付!発祥のドリア・ナポリタン含むスペシャルプレート(L/out12:00)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夕食の横浜中華街での夕食は味つけがどれも口に合わず残念でしたが
ホテルは立地もよく、お部屋は広めで窓からの展望もとてもよいです
朝食をルームサービスにしたので山下公園の景色を眺めながらの朝食が最高でした

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン中華街で夕食!横浜満喫プラン!ホテル朝食&横浜中華街【状元樓】ペガサスコース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まず掃除について残念なことがありました。なぜか黒い小さな玉がカーペットに落ちていて、その後洗面台の下に使用後?と思われるバンドエイドが落ちていました。これだけでかなり気分が落ちました・・
朝食に行った際にはかなりの時間を待たされ、チェックアウトしようとエレベータを待ちましたが15~20分は乗れません...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】特別料金&レストラン券1室3000円付き!(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

歴史あるホテルで落ち着いた雰囲気が素晴らしいです。みなとみらいの喧騒的な環境と違ってゆっくりとしながら、山下公園、大桟橋、中華街に近くヨコハマを感じます。
設備は古いですが綺麗に手入れされ繰り返して訪れたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランルームサービスディナー付!発祥のドリア・ナポリタン含むスペシャルプレート(L/out12:00)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

さすが横浜の老舗ホテルです。
週末の仕事終わりに建物を目当てに泊まりましたが、食事も素晴らしいと感じました。大変美味しいです。
レストラン利用券とgo toクーポン券も使わせていただきテイクアウトも利用しました。特にビーフシチューが気に入りました!
ひとつ気になりましたのが、このコロナ禍でよく置いて...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】特別料金&レストラン券1室3000円付き!(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵なホテルでした。スタッフの印象も大変良く、心地良い時間を過ごすことができました。また、夕食後にザ・カフェで栗のデザートをいただきましたが、とても美味しかったです。また、機会があれば泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランルームサービスディナー付!発祥のドリア・ナポリタン含むスペシャルプレート(L/out12:00)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は新館に泊まりました。最近できたホテルと比べるとラグジュアリーさはないものの、品がよいインテリア、山下公園の真ん前のロケーションなど、やはり良いホテルです。レストランはカフェとノルマンディーを利用しましたが、カフェのスタッフのほうがよく気が付いてくれて行き届いたサービスでした。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に満喫! 朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

角部屋で窓が広範囲に有り、眺望がとても素晴らしかったです。無限に見ていられます。朝食も素敵で美味しく海を望めて解放感が有りました。ホテル全体のクラシカルな雰囲気は何とも心地良いです。従業員方々の細やかな気遣いもさすがです。いいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に満喫! 朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

近いのでなかなか泊まる機会のなかった憧れの伝統ホテルにGOTOキャンペーンで泊まることが出来ました。夕食は中華街で、量も程よく美味しかったです。
朝食はルームサービスを頼んだのですが、とても素敵で優雅な朝食になりました。完璧なオムレツ、トーストの食パンとデニッシュどちらも最高で、普通に頼むと朝食だけ...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン中華街で夕食!横浜満喫プラン!ホテル朝食&横浜中華街【状元樓】ペガサスコース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

眺めの良いお部屋でゆっくり過ごすことができました。老舗のホテルだけあって心配りが素晴らしいと感じました。朝食はルームサービスかレストランを選べますが、眺めの良いレストラン利用をお勧めします。
 これを機に、また宿泊したいと思っています。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【72hours】横浜の歴史を映し出すクラシックホテルでお得に満喫(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

落ち着いた雰囲気、洗練されたホスピタリティのお陰で、とても快適に過ごすことが出来ました。

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランルームサービスディナー付!発祥のドリア・ナポリタン含むスペシャルプレート(L/out12:00)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人と横浜観光で宿泊しました。
チェックインの時から丁寧に対応いただき大満足でした。
食事なしのプランにしたのですが、チェックアウト後にアフタヌーンティーを利用しました。
当日突然の予約にも関わらず、素敵な席に通されてゆっくりとした時間を過ごすことができました。
また機会があれば是非利用したいと思い...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【30日前がお得】早割ちゃん(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。
当初は、歴史ある旧館の宿泊希望だったのでしたが
満室のため、タワー棟に予約。
案内いただいたこちらのお部屋は、角部屋でもあり
横浜の港を一望する大変素晴らしかったです。
夜景を存分に楽しみながら、贅沢な時間を過ごせ大満足でした。

接客の方にも、大変丁寧にご対応いた...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【72hours】横浜の歴史を映し出すクラシックホテルでお得に満喫(素泊まり)

情報提供元:一休.com

747件中 1~20件

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