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ホテルニューグランドの口コミ

ホテルニューグランド
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,269人がお気に入りに登録

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総合評価

4.42

09月16日00:17更新

548件

499人が満足と
評価しています。

525件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    鎌倉、横浜と家族5人で旅行。横浜に宿泊の際利用させていただきました。
    フロント受付、客室案内、駐車場係りスタッフの皆さんの応対が親切で品格があり、さすが歴史ある老舗ホテルだなと感激しました。
    当日、2人部屋と3人部屋の利用で、エキストラベットの部屋を入れ替えて欲しいという急なお願いも、快く受けていただい...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に満喫! 素泊り

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/09/06

    平凡なハッピー様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋からの眺望や立地にもご満足いただき、嬉しく存じます。
    またスタッフへの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    ぜひまた横浜へお越しの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    平凡なハッピー様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際、ご提案をいただき、1人当たり5千円の追加でプルミエスイートにアップグレードしました。お部屋も広く、横浜港とみなとみらいの夜景が一望でき、アメニティもブルガリで優雅な気分になり、ゆったり宿泊できて大満足です。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!リニューアルルームで過ごすひととき(朝食付)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/09/05

    k-noir様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    プルミエスイートルームにご宿泊いただき、お部屋からの眺望やアメニティにもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
    これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じますので、k-noir様にご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    水回りは古いですが、窓からの眺めは最高。
    ホテルの方もさりげなく気を遣っていただいて。
    気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得!(素泊り)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/09/05

    ピザ好き様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋からの眺望にご満足いただき、気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
    これからも快適にお越しいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、ぜひまた横浜へお越しの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    ピザ好き様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で親子4世代でコネクティングルーム+ダブルルームを利用させていただきました。
    部屋の中で行き来ができるのはとても便利で快適でした。なんといってもみなとみらいも大さん橋埠頭も夜景に感動です。トラブルもありましたがすべてがホスピタリティー高く記念になる家族旅行になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割人気のシティホテル】【特別プラン】期間限定!夏先取りポイント最大20倍!(朝食付)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/27

    トコ!様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご家族4世代のご旅行をご満喫いただけたご報告を嬉しく拝読させていただきました。
    しかしながら、ご予約時にスタッフのご案内不足によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後このようなことのないよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
    ぜひまた横浜へお越しの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    トコ!様皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で親子4世代でコネクティングルーム+ダブルルームを利用させていただきました。この度は孫の体調不良でご迷惑と大変お世話になりました。すべてがホスピタリティー高く心地よく過ごすことができました。10人がこの日に集まれたことが奇跡です。とても記念になりました。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割人気のシティホテル】【特別プラン】期間限定!夏先取りポイント最大20倍!(朝食付)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/27

    トコ!様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご家族4世代のご旅行をご満喫いただけたご報告を嬉しく拝読させていただきました。
    また、ご出発時にはお孫様もお元気になられたご様子に安堵いたしました。
    これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ますよう、精一杯努めてまいります。
    今後ともトコ!様にご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    伝統ある建物、中華街や元町へのアクセスの良さに満足です。朝食はおいしかったですし、素晴らしい眺望でゆったりいただけました。コーヒーを飲みながら新聞を読み、午前中の滞在を心置きなく楽しめました。ありがとうございました!2泊したので、日によって少しメニューに変化があるともっと良かったです。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!リニューアルルームで過ごすひととき(朝食付)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    こうさくん様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    立地にもご満足いただき、ご滞在をご満喫頂けたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
    レストランのご朝食につきましては、貴重なご意見のひとつとし、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
    ぜひまたお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
    こうさくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。
    みなとみらい線終点、中華街駅より、1番出口で、すぐに、到着しました。
    今回は、本館スイートルームに宿泊してみたくて、お値打ちなプランを見つけて利用させて頂きました。
    お部屋は、落ち着きのある角部屋をご用意下さり、部屋からは、目の前に、山下公園が見えました。
    アメニティーはブルガリで...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】16階専用ラウンジ利用付 選べる朝食付!

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    kyoutojinn様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
    ホテルの立地やお部屋のアメニティにご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
    これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ますよう、精一杯努めて参りたいと存じます。
    ぜひまた横浜へお越しの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    kyoutojinn様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    歴史ある老舗ホテルだけあって、フロント受付、客室案内等スタッフの皆さんの応対に品格があり、かつ丁寧で好感をもちました。お部屋はタワー棟のベイビューダブルルームでしたが、当日高層階(15階)のお部屋が空いているということでランクアップしていただきました。そのお部屋からの眺望は言うことなしです。
    朝食はレス...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】【特別プラン】期間限定!夏先取りポイント最大20倍!(朝食付)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    tengbu様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋からの眺望や、ご朝食にご満足いただけましたご様子、嬉しく存じます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    tengbu様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をグレードアップしていただき、食事は館内のたん熊でいただきました。とても美味しくお値段以上でした。立地もよく、中華街赤レンガ倉庫も徒歩圏内。機会がありましたらもう一度宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に満喫! 朝食付

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    グリーンマミー様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    立地やレストランにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
    次回また横浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
    グリーンマミー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごすことができました。
    新館に比べてアメニティも素敵で、特にボディソープの香り、洗いあがり感は特筆ものです。
    バスタブが狭いのは致し型ないですが、
    総じてホテルスタッフのサービスは流石の水準です。
    中華街で過ごす際はここ以外は考えられません。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割人気のシティホテル】【特別プラン】期間限定!夏先どりポイント最大20倍!(素泊まり)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    かわいいルビィ様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    本館の客室にご宿泊いただき、アメニティにもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
    また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからも皆様の期待にお応えできるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    かわいいルビィ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*0*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客は老舗だけあり、さすが。って感じ。丁寧な対応でした。部屋は公園目の前の6階。部屋自体の広さは良かったのですがユニットバスは窮屈でした。温水の調整も微妙。使っている間に温度が変わる。と、もう少し上の階が良かったかな。眼下の公園入口の信号待ちの人と目が合った。かも。全体的には良かったと思います。普段...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得!(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お茶やランチで利用したことはありましたが
    宿泊は初めてでした。

    近くなのでホテルでゆっくりしたいと思い
    ルームサービスディナー付きのプランにしました。

    運んでいただいた時から
    VIP感が嬉しくてとってもワクワクしました。
    夜景を見ながら
    美味しいナポリタンとドリア、サラダにデザート、コーヒー
    をいただけ大満...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ルームサービスディナー付!発祥のドリア・ナポリタン含むスペシャルプレート(L/out12:00)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    光と灯様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋からの眺望やアメニティ、またプラン内容にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
    また、ご朝食もお口に合ったご様子に安堵いたしました。
    これからも皆様にご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じますので、今後とも光と灯様にご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は落ち着いていて、読書したり、ゆっくり時間を過ごすのに充分な広さでしたが、スイートと思って満額を払うとすると少し狭い感じでした
    寝室の空調が良く効かず、暑さの苦手なパートナーはソファで寝ることになり残念でした
    他はとてもラグジュアリーでした
    またこの企画があった際には宿泊したいと思います

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!スイート&クラブ】最大70%OFF!通常2名1室130,680円→39,000円〜

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    あらフォー女性様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    空調につきましてはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
    少しでもご滞在中に気になることがございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
    次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    あらフォー女性様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    場所柄とお盆期間で仕方のないことなのかもしれませんが、本館のいたるところに観光客がうろうろしていたり座り込んでいたり、せっかくの重厚な雰囲気が台無しでした。
    スタッフの方々の接客は相変わらず素晴らしいと思いました。しかしながら、歴史があるのと老朽化は別物で、部屋の清掃は行き届いているものの特に水回り...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割人気のシティホテル】【特別プラン】期間限定!夏先どりポイント最大20倍!(素泊まり)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/25

    nelori様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    スタッフの対応につきまして、あたたがいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    しかしながら、一部お部屋の設備に関しまして、ご不快の念をおかけし深くお詫び申し上げます。
    お越しいただきますお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、設備面ともに改善してまいりたいと存じますので、今後ともnelori様にご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆休みは、高齢の両親と娘一家が泊まりに来るので、夫婦で1泊なら久しぶりに横浜でゆっくりしたいと思って、ニューグランドに泊まり正解でした。特に日本ならではの、おもてなしを感じ気持ちよく過ごせました。朝食もクオリティ高かったです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【90日前がお得】早割さん(朝食付)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/12

    kurumi milk様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
    また、お朝食もお口に合ったご様子に安堵いたしました。
    これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
    kurumi milk様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のグレードアップをしていだだき、高層階のとても眺めのよいお部屋で夜景が綺麗すぎてレストランで頂いているいつもと変わらぬ美味しい夕食をルームサービスで頂きました。
    赤ちゃんもいたのですが、ベビーベッドも用意していただいてグッスリ休息できました。
    老舗ホテルのサービスは大変行き届いておりました。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】タワー高層階へ無料UPグレード(素泊まり)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/12

    ひろりんグラン様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お子様とご一緒のご滞在、お寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
    これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    ひろりんグラン様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*t*p*3*5*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつ行っても接客が丁寧で素晴らしい。また、本館も趣があって気に入っている。
    その反面施設自体は老朽化しており、新しいホテルに比べると痛みが目につく。
    何はともあれお気に入りのホテルでまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン20時アウト11時】遅いチェックインだからお得に!(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルした部屋で快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアルルーム確約】リニューアルされたばかりのお部屋で過ごすワンダフルステイ(朝食付)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/12

    殿河佑子様
    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    昨年リニューアルしたお部屋にご宿泊いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    殿河佑子様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい対応でした!
    ニューグランド最高です。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイ特集】【チェックイン19時】チェックイン20時のプランと同料金でお得!(素泊り)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/12

    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    温かいお言葉に甘んじることなく、これからもお客様に感動していただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同つとめてまいりたいと存じます。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての宿泊は、普通室で予約→タワースイートへ1万円でアップグレード、2回目はオーシャンビューサイド指定、今回は普通室で予約→2千円でオーシャンビューサイドへアップグレードだったので、オーシャンビューサイドにしか泊まっていませんが、眺望の素敵さに感動しました。アメニティーが妻のお気に入りで、持ち帰らせ...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【特別プラン】期間限定!夏先どりポイント最大20倍!(素泊まり)

    ホテルニューグランドからの返答返信日:2019/08/12

    mn3様
    いつもホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋からの眺望やアメニティにご満足いただき、スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
    しかしながら、お部屋の清掃不備につきまして、ご不快の念をおかけし深くお詫び申し上げます。
    スタッフ共々再教育し、快適にお過ごしいただけますよう改善してまいりたいと存じます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
    mn3様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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