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パレスホテル大宮の口コミ

パレスホテル大宮
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

624人がお気に入りに登録

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総合評価

4.23

02月02日00:09更新

114件

99人が満足と
評価しています。

90件中1~20件を表示

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    w*s*g*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/22ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族が大宮に集合するので利用しました。駅に近く、とても便利です。朝食も大満足です。

    宿泊日
    2018/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル15平米/食事なし
    詳しく見る

    c*n*a*i*a*i*e*n*s*p*e*さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2017/11/02ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回を入れて2回目だけど、未だ玄関が、わかりにくいです。夜でも2階の扉を開けて欲しい

    宿泊日
    2017/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル15平米/食事なし
    詳しく見る

    m*_*a*t*r*9さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/09/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルでは味わえないとても有意義な時間を過ごせました。朝食メニューもたくさんありすべて美味しかったです。残念なのは朝食のお米が固くあまり美味しくありませんでした。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎ツイン24平米/朝食付
    詳しく見る

    r*k*n*_*2*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊でお世話になりました
    ホテルに着いたとたん キャリースーツケースのカギが壊れてしまい あわてましたが とても 親切に対応していただき 感謝しております
    帰りも 荷物の発送をお願いしたところ 部屋まで取りに来ていただき らくに 手続きができました
    部屋もバスタブも広く とても快適にすごせました
    フロントはじめ 清...

    宿泊日
    2017/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】2月~7月のお日にち限定プラン☆(素泊り/喫煙ツイン)チェックアウト12時)
    詳しく見る

    d*o*d*t*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/05/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子どもが寝てしまったのですが、全ての荷物を持って下さり、部屋まで案内してくれました。
    部屋もキレイで清潔。ベッドの寝心地も最高です。
    駅からも近く、ビジネスホテルと比べたら、多少お値段しますが、また使いたいホテルです。
    ホテルの方々、ありがとうございます。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7日前の早期予約限定】早期割7プラン(素泊り)
    詳しく見る

    y*m*n*o*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/04/03ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大宮駅に近くて、とても便利でした。
    もう少し金額が安かったら 良いのになと思いました(すみません、客はわがままですね)

    宿泊日
    2017/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日前の早期予約限定】早期割14プラン(朝食バイキング付)
    詳しく見る

    x*g*k*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/02ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食は大変美味しく種類も豊富でした。接客も大変よかったです。ただ部屋に除菌消臭スプレーがあったらよかったです。

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【14日前の早期予約がお得】早期割14(朝食バイキング付/喫煙ツイン))
    詳しく見る

    x*c*r*7*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/03/26ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント対応がとても気持ちよかったです。キャンセルで取れた喫煙のお部屋でしたが、ニオイも全くなく気持ちよく滞在できました。今後またぜひ利用したいと思います。お風呂のシャワーがとても快適です。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊り)
    詳しく見る

    r*u*y*9*3さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/20ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚式で利用しました。とても綺麗なホテルでした…ベッドも女子二人で寝るには充分な大きさでした。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング付)
    詳しく見る

    d*n*o*4*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大宮駅から近くて便利でした。
    室温の調整は他のレビューの通りです。
    2月に泊まりましたが空調は暑くて「切り」にしました。
    それでも暑かったです。
    セントラル空調のため仕方ないとは思いますが残念です。
    朝食の品揃えはまあまあで、パンなどはおいしかったです。
    また、カレーは狙い目でお肉などホロリと崩れておいし...

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!お得プライス◎10月~3月までの期間限定☆スペシャルプラン(朝食付/禁煙ツイン))
    詳しく見る

    k*s*i*h*1*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2017/01/30ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    さいたまスーパーアリーナでのGUNS N' ROSESのライブの為に利用しました。
    お部屋は清潔感があってノートPCを広げても余裕の大きめの机があったりして過ごし易く、ミネラルウォーターの無料サービスもあり、嬉しかったです。
    お茶用のガラスのカップ&ソーサーもオシャレでテンションが上がりました。
    浴室はトイレを兼ねた...

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊り)
    詳しく見る

    p*m*t*5*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/01/22ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインを使用しました。部屋は広く綺麗で清潔感もあり快適に過ごすことができ大変良かったです。スタッフの方もとても感じの良い人たちでした。ただ、枕がやたらでかくて高さがあるので、寝づらく夜中にクッションを枕がわりにして寝ました。そうは言っても、また次回も泊まりたくなる素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2017/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日前の早期予約限定】早期割14プラン(素泊り)
    詳しく見る

    f*u*t*_*a*h*eさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/06ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    とにかく、従業員の態度が上から目線で一流ホテルと勘違いしてる。特に朝食バイキングの時 のオムレツコーナーの人感じ悪かったです。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【28日前の早期予約限定】早期割28プラン(朝食バイキング付)
    詳しく見る

    k*r*r*3*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ルームサービスの大宮ナポリタンと朝食は大変美味しかったです。お部屋が乾燥している感じでしたので加湿器が常備されていると良かったです。鉄道ファンでしたので、窓から新幹線とニューシャトルが見えて嬉しかったです。駐車料金が無料だったのはラッキーでした。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊り)
    詳しく見る

    y*s*i*a*e*1*2*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/01/02ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大晦日から正月にかけての近隣で実施されたカウントダウンイベントのために宿泊しました。客室ですが、都内で前日宿泊した某有名ホテルと比較しても遜色のない客室設備に清潔感でした。

    利用しませんでしたが、各種イベントも実施されているようで年越しのために宿泊されている方が多いのも納得出来ました。

    なかなか大宮...

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル15平米 お約束プラン
    詳しく見る

    r*g*q*3*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/12/31ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大宮駅から近いので大変便利です。一人部屋なので狭めに感じましたが、掃除が行き届いており快適に過ごせました。プランについていた女性用アメニティもありがたかったです。夜に癒しの時間を満喫しました。ありがとうございました

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディースプラン】仕事女子応援!癒しグッズ特典付宿泊プラン(和洋朝食バイキング付)
    詳しく見る

    s*e*c*7*3さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/12/25ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客が大変丁寧で、客室もきれいでした。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日前の早期予約限定】早期割14プラン(素泊り)
    詳しく見る

    h*c*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/12/21ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の対応はとても良かったです。
    お部屋も広くて快適でしたがバスタブの中に髪の毛が残っていたのが気になりました。後ファブリーズがあれば良いなと思いました。

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!お得プライス◎10月~3月までの期間限定☆スペシャルプラン(素泊り/喫煙ダブル))
    詳しく見る

    m*a*r*2*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/15ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。

    宿泊日
    2016/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日前の早期予約限定】早期割14プラン(朝食バイキング付)
    詳しく見る

    m*0*1*s*r*c*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さいたまスーパアリーナの、コンサートの為、駅から近いので利用しました。フロントの対応が、とても良かった。コンビニも近く、便利でした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!お得プライス◎10月~3月までの期間限定☆スペシャルプラン(素泊り/禁煙ツイン))
    詳しく見る

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