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パレスホテル大宮の口コミ

パレスホテル大宮
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

910人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

10月19日00:13更新

212件

179人が満足と
評価しています。

184件中1~20件を表示

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    tos********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>和・洋40品目以上の「できたてブッフェ」で自分流に楽しむ健康な朝
    詳しく見る

    nwf********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大宮駅の直ぐ側で交通の便が良かったです。客室は清潔で社員の皆様からも行き届いたサービスを受けました。今回は食事無しだったので、次回は食事を頂きたいですね。又、こちらのホテルを利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊り)
    詳しく見る

    tyu********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの方々は皆さん気づいをして下さる方ばかりでした。
    今回ツインのお部屋で清潔感があり良かったのですが、残念だったのはベッドの横にコンセントが一つだけだったことです。一人につきコンセントとUSBの差し込み口があれば良かったなと思います。延長コードをお借りしましたが長さが足りませんでした。
    やはり、枕...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<最大15%OFF>快適な設えと多彩なサービスを体感
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで泊まりました。
    1人で宿泊しましたが、ツインの部屋でアメニティも自由自在していて素晴らしかったです。風呂桶も大きく、とてもリフレッシュできました。また、景色も良かっです。遮光カーテンや照明なども素晴らしいです。ベッドは本当に寝やすくぐっすり眠れました。朝食は最高でした。ビジネスホテルに泊まる...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール‐朝食付】クチコミ投稿で<15%OFF>種類豊富な40品目以上の朝食バイキング
    詳しく見る

    t*a*u*a*2*0*2*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ちょっと部屋が狭いですが気軽に泊まるには良いホテルです。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール‐朝食付】クチコミ投稿で<30%OFF>種類豊富な40品目以上の朝食バイキング
    詳しく見る

    m*k*s*a*s*0*6さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン前に手続きをして、チェックインしたのは深夜でしたが、朝食の説明などどちらもなかった。また、朝食へ行った際のシステムの説明も他の方はされてましたが私はされませんでした。
    ご飯もビュッフェスタイルにしていて保冷対応できているものとできていないものがあった。

    また、部屋のクローゼットがキンチョ...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール‐朝食付】クチコミ投稿で<30%OFF>種類豊富な40品目以上の朝食バイキング
    詳しく見る

    n*t*_*2*7*8*5さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すごく内部が綺麗で豪華でした
    部屋も落ち着きある感じで良かったです
    コンビニが行きやすくて助かりました!

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール‐素泊まり】クチコミ投稿で<15%OFF>快適な設えと多彩なサービスを体感
    詳しく見る

    m*r*s*t*s*n*o*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の混雑のためチェックインがかなり遅れてしまったのですが、電話の際もチェックインの際も丁寧な対応をして頂きました。
    また客室も綺麗でぐっすり眠ることが出来ました。
    今後また埼玉に用があったら利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>観光やビジネスの拠点に!「JR大宮駅」すぐ。“快適な滞在”にこだわる上質な空間。
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロント今まで良かったが今回は?

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日前早割】スタンダードプラン(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は綺麗で広く、非常に満足させていただきました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール‐朝食付】クチコミ投稿で<30%OFF>種類豊富な40品目以上の朝食バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*t*u*6*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夜のバイキングも、朝のバイキングも利用しました。サービスは、普通以下、従業員が暗いです。味は、納得できます。
    古い割りには、客室も綺麗ですが、
    隣室の物音が気になりました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>和・洋40品目以上の「できたてブッフェ」で自分流に楽しむ健康な朝
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6月に禁煙室を予約しようと思ってたのですが、イベントがあったとのことで喫煙室しか予約できませんでした。直前に空室確認したら禁煙ツインに空きがあり予約を取り直しました。当日チェックインが遅かったことでアップグレードの部屋を頂きました。また、部屋備品のメーカーをお聞きした際も対応して頂き誠にありがとうご...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>和・洋40品目以上の「できたてブッフェ」で自分流に楽しむ健康な朝
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋タイプおまかせプランでしたが
    良いお部屋で清潔感あって快適でした!

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ショートステイ・素泊まり>短い時間でも、快適な設備で“上質な休息”を【20時IN/10時OUT】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*s*y*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊料金としては妥当な設備であり、アメニティも充分だった。
    携帯充電設備はベッドに近くにあった方がよりよかったが、マルチ端末対応なのは素晴らしかった

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】C/IN19:00~C/OUT10:00タイムバリュープラン(素泊り)
    詳しく見る

    a*a*e*e*_*c*_*2さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食がとてもおいしく、
    ベットも寝心地が良かったです。
    ひとつ残念だったのは洗面器の
    オーバーフロー穴がとても汚なかったです。
    鏡に映る位置にあるので、、、

    しかしフロントのみなさんも丁寧で、
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】C/IN19:00~C/OUT10:00タイムバリュープラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋が清潔でよかったです。寝心地もよかったです。
    バスルームは、バスタブは広くてよかったです。でも、バスルーム全体でみると、ちょっと窮屈かなと思いました。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシックプラン【素泊り】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    洗面所の排水溝が詰まっていて、全く使えませんでした。コンタクトを洗うのでさえ、お風呂場の水道を使いとても不便でした。それをチェックアウトのときお伝えしたのですが、目も合わせず、軽く「すみません」とだけ。まるで「あれ?私に言っているのかな?」というような感じでした。なんだかとても残念な気分になりました...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食が良いと聞いていたのですが種類の豊富さで楽しめとても美味しかったです。フロントの女性は予約時空いてなかった禁煙ルームの変更もしてくださり、部屋を案内してくれた方も初めての大宮について親切に教えてくれました。職員の方の教育が行き届いているのを感じ、居心地がとても良く又大宮に来たら利用したいと思いま...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンサートで利用させてもらいました。三人で予約したのですが、四人部屋が用意され、スィートルームかのように子供と旦那が珍しく大興奮で、朝食も旦那が美味い、美味いを連呼してました。今度もコンサートがあれば家族がこんなにも喜んでもらえるのなら同じホテルを利用したいと思いました。文句なしでした。ありがとう御...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日前早割】スタンダードプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*m*m*a*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    やはりツインが1番ユックリ出来て部屋からの景色も好きです。スタッフの方もいい感じです。また行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7日前早割】スタンダードプラン(素泊り)
    詳しく見る

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184件中 1~20

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