大江戸温泉物語TAOYA 志摩

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
昨年ご宿泊頂き、また今回もご利用していただいたのにも関わらず、ご期待に沿えない結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
私自身、残念に思いお客様にご迷惑をお掛けしたことを反省いたしております。
衛生面に関しては、ご宿泊頂くお客様にとっては、宿を選ぶ際とても重要な項目となるはずなので、この件は再度、客室清掃の責任者にお伝えし、今後の改善を図っていく所存です。
一度当館の事を気に入っていただいたのにも関わらず、このように信用を無くしてしまうことはあってはならない事だと感じております。
この件をおきに、今後すべてのお客様が清潔で快適な館を過ごせるために改善して参ります。
この度は、当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。また、今回はご迷惑をお掛けしたことを再度お詫び申し上げます。この度は、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　染矢

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館では、基本的なスキンケア類のご準備はさせて頂いております。
また、ミキモトアメニティプランでございますと、
1,ミキモトアメニティセット
2,ミキモトフェイスマスク
3,写ルンです
4,イオンドライヤー
5,拡大鏡
のご準備をさせて頂いております。
また次回ご宿泊するご予定がございましたら、ご検討して頂けると幸いです。

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　染矢

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉及びご指摘のお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は全室海側がオーシャンビューでございますので、海の眺めに関しては嬉しいお言葉を頂戴いたしております。また、ご夕食、ご朝食に関してもおすすめのメニューを教えて頂き、ありがとうございました。上記に関して、大変光栄に存じます。
また、大浴場に関しては、大変恐縮ではございますが、今現在当館は、男女入替制にて営業いたしており、ご希望に沿うことができ兼ねる状況でございます。インターネット上にて掲載いたしておりますお写真のようにご入浴されたかったとの事でございますが、ご要望を叶える事ができ兼ね、残念に感じております。
また、送迎時は、暖房にて車内が暑かったようでございますが、お客様へのご配慮が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

今後、さらにご満足のお声を頂けるよう、改善を図る所存です。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂いたことを、心より感謝申し上げます。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　染矢

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。特にお食事と大浴場にご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。当館のバイキングは地元三重県の郷土料理や
季節限定のメニューなどを多数取り揃えております。
「種類が多くて食べきれなかった～」という意見も多く
おかげさまで大変ご好評いただいております！
また、無料でご利用いただける湯上り生ビールにつきましては
全国にございます大江戸温泉物語の中でも当館TAOYA志摩限定の
サービスでございます！お楽しみいただけたようでなによりでございます。
次回、三重県にお越しの際は是非また当館まで足をお運びくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

TAOYA志摩　フロント　松浦

この度は大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉ありがとうございます。
お食事につきましては、ひとつひとつ丁寧に見直し、改善が必要な部分は
早急に改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
湯上り処にございますドリンク、ビールサーバーは特にお客様から
お喜びの声を多くいただいております。
湯上り処以外にも、到着されてからすぐにご利用いただける
ウェルカムドリンクや、夜は夜食サービスもございますので
是非次回お越しの際は、こちらもご利用くださいませ。
次は暖かい季節にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　松浦

この度は、大江戸温泉物語 TAOYA志摩にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢のオーシャンビューや、無料サービスにご満足を頂けたようで、
大変光栄でございます。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるよう、頂きましたご意見をスタッフ間で共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
当館では季節毎に、バイキング・ウェルカムドリンク・お夜食サービス等のメニューも変更しております。
また、窓から見える景色も、四季折々様々な表情を見せてくれることと存じます。
是非また、ご来館頂けますと幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ち致しております。

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お食事や当館のスタッフのサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでございます。
何点かご不便をお掛け致しましたが、今後の改善策として参考とさせていただきます。
当館がよりゆったりと、嫋やかに、ストレス無くご宿泊できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　染矢

この度は大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋とお食事、どちらもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
バイキングは季節ごとにメニューを変更しておりますので
また次回お越しいただけますと違った料理を楽しんで頂けると思います。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　松浦

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊していただき誠にありがとうございました。

お客様は上層階のデラックスのお部屋にお泊りになったようですね。
上層階デラックスはダブルベッド２台にソファベッド２台でのご用意のお部屋な為、ソファベッドでお休みになる場合少し狭さを感じられたかもしれません。

大浴場に関しても、少々物足りなかったようで、残念な気持ちでございます。
また、お食事に関してもご不満があったようで、心苦しい気持ちでございます。
今後はご不満の声を出来るだけ減らせるよう、精進いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
この度は、当館にお越し頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　染矢

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

当館のサービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
４月１９日にオープンいたしましたが、この短い期間で何度も足を運んで頂き、本当に嬉しい気持ちでございます！
またの機会がございましたら、当館で是非、お待ちいたしております(^^)次のご宿泊も、出来る限りお客様に寄り添った対応をさせて頂きます。

新メニューも是非ご期待くださいませ。
この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩に何度も足を運んで頂き、深くお礼申し上げます。本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　染矢

この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩ご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です(^^)
売店のスタッフに関しては大変失礼いたしました。
お部屋のご希望ですが、確約はできませんがお客様のご要望にできるだけ対応できるよう、全スタッフ心掛けております。
大変嬉しいお声を拝聴し、これからもお客様のご満足できるサービスを可能な限り心掛け、よりご満足の声を聞けるよう精進いたします！

とても嬉しい口コミをご投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非当館にてお待ちいたしております。
大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント　染矢

こんにちは。

この度は、数あるホテルの中から大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミの投稿もして頂き併せてお礼申し上げます。

お食事では和洋中問わず数種類のお料理をご提供しており、全て食べきれない程きっとお腹一杯になられたんじゃないでしょうか(*^^*)

海と大浴場が一体化したインフィニティ風呂も満足して頂いた様子で大変嬉しく思います。

お部屋も全室オーシャンビューとなっておりますので、夜は波の音を聴きながらゆっくりお休み頂けたかと思います。

エレベーターでは、大変ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
私たちの配慮が足りなかった結果でございます。

今後は、込み合う時間帯も含めてお客様にご案内・ご誘導を行いエレベーターの改善にも努めて参ります。

また是非、お近くにお越しの際はTAOYA志摩をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント 清水

yuzumizu 様

　この度は、数あるホテル・旅館の中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿にお時間を割いて頂き感謝しております。

無料サービスでご提供しておりますウェルカムドリンク・湯上りビール・アイスキャンディーにおいてご満足して頂き大変嬉しく思います。

お食事におかれましても、嬉しいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
和洋中問わず、様々な料理をご提供しておりますので私もyuzumizu様と一緒でどれを食べようか毎回迷っています。

タオル・wi-fiではご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
また、ブュッフェでは不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた内容に関しましては、今後の課題として対策・改善をして参りますので何卒宜しくお願い致します。

また是非、お子様とご一緒にお越し下さいませ。
yuzumizu 様のご来館心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　フロント 清水

大江戸温泉物語 TAOYA志摩でございます。
この度は、当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ウェルカムサービス、ピアノの生演奏など、お楽しみいただけましたようで、光栄でございます。また、湯上りサービスやキッズコーナーにつきましても、ご満足いただけたようで幸いでございます。

エレベーターのご利用につきましては、ご不便をおかけしており、申し訳ございません。非常階段のご利用も可能でございますので、今後ご案内方法を検討して参ります。
マッサージチェア、浮き輪の空気入れにつきましては、担当の者と相談させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。

プールのご利用につきましては、行き届かない点がございまして、誠に申し訳ございません。スタッフに周知させて頂きまして、今後このようなことがございませんよう、一層気を引き締めて参ります。

貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

コッコの母さんです。様

この度は大江戸温泉物語TAOYA志摩をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましてはお楽しみいただけたご様子でうれしい限りでございます。。
お部屋につきましてはお部屋の最大利用人数でのご利用でございましたので不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。別のお部屋タイプのご用意もございますのでお気軽にご相談下さいませ。
コッコの母さん様のまたの機会のご利用心よりお待ちいたしております。

大江戸温泉物語TAOYA志摩　予約担当　木下