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大江戸温泉物語TAOYA 志摩

三重県鳥羽市浦村町白浜1826-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:鳥羽

お気に入り

1,388

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総合評価

4.32

05月16日00:48更新

235件

204人が満足と
評価しています。

225件中121~140件を表示

コメント無しも表示

j*n*t*0*0さんのコメント

投稿日:2008/09/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

タラソテラピーなしの1泊2食付で利用しました。食事は、美味しかったです。特にアオサパンは、絶品でした。 悪天候のため、屋上ジャグジーは使用できなかったのですが、屋内で十分堪能しました。 ただ、プールは夏休み中のため、午前中のみ子供の利用があり、あまりのんびりできなかったのだけが残念です。

  • 宿泊日2008/08/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(くつろぎツインプラン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客もとても感じが良く、食事も種類豊富でお腹いっぱい頂きました。お風呂はサウナが別で、ちょっと面倒で結局利用せずでした。また機会があったら利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お得な1泊2食バイキング付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

スタッフの方は明るく元気な感じで素敵でした。
お食事にアルコールがついてくるのも私達には嬉しかったです。和洋折衷でいろいろ選べ、ローストビーフは美味しかった。コロナの影響か週末でもゆっくり過ごせました。
マッサージチェアが3台だったからか、待ち時間がながったです。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】海と過ごす温泉旅 1泊2食付<オールインクルーシブの宿>

情報提供元:一休.com

toy********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋は少し狭かったですが寝るだけだったのでゆっくりできました。
大浴場のダイソンのドライヤーや雪肌精の化粧水は嬉しかったです。お部屋にもウォーターサーバーがあり助かりました。
お食事も美味しかったです。
次は広めのお部屋を予約して泊まりたいです。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!タイムセール】海と過ごす温泉旅 1泊2食付

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2021/04/09

ご投稿者様
この度はTAOYA志摩をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事、大変光栄でございます。
お食事につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
ダイソンのドライヤー、雪肌精の化粧水もお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策もしっかりしていて、安心して泊まることが出来ました。
子供と伺いましたが、キッズルーム、卓球、お風呂上がりのアイスキャンディ、朝夕の子供向けの食事
全てよかったです。本当に楽しそうにしておりました。離乳食があるのもありがたかったです。
帰りのエレベーターが混雑しており、スーツケースを持って...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン土曜・特定日【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に!1泊2食バイキングプラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2021/01/05

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お子様とご一緒とのことで、館内施設や湯上り処のサービス、お食事にたくさんお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います!
ご家族様皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフ一同これ以上のない喜びでございます。
エレベーターに関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当館の大きな課題として、今後も解決に向かい日々精進してまいります。

ご機会を頂けましたら、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事は夜と朝が何点か同じものが出ていたので、同じものはあえて食べなかったです。夕食でホタテのアヒージョやアサリの酒蒸しが特に美味しく頂けました。コーヒー類に関してはカフェラテとかも選べる機器を置いてほしかったです。お部屋に関しては景色も良くて一休.comさんの枠からも最上階コーナーデラックスの部屋も...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】当館一番人気 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2021/01/05

忠昭様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
自慢の海鮮のお料理などのお食事や、送迎バスのスタッフにお褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
また、数々のご意見をありがとうございました。
コーヒー機器やWEB上での販売のお部屋、お手洗のボタン洗浄等へのご意見は、今後皆様によりご満足頂ける宿を目指し改善の参考とさせていただきます。
お手洗いのにおいに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらは今後の対策として、スタッフ一同体制を見直し清掃の強化に努めてまります。
ぜひ、ご機会を頂けましたら、またいつか移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
忠昭様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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情報提供元:一休.com

ich********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大江戸温泉物語のランクアップした施設なのでとても興味がありました。施設の雰囲気、ドリンクバーやお夜食のサービスなど特別感があり、ゆったりと過ごすことが出来ました。また、浴室の備品にダイソンのドライヤーが設置されていて嬉しかったです。食事も充実していて、特に海鮮丼のコーナーが気に入りました。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/12/21

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
雰囲気や当館自慢の無料サービス、浴室のアメニティにもご満足頂けたとのこと、またごゆったりお過ごしいただけたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事に関しましても「のっけ丼」にお楽しみいただけたご様子で一同喜んでおります。
皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフ一同これ以上のない喜びでございます。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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tom********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの皆様、笑顔で気持ちよく接客されていました。レストランでの連携も素晴らしく、高い意識で仕事をされているなと感じました。
お部屋も綺麗で素晴らしい景色を堪能できました。
加湿器の使い方がわかりにくく、この時期には加湿器を使いたい方も多いと思いますので、わかりやすい説明があればよかったかなと思い...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】海の恵みを秋の香りとともにたっぷり堪能!当館一番人気 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/12/21

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や笑顔、またお部屋の清潔さや景色にご満足頂けたご様子で、一同大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
加湿器の使い方に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご意見は今後、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善の参考とさせていただきます。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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tos********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

窓から全面に見える海がとても素敵でした。
どのスタッフも丁寧で、愛想もよく、心地よく過ごす事ができました。
お風呂は、思っていたより小さかったです。でもきれいにしてあって、気持ちよく入浴できました。
部屋の設備は、まぁまぁといったところ。部屋にコーヒーなどの用意はなかったですが、夕方はラウンジでジュ...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】海の恵みを秋の香りとともにたっぷり堪能!当館一番人気 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/11/30

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお風呂、サービスに温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、お食事にもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフ一同これ以上のない喜びでございます。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
もしご機会をまたいただけましたら、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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lst********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーターが少ない。コロナで大人数での乗り合わせができないので時間帯によっては全然乗れなかった。
景色は良かったです。特に星空が見えるエリアがあり天気が良く綺麗に観れた。
食事は悪くはないけど、これといった目玉がなく少し寂しい感じがしました。
従業員の方々はコロナの対応にもしっかり気配りしていて非...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン土曜・特定日【基本プラン】当館一番人気 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/11/23

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかし、エレベーターの混雑やお食事にご不便と残念な思いをさせてしまいました事心苦しく思います。
ご意見は今後皆様によりご満足頂ける宿を目指し、改善と工夫の参考にさせていただきます。
至らぬ点があった中、スタッへの温かいお言葉に一同大変嬉しく思います。お言葉を励みに、今後一層邁進いたします。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

箕面の大江戸温泉に泊まって食事の良さに驚いたが料理の質とレストランの華やかさはそれを上回っていた。
スタッフも笑顔で挨拶してくれるのだがフロントの説明の声が大きかったり、食器を片づけるときに大きな音を立てたり余裕がない感じがし、他が良かっただけに残念だった。この価格でこの人気ならもう少しスタッフの数...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】5のつく日限定!スペシャルスタンダード2食付プラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/11/20

sakuraichirin様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事やレストランの雰囲気、スタッフの笑顔に温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントやレストラン会場のスタッフの対応に関しまして、残念な思いをさせてしまいました事心苦しく思います。
今一度おもてなしの心で皆様にご満足頂けますよう、ひとりひとりの体制を見直してまいります。
スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
sakuraichirin様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大江戸温泉は何度か利用していましたか、ここは、初めて利用しました。
そんなに期待せずに行きましたが、とても素晴らしかったです。最上階デラックスを4名でしたが、全然狭さも感じず、掃除も行き届いていました。
お料理もどれも美味しく、特にお造りが美味しかったです。レストランも綺麗でした。
一つだけ小さなこ...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン土曜・特定日【基本プラン】海の恵みを秋の香りとともにたっぷり堪能!当館一番人気 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/11/17

あべのベアーちゃん様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
大江戸温泉の中で初めてのご利用とのことで、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
また、お部屋やお食事にご満足頂けたとのお言葉に大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフにとってこれ以上のない喜びでございます。
歯ブラシに関しましては、貴重なご意見をありがとうございました。今後皆様によりご満足頂ける宿を目指し、改善と工夫の参考にさせていただきます。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事とともにごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
あべのベアーちゃん様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋は広くて、窓も広くて、眺めもバッチリでした。
ただ残念なのが、エレベーターが混み合ってなかなか乗れなくて、仕方なく階段を何回か使いました。母が歳なのでちょっとかわいそうな思いをさせてしまいました。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】海の恵みを秋の香りとともにたっぷり堪能!当館一番人気 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/11/12

ぼる塾様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました
お部屋や景色にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターに関しまして、ぼる塾様とご家族様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館の大きな課題として、今後皆様によりご満足頂ける宿を目指し、改善と工夫の参考にさせていただきます。
もしまたご機会を頂けましたら、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ぼる塾様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/10/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

帰りの送迎バスの予約がいっぱいでできなかったのですが、後で連絡をもらい
送迎バスの手配をしていただけました。
とてもありがたかったです。
今度は家族でホテルを利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】5のつく日限定!スペシャルスタンダード2食付プラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/11/03

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、送迎バスのご利用に関しましてお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
お言葉はスタッフの、今後よりご満足頂けるサービスへの大きな励みとさせていただきます。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿者様とご家族様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お友達との宿泊でした。
ホテルの玄関やお部屋に入ると、大きなガラス窓で海の景色がとても感動しました。
食事も、沢山種類があり、お酒類も飲み放題で堪能しました。味も、とても美味しかったです。
ラウンジの、ピアノ生演奏もとても良かったです。
残念なのは、タオルが最小限しか無く、濡れたタオルを使い回さない...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン土曜・特定日【基本プラン】海の恵みを秋の香りとともにたっぷり堪能!当館一番人気 1泊2食バイキング

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/10/21

s.rtym様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気や景色、お食事やピアノ演奏にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
皆様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフにとってこれ以上のない喜びでございます。

しかしながら、お風呂の設備に関しましてはご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご意見は今後冬に向けて皆様によりご満足頂ける宿を目指し、改善と工夫の参考にさせていただきます。

改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
s.rtym様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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情報提供元:一休.com

pun********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

エントランス入った瞬間、いい香りがしてきて癒されました。go toキャンペーン中だからか受付が並んでいて、待ち時間はあったものの、館内、お部屋、大浴場、食事会場、どこもキレイで清潔感がありとても良かったです。2歳の子供を連れていましたが、ご飯のメニューも豊富で子供用の食器なども充実していて助かりまし...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飲み放題付】アルコール飲み放題+1泊2食付バイキングプラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/10/19

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、数々の至らぬ点によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
チェックイン時の受付やエレベーターの待ち時間、大浴場とお部屋の距離等、ご意見は今後の改善と工夫の参考とさせていただきます。
至らぬ点があったにも関わらず、館内やお部屋の清潔感、お食事への褒めのお言葉やスタッフへのあたたかいお言葉に一同大変嬉しく思います。お言葉を励みに、一層皆様にご満足頂けるホテルを目指し邁進いたします。
ぜひ、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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kao********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供にアレルギーがあるのですが、食べたいメニューを書いて、全部チェックしてもらってから食べるというスタイルだったのですが、結構面倒で子供もなかなか食べられずにいたので、ある程度どんなアレルギー物質が含まれているかを、お料理のところに表示してもらえると良かったです。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン土曜・特定日【基本プラン】海の恵みを秋の香りとともにたっぷり堪能!当館一番人気 1泊2食バイキング

yos********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/27

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

go to トラベルキャンペーンで利用しました。
館内すべて清潔で、コロナ対策も安心できるものでした。
食事の味付けが少し濃い目以外は、大満足しました。
また行きたい宿です。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お得な1泊2食バイキング付プラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/09/30

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お食事の味付けに関しまして、ご満足頂けなかったとのこと大変心苦しく思います。
ご意見は、よりお客様にご満足頂けるよう今後の参考とさせていただきます。
ぜひ、また季節が変わるころ移りゆく景色や旬なお食事をお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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cot********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事のクオリティは流石に前評判通り、魚介・お肉共充実していました。コロナウイルス対策も徹底しておりとても安心感がありました。
ツインのお部屋でしたが、ベッド幅が狭すぎです。部屋が十分に広いので、セミダブルサイズを一人分で導入して欲しい。ここが次回選択の決定項目になります。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン土曜・特定日【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に!1泊2食バイキングプラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/09/23

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに「安心感があった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お食事にもお褒めのお言葉を頂けました事、ありがとうございます。スタッフ一同大きな励みとし、よりご満足頂けるレストランを目指して邁進いたします。
ベッドの大きさに関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
セミダブルやダブルベッドのお部屋もございますので、ご予約時にお問い合わせいただければお答えさせていただきます。
ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。

皆様がご快適にお過ごしいただけるよう、ご意見をもとに日々精進してまいります。
改めましてこの度は、ご利用並びに温かいお言葉、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/14

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

結婚記念日の夫婦2人の旅行に利用しました。あらかじめ伝えておいたところ、最上階の部屋へのアップグレード(おそらく)と、部屋にお菓子を用意いただいてました。ご配慮ありがとうございました。
(もしかしたら、夕食時の飲み放題チケットもプレゼントいただいたのかもしれません。私どもは二人とも飲まないので使用で...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン土曜・特定日【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に!1泊2食バイキングプラン

大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答

返信日:2020/09/22

taniryo様
この度は、ご結婚記念日という特別な日のご宿泊に、大江戸温泉物語 TAOYA摩をお選びいただき誠にありがとうございました。
お二人の大事な1日の想い出のお手伝いができましたら、これ以上の喜びはございません。
お部屋のアップグレードやお菓子等にお楽しみいただき、大変うれしく思います。スタッフ一同、改めてお祝い申し上げます。

お酒のチケットに関しましては、お二方ともお酒を飲まれないとのことで大変失礼いたしました。
ご意見にいただきましたように、ソフトドリンクのバラエティなど、すべてのお客様にご満足頂けるサービスを目指し工夫してまいります。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。浴衣に関しましては、今後の対策の参考とさせていただきます。

ご朝食の「のっけ丼」につきまして、ご期待に応えられず残念な思いをさせてしまったこと、誠に心苦しく思います。
誇大広告にならず、ご期待以上にお楽しみいただけるホテルを目指し精進いたします。
残念な思いをさせてしまう面があったにもかかわらず、改めましてこの度は温かいお言葉と貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ぜひ、またお二人のご旅行の際、いつかまたご検討いただけたら幸いでございます。
taniryo様と奥様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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