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大江戸温泉物語TAOYA 志摩の口コミ

大江戸温泉物語TAOYA 志摩

三重県鳥羽市浦村町白浜1826-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:鳥羽

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1,148

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総合評価

4.28

09月30日00:46更新

166件

144人が満足と
評価しています。

159件中1~20件を表示

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    yos********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    go to トラベルキャンペーンで利用しました。
    館内すべて清潔で、コロナ対策も安心できるものでした。
    食事の味付けが少し濃い目以外は、大満足しました。
    また行きたい宿です。

    宿泊日
    2020/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お得な1泊2食バイキング付プラン
    詳しく見る

    ima********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事も食べ切れないほどの品数にフリードリンクなどとても満足出来ました。お風呂も清潔で湯上りのドリンクも豊富ですしこれも満足度高いです。ホテル全体、部屋、庭等も掃除が行きとどいていて綺麗でした。コロナ対策もしっかり出来ていてゆっくり出来ました。1つ☆が少ないのは娯楽施設がないので、この時期だと早くホテル...

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に!1泊2食バイキングプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/24

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったとおもいますが、ご協力並びにたくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
    お食事やお風呂、ホテル全体にご満足頂けたご様子で、スタッフも大変嬉しく思います。
    ご投稿者様の素敵な想い出を彩ることができましたら幸いでございます。
    館内遊びに関してのご意見は、今後皆様にもっと当館を楽しんでいただけるよう改善の参考とさせていただきます。
    改めましてこの度はご利用並びに貴重なご意見、温かいお言葉をありがとうございました。
    ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    kay********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    主人の誕生日祝いを兼ねての旅行である事をネット予約時に入力していた所、チェックイン時にお祝いのお言葉をかけて頂き感激しました。しかも部屋に入るとお祝いのお菓子とメッセージがあり主人と共にとても嬉しかったです!(一緒に写真を撮り、大切に持って帰りました。)素敵な心遣いを、ありがとうございました。
    部屋か...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】海の恵みを秋の香りとともにたっぷり堪能!当館一番人気 1泊2食バイキング

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/23

    ご投稿者様

    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、旦那様のお誕生日という特別な日に当館をお選びいただけました事、心より光栄に思います。
    とても喜んでいただけたご様子で、スタッフも大変嬉しく思います。
    素敵なお誕生日の想い出のお手伝いができましたら、これ以上のない喜びでございます。
    改めて、この度はおめでとうございます。

    また、お部屋の景色やお食事もご堪能いただき、
    湯上りドリンクやご朝食のスパークリングワインもお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    お言葉はスタッフの大きな励みとし、これからも皆様にご満足頂けるような宿を目指し一層精進してまいります。
    またご機会をおつくりいただけましたら、季節が変わり移り行く景色や旬なお食事をお楽しみいただけたら幸いです。
    ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とってもよかったです。また宿泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【基本プラン】当館一番人気 1泊2食バイキング

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/22

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    「とってもよかった」とのお言葉、大変光栄でございます。
    ご投稿者様の素敵なご旅行を彩ることができましたらこれ以上のない喜びです。
    ぜひ、また季節の変わるころに海の景色や旬なお食事の移り変わりをお楽しみくださいませ。
    この度はご利用並びに温かいお言葉を誠にありがとうございました。
    ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    眺望の良いお部屋で、最高でした。
    お食事は海の幸が豊富で…鰤も戻り鰹もサーモンもあるし、
    カクテルグラスを使ったお洒落な盛り付けも
    凄く素敵でした。

    星空テラスにある足湯が気持ち良くって、2回も入りに行っちゃいました。

    波の音と小鳥のさえずりで目覚めるって最高ですね。
    また是非、行きたいです。

    ひとつだ...

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お得な1泊2食バイキング付プラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/22

    磯のナミへい様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき誠にありがとうございました。
    お部屋の景色や自慢の海鮮料理にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
    磯のナミへい様の素敵な想い出のお手伝いができましたら、スタッフにとって最上の誉め言葉でございます。
    星空テラスの足湯や、思わずこちらも楽しくなるような素敵な一日をお過ごしいただけたら幸いです。
    しかしながら、シャトルバスのご予約にご不便をおかけしてしまいましたこと大変失礼いたしました。
    ご意見は重く受け止め、今後のよりご利用しやすい体制になるよう改善と工夫の参考とさせていただきます。
    ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉、大きな励みとさせていただきます。
    改めまして、この度はご利用並びに温かいお言葉、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    磯のナミへい様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cot********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事のクオリティは流石に前評判通り、魚介・お肉共充実していました。コロナウイルス対策も徹底しておりとても安心感がありました。
    ツインのお部屋でしたが、ベッド幅が狭すぎです。部屋が十分に広いので、セミダブルサイズを一人分で導入して欲しい。ここが次回選択の決定項目になります。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に!1泊2食バイキングプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/23

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに「安心感があった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
    また、お食事にもお褒めのお言葉を頂けました事、ありがとうございます。スタッフ一同大きな励みとし、よりご満足頂けるレストランを目指して邁進いたします。
    ベッドの大きさに関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
    セミダブルやダブルベッドのお部屋もございますので、ご予約時にお問い合わせいただければお答えさせていただきます。
    ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。

    皆様がご快適にお過ごしいただけるよう、ご意見をもとに日々精進してまいります。
    改めましてこの度は、ご利用並びに温かいお言葉、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    ご投稿者様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚記念日の夫婦2人の旅行に利用しました。あらかじめ伝えておいたところ、最上階の部屋へのアップグレード(おそらく)と、部屋にお菓子を用意いただいてました。ご配慮ありがとうございました。
    (もしかしたら、夕食時の飲み放題チケットもプレゼントいただいたのかもしれません。私どもは二人とも飲まないので使用でき...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に!1泊2食バイキングプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/22

    taniryo様
    この度は、ご結婚記念日という特別な日のご宿泊に、大江戸温泉物語 TAOYA摩をお選びいただき誠にありがとうございました。
    お二人の大事な1日の想い出のお手伝いができましたら、これ以上の喜びはございません。
    お部屋のアップグレードやお菓子等にお楽しみいただき、大変うれしく思います。スタッフ一同、改めてお祝い申し上げます。

    お酒のチケットに関しましては、お二方ともお酒を飲まれないとのことで大変失礼いたしました。
    ご意見にいただきましたように、ソフトドリンクのバラエティなど、すべてのお客様にご満足頂けるサービスを目指し工夫してまいります。
    コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。浴衣に関しましては、今後の対策の参考とさせていただきます。

    ご朝食の「のっけ丼」につきまして、ご期待に応えられず残念な思いをさせてしまったこと、誠に心苦しく思います。
    誇大広告にならず、ご期待以上にお楽しみいただけるホテルを目指し精進いたします。
    残念な思いをさせてしまう面があったにもかかわらず、改めましてこの度は温かいお言葉と貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
    ぜひ、またお二人のご旅行の際、いつかまたご検討いただけたら幸いでございます。
    taniryo様と奥様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は、どのスタッフも丁寧で気持ちよく過ごせました。客室内に使い捨てのスリッパが欲しいです。

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/22

    るっこ1205様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    スタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事、心より嬉しく思います。誠にありがとうございました。
    お言葉を励みに一層気を引き締め邁進してまいります。
    客室内のお履き物に関しましては、今後皆様がより快適にお過ごしただけるよう改善の参考とさせていただきます。
    改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をまことにありがとうございました。
    ぜひ、またご機会をおつくりいただけましたら当館へお立ち寄りいただけたら幸いです。
    るっこ1205様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    noh********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員の接客はとても良かったです。見ていて気持ちがいいような素晴らしい接客でした。
    お風呂が遠いのがちょっとー
    お食事は美味しかったのですが、コーヒーだけがとても濃くて私達には口にあいませんでした。もう少し薄いコーヒーがあれば嬉しいです。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【売店利用券2,000円分付】旅の思い出に!1泊2食バイキングプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/15

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉、「素晴らしい接客」とのお言葉を頂き、心より嬉しく思います。
    お言葉を励みに、スタッフ一同一層気を引き締め精進してまいります。
    お風呂へのアクセスに関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    また、コーヒーに関しまして、より多くのお客様にご満足頂けるようご意見を参考とさせていただきます。
    改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    ご投稿者様にまたおあいできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    kn1********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    事前予約確認で電話もしているのに、G o Toキャンペーンで宿泊者全員の身分証明が必要だと説明してくれなかったのか不満に感じます。妻の証明分は後日郵送となりました。最近キャンペーン利用で違うホテルに宿泊しましたが代表者の証明だけで済みました。一休サイトも説明されていません。部屋のカーペットはシミや汚れが...

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【※返金不可】とってもお得!1泊2食バイキング付き満喫プラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/14

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。

    まず、GoToキャンペーンのご利用に関しまして、お電話確認を頂いた際に説明不足があったとのことで申し訳ございませんでした。
    一休.comのサイト上、またYahooトラベルサイト上におきましては、ご宿泊者様皆様の身分証明が必要な旨の記載がございます。
    ホテル様によっては異なる場合もあると思われますが、当館ではお手数ながら、原則に沿ったご確認をさせていただいております。
    ご不便をおかけしてしまうこと、大変心苦しく思います。
    しかし、注意書きが多く見逃しやすい懸念がある中、カバーさせていただくべきお電話でのご確認の際にご案内が漏れてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

    また、カーペットの汚れや設備の古さに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
    ご意見は重く受け止め、皆様にご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同体制を改め精進してまいります。
    ご無礼な点がありながらも、お食事と温泉、館内アートにご満足頂けたとのお言葉、誠にありがとうございます。
    お言葉を励みに、一層気を引き締め日々努力をしてまいります。
    改めまして、この度はご利用並びに貴重なご意見、また温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    もしまたご機会をおつくりいただけましたら、当館にて挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。
    ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ予防のため 長い間何処にも行けず 久しぶりの旅で楽しめました。
    家から宿への直行直帰でしたが 綺麗な景色と様々なサービスで 充分満足できました。
    ありがとうございました

    宿泊日
    2020/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/22

    コロンとモモ様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    お久しぶりのご旅行とのことですが、数あるホテルの中より当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。
    景色やサービスにご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
    コロンとモモ様の素敵な想い出をお手伝いできましたら、これ以上のない喜びでございます。
    温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、より良いホテルを目指し一層邁進してまいります。
    ぜひ、またご機会をおつくりいただけましたら当館へお立ち寄りいただけたら幸いです。
    コロンとモモ様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOAY志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大きなホテルでしたが、ブッフェでは密になることはなかったです。手袋をはめてトングをもつルールはよかったです。お子様がマスクをせず、しゃべりながら食品をとっているのをたくさん目撃しました。保護者にはもう少し注意喚起していただければもっと安心して食事ができたと思います。お部屋のウォーターサーバーはよかっ...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付】アルコール飲み放題+1泊2食付バイキングプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/22

    5momo5様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、温かいお言葉と貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
    お子様のご利用に関しまして、配慮や工夫が足らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご意見を参考にお声かけやお子様も楽しくご協力いただけるような改善と工夫を重ねてまいります。
    お部屋のウォーターサーバー等、コストパフォーマンスにも「満足」とのお言葉大変嬉しく思います。
    またお越しいただけた際にはよりご満足頂けるよう、スタッ府一同精進いたしてまいります。
    改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    5momo5様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/08
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コロナ感染対策、体温 問診 食事の際の手袋 あんしんしました。食事やお風呂、お客様の数を減らして コロナ感染対策をしているのか、ビュッフェもお風呂も 混雑なくストレスなしで 楽しめたの良かったです。
    インフニティの露店風呂開放感あり 最高でした。

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付】アルコール飲み放題+1泊2食付バイキングプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/22

    菊右衛門様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    コロナウィルス対策のため、ご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご安心いただけたとのことで大変嬉しく思います。
    また、混雑の対策やお風呂の解放感にお褒めのお言葉を頂きました事、誠に光栄でございます。
    菊右衛門様の素敵なご旅行の想い出をお手伝いできましたら、スタッフ一同最上の喜びでございます。
    ぜひまた季節の変わるころに、移り変わる海の景色や旬なメニューをお楽しみいただけたら幸いです。
    菊右衛門様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく部屋が臭かった(汗臭い感じ?)のが残念です。据置の消臭スプレーが無くなるくらい振りましたがあまり変わらず、初めに部屋を変えてもらえば良かったと後から思いました。
    その他は施設もきれいで、ご飯もバイキングの種類も多く、スタッフの方々も対応が良かったです。
    お風呂は片方はとても見晴らしが良く、素晴...

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/16

    この度は、大江戸温泉物語TAOYA志摩にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、コロナウィルスに関する館内のお願いにご協力いただき、本当にお手間をお掛け致しました。ありがとうございます。

    今回、お客様にご迷惑をおかけした点があり、大変申し訳なく感じております。
    お部屋の臭いに関しましては、とても不快に感じられたかと思います。
    お客様に今後不快な思いをさせないようにするためにも、今後の清掃業務を徹底し、気持ちよくご利用できる状態を保っていけるよう、改善を図って参る所存です。
    また、その他に関するお褒めのお言葉及びご感想を頂戴し、誠に感謝致しております。お褒めのお言葉は今後の励みとし、ご指摘頂いた点に関しては、より良い館にするために、今後の糧にいたします。

    お客様がごゆっくり、嫋やかに過ごして頂けたのであれば幸いです。
    今回は、ご宿泊頂き本当にありがとうございました。

    大江戸温泉物語TAOYA志摩 フロント 染矢

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色も良くホテルも大変満足しました

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お得な1泊2食バイキング付プラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/04

    ご投稿者様

    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、「大変満足」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お言葉を励みに、より皆様にご満足頂けるホテルを目指し一層精進してまいります。
    ぜひ、また当館にてごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。
    ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    woo********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4



    ウェルカムドリンクやお風呂上がりのドリンクバーなど、嬉しいサービスでした。特にお風呂上がりのビールは最高でした。また全体的にスタッフの方の対応が良かったです。館内はとても綺麗にされていて、目につくような雑多な場所はなかったです。置かれているソファーなどの家具もセンスが良く、ピアノの生演奏があったり...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/14

    ご投稿者様

    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。
    湯上り処やウェルカムドリンクのサービス、ピアノの演奏などご堪能いただき、
    お食事にもご満足頂けたとのことで大変光栄でございます。
    そしてスタッフへの温かいお言葉は一同大きな励みとさせていただき、より良いホテルを目指し邁進してまいります。
    ご投稿者様の素敵なご旅行の想い出をお手伝いできましたらこれ以上のない喜びでございます。
    ぜひ、また季節が変わるころ海の景色や旬な食材を使ったメニューの変化をお楽しみいただければ幸いです。
    この度はご利用並びに、数々の温かいお言葉を頂きまして改めて誠にありがとうございました。
    またご投稿者様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ対策もしっかりしていました。
    またバイキングも種類がたくさんありとてもよかったです。食べたすべてがおいしかったのはとても満足です。2才の子供もたくさん食べててよかったです。
    お風呂も良く、ふろ上がりのビールもとてもよかったです。
    夜のそうめんも出汁がとてもおいしかったです。
    コロナですいていたので...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/14

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    お食事に関しましては「食べた全て」にお子様もご一緒にお楽しみいただけたとのこと、
    お風呂や湯上り処のビールやお夜食のそうめんのサービスにもご満足頂けたとのこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
    ご投稿者様とご家族様の素敵な想い出のお手伝いができましたら幸いでございます。
    コロナウィルスの事態が収束しましたら、ぜひ海水浴場をご利用にお越しくださいませ。
    その際にはもう一度「またいきたい」と言っていただけるよう、お言葉を励みに日々努力してまいります。
    改めまして、ご利用並びに温かいお言葉をありがとうございました。
    ご投稿者様とご家族様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は最上階で海が目の前に見えて良かったです。お風呂も良かったですが、浴室の入口にある下駄箱が
    入ってすぐになくて嫌でした。スリッパの間違えを無くすためにビニール袋でなく、クリップを置いて頂けたら嬉しいで。食事はとても種類が多くて美味しく頂きました。デザートだけが残念でした。美味しく無かっです。
    ア...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/04

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、お風呂やお食事、スタッフの対応への温かいお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思い今後の励みとさせていただきます。
    お風呂場の下駄箱やデザートの味などにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    皆様によりご満足頂けるよう、ご意見は改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
    ぜひ、また当館にお越しいただければ幸いです。
    ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

     こちらのホテル、昨年も夏休みに利用して良かったので今年も子供からのリクエストで利用させて頂きました。 今年はコロナの影響もあり、昨年より少し夕食のメニューが少なかった気がしますが、アルコール飲み放題と料理は抜群で約3時間かけて行く価値ありです! 夜露天風呂から打ち上げ花火が少し観れて良かったです。

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【1st.Anniversary】お日にち限定!サンクスプラン

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/04

    ご投稿者様

    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
    以前もご利用いただき、また遠いところより再びお越しいただけましたこと大変嬉しく思います。
    露天風呂から花火が見れたとのことで、素敵な想い出の彩りになりましたら大変嬉しく思います。
    季節が変わりますと海の景色や旬な食材のメニューの変化をお楽しみいただけます。
    ぜひ、またお越しいただけたら幸いでございます。
    改めましてこの度は、ご利用並びに温かいお言葉を頂きありがとうございました。
    ご投稿者様とご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お盆の家族旅行に利用しました。到着すぐに検温と消毒とソーシャルディスタンスのチェックイン手続きとコロナ対策ばっちり。客室の空調は旧式でイマイチでしたが、清潔感あり何より窓一面にみえる海に感激。食事は種類も多くライブキッチンのローストビーフは絶品。朝食も普段は小食ですが、何度もおかわりしてしまいました...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    土曜・特定日【基本プラン】当館一番人気 1泊2食バイキング

    大江戸温泉物語TAOYA 志摩からの返答返信日:2020/09/04

    ご投稿者様
    この度は大江戸温泉物語 TAOYA志摩へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに「ばっちり」とのお言葉誠に嬉しく思います。
    スタッフの対応やお部屋の景色やお風呂の景色、またお食事にも「何度もおかわり」いただけたとのことで、たくさんのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みにさせていただいております。
    ご家族様の素敵な想い出づくりのお手伝いができましたら、これ以上のない喜びでございます。
    星空テラスへのご意見は、今後のよりご満足頂けるサービスづくりへの参考とさせていただきます。
    季節が変わりますと、海の景色の変化や旬なお食事をご用意させていただいております。
    ぜひ、またお越しいただけたら幸いでございます。
    改めましてこの度はご利用並びに温かいお言葉を頂き誠にありがとうございました。
    ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同ここ悪露よりお待ち申し上げます。
    大江戸温泉物語 TAOYA志摩 黒澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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