ホテルオークラ神戸

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。この度のご宿泊に際しまして、ご朝食ビュッフェではなくお部屋でのご提供となりましたが、ごゆっくりお食事いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、重ねてお礼申し上げます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は再度当ホテルにお越しくださり誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、多岐に渡りご満足いただけましたご様子、快適にお過ごし頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、またスタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、とても嬉しく光栄に存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
この度のご宿泊に際しまして、至らぬ点もあったかと存じますが、お部屋からの景色をご堪能いただきながら、快適にお過ごし頂けましたご様子、またお食事にもご満足頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご宿泊に際しまして、お部屋に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
上記の点以外では、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、創意工夫を重ねながら日々精進してまいりますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、ご朝食に大変ご満足頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、私どもでのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、私共でのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂いて、私共でのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、数あるホテルより弊ホテルをお選びくださりご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
さて、この度のご宿泊に際しまして、新型コロナウィルス感染症拡大防止のため、お客様の安全と安心を第一に対策を行っております中、安心してお過ごし頂けましたご様子に安堵しております。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、アイロンの貸し出しにつきまして、スタッフ間の連携が取れておらず、ご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、お部屋からの眺めをご堪能頂けましたご様子、またスタッフの接遇に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく、また恐縮いたしております。
まだまだ至らない点を反省し、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをまたお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋で快適にごゆっくりお過しいただけましたご様子、スタッフの接遇にお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
また神戸にお越しの機会がございましたなら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の眺望を楽しみにしながらお越し頂いたにも拘らず、わかりづらい景色を掲載しており、大変申し訳ございませんでした。
また清掃不備並びに点検不足のため、快適な空間をご提供できず、夜中には上階の騒音のためごゆっくりお寛ぎ頂けませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
さらにスタッフの対応には誠意が欠けており、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、私どもの落ち度と心苦しく、重ねて深くお詫び申し上げます。
完璧に整いましたお部屋は、お客様をお迎えする上での基本であるにも拘らず、日常業務の基本的なご指摘を頂き、このようなことがございましたことを深く反省致しております。また心からのおもてなしができておらず、お恥ずかしい限りでございます。お客様より頂戴しましたお言葉ならびにご指摘を真摯に受け止め、今後同様の事がございませぬよう、改善に努めて参りますので、この度の件につきましては、何卒ご海容賜り、引き続きご利用いただければ幸いでございます。
甚だ略儀ではございますが、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいだけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、ご結婚記念日という特別な日に、数あるホテルより弊ホテルをお選びくださりご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂戴し、温かいお言葉を添えてコメントをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
さて、この度のご宿泊に際しまして、新型コロナウィルス感染症拡大防止のため、お客様の安全と安心を第一に対策を行っております中、安心してお過ごし頂けましたご様子に安堵しております。また、神戸でのご滞在をお楽しみ頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、おもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂いて、私共でのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂いて、私共でのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。