Yahoo!トラベルトップ > 北海道 > 札幌・定山渓 > 札幌市南部郊外・定山渓温泉 > 

定山渓第一寶亭留・翠山亭の口コミ

定山渓第一寶亭留・翠山亭

北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目105番地 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

982

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.08

09月27日00:30更新

146件

109人が満足と
評価しています。

140件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    ckt********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客がとても丁寧でした。施設は古いようですが、清掃も行き届いていると思います。

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食15,000円コース】贅沢/湯相七席×展望風呂付75平米~温泉&寝湯付160平米
    詳しく見る

    ste********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に古い感じで、廊下の大きなシミが気になりました。森乃湯の百日氷では湯上りなのに、外で待たされ体が冷えてしまった。ラウンジでのソフトドリンクや酒類の無料提供は嬉しかったが、途中でバウンドケーキが無くなり残念だった。また、朝のラウンジは人手が足りなく、パンやドリンクやスプーンが無くてもなかなか提供...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/半個室の食事処「松庵」
    詳しく見る

    oni********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    全体的には満足するレベルにありますが、客室の設備的な面他で残念な点がありました。
    ①TVのBS放送が受信できない。
    ②トイレの洗浄便座が故障していた。
    ③客室風呂のカランから水しか出なかった。
    ④夕食のボリューム不足気味。(スタンダードで)朝食は十分です。

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でした。お世話になりました
    館内の調度品は私の好きのベネチアングラスの展示など落ち着いていて素晴らしかったです
    お部屋は二人で利用するには広すぎるほどで、お部屋についている景色を臨む温泉はいつもお湯が流れていて、家にいるようにゆったりと温泉を楽しむ事ができました。おかげで大浴場は利用しない...

    宿泊日
    2020/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k82********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4世代(妻の母、我々夫婦、娘と孫)で利用させていただきましたが、それぞれに満足に行く宿泊が出たようです。大浴場も客室の浴室も気持ちよく利用できました。特に「森の湯」では入浴時間が過ぎていたのに快く入浴させていただきスタッフの方にとても感謝しています。また食事もおいしくいただけましたが欲を言えば、母は...

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る

    m_b********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    GO TOキャンペーンを使いいつもよりリッチな温泉へと思いこちらのホテルを選びました。人手不足なのでしょうか…部屋での館内説明もしどろもどろ。食事も飲み物もなかなか出てこない。泉質は良かったけど、お風呂への階段は高齢者には無理。
    一流ホテルと思って高い宿泊料を払ったが、従業員のスキルは低レベル
    お会計終わっ...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る

    bel********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GoToトラベル利用できたので、全般的には割安感が出て良かった。
    客室は広く、源泉かけ流しの大きめの展望風呂があり大変良かった。反対に大浴場は無駄の多いレイアウトで、使いづらい。
    食事はグレードを上げたこともあって、大変満足した。
    アメニティは、10年前なら標準的な水準ですが、現在のビジネスホテルの内容か...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/「翠山御膳」
    詳しく見る

    yui********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    正直なんでこんなに口コミがいいのか謎。
    評判が良いのと部屋風呂付きの旅館に泊まりたくてここに。部屋はきれいで、お風呂も良かった。

    ただ今回残念だったのが食事。味は普通だけど、後から来た客に先に運ばれる、担当の方の食事の説明が雑で他の席から聞こえてくる会話で内容を知る、置き方も雑、その月の旬なプレート...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月限定】<浜中産ウニと北寄の旬一皿プラン>/ご夕食5,000円コース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい接客で、ご飯もとても美味しかったです。
    また行きたいと感じさせる寶亭留だと思いました。

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりに温泉宿に宿泊しました。
    総合的には大満足です。
    気になることは
    部屋の設定ミスなのか?
    客室風呂のお湯の出が悪く頭洗えないレベルでした。
    網戸がきちんと閉まらず虫に刺されました。
    最高に良いサービスは
    朝飯をランチに変更できる
    11時チェックアウトなので朝はゆっくり寝ていたい人にはありがたいです。
    ...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊でしたが、前回同様丁寧なサービスとお食事も季節の物がとても美味しく感動しました。
    露天風呂の貸し切りも娘2人と景色もよく星空を眺めながら、とてもいい気分でリラックスでき癒された時間でした。また次回も行きたいです。

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/06
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的には良くも悪過ぎもしない宿でした。
    ラウンジの年配の女性はすごく声が大きい方でそれは良いのですが、お客様がサービスの日本酒をもう一杯貰おうとしたら 1人一杯なんですー と大きい声で言ってお客様が謝っていたのを見て可哀想だなと思った。また、私達もラウンジのサービスを貰おうとしたら 初めてですか?ま...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月限定】<浜中産ウニと北寄の旬一皿プラン>/ご夕食5,000円コース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ynk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    館内はレトロ調で落ち着きます。夕食の上品な懐石コースを堪能後、温泉に入り、ラウンジでカクテルを頂きました。ガヤガヤした雰囲気はありません。快く過ごせる様色々配慮があり至れり尽くせりで大満足でした。中でも夕食時に担当してくださった年配の男性スタッフさんの対応は素晴らしいです。割引を利用して行きましたが...

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る

    zth********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    小さな子どもがいるので、禁煙室希望が喫煙室にさせられ、部屋の匂いの消臭対応が入室時のみであり、夜になるとタバコの臭いが気になり全く眠れなかった。そんな中で部屋食にさせられ、おいしさ半減。
    タバコの臭いに対するスタッフの対応も消臭するから我慢しろというような感じがして最悪でした。
    他の定山渓のホテルでは...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格/周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お食事は とても 美味しく頂きました。 大満足です。
     
    季節の食材を 繊細に盛り付けてあり ワクワクして頂きました。ただ もう少し 早めに

    次々と 提供していただいた方が 私たちには ありがたかったです。

    1階のサロンも また お部屋とは違った雰囲気と サービスで とても良く、大人の雰囲気を満喫する
    ...

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/31
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    母親と一泊しました。
    部屋の展望風呂は素晴らしかったし、食事も最安値のコースなのに満足できる内容でした。
    スタッフも特に感じが悪い人はいませんでした。

    しかし部屋の空調がほとんど効かず、折角大浴場に行ったのに、部屋でまた汗だくになりました。外は30度を越えており、窓を開けても意味はありませんでした。
    フ...

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食時に記念撮影を頼んでいましたが、忘れられていました。
    それ以外は料理のグレードアップなども親切に対応していただき、とても良かったです。

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高齢の母と娘の3人で利用しました。とても広いお部屋で3人では使いきれない広さでした、展望風呂も広くゆったりして気持ちよかったです。布団を寝室側にお願いしたのですが和室に引いてあったので自分で移動しました。
    夕食の時間にトラブルがあったのか配膳のタイミングが悪く他の席からもクレームが聞こえてきました。
    味...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aru********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    接客:館内に入るときにセンサーで顔の体温の見る装置が反応せず、長時間反応するまでセンサーに年寄りの位置を変え繰り返し測定していた。他の方法を試すようにお願いするも固執して反応するまで館内には入れてもらえなかった。食堂では料理の待ち時間が15分くらいになるものがあった。隣の客が会話型ロボット人形を持ち込...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
    詳しく見る

    mis********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    感染症の対策がきっちりされていて、食事も他のお客様と仕切られているので安心して過ごすことができました。
    ウエルカムスイーツのマンゴープリンがとても美味しかったです。
    販売していなかったのが残念なぐらい。
    森の湯や部屋の露天風呂など、お風呂はどれも心地良く大満足でした。
    GO TOやスマイルクーポンが利用でき...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/半個室の食事処「松庵」
    詳しく見る

前へ

1234567

次へ

140件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 10/5まで
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる