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定山渓第一寶亭留・翠山亭

北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目105番地地図

売れ筋ランキング2位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

1,043

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総合評価

4.06

01月17日00:31更新

181件

137人が満足と
評価しています。

mat********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/01/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚10周年のお祝いにと思い、家族でお世話になりました。チェックイン時から丁寧にご案内下さり、お風呂もお食事もとても良かったです。離れのお風呂の休憩所にあったラムネジュースには子どもも大喜びでした。記念の写真も撮ってくださり、お心遣いにとても感謝です。また次回、機会を見つけて宿泊したい宿になりました...

  • 宿泊日2021/01/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

自家用車で宿に到着してもスタッフのお出迎えが無く、自らエントランスに呼びに行った。
半地下一階のラウンジでチェックイン手続きをして、その後部屋へ案内される。
スタッフの対応は、他の温泉宿に比較すると慣れているのが分かる。
部屋の壁や床は経年劣化が明らかで、部屋は暗くトイレも異常に狭い。
部屋にある展...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【11月限定】<イカの姿盛りと鮑のお造りの旬一皿プラン>/ご夕食翠山御膳

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ほぼ満足なんですが、このご時世何があってもキャンセル不可と言うのが解せません。
送迎バスもお客さんの意識が低下していて、場所が空いてるのに近くに座る。ソーシャル全く気にせず。
50分間ずーっとお喋りしてる高齢女性2人、カップル、家族連れ。 ちょっと呆れました。
コロナ対策も万全だし、ちょっと人が居な...

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理

情報提供元:一休.com

e_p********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

父のお祝いで、感染症を避けながら宿泊できる場所を探しました。部屋には檜内風呂がついていて、源泉100%のお湯が入ってます。上がると目の前にバスローブやアメニティが準備された広い洗面台があり、とてもゴージャスな気分を味わえました。寝室とリビングの間にふすまもあり、テレビも大きくて過ごしやすいお部屋です...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく最高の一言でした。一番良かったのは7階の展望家族風呂。雪が積もった中で情緒たっぷりで、お湯も気持ちよく30分くらいずっと入れました。夕方以降のラウンジではお酒もいただけて、お酒好きの夫も大満足。雑誌を見ながらくつろぎました。お食事の給仕担当の方もとてもフレンドリーで、気持ちよく対応していただ...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お付き合い記念日/デザートP付プラン】「二人が仲良くいられますように」~大切な日のアニバーサリー

情報提供元:一休.com

sam********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/18

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

goto中止中ですが札幌を応援しようと家族で宿泊しました。
夕食桑乃木でのオペレーションに大きな不満あり。1品目が出されてから30分以上次の料理の提供なし。頼んだお酒もこない。ワンプレートのこども達は既に食べ終わり、こういう日もあるよねと言い合うしかなかった。接客係はバタバタと走り、バックヤードの扉...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理

tks********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度、go to トラベルを使ってお安く宿泊させて頂きました!
2歳の子供がいるので、お部屋にもお風呂がついているお部屋を選択!この選択が良かったです。少し肌寒くなったら温泉にすぐはいれる!普通だったら子供のリズムに合わせて動かなくてはいけないけれど、部屋なら一緒にもすぐ入れるし、1人でもはいれま...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

kei********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TOトラベルを利用して宿泊しました。
コロナ対策も万全で安心して利用することができました。展望風呂付きの客室に宿泊しましたが、お部屋も広くてよかったです。貸切風呂も利用させていただきました。お料理の量は自分達にはちょうど良かったのですが、お若い方には物足りないかも知れません。お料理の味付けは、...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

雲丹が大変 美味しかったので感激しました。
大浴場の雰囲気ですが、木の温もりと石との調和が素晴らしく 癒されました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【塩水ウニor鮑のお造り付/夕食5,000円コース】お好みの海の幸一品チョイスでちょっと贅沢に

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

おこもりプランだったのでチェックインも省略してすぐに部屋に案内されたのは良かった。他の人は半地下みたいな所に連れて行かれ長々と説明を受けてた。そうされたい人は良いが省略して欲しい人には気の毒だ。ホテル側の自己満足かな?料理は部屋食で弁当だったので期待してなかったがなかなか豪華な弁当だった。量は足りな...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格/周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ

情報提供元:一休.com

mik********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/19

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

チェックインの時待たせ過ぎ。
コロナのこの時期は特に説明や部屋まで案内はいらない。
食事も献立あるのに説明いらない。
食事量物足りない。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意)

nam********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/14

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事の味も部屋も満足でしたが、残念な点が朝ごはんの際にお代わりのご飯を後でお持ちしますと言ったのに忘れられて結局最後まで来なく呼び鈴もないので諦めました。その後帰り際に朝ごはんの時烏龍茶を飲まれましたよね?と…飲んでいないにも関らず…。そのときはすいません別のお客様でしたといいましたが、バスを待って...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格/周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/06

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

時期的に非常にお得に宿泊させていただいたので概ね満足です。札幌中心部からの送迎は助かり有難いですが、到着後のチェックインでとにかく待たされます。薄暗い半地下のような場所でチェックインと大した案内でもない内容の話を聞くのを待つぐらいなら、すぐに部屋に通してもらってその後に電話で確認してもらった方がスム...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン展望風呂付客室に泊まりたい!夕食時ワンドリンクサービス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

客室・アメニティ:客室は広くて,お風呂も檜の良い香りがしてすごく良かったのですが,カーペットに大きなシミが残っており,残念でした。また,前の前のお客さんのサービスのプリンが冷蔵庫に残っていたため,チェックアウト後の清掃が行き届いていないように感じました。

バスルーム・お風呂・温泉:内湯・露天風呂と...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

情報提供元:一休.com

pao********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/31

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

GO TOトラベルで、いい所で、美味しい夕食をして、のんびりお風呂に入って、
期待が、裏切られ、お料理も、5千円コース季節の料理と?
さわはの刺身は、春のはず?
びっくりしたのが、ししゃもの、天ぷら二本と、舞茸、茶碗蒸しは、帆立半身だけ、どこが、季節の料理ですか?
自分でも、作れます。お肉を、小さく...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

tom********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事も室内の露天風呂も大変良かったです。ただ、季節の関係もあると思いますが、室内の明かりの周りのあちこちにカメムシのような虫が集まって駆除しながらの滞在だったので残念でした。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早得55・早めのご予約で料金お得>【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/半個室食事処「松庵」

com********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お料理が、夕食・朝食共、とても美味しかったです。
朝食は、量が多くて、食べ切るのが大変でした。
チェックアウトが11時でしたので、朝食後にゆっくり温泉に入り、まったりする事が出来ました。
何より、接客がとても丁寧でした。
客室への案内時も、チェックイン・チェックアウトの際も、丁寧なご対応でした。
お...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早得55・早めのご予約で料金お得>【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/「翠山御膳」

klm********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

第一寶亭留グループは料理ではずれたことなしとてもおいしい量もちょうど良い。
お酒も充実していて毎回行くたびに楽しめます。

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食15,000円コース】贅沢/湯相七席×展望風呂付75平米~温泉&寝湯付160平米

fad********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/22

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

お風呂と古窓でのサービスはとてもよかったのですが、到着してからチェックインまでの時間がかかりすぎです!
楽しみに来たのに、出鼻を挫かれました。
周りの方たちも皆さんイライラしていました。
もっと他のホテルを参考にして改善して欲しいです。
夕食も目の前に食べるものが何も無くなっても、次の料理が出てきま...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

sag********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

無料ラウンジがあり、時間帯により飲み食いが出来るものが変わるので、滞在中便利だった。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食5,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意

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