Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 新宿・渋谷・赤坂・六本木 > 赤坂・青山・六本木 > 

赤坂エクセルホテル東急の口コミ

赤坂エクセルホテル東急
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,268人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.09

07月24日00:36更新

208件

165人が満足と
評価しています。

176件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    o*e*n*h*d*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    定期的に利用させて頂いております。
    今回宿泊させて頂いた部屋のバスルーム(ユニットバス)から生乾きの匂いが酷く感じられる状態でした。素人考えで申し訳ありませんが、きっと生乾きのダスターか何かでバスルーム内を拭かれたのが容易に想像出来ました。時期柄仕方ない時期かと思いますが、清掃のレベルとしては低いと言...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019の夏! 夏休みも半額プラン】基本宿泊料金50%OFF&VOD見放題 缶ビール1本無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和定食の朝食美味しかったです
    バスルームは湯船広くてのびのび入浴できました

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は昨年度と同じようにアップグレードができたので大変良かった。また宿泊したい。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【梅雨のシーズン到来!半額プラン】缶ビール1本無料 基本宿泊料金50%OFF&VOD見放題 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プレミアツインへのアップグレードの料金が高くなったのが残念です。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019の夏! 夏休みも半額プラン】基本宿泊料金50%OFF&VOD見放題 缶ビール1本無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    広い部屋が空いていたらアップグレードしてほしい。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【GODIVAクッキーと過ごすAKASAKA STAY】朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/10
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    チェックインの際の、スタッフの女性の暗さ、また、周りにいた他のスタッフの覇気の無さがとても気になりました。クールビズなんでしょうけど、ポロシャツを出してだらしなく着てる方もいたり、リゾート地の安いホテルに来た錯覚を覚えました。
    いざ、お部屋へ。
    そこそこの広さでホッと安心しましたが、お風呂へ入ったとき...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    直前割【17:00以降チェックイン・お得なトワイライトプラン】室料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回こちらで宿泊させていただくたびに
    絶対に次回もこちらでお願いしたいと思う
    接客の気持ち良さには感謝です
    朝食はゆったりといただくことができ
    今回は8時前に食事に行きましたが
    朝からスタッフの方にはお客様への気配りや
    にこやかな接し方が自分だけでなく他の方も
    一日の始まりが気持ちのいい食事であったはずです

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平成〜令和へ!!半額プラン 朝食付き】基本宿泊料金50%OFF&VOD無料&缶ビール1本付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ほぼ駅直結で便利に宿泊したいときに泊まっています。東急さんだけあって、サービスも良いです。朝食をブランチに変えていただけたり、ちょっと早めでしたが空いているお部屋に入れていただけたり、サービスの良さはいつも感謝です。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ようこそ令和!! 1日20室限定】朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*m*c*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大手ホテルであって全てが標準以上でした。
    ただ、何かポイントとなるものがあればいいですね。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1名~3名【ゴールデンウィーク限定 ぷらっと赤坂へ】格安朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    トリプルで利用しましたが、思ったよりお部屋が広く使えたのは助かりました。
    騒音なども特に気にならず、快適に過ごせました。
    水回りは他のクチコミ同様、お風呂の排水が遅かったり古い印象でしたが問題なく使えました。
    夕飯はホテル内のレストランでいただきました。とても美味しかったです。家族みんな北海道フェアを...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ようこそ令和!! 1日20室限定】室料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、フロントはじめ、レストランのスタッフの対応が良かったです。ブッフェレストランも以前より実演も増えたような気もします。バスタオルの交換をお願いしてもすぐ対応していただきありがとうございました。設備の経年劣化は多少ありますが、スタッフのサービス等でカバーされて全体的に...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    GW限定!【夕食も朝食もブッフェ付き宿泊プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*a*o*l*l*5*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    愛犬の容態が悪い為急遽帰宅したいと思い問い合わせたところ、一休と赤坂エクセル東急のスタッフの方に減泊の手配をしていただき無事愛犬の元へ帰ることができました。一旦予約した宿泊数を変更できると思っていなかったので大変助かりました。迅速な対応が素晴らしく、お心遣いがとても伝わりました。本当にありがとうござ...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ようこそ令和!! 1日20室限定】室料
    詳しく見る

    e*2*i*t*r*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    朝食はシェフがオムレツを焼く写真が載せてあったので焼いてくれるのかと思ったら、スクランブルエッグが置いてあるだけでショックでした。また、浴室は清掃が行き届いてなくシャワー付近やシャンプー置き付近に鱗のようなものがちらほら。接客はとてもよかったのでこの評価にしました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1名~3名【ゴールデンウィーク限定 ぷらっと赤坂へ】格安朝食付き
    詳しく見る

    k*e*e*e*i*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン時の説明が足りなかったため戸惑ったこともありましたが、立地条件がとてもよかったです。
    ご飯、とっても美味しかったです。
    ルームサービスの対応はすごく良かったです。
    家族大満足のGWを過ごせました。
    また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2名様3名様限定【開業50周年 魁!御礼セール】室料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    デイユースは初めてでしたがまあそれなりかなという感想です。
    場所柄外国人来日客がメインだからだと思いますが、フロントスタッフは外国語に堪能な方が揃っているのでしょうか?逆に日本語での意思疎通に若干不慣れなような感じでした。またどんなに多忙であっても笑顔のない接客はマイナスだと思います。
    シャワールーム...

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日帰り【デイユース 2019/4/1〜】6時間プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    R*i*o*e*o*_*dさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ロケーションの良さは言わずもがな。ショップやレストランも申し分なし。部屋は清潔に保たれているが、やはりバスルームの狭さは気になるところで扉が内開きなので余計に狭く感じます。アメニティは最低限のものが揃っています。1階にセブンイレブンあり。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】14:00イン11:00アウト★禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/07
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    母を招待の宿泊でした。クレジットカード決済済みだったので早く着いた母に先にチェックインしてもらいましたが、レセプションでお金を取られたとの事。おかしいと思い問うたところ、決済済みを認識ミスで母に請求したとの事。招待泊なので値段も知られたくなかったのに、当の本人に請求するなんて酷すぎです。職場が近くな...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定 AKASAKAレディスプラン 2019/4/1〜】室料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフのみなさんがとても親切で好印象を受けました。お部屋も洗練されたデザインの家具で統一感があり、とても素敵でした。
    ただ、一点がっかりしたのが、お掃除の手抜きが目立ちました。具体的には椅子の下に前の宿泊客の方が落としたポテトチップスのかけらが粉々になり残っていていたり、ボトルのお水を開けるときに...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平成最後の年度末!!半額プラン 室料】基本宿泊料金50%OFF&VOD無料&缶ビール1本付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパが非常に良いプランでした。
    ジムがもう少し広いといいですね。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2名様3名様限定【開業50周年 魁!御礼セール】室料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ところどころに古さを感じましたがゆっくり過ごせました。
    wi-fiが使えずでした。それくらいです。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日帰り【デイユース】6時間プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

176件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
第3弾 夏旅応援特集 お得なクーポン配布中
閉じる