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ホテルグランヴィア京都の口コミ

ホテルグランヴィア京都
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,002人がお気に入りに登録

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総合評価

4.53

08月25日00:31更新

567件

524人が満足と
評価しています。

534件中1~20件を表示

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    m*m*k*2*oさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都へ行くときは、必ずグランヴィア京都に決めています。駅から直結は最高です。チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かっていただけるので助かります。子供が電車好きだったら本当におすすめ。観光から疲れてかえってきて!ベットや枕のかたさ、柔らかさもちょうど良くぐっすり寝ることが出来ます。朝食は、和食を...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】シンプルステイでお得に ~朝食付き~

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/20

    ホテルグランヴィア京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなく、お客様に心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    s*o*g*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に良いホテルです。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】シンプルステイでお得に ~朝食付き~

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/16

    このたびは私どもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠に有難うございました。これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    r*u*v*0*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    19.8.13.14一泊て禁煙ダブルで予約しました。
    こんなにステキなホテル✨入った瞬間に空気が綺麗で快適で過ごしやすかったです。フロントの方にリニューアルルームご用意しましたと言っていただき10階のお部屋へ。ほんとに綺麗で感動しました。ひとつだけお風呂の水はけか悪いのが気になりました。あとは完璧だと思います。ホ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】旅行はシンプル・快適に!~素泊まり~

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/16

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。水はけの件、早速、チェックさせていただきます。ご意見をいただき本当にありがとうございます。これからもより快適なご滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。また、近いうちにお目にかかれます事を従業員一同お待ち申し上げております。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    k*z*n*m*1*9*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適に滞在することが出来ました。全てにおいて満足しています。有難うございます。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】新緑から紅葉まで。お得に京都旅! ~朝食付き~

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/15

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。全てにおいて満足、本当にうれしいお言葉を頂戴し恐縮いたしております。これからもより快適なご滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。今後もホテルグランヴィア京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    y*k*_*a*c*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    景色がよかった。お風呂が広くてよかった。全体的に綺麗だった。ただ洗い場に髪の毛数本が残っていた。入浴剤が欲しかった。エレベーター迄遠い。
    荷物を預けた時の受付の女性愛想無しだった。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定・室数限定】17時以降チェックイン de お得にSTAY【連泊不可】

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/14

    この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきました事も併せまして心よりお礼申し上げます。今回ご到着の際、お荷物をお預かりしたスタッフのお客様を笑顔でお迎えするというおもてなしの基本の無さから、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。また、お部屋の清掃にも不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます、日頃よりお客様に選ばれるホテルになるために必要なことは、まず、お客様を笑顔でお迎えする、綺麗なお部屋をご提供することと、一同、努めてまいりましたが、コメントを拝見し、まだまだ成長にはいたっていないと反省するばかりでございます。頂戴しましたご指摘を今後のサービス改善に活用させていただき、お客様からまた行きたいホテルと言っていただけるよう日々、精進して参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    奈良100年会館で ミュージカルを観劇後に宿泊しました。 京都到着時間も遅く 次の日の出発も早めだった為 どうせ寝るだけと思いこちらのプランにしました。 でも お部屋をグレードアップしていただき 娘共々大感謝です。 フロントの方 お部屋まで案内してくれたベルボーイの方 携帯の充電器をお部屋に届けてくだ...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】駅直結で観光に最適!夏休みのお出かけにも! 〜素泊まり〜

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/14

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。頂戴したコメントからお客様にご満足いただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく思います。これからもより快適なご滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のアップグレードをしていただき有難うございました。
    京都駅の中にもかかわらず、静かな環境で過ごすことができ、ゆっくりとすることができました。
    朝食会場は3か所から選ぶことができ、2泊だったので異なる2か所に行きましたが、1か所は眺望良好で、もう1か所は種類豊富で楽しめました。
    疲れたこともあり、夕食に...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】京都駅直結!好みのお部屋で快適ステイ 〜朝食付き〜

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/12

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、朝食、夕食につきましてご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもより一層、お客様に心を込めた笑顔と安心をお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。今後もホテルグランヴィア京都をご利用賜りますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    定期的に泊まりたいお気に入りのホテルです。
    雰囲気、サービスともに素晴らしいです。
    お部屋は清潔で使いやすいですが、少し古くなっているので、リニューアルした綺麗なお部屋にも泊まってみたいです。
    場所の便利さは京都で一番だと思います。
    宅急便を出す際、いつもは自分でロビーまで持って行きますが、重かったので...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルプラン ベストレート

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/10

    ホテルグランヴィア京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。次回は是非、全室、洗い場付きお風呂がございますリニューアルしたお部屋をご利用くださいませ。これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなく、お客様に心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフ皆様が親切で車椅子利用者にも大変優しいホテルです。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/10

    このたびは私どもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠に有難うございました。これからもお客様にまた行きたいホテルと思っていただけるようスタッフ一同、努力を重ねて参ります。今後もホテルグランヴィア京都をご利用賜りますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまで心地よく過ごせました。
    館内もとても静かで快適でゆっくり出来満足しました
    次回も是非利用しょうと思っています。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    今夜はココ!京都駅直結deベストアクセス 【当日限定】

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/10

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。これからもより快適なご滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。また、近いうちにお目にかかれます事を従業員一同お待ち申し上げております。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が決めてで予約しましたが、お部屋・ホスピタリティ共に大満足でした。子供の要望にもリクエスト通り対応して頂き、とても嬉しく快適な滞在でした。次回も宿泊したいと考えています。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/08

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご家族皆様にご満足いただけたご様子で、私どもも大変うれしく思っております。これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなく、お客様に心のこもったサービスで、また行きたいホテルと思っていただけるように日々精進して参りますので、引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて宿泊いたしました。
    遅くに着いたにも関わらずフロントの方々のにこやかな対応に気持ちが和みました。また、お部屋への案内やルームサービスの対応など、各担当の方々の責任ある仕事ぶりが大変気持ち良く感じました。
    京都の街を一望しながらの朝食はお味を一層引き立てくれるものでした。
    お部屋もリニューア...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定・室数限定】17時以降チェックイン de お得にSTAY【連泊不可】

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/08

    このたびは数あります京都のホテルからホテルグランヴィア京都をお選びいただきまして誠に有難うございました。また、朝食につきましてもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。リニューアルさせていただいたお部屋にご満足いただけたご様子が伺え本当に私どもも嬉しく思います。これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラウンジの接客がとても良かったです。

    宅配便のところにいる人にお手洗いの場所を訪ねたら、自分に聞くなという態度でした。

    良い京都旅を過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!スイート&クラブ】スタンダードからデラックスへ、無料アップグレード!(選べる朝食付き)

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/08

    過日は、ホテルグランヴィア京都をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ラウンジの接客に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊におきましてロビーにて係員の心無い対応でご不快の念をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参りたいと思います。これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなく、お客様に心のこもったサービスで、また行きたいホテルと思っていただけるように、一同、日々精進して参りますので、引き続きご利用をいただけますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グレードしていただいて部屋もラウンジもとても気持ち良く滞在できました。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】スタンダードからデラックスへ、無料アップグレード! 〜選べる朝食付き〜

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/08

    ホテルグランウ゛ィア京都をご利用賜り誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待以上のサービスを提供させていただけるよう、より一層の努力をして参る所存でございます。今後もホテルグランヴィア京都をご利用賜りますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて「17時以降チェックインで,部屋はスーペリアツイン以上おまかせ」というプランを利用しました。快適な部屋を用意して頂き,さらにチェックインの前にも後にも荷物を預かって頂けたので,快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/08

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。私どもに取りまして、お客様にご満足いただける事が何よりの喜びであり励みとなります。これからもより快適な滞在を提供させていただけるよう、努力を重ねて参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。  

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よく利用させてらいただきます。
    今回初めて感じたことなのですが、フロントの方、男女問わず、笑顔等がなく暗く感じました。
    フロントの周りに居られるスタッフの方は、にこやかなのですが、実際にパソコン等で受付をされているフロントスタッフの方は、どの方も無愛想でせっかくの旅行が少し寂しく感じる場面がありました...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】新緑から紅葉まで。お得に京都旅! 〜朝食付き〜

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/08

    ホテルグランヴィア京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきました事も併せまして心よりお礼申し上げます。今回ご到着の際、楽しみにされていたご旅行をフロントスタッフのお客様を笑顔でお迎えするというおもてなしの基本の無さから、早々に寂しい思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。日頃よりお客様に選ばれるホテルになるために必要なことは、まず、お客様を笑顔でお迎えすることと、一同、努めてまいりましたが、コメントを拝見し、まだまだ成長にはいたっていないと反省するばかりでございます。頂戴しましたご指摘を前向きに受け止めさせていただき、お客様からまた行きたいホテルと言っていただけるよう日々、精進して参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。

    ホテルグランヴィア 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回気に入ったので2回目の利用です。ダブルで予約していたのですが、お部屋の都合でセミスイートに泊めてもらいました。広々としたシックなお部屋で、のんびりできました。
    お風呂はバスとシャワー室とあり、京都の夜景も見える綺麗なお風呂でした。
    朝食でバイキングを利用したのですが、デザートは少ないものの、品数は...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】お得な夏をフライングゲット! 〜朝食付き〜

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/04

    ホテルグランヴィア京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食につきましてもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来ますようサービスの改善、向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願いい申し上げます。  

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たまにしか宿泊していないのに、お部屋をアップグレードして頂き、感謝申し上げます。
    快適に寝ることが出来て、大変助かりました!!

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早めの予約でお得にSTAY〜素泊まり〜

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/03

    このたびは私どもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけたコメントを拝見し、私共も嬉しく思います。これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。  

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんの対応がとてもよかった。
    デラックスルームへグレードアップ対応が、とてもよかった。
    洗い場付きのユニットバスが、とてもよかった。
    グランビアラウンジは良いのですが、利用する時間が早い時間で終了なので、かえって部屋でゆっくりできるので、利用する機会が少ないと思う。
    全体としては、とても良い...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/03

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。これからも心より寛げる空間を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。  

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地、サービスはとても良かったです。
    お風呂場がもう少し広いか?別にお風呂があると嬉しいです。朝食は15階のサザンコートで、食べましたが、美味しくいただきました。一つだけ要望ですが、窓際の席が希望かどうか聞いて欲しいです。2人だったので、テーブルでゆっくり食べたかったです。
    隣の席との距離が近すぎて、会...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】スタンダードタイプでお得に京都旅 〜選べる朝食付き〜

    ホテルグランヴィア京都からの返答返信日:2019/08/07

    このたびはホテルグランヴィア京都をご利用賜り誠にありがとうございます。又、ご多忙にも関わりませず、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。折角、ご滞在中にレストランをご利用いただきましたにも関わりませず、お席のご配慮にて、ご期待に沿いかねる結果となり誠に申し訳ございません。今回、頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参りたいと思います。これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなく、お客様に心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進して参ります。最後になりましたが、次回は是非、お風呂に洗い場が付いておりますスーペリアツインタイプのお部屋を、お試しいただきますようお願い申し上げます。時節柄、くれぐれもお体にはご自愛くださいませ。

    ホテルグランヴィア京都 宿泊部長

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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