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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

愛知県名古屋市中区金山町一丁目1番1号地図

売れ筋ランキング5位

エリア:名古屋

お気に入り

1,642

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総合評価

4.29

08月03日00:07更新

298件

254人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても丁寧に案内していただきました。小さい子供を連れて行ったのですが、ベッドをくっつけていただいたりベッドガードを設置していただいたり、優しくご対応いただきました。
また、皆さん話しかけやすく、ありがたかったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【厳選11days】最大15%オフ!さらにポイント最大6倍!(室料のみ)

情報提供元:一休.com

sat********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

幼児がいますので、靴を脱いでくつろげたのがとても良かったです。お風呂は広々と水圧も高く、とてもゆっくりできました。朝食も、名古屋飯を堪能しました。カフェインレスコーヒーがあったのも、とても嬉しかった。でも、朝食のレストランでは、見当たらなかったのが少し残念でした。部屋のコーヒーもインスタントではなく...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大15%オフ!さらにポイント最大10倍!(朝食付き)

siz********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのホテルを選んだ理由
★立地条件が良い
★チェックアウトが12時
★駐車場完備(定額で出庫自由)
★クチコミが良かったのが決め手でした。
予想通りフロントの方
その他のスタッフの方の対応が
とても良かったです。
いつも笑顔で接して下さいました。
名古屋へ行くことがあったら必ず
利用したいと思い...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Yahoo!プレミアム会員様限定】2名様以上のご利用でポイント最大20倍! 室料のみ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても快適に過ごす事が出来ました。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【平日限定】37平米の広さのシャワーブースがついたデラックスツインにお得にステイ!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は清潔で機能的です。特にシャワーが使いやすい。枕元に電源があるのも便利でした。
また、フロント、ベル、ルームサービスとも、気持ちのいい接客をしてくれました。
ルームサービスでは、みそカツ、エビフライ、きしめんと、名古屋の味を堪能しました。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】ベストレートから最大20%オフ!ポイントアップ!~素泊まり~

情報提供元:一休.com

ruj********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母が到着して、体調が悪くなり フロントの若いホテルマンのお兄さんが
車椅子を用意してくださり、部屋まで運んでいただき 大変助かりました。
母も少し休んだら元気になりました。気を遣っていただき本当にありがとうございました。次の日は孫と会う事もでき楽しい旅行を母はする事ができました。ホテルの部屋も綺麗で...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】ベストレートから最大20%オフ!ポイントアップ!~素泊まり~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地、部屋は申し分ないですがコロナの影響で朝食はバイキングですが係りの人が盛り付けるタイプなので好きなものを好きなだけ取れなくて残念でした。
また品数も他のホテルのバイキングに比べると少なかったです。
コロナ時期なので仕方なく思いますが、もう少し工夫される事を望みます。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】ポイント最大20倍! SWEET&SUITE 朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年末、岡山のANAクラウンに宿泊させていただき、窓からの眺め、室内のくつろぎ易さ、アメニティの心遣いどれをとっても素晴らしかったので、今回もANAクラウンに宿泊しました。
GOTOのお陰で、娘と2人で安く泊まれて本当にラッキーでした。コロナ対策も、きちんとされていましたので、安心できました。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン最大15%オフ!【Book Now, Pay Later】(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やっぱり最高のホテルでした。一泊だけでしたが充分リラックスできました。チェックアウトが12:00なのも朝ゆったりできて最高です。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご家族での楽しいご旅行にオススメ!【1キッズフリー】FAMILYプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車で行きましたが、車からの荷物の受取か、チェックイン時から部屋への案内まで大変丁寧で行き届いていました。
部屋も快適で衛生的です。
夕食、朝食は、サービス・対応良く、美味しくいただきました。
付け加えるなら、ホテルのサービス冊子など案内が分かりにくかった事、wifi環境の提供、TVが少し旧型な事、ト...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】2名様以上のご利用でポイント最大20倍! 朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

他ホテルにあるアップグレードは何度利用してもありません。ロビーラウンジ、浴室の改善もありません。レセプションは男性スタッフが多くなり少し良くなった気がします。
たん熊はお値打ちでいつもおいしい。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

ook********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GOtoで安く泊まることができました。
評価とおりの良いホテルで、ゆっくり寛げました。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネススペシャル ー素泊まりー

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/22

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

今回の部屋も、お湯の出がよくない。何回も
利用しても特典がなし。ホテルの顔のレセプションは相変わらずバタバタ。ロビーのラウンドは閉鎖されたまま。ガーデンコートのブッフェは悪くないが、三重県フェアで何を伝えたいかわからない。伊勢えび、あわひ、松阪牛料理ブラス1200など、工夫されてはいかがか。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

不満も無く、客室も綺麗でお風呂も素敵でした!また利用します。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン駐車場無料【13:00~22:00】デイユースプラン・デラックス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/20

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

館内の食事は美味しいが、サービスは良くない。相変わらずレセプションの応対に不満。どうしたら、ゲストが気分良くチェックイン出来るのか考えているのだろうか。貴方達がホテルの顔では。評価上位のビジネスホテルを見習ってほしい。個人というより、企業理念の問題かも。個人が目標を持って仕事して企業はそれを評価して...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

客室はビジネスホテルレベル。対応してくれたフロントはチェックインの際に「お名前と住所ですねー」と紙とペンを差し出してきた。すごく機嫌が悪かったのかもしれないが、それにしても、こんな言葉遣いの人が接客業をするのはおかしい。ANAの名前があるだけで、このレベルを考えるとすべてが割高すぎる。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「名古屋港水族館」入館券付きプラン

情報提供元:一休.com

ota********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/18

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Gotoで利用させていただきました。
接客、電話応対等とても満足の行くものでした。
駐車場も金山にしてはとても利用しやすい値段で満足です。
ただしチェックアウトで部屋を出たときに清掃をしてくださる方に
会ったのですが、特に挨拶もなくスルーされました。
またチェックアウトし駐車場まで向かう間も、スーツ...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネススペシャル ー素泊まりー

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まあまあですか。食事はフレンチでしたが普通でした。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン

情報提供元:一休.com

ter********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2020/10/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの、従姉妹との旅行でした。
今回はGo toを利用して、ホテルの夕食もあるプランにしました。お部屋も素晴らしく、バス、洗面台、シャワーブース等も清潔で美しかったです。
夕食のレストランは夜景がすばらしく、料理も、すべて美味しかったです。
旅なれた従姉妹も、感激していました。
コロナ禍で、頑張...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/12

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックインの際、長蛇の列ができるくらい、あまりにも時間のかかり過ぎてイライラしました。後方ななホテルマンが囲むように待機してるので、圧迫感がありました。やっとチェックインが済みお部屋にと思った所、エレベーターはどこにあるのか、ホテルマンがあれだけの人数いたにも関わらず案内もなく、台車においた荷物も...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「京料理 たん熊北店」&朝食付プラン

情報提供元:一休.com

290件中 41~60件

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