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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

愛知県名古屋市中区金山町一丁目1番1号地図

売れ筋ランキング5位

エリア:名古屋

お気に入り

1,604

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総合評価

4.30

06月25日00:07更新

294件

251人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車で行きましたが、車からの荷物の受取か、チェックイン時から部屋への案内まで大変丁寧で行き届いていました。
部屋も快適で衛生的です。
夕食、朝食は、サービス・対応良く、美味しくいただきました。
付け加えるなら、ホテルのサービス冊子など案内が分かりにくかった事、wifi環境の提供、TVが少し旧型な事、ト...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】2名様以上のご利用でポイント最大20倍! 朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

他ホテルにあるアップグレードは何度利用してもありません。ロビーラウンジ、浴室の改善もありません。レセプションは男性スタッフが多くなり少し良くなった気がします。
たん熊はお値打ちでいつもおいしい。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

ook********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GOtoで安く泊まることができました。
評価とおりの良いホテルで、ゆっくり寛げました。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネススペシャル ー素泊まりー

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/22

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

今回の部屋も、お湯の出がよくない。何回も
利用しても特典がなし。ホテルの顔のレセプションは相変わらずバタバタ。ロビーのラウンドは閉鎖されたまま。ガーデンコートのブッフェは悪くないが、三重県フェアで何を伝えたいかわからない。伊勢えび、あわひ、松阪牛料理ブラス1200など、工夫されてはいかがか。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

不満も無く、客室も綺麗でお風呂も素敵でした!また利用します。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン駐車場無料【13:00~22:00】デイユースプラン・デラックス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/20

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

館内の食事は美味しいが、サービスは良くない。相変わらずレセプションの応対に不満。どうしたら、ゲストが気分良くチェックイン出来るのか考えているのだろうか。貴方達がホテルの顔では。評価上位のビジネスホテルを見習ってほしい。個人というより、企業理念の問題かも。個人が目標を持って仕事して企業はそれを評価して...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

客室はビジネスホテルレベル。対応してくれたフロントはチェックインの際に「お名前と住所ですねー」と紙とペンを差し出してきた。すごく機嫌が悪かったのかもしれないが、それにしても、こんな言葉遣いの人が接客業をするのはおかしい。ANAの名前があるだけで、このレベルを考えるとすべてが割高すぎる。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「名古屋港水族館」入館券付きプラン

情報提供元:一休.com

ota********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Gotoで利用させていただきました。
接客、電話応対等とても満足の行くものでした。
駐車場も金山にしてはとても利用しやすい値段で満足です。
ただしチェックアウトで部屋を出たときに清掃をしてくださる方に
会ったのですが、特に挨拶もなくスルーされました。
またチェックアウトし駐車場まで向かう間も、スーツ...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネススペシャル ー素泊まりー

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まあまあですか。食事はフレンチでしたが普通でした。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン

情報提供元:一休.com

ter********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2020/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの、従姉妹との旅行でした。
今回はGo toを利用して、ホテルの夕食もあるプランにしました。お部屋も素晴らしく、バス、洗面台、シャワーブース等も清潔で美しかったです。
夕食のレストランは夜景がすばらしく、料理も、すべて美味しかったです。
旅なれた従姉妹も、感激していました。
コロナ禍で、頑張...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/12

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックインの際、長蛇の列ができるくらい、あまりにも時間のかかり過ぎてイライラしました。後方ななホテルマンが囲むように待機してるので、圧迫感がありました。やっとチェックインが済みお部屋にと思った所、エレベーターはどこにあるのか、ホテルマンがあれだけの人数いたにも関わらず案内もなく、台車においた荷物も...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「京料理 たん熊北店」&朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/10

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

名古屋では観光ホテル、マリオット、東急で泊まり、食事をしました。一番美味しく、コスパが良いのはこのホテル。ただし、サービス色々難があります。夜ひとり5000円なら、まあ仕方ないと諦めますが、10000円を超えるのにサービスに難が色々ありガッカリ。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/09

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ズボンプレッサー、アイマスクが完備してあり助かりました。ランチにスカイレストランを利用しましたお値打ちでメイン料理は、食材、火通しが良く、とてもおいしかった。ただサービスはナプキンが落ちていても気付かず、料理の説明も棒読み、正確でない。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回スカイゲートで食事がしたくて宿泊しました。とても雰囲気も景色もよく楽しい食事が出来ました。また行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン

情報提供元:一休.com

doa********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

姪の結婚式のため宿泊させていただきました。
この時期で食事も定食仕様になってましたが量、質ともに申し分なかったです。
以前より館内すべてで静かに感じられました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に泊まれる一押しプラン(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋に入った瞬間は、かび臭く感じました。
4人で泊まりましたが、ちゃんとしたベッドは3つで1人はソファーベッドでした。
寝辛かったようで、押し入れにあったお布団を和室を敷いて寝ていました。
3名で泊まることをお勧めします。
和風旅館のような広めのお風呂で、入浴剤は人数分あり、良かったです。
靴を脱...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント5倍】カード事前決済/変更・キャンセル不可【早割7】素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOのお陰で安く泊まれました!ご飯もおいしかったし、値段にも満足!再訪します!

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

週末に13時からのデイユースを利用させていただきました。
午前中に金山総合駅に到着したので、大きな荷物をフロントで預けてから、予約時間まで身軽に行動できたので本当にたすかりました。
お部屋も広く、ソファもゆったりしており
金額にしたら申し分ないサービスでした。

一つだけ…3名で予約し、
前日に申し...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン駐車場無料【13:00~22:00】デイユースプラン・デラックス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅の近くで便利ですが線路側の部屋のせいか朝は始発から電車の音がうるさくゆっくり寝れません。また8時頃からルームメイクの掃除機の音もかなりガッツリ聞こえて来ます。ドアが薄いのか壁が薄いのかわかりませんが部屋はコンセントが多く便利でした。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネススペシャル ー素泊まりー

情報提供元:一休.com

div********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

おこもりプランのディナーは大満足で味もボリュームも良かったです。
期待のガバナースィートは期待し過ぎたのか、部屋の広さはほどほどでしたし、ソファー等の備品も期待値以下でした。
でも、バスルームはビューバスで夜景や景色は良かったです。
但し、バスローブやバスタオル等を掛けるフックやハンガーが無かったの...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン

286件中 41~60件

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