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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋の口コミ

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

愛知県名古屋市中区金山町一丁目1番1号 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:名古屋

お気に入り

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総合評価

4.32

10月25日00:08更新

270件

235人が満足と
評価しています。

266件中1~20件を表示

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    ook********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GOtoで安く泊まることができました。
    評価とおりの良いホテルで、ゆっくり寛げました。

    宿泊日
    2020/10/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネススペシャル ー素泊まりー
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/20
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    館内の食事は美味しいが、サービスは良くない。相変わらずレセプションの応対に不満。どうしたら、ゲストが気分良くチェックイン出来るのか考えているのだろうか。貴方達がホテルの顔では。評価上位のビジネスホテルを見習ってほしい。個人というより、企業理念の問題かも。個人が目標を持って仕事して企業はそれを評価して...

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/19
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    客室はビジネスホテルレベル。対応してくれたフロントはチェックインの際に「お名前と住所ですねー」と紙とペンを差し出してきた。すごく機嫌が悪かったのかもしれないが、それにしても、こんな言葉遣いの人が接客業をするのはおかしい。ANAの名前があるだけで、このレベルを考えるとすべてが割高すぎる。

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「名古屋港水族館」入館券付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ota********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Gotoで利用させていただきました。
    接客、電話応対等とても満足の行くものでした。
    駐車場も金山にしてはとても利用しやすい値段で満足です。
    ただしチェックアウトで部屋を出たときに清掃をしてくださる方に
    会ったのですが、特に挨拶もなくスルーされました。
    またチェックアウトし駐車場まで向かう間も、スーツの人には...

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネススペシャル ー素泊まりー
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まあまあですか。食事はフレンチでしたが普通でした。

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ter********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの、従姉妹との旅行でした。
    今回はGo toを利用して、ホテルの夕食もあるプランにしました。お部屋も素晴らしく、バス、洗面台、シャワーブース等も清潔で美しかったです。
    夕食のレストランは夜景がすばらしく、料理も、すべて美味しかったです。
    旅なれた従姉妹も、感激していました。
    コロナ禍で、頑張っている...

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/12
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインの際、長蛇の列ができるくらい、あまりにも時間のかかり過ぎてイライラしました。後方ななホテルマンが囲むように待機してるので、圧迫感がありました。やっとチェックインが済みお部屋にと思った所、エレベーターはどこにあるのか、ホテルマンがあれだけの人数いたにも関わらず案内もなく、台車においた荷物も...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おこもりステイ】夕食「京料理 たん熊北店」&朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    名古屋では観光ホテル、マリオット、東急で泊まり、食事をしました。一番美味しく、コスパが良いのはこのホテル。ただし、サービス色々難があります。夜ひとり5000円なら、まあ仕方ないと諦めますが、10000円を超えるのにサービスに難が色々ありガッカリ。

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ズボンプレッサー、アイマスクが完備してあり助かりました。ランチにスカイレストランを利用しましたお値打ちでメイン料理は、食材、火通しが良く、とてもおいしかった。ただサービスはナプキンが落ちていても気付かず、料理の説明も棒読み、正確でない。

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    東海三県(愛知・岐阜・三重)県民限定プラン~1ヶ月間有効のランチチケットをプレゼント~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回スカイゲートで食事がしたくて宿泊しました。とても雰囲気も景色もよく楽しい食事が出来ました。また行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    doa********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    姪の結婚式のため宿泊させていただきました。
    この時期で食事も定食仕様になってましたが量、質ともに申し分なかったです。
    以前より館内すべてで静かに感じられました。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に泊まれる一押しプラン(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋に入った瞬間は、かび臭く感じました。
    4人で泊まりましたが、ちゃんとしたベッドは3つで1人はソファーベッドでした。
    寝辛かったようで、押し入れにあったお布団を和室を敷いて寝ていました。
    3名で泊まることをお勧めします。
    和風旅館のような広めのお風呂で、入浴剤は人数分あり、良かったです。
    靴を脱いで...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント5倍】カード事前決済/変更・キャンセル不可【早割7】素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GOTOのお陰で安く泊まれました!ご飯もおいしかったし、値段にも満足!再訪します!

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    週末に13時からのデイユースを利用させていただきました。
    午前中に金山総合駅に到着したので、大きな荷物をフロントで預けてから、予約時間まで身軽に行動できたので本当にたすかりました。
    お部屋も広く、ソファもゆったりしており
    金額にしたら申し分ないサービスでした。

    一つだけ…3名で予約し、
    前日に申し伝えたにも...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    駐車場無料【13:00~22:00】デイユースプラン・デラックス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅の近くで便利ですが線路側の部屋のせいか朝は始発から電車の音がうるさくゆっくり寝れません。また8時頃からルームメイクの掃除機の音もかなりガッツリ聞こえて来ます。ドアが薄いのか壁が薄いのかわかりませんが部屋はコンセントが多く便利でした。

    宿泊日
    2020/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネススペシャル ー素泊まりー
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    div********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    おこもりプランのディナーは大満足で味もボリュームも良かったです。
    期待のガバナースィートは期待し過ぎたのか、部屋の広さはほどほどでしたし、ソファー等の備品も期待値以下でした。
    でも、バスルームはビューバスで夜景や景色は良かったです。
    但し、バスローブやバスタオル等を掛けるフックやハンガーが無かったのは...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おこもりステイ】夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
    詳しく見る

    yxm********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安で今回泊まれました。接客が丁寧ですね!

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ【室料のみ】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/28
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    金山駅前で立地のいいほてるです 
    景色もよく静かなお部屋でゆっくりできました

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【自由きままに】ステイ&ブレックファーストプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Go to を活用して利用しました。素敵なホテル、とても静かで良いです。

    宿泊日
    2020/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に泊まれる一押しプラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    さすがはANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋さん!数年前にも利用した事はありましたが、今回初めて車でお邪魔しました。駐車場ご担当の方のとても丁寧な気持ちの良い対応、目の前に止めさせていただいたので、より一層感動しました。
    チェックイン、荷物を運んでくれた方、私の接客には関係ない方の態度まで、申し...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    最大15%オフ!【Book Now, Pay Later】(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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