ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

プラス代金でワンランク上のお部屋に変更勧められて正解でした。眺めも良くベットも大きく快適に眠れました。シャワールーム、トイレも別なのは良かったです。入浴剤も入れて深めのバスタブでゆっくり出来ました。冷蔵庫に大体のホテルは無料のミネラルウォーターが２本入っている事が多いのですが、こちらは有料でしたので...

ネパール人のスタッフの接客態度が抜群でした。日本の若者も見習って言葉遣いから直した方が
いいと思う。

駅から近く便利な場所でした。部屋からの眺望が良く、ベッドは寝易くバスルームはトイレ・シャワー室が独立していたので良かったです。アロマメニューも良かったです。朝食は名古屋名物の手羽先・味噌カツ・ひつまぶし・きしめんがあり全てが美味しかったです。最後に小倉トーストで締めくくり満足できた食事でした。接客は...

情報提供元：一休.com

仕事で4泊させていただきました。
いいホテルだとは思うのですが、衛生管理に疑問があります。浴槽に髪の毛が落ちていて、お部屋はカーペットなのでわかりませんが、他は大丈夫かなと思ってしまいました。
また、朝食の際も、たくさん席が空いているのにドリンクバーカウンターのすぐ横に通され、ドリンクを取りに来る人...

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仕事で泊まりました。部屋も広くて設備もかなり整っていました。
コロナ禍の中、朝食は色々な工夫や感染対策を試みてバイキング形式でした。味も良かったです。また泊まりたいと思います。

友人の結婚式の後泊まりました。
飲食店の時短もあり、ホテルのおこもりプランにして、30階でフレンチをいただきました。夫は5杯、私は3杯のワインのセットをお願いしたのですが、女性のソムリエの方がとても良いチョイスをしてくださったので、夫はさらに2杯おかわりしていました。
7時からのディナーで、9時まで...

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何度か利用しております。
今回今までと違い少し気になったのが電車の音がこんなに聞こえるくらい大きかったのだろうか？と言うくらい朝方聞こえました。
とても綺麗に清掃されており今回お食事をしませんでしたので今度は食事付きにしようと思います。
ただ禁煙にもかかわらわらずどこからかタバコの匂いがしました。
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情報提供元：一休.com

名前が変わる前によく利用していて今回かなり久しぶりの利用でした。
1番に水回りの不便さを感じました。これは仕方ないかもしれませんが。
ルームサービス利用時に抜いてほしいとお願いした食材が抜かれていなかったことも残念でした。
接客はいい方とそっけない方と差があるように思います。
値段もお手頃なのに求め...

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大変丁寧に対応していただき、気持ちよく泊まることができました。食事も種類が豊富で、とても美味しくいただきました。

部屋もきれい、食事も美味しいです。大満足です。また宿泊したいです。

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朝食には失望しました。
食事は品切れが多い。揚げ物は油でベトベト。
座席は密。おそらく席数を減らしていないと思われます。
食べ終わった食器は取りに来てくれない。次のお客さんの席を用意するので精一杯。
コロナ禍で少人数で頑張っていらっしゃるのはわかりますが、コスパは悪いと思われます。

情報提供元：一休.com

アメニティの充実と希望でピロー・アロマメニューの用意が可能

デイユースで利用させて頂きました。私のミスで喫煙室を予約してしまいましたが、お部屋の変更をお願いした所…快く禁煙室に変更して頂きありがとうございました。
変更していただいたお部屋は清潔感もあり、快適にすごせましたが、残念だったのは、シャワールームとトイレの臭いでした。
排水管の問題とは思いますが、是...

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ベビーベットを入れて頂き有難うございました。しかしながら、通常置かれている椅子が空いたスペースにバラバラに置かれ、掃除中？と感じる第一印象でした。お風呂場に置かれた子供用アメニティーも非常に良かったのですが、手に取って裏面を見ると長い髪の毛が。。これからも年間でも10回位は使わせて頂きますので宜しく...

チェックイン時に対応された女性は、笑顔で丁寧、また今回はグレードアップの広いお部屋にしていただきとても快適に過ごせました。全体的に満足ですが、チェックアウト時に対応された女性は、事務的で目も合わさず、冷たい感じでそこだけが残念でした。雨が強い日で、外国人スタッフの女性が宿泊客の方が車に乗り込むまで傘...

ANAクラウンプラザグループの利用ではホテル側サービスに不満をもったことが有りません。今後も期待しています。残念だったのは、周りの部屋が外国人グループで、夜間大声で行き来したり廊下で話し込んだりして騒がしかったことです。

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とても満足

情報提供元：一休.com

設備が古いのか音漏れがあり、廊下で騒がしい声が聞こえました。
朝食は充実しておりました。

お部屋も綺麗で、接客も丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。
朝ご飯のブュッフェも美味しく、また安全対策もされており安心して頂けました。

情報提供元：一休.com

たまにはゆっくり過ごしたくて、こちらのスイートルームを予約しました。車で到着したのですが、駐車場にドアマンの方がおりませんでしたので、車からフロントに電話しました。ホテルの駐車場は空いていないとの事。下の階の駐車場に案内されました。主人は仕事の為、遅れてホテルに到着する予定でしたので、沢山の荷物を持...