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ホテル志摩スペイン村

三重県志摩市磯部町坂崎地図

売れ筋ランキング7位

エリア:志摩

お気に入り

1,459

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総合評価

4.20

12月03日01:10更新

217件

177人が満足と
評価しています。

rii********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

小さな子供が居たので、チェックインの時にベッドガードがあるか尋ねたところ、快く準備して下さって嬉しかったです。施設が広くて迷子になりそうですが、異国情緒溢れる館内でとても素敵です。バイキングも大人も子供も楽しめる内容で良かったと思います。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお子様も大満足!ディナ-バイキング&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事も美味しくてスタッフの方々もとても丁寧に対応して下さいます。とてもいいホテルでした。ツインルームにエキストラベッド2台は狭かったので次回は4人で行く時にはもう少し広いお部屋で利用しようと思います。お部屋も可愛いし綺麗でした。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダ-ド】料理長こだわりのフレンチディナ-を堪能 ~スペインリゾ-トで過ごす贅沢な休日~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/25

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋のお風呂と温泉が最高でした!
ただ食事は想像より安っぽい感じ…?美味しかったですが、デザートにまったく力入れてないのが残念でした(フルグラかかってた笑)あと朝ごはんがほんとに残念だった…
でもデザート、朝ごはん以外はほんとに美味しかったです!

あとお部屋も素敵でした!お風呂広いしベットもカバ...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレストランチョイスディナ-&志摩スペイン村2DAYパスポート付き

ホテル志摩スペイン村からの返答

返信日:2020/09/27

この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
デザート、朝ごはんのご意見誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め改善できるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ina********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

9月の連休に一泊で利用させていただきました。
これで二度目の宿泊ですがホテルは綺麗で感染症予防対策もしっかりしているように感じました。
食事はブュッフェだったので多少の不安があったのですが、食事を取りに行く時はマスクとビニール手袋を着用が義務付けられていたのと、お客さんに喧しく騒ぐ人がいなかったので...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお子様も大満足!ディナ-バイキング&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/20

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

館内は広くゆったりとして落ち着いた雰囲気でした。いろんな世代の人が楽しめると思います。お風呂も温泉でツルツルになりました。夕食もしっかり説明下さり、サーブもタイミングよく楽しめました。残念だったのは、朝食時に施設側の撮影があったようですが、窓側で撮影していました。スタッフやらホテル側の方々やらみなさ...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期30割】レストランチョイスディナ-プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです!

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレストランチョイスディナ-プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊です。
ホテル到着直後から、フロント、レストラン、温泉など、笑顔で接客が良く、お部屋はキレイで広く、大満足です。
プールや駐車場もサービスに含まれており、夏休み期間中ということもあり、隣接の志摩スペイン村では花火もあがり、子どもが大喜びで過ごせました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランキャラクタールームに泊まる! 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポート付きプラン

情報提供元:一休.com

kkr********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋も広く接客も良かったけど、エレベーターから遠くどこへ行くにもかなり歩かなきゃ行けなくて疲れた。
今時貴重な喫煙OKの部屋でそこが救われました。
喫煙所も遠かったらちょっとうんざり。

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお子様も大満足!ディナ-バイキング&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

南国風のホテルの雰囲気はよかったです。
夕食なし,朝食バイキングでした。各自がマスク着用の上,ビニル手袋を渡されて食べ物をとりに行くというスタイルでした。食事用の部屋もいくつかを開放して,分散させようとしており,努力されているな,という印象でした。ただ,子どもには手袋が大きすぎで使えず,部屋にホテル...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設が近くて便利でした。
スペイン村行くなら一択ですね。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策もしっかりしていて 安心して利用できました

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

ozq********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場もあり、久々にゆっくりできました。コロナでスタッフも大変なのにありがとうございました。次回も利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお子様も大満足!ディナ-バイキング&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ほとんどの人は車で来られるのだと思いますが電車で来る方もいると思います。
駅までの送迎はホテルからも常時出して欲しかったです。エスパーニャのバス停までキャリーを引いて歩くのはとても暑くて倒れそうになりました。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランキャラクタールームに泊まる! 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

bbb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

基本的には最上評価に値するホテルでした。一点だけ残念なのは朝、夕のブュッフェバイキング…この時期だからなのかメニューも少なく、これは押さえてほしかったと思う品が無かった…2泊しましたが両日で全く同じメニュー内容だったのは切なかったです。
接客の良さや館内設備の清潔感はとても好印象で子供達も満足してい...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

ook********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事を除けば満足度は高いです。レストランは高いです。それなりの食事ですが…敷居は高いです。朝食と夕食ブュッフェはレベル低いかな。値段の割に品数少ないし。ホテルは部屋も広くゆっくりできます。プールも併設されていましたが、人も少なく楽しめました。温泉も気持ちよく利用できました。無料のシャトルバスを利用す...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

she********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/13

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

がっかりしました・・・。 色々なホテルを利用しておりますが配慮の足りなさに驚きでした。 何点かありますのでこれから宿泊される方の参考になればとおもいます。 まずツインルームにエクストラベッドを使用される場合(3名利用など)のエクストラベッドの質が悪すぎる。 基準となるツインベッドも良いとは言えません...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン期間限定だからお得!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/08

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

温泉施設がよくなかったです。
ビックリしたのが、このコロナの時期なのに、脱衣所に足で踏むタイプのウォータークーラーしかなかったことです。
5歳の子どもが水を飲めなくてかわいそうでした。
また、アメニティもほとんどなく、くしだけでした。
シャワーキャップが脱衣所に置いていないことに驚きました。
客室に...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期30割】 スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

toy********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中、滞在させていただきました。徹底したコロナ対策とスタッフのマスクの下の笑顔に癒されました。スペイン村は人も少なくムーンライトで入場したのですが、入場者が少なく待ち時間もなくパーク内を満喫できました。けれど、こんな人数で営業していただき、スタッフがみんな明るく歓迎してくださった事がとても嬉...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

moo********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

数回利用しています。行き慣れてはいるので、安心はしていたんですが、客室タンスの一部の棚に髪の毛が落ちていたのが残念でした。寝巻きが入っている棚は綺麗でした。接客サービスも裏切る事なく安心できました。こんな状況の中朝食のバイキングはどうなるのだろうと思いましたが、外したマスクを置く用に紙コップと料理を...

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期45】白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4階の海が正面に見える部屋で、とても快適に過ごせました。年パス割引の申し出を後で行ったにも関わらず、丁寧に対応していただき感謝しています。スペイン料理のレストランは、伊勢エビのパエリアが絶品で、接客も感じよく、のんびりと楽しいひと時を過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレストランチョイスディナ-プラン

情報提供元:一休.com

201件中 21~40件

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