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ホテル志摩スペイン村の口コミ

ホテル志摩スペイン村
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,168人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

09月15日00:14更新

161件

134人が満足と
評価しています。

151件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度目かの宿泊であるが、今これを作るとしたらお金がかかるだろうなぁといつも思わされる造りである。食事は朝食のみのプランであったが、もう少し種類があれば、と思った。大浴場があるのは良いし立地も良く部屋もそこそこ広いので全体としては満足させてもらえるホテルである。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ−トで休日を満喫 朝食付きプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2019/01/18

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回頂戴いたしました朝食バイキングメニュ−へのご意見は沢山頂戴しております。今後、出来ることから改善して参りたいと思います。皆さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*0*0*5さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    遊園地から徒歩約3分くらいなのがすごく便利でいいです。
    開園から閉園まで充分に楽しめました。
    あと、宿泊者しか購入できない「2daysパスポート」が通常の約半分で購入できるのも魅力です。
    更に併設されている温泉もgoodでした。
    ただ残念なのが、ホテルから温泉施設まで館内移動で行けるのですが、遠い!しかも迷路みた...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2019/01/06

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
    これからもより良いホテルを目指して、おもてなしの向上に努めて参ります。
    ご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*k*_*2*2*0*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊中は、何度も温泉に入浴出来るということで、夜と朝に入浴しました。まったりとした泉質でした。家事を休憩出来た事と、まったりとした温泉で肌荒れが少し改善しました!お風呂は部屋から少し離れた建物でしたが、清潔な雰囲気でシャワーも使いやすくてゆっくり出来ました。

    フロントやレストラン、お風呂などの、私達...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2019/01/06

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
    心温まるお言葉を本当にありがとうございます。これからもこのようなご意見を頂戴できるよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
    またのお越しをお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*h*n*2さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室は清潔で、アメニティも良かったです。
    小さな子ども(2、3才)でも着られる浴衣があり、歯ブラシも用意してくれていたので良かったです。
    夕食、朝食のハイキングは種類もちょうどいい多さで味もよかったです。
    ゆっくり過ごせるのでおススメです。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お子様も大満足!ディナ-バイキングプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2019/01/06

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ごゆっくりいただけましたでしょうか。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*_*o*z*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1階は、夜遅くまで廊下で会話する声が聞こえる

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2019/01/06

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは温泉館「ひまわりの湯」をご利用いただく際、1階の客室廊下からお出かけいただいております。その時のお客様の会話だったと思いますが、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、「ひまわりの湯」をご利用いただくお客様へ1階客室廊下をご利用いただく案内を徹底し、1階客室でお休みのお客様にご迷惑が掛からないよう対応させていただきます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*h*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    12月の宿泊なのでお泊りのお客様も少なくゆっくり過ごせました。二泊の利用で朝食は、洋食と和食の両方を頂きました。日頃、バイキングに慣れていましたので余り期待していませんでしたがとても美味しかったですスタッフの方の対応も良く大満足致しました。ただ、大浴場まで遠く少し湯冷めするかも? サウナ好きの私はサウ...

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期45割】 スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2019/01/06

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ごゆっくりいただけましたでしょうか。次回3月にもお越しいただけるよう、魅力ある宿泊プランが考案できればと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*i*e*4*8*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いいホテル交通便利なかスタッフも丁寧また行きます

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期30割】 スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2019/01/06

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    廊下で騒いでいる子供の声や歩いている人の談笑が室内にも筒抜けでうるさかった。
    タオルの用意が一日分で、一旦使った後はカウンタに言って貰わなければならないのは面倒です。チェックイン時に要否を確認して必要なら用意して貰えるようにして欲しい。
    1Fでお土産を買おうとしたが12:00~16:00頃までCLOSEなのは残念。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期30割】 スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    婚約者の誕生祝いに利用させていただきました。
    部屋の眺望は特別すばらしく、生憎の雨ではありましたが、霧雨の中の海辺の眺めもまたよかったです。
    もっとも心に残っているのは、アルカサルでのディナーです。オフホワイトの落ち着いた店内にとても丁寧な接客、そして何より食事がすばらしかった。
    全てが最高のクオリテ...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアム】料理長こだわりのフレンチを堪能 〜志摩スペイン村2DAYパスポ−ト付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    電車に間に合うよう手配して頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    キャラクタールームに泊まる! 朝食付きプラン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2018/12/05

    この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*y*b*1*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    親戚 子連れで利用させていただきました。
    まず、駐車場の案内が不十分・出入り口にも案内係りもいない、チェックイン後、エレベーターの案内もなく 少し迷った。その上、全員女性で 小さな子供連れなのに 荷物も運んでくれず
    不親切、今後このホテルには、泊まろうとは、思わない。
    今まで宿泊したホテルの中では、サ...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    大人8名子供4名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き
    詳しく見る

    h*y*b*s*5*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの建物から装飾まで細かいところまでこだわりを感じ、異国に来た感じで非日常を過ごせました。

    部屋でゆっくりコーヒーでも飲みたいのですが、お茶のティーバックしかないのが残念です。

    有料でもいいのであの雰囲気の中美味しいコーヒーが飲みたかったです。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    期間限定だからお得!素泊まりプラン
    詳しく見る

    s*_*h*n*0*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ルームチャージではなく、人数×宿泊料金なので、エキストラベッドを使用して3名で宿泊しても、1人分の料金が高くなるのが残念です。今後ルームチャージ料金等も検討していただけるとありがたいです。
    ホテルとしてはフロント・ロビーーも広く、中庭も素敵です。ホテル全体がスペインの雰囲気を大切にしていてリゾート気分に浸...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    期間限定だからお得!素泊まりプラン
    詳しく見る

    t*m*8*7*0*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室は広くてとても快適でした。
    従業員の方は皆さん 子供に優しく接して下さいました。週末のフラメンコのイベントも館内で間近で見ることができて良かったです。
    食事は朝晩バイキングにしました。 種類も豊富で出来立てもあり、おいしかったです。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お子様も大満足!ディナ-バイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/25
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    緒方駅に20時過に到着しましたが、タクシーが全くなくて、途方にくれました。やはり到着時間を知らせてますので何か方法を連絡いただけましたらと思いました。結局他ツーリストの方が利用したタクシーを戻していただいた車で何とか到着しました。この時間でもう何も食事も取れないホテルは周りにコンビニが有るわけでもな...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ−トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*z*8*9*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    テラコッタタイルの床や中庭があり雰囲気がとても良かったです。夜の中庭のライトアップは綺麗でした。
    部屋の場所にもよりますが、敷地が広いので部屋まで行くのに時間がかかります。そして結構迷いました。
    ホテルもお風呂も清掃が行き届いていて綺麗でした。
    朝食のバイキングは品数が少ないなと感じました。4歳の子供用...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る

    c*m*i*_*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    全体的に普通のホテルです。

    良いところは、テーマパークに隣接しており歩いて行けるところで、
    テーマパークに行かないのであれば、ここに宿泊するメリットはありません。

    改善してほしいところはWi-fiの電波の悪さ。
    部屋によるのかもしれませんが、途切れ途切れでストレスがたまりました。

    また、アメニティの品質が...

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    60代後半の夫婦です。 
    9歳と8歳の孫2人を連れて、2連泊しました。
    プールや、ひまわりの湯では楽しみました。
    もちろん、隣接のスペイン村へは当日の夜と、翌日の2日間充分楽しめました。
    夜の花火大会は圧巻で、思い出になりました。
    しいて言えば、朝食のバイキングの内容がおそまつで、ガッカリでした。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ−トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まずチェックインの時にロビーを見てフロアが無駄に広いと感じました。
    しかし、内装やインテリアをスペイン風にシンプルにこだわり、ホテル全体のスペースに余裕を持たせている事で本当にスペインに来たような雰囲気を感じさせ、昔スペイン旅行をした時の事を思い出させてくれました。
    夕食はスペイン料理をチョイスしまし...

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018年4月〜 【早割45】レストランチョイスディナ−プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    車イスの人がいててもちゃんと親切に対応してくれたり、子供にも優しく対応してくれました。最高でした。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お子様も大満足!ディナ−バイキング&志摩スペイン村2DAYパスポ−ト付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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