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ホテル志摩スペイン村の口コミ

ホテル志摩スペイン村
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,197人がお気に入りに登録

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総合評価

4.24

10月19日00:15更新

165件

137人が満足と
評価しています。

155件中1~20件を表示

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    s*q*m*1*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ホテルへの期待が高かったのかもしれません。
    朝食は種類が少なく感じました。
    部屋のお風呂が不気味でしたし、トイレにはゴキブリがでるし、子どもはテンションが下がってました。露天風呂はいいのですが、部屋から遠いのが気になりました。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る

    c*y*b*1*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    親戚 子連れで利用させていただきました。
    まず、駐車場の案内が不十分・出入り口にも案内係りもいない、チェックイン後、エレベーターの案内もなく 少し迷った。その上、全員女性で 小さな子供連れなのに 荷物も運んでくれず
    不親切、今後このホテルには、泊まろうとは、思わない。
    今まで宿泊したホテルの中では、サ...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    大人8名子供4名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/25
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    緒方駅に20時過に到着しましたが、タクシーが全くなくて、途方にくれました。やはり到着時間を知らせてますので何か方法を連絡いただけましたらと思いました。結局他ツーリストの方が利用したタクシーを戻していただいた車で何とか到着しました。この時間でもう何も食事も取れないホテルは周りにコンビニが有るわけでもな...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ−トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*h*7*1さんのコメント

    投稿日:2009/09/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夕食時の席ですが、隅のほうで料理を取りに行くのが大変でした。夏休み期間中だったためか小さい子供が大勢いたので歩くのにも気を使いました。安いプランだったためか こんなものでしょうか。

    宿泊日
    2009/08/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(子どもも嬉しい♪■夏限定♪和洋のバイキングの夕食■ファミリースペシャル☆)
    詳しく見る

    qkw********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ひまわりの湯の受付終了時間が早すぎ。
    23時迄入れると思い22時過ぎに受付に
    行ったところ、入れなかった。
    楽しみにしていたのに残念😓😪😫
    もう少し時間を延長してほしい。
    此処は温泉宿気分で行く所ではない。🚫

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋や建物はよくできていて、外国にいるような気分になれました。
    宿泊者にはパルケエスパーニャの2DAYSパスポートが3300円で購入できて満喫しました!
    夜の遊園地ではパレード、プロジェクションマッピング、花火があり大満足です!
    ひまわりの湯も無料で利用できたのですが、お盆で大混雑でした。
    全体的に満足だった...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期45割】 スペイン白亜のリゾ−トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*0*2*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室前廊下が石畳の為、荷物をカートで運ばれて来るのが、うるさい。
    朝食バイキングは地域性の素材が無くガッカリです。
    スペイン村に行くには、便利で良かったです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    キャラクタールームに泊まる! 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポート付きプラン
    詳しく見る

    k*r*x*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル到着での出迎え、客室への案内がなかったのでちょっとがっかりでしたね。客室は、広くてゆったりできてよかったです。温泉に入る場合は、離れの施設に移動する必要があり、ちょっと遠いかなと思いました。なので、ホテル内で温泉に入れるようになるといいなと思いました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る

    h*p*y*3*e*uさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    誕生日のためホテルのレストランを利用しました。とても空いていてゆっくり過ごせました。料理とバースデーケーキが美味しかったです。途中、花火が見られて良い思い出になりました。
    お部屋はきちんとされてます。ただ電波の状態が悪いのか、ネットが満足に利用出来なかったのが少し残念かなと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【デラックス】料理長こだわりのフレンチディナ-を堪能 ~スペインリゾ-トで過ごす贅沢な休日~
    詳しく見る

    u*a*i*3*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋から温泉までが遠く、朝風呂に入りに行こうという気がおきませんでした。残念(-_-)

    子供の朝食バイキング料金が1人1400円とは高すぎる!!
    お料理の種類も少なく、パンが不味すぎます。
    子供はジュースを飲んで、ソーセージ食べただけでした。
    コンビニで調達して食べたほうが良かった。

    ツインのお部屋は広くて満足...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き
    詳しく見る

    s*_*h*_*2*7さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食バイキングの価格設定と内容に納得いきません。
    本当にひどい。
    これで1980円だったらまだ(あー、失敗やな。ちょっと高いな)と思うレベル。
    ひとり5000円弱でこれはヒドイ。ひどすぎる。
    味は普通。美味しくないわけではないが美味しくはないです。
    せっかくの旅行が台無しなので絶対に夕食バイキングはおすすめしませ...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き
    詳しく見る

    t*b*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    廊下で騒いでいる子供の声や歩いている人の談笑が室内にも筒抜けでうるさかった。
    タオルの用意が一日分で、一旦使った後はカウンタに言って貰わなければならないのは面倒です。チェックイン時に要否を確認して必要なら用意して貰えるようにして欲しい。
    1Fでお土産を買おうとしたが12:00~16:00頃までCLOSEなのは残念。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期30割】 スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る

    c*m*i*_*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    全体的に普通のホテルです。

    良いところは、テーマパークに隣接しており歩いて行けるところで、
    テーマパークに行かないのであれば、ここに宿泊するメリットはありません。

    改善してほしいところはWi-fiの電波の悪さ。
    部屋によるのかもしれませんが、途切れ途切れでストレスがたまりました。

    また、アメニティの品質が...

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    パルケエスパーニャに行く予定の子供連れには最適なホテルだと思います。
    パスポート付きプランでも価格もお手頃なのでお得かなと感じますが、ホテル設備等、お部屋、接客、についてはお値段以上ではなく本当にそれなりです。
    清潔さはありますが、老朽化が目立ちました。
    キャラクタールームでのプレゼントや子供の喜び方...

    宿泊日
    2018/06/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    キャラクタールームに泊まる! 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポート付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*r*r*0*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    キャラクタールームに宿泊しました。建物が古く感じられるのは仕方ないのですが、キャラクタールームに子供へ持ち帰れるオルゴールや人形が用意されているのは良かったと思います。
    1階のホールが広くて装飾等が少なくて賑やかさに欠け寂しい気がしました。

    宿泊日
    2016/09/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    キャラクタ−ル−ムで家族旅行!朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ−ト付きプラン
    詳しく見る

    i*f*2*8*さんのコメント

    投稿日:2013/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    部屋のつくりはきれいでしたが、ベットの下に前に宿泊した人のごみが残っていたりして掃除が若干行き届いていませんでした。ひまわりの湯は遅い時間だったせいか込んでいてゆっくり入ることができませんでした。

    宿泊日
    2013/08/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【定番人気プランは早い申込みがお得だ値♪】温泉入れて♪駐車場無料♪1泊朝食プランに注目!◎◎)
    詳しく見る

    t*b*t*b*1*2*さんのコメント

    投稿日:2011/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    到着時にチェックインが済ますことができチェックイン時間に混雑することなくスムーズにお部屋に入ることができよかったです。 ただ・・、夕食のバイキングが金額の割に内容が薄く残念でした。

    宿泊日
    2011/11/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前申込だからお得だ値!】ホテル2DAYパス付♪人気の朝食♪・・・9000円〜えッ?)

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2011/12/05

    この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食のご意見は洋食・和食の料理担当者にお伝えさせていただきます。また、料理内容だけでなく宿泊プラン等すべてにおいて、お客様の満足度について再度検討して行きたいと思います。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*y*s*r*z*w*さんのコメント

    投稿日:2011/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的には満足出来たホテルでしたが、気になった点をいくつか 夕食はバイキングで美味しく頂きましたが、ジュース類が有料というのは子供が多い家庭には厳しいと思います。 館内着は「部屋専用」と「お風呂と部屋の往復専用」の2種類有りましたが食事会場や土産ショップには行けないので少し不便を感じました。又、廊下や...

    宿泊日
    2011/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ハヤナツ!!】早いのはお得だ値!!1泊2食付!!夏休み期間は超人気バイキング付だヨ!)

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2012/07/06

    この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご夕食や館内移動にはご不便をおかけしました。また館内の空調につきましてはおっしゃるとおりで節電対策でございます。また今度次回秋のパルケエスパーニャを再訪くださいませ。ご利用ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*u*9*8さんのコメント

    投稿日:2011/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お風呂が大変な混みようで、洗い場が使えませんでした。 2泊しましたが、和食はおいしくサービスもよかった。 スペイン料理もおいしかった。

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】満足度総合85点以上!カジュアルなスペイン風のリゾートホテル☆ツイン

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2012/07/06

    この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。夏のパルケエスバーニャナイター営業時は一般のお客様も夜になりますとたくさんお越しになりひまわりの湯が大混雑いたします。ご迷惑をおかけしましたがご夕食やスペイン料理につきまして「おいしかった」というお言葉をいただきほっと安堵いたしております。また是非次回のご利用くださいませ。ご利用ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*s*p*さんのコメント

    投稿日:2011/04/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    今回で3回目の利用です。過去2回は朝食つきプランで今回初めて夕食バイキングも付いたプランを利用しました。お部屋は広くてきれいなため、また遊園地を利用するのに便利なため、利用させていただいていますが、正直夕食のバイキングはがっかりです。同料金レベルの他施設の食事内容からみると明らかに見劣りがします。これ...

    宿泊日
    2011/03/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春休み限定スペシャル】2DAYパスポート付!家族に人気の夕食バイキング付!まるっとついて超お得!)

    ホテル志摩スペイン村からの返答返信日:2011/04/07

    この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また3度目のご利用とのことでご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご利用いただいたお食事につきましてはご満足いただけなかったようで私どもも残念に感じております。貴重なご意見と受け止め、また次回、バイキングプランをご用意する際は料理長とも相談し、ご満足いただけるよう工夫に努めたいと思います。ご利用ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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