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ホテル志摩スペイン村

三重県志摩市磯部町坂崎地図

お気に入り

1,477

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総合評価

4.23

02月26日00:17更新

229件

189人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

南国風のホテルの雰囲気はよかったです。
夕食なし,朝食バイキングでした。各自がマスク着用の上,ビニル手袋を渡されて食べ物をとりに行くというスタイルでした。食事用の部屋もいくつかを開放して,分散させようとしており,努力されているな,という印象でした。ただ,子どもには手袋が大きすぎで使えず,部屋にホテル...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

ホテル志摩スペイン村からの返答

返信日:2021/01/15

この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
快適にホテルスティを楽しんで頂いたようで安心をしております。
食事会場でのお子様の手袋の大きさやマスク着用でのご意見も頂きありがとう
ございます。これからも良いホテルを目指してスタッフの一層のサ-ビス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
予約係 鈴木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設が近くて便利でした。
スペイン村行くなら一択ですね。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

ホテル志摩スペイン村からの返答

返信日:2021/01/15

この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ホテルから志摩スペイン村から専用ゲートで4分ほどで行ける為に近くて便利な
ホテルでございます。
これからも志摩スペイン村・ホテル志摩スペイン村・ひまわりの湯と快適に楽しんで頂きお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
予約係 鈴木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策もしっかりしていて 安心して利用できました

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

ozq********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場もあり、久々にゆっくりできました。コロナでスタッフも大変なのにありがとうございました。次回も利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお子様も大満足!ディナ-バイキング&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ほとんどの人は車で来られるのだと思いますが電車で来る方もいると思います。
駅までの送迎はホテルからも常時出して欲しかったです。エスパーニャのバス停までキャリーを引いて歩くのはとても暑くて倒れそうになりました。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランキャラクタールームに泊まる! 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

bbb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

基本的には最上評価に値するホテルでした。一点だけ残念なのは朝、夕のブュッフェバイキング…この時期だからなのかメニューも少なく、これは押さえてほしかったと思う品が無かった…2泊しましたが両日で全く同じメニュー内容だったのは切なかったです。
接客の良さや館内設備の清潔感はとても好印象で子供達も満足してい...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

ook********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事を除けば満足度は高いです。レストランは高いです。それなりの食事ですが…敷居は高いです。朝食と夕食ブュッフェはレベル低いかな。値段の割に品数少ないし。ホテルは部屋も広くゆっくりできます。プールも併設されていましたが、人も少なく楽しめました。温泉も気持ちよく利用できました。無料のシャトルバスを利用す...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

she********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/13

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

がっかりしました・・・。 色々なホテルを利用しておりますが配慮の足りなさに驚きでした。 何点かありますのでこれから宿泊される方の参考になればとおもいます。 まずツインルームにエクストラベッドを使用される場合(3名利用など)のエクストラベッドの質が悪すぎる。 基準となるツインベッドも良いとは言えません...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン期間限定だからお得!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/08

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

温泉施設がよくなかったです。
ビックリしたのが、このコロナの時期なのに、脱衣所に足で踏むタイプのウォータークーラーしかなかったことです。
5歳の子どもが水を飲めなくてかわいそうでした。
また、アメニティもほとんどなく、くしだけでした。
シャワーキャップが脱衣所に置いていないことに驚きました。
客室に...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期30割】 スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

toy********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中、滞在させていただきました。徹底したコロナ対策とスタッフのマスクの下の笑顔に癒されました。スペイン村は人も少なくムーンライトで入場したのですが、入場者が少なく待ち時間もなくパーク内を満喫できました。けれど、こんな人数で営業していただき、スタッフがみんな明るく歓迎してくださった事がとても嬉...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食付きプラン

moo********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

数回利用しています。行き慣れてはいるので、安心はしていたんですが、客室タンスの一部の棚に髪の毛が落ちていたのが残念でした。寝巻きが入っている棚は綺麗でした。接客サービスも裏切る事なく安心できました。こんな状況の中朝食のバイキングはどうなるのだろうと思いましたが、外したマスクを置く用に紙コップと料理を...

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期45】白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4階の海が正面に見える部屋で、とても快適に過ごせました。年パス割引の申し出を後で行ったにも関わらず、丁寧に対応していただき感謝しています。スペイン料理のレストランは、伊勢エビのパエリアが絶品で、接客も感じよく、のんびりと楽しいひと時を過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレストランチョイスディナ-プラン

ホテル志摩スペイン村からの返答

返信日:2021/01/15

この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋・接客・料理とすべての面で5の評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。今後とも、スタッフ一人ひとりがお客様の目線に立ち、より良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
予約係 鈴木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kat********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/07/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

毎年一回は利用しています。前回は、コロナ騒動真っ只中で、泣く泣く予約をキャンセルしたので、めちゃめちゃ楽しみに向かいました!!なので、ホテルの設備うんぬんは特に何も思いませんでした。あっ、ですが、部屋のお風呂がいつもの設計じゃないユニットバスでした…。このホテルでわ初めましての事だったので、残念でし...

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ヒラソルのスペイン料理も大変満足しています。特にバルで出されるような6種類のピンチョスは美味しいです。ホテル全体の雰囲気もスペインを良く表しています。中庭を挟んでロビーと反対側のシーサイドビューも素晴らしいです。ただ、ひまわりの湯は湯舟は広いものの、簡素すぎたようです。しかし、もう一度行ってヒラソル...

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレストランチョイスディナ-プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/03/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

1泊だけの短い滞在でしたが、パルケエスパーニャとひまわりの湯と充実した滞在になりました。

1日目雨だったので早めに一度ホテルに戻ったのですが、レストランや売店が昼間営業しておらず、部屋に入れるまでの1時間くらいを持て余してしまいました。パティオの見えるロビーは素敵だったので、ここでコーヒーでも飲み...

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特別プラン】スペイン白亜のリゾ-トで休日を満喫!朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

shu********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

この3年、年末年始に娘としまかぜを利用して宿泊しており、もちろん気に入ったので毎年恒例にしたいなーと。しかし、今回は残念でした。部屋は画像のお部屋でなくて、娘はお部屋のお風呂利用でしたがユニットバスでした。あれ?前の2回の利用はシャワーブースのある広いお風呂でした。白い家具でピンクのじゅうたんでなく...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン白亜のリゾ-トで休日を満喫 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き

oko********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/01/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

キャラクタールームを使用しました。子供の喜ぶ顔が嬉しかった上、ステキなプレゼントまで用意してありお得でした!ホテルは経年劣化はありますが、それがまた味が出ていて海外のホテルにいるようでした。
パークが17時に閉園してしまったので、自動的にホテルでの食事を余儀なく選択する形でした。
ヒラソルというレス...

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランキャラクタールームに泊まる! 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポート付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20年ぶりにスペイン村に行きました。
当時はちょっと敷居もお値段も高く宿泊できませんでしたが、だいぶリーズナブルになっていて今回は宿泊する事ができました。
私の中では、日帰り温泉施設はポイント高いです。部屋にもしっかりしたお風呂はありましたが、やはり広いお風呂は気持ちが良かったです。
予約の際に、食...

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期45割】レストランチョイスディナ-プラン

ホテル志摩スペイン村からの返答

返信日:2020/03/21

この度はホテル志摩スペイン村をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はご利用して頂いたお客様より大変好評を頂いております。
カフェのご意見ありがとうございます。
また、来年もホテル志摩スペイン村に行きたいとお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様が快適にホテルステイを楽しんでいただけるようスタッフ一同お客様の満足向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

uty********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の誕生日祝いでスペイン村ホテルに初めて泊まりました。誕生日バッチを胸に付けて2日間スペイン村で遊んでキャストの人達にお祝いの挨拶されて娘も大変喜んでいました。以前は近くのアミーゴホテルに何度か泊まりましたが、やはり食事、温泉付きプランで宿泊してみたいと思い、娘には内緒で決めました。食事も温泉も最高...

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお子様も大満足!ディナ-バイキング&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付きプラン

cro********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/12/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事なしのプランでしたが、小さな子ども連れでしたのでホテルでバイキングを利用しました。その夕食バイキングは結構なお値段の割には美味しくありませんでした。パルケエスパーニャからは近く、大きな温泉施設も使えるのでまた宿泊すると思いますが、夕食バイキングはもう使わないと思います。
キャラクタールームは小さ...

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランキャラクタールームに泊まる! 朝食&志摩スペイン村2DAYパスポート付きプラン

212件中 41~60件

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