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大阪第一ホテル

大阪府大阪市北区梅田1-9-20地図

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総合評価

4.22

01月23日00:46更新

437件

381人が満足と
評価しています。

zsp********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久々の泊まりでしたが、気持ち良く泊まれました。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋冬旅行がおっ得!】関西観光・ビジネスにもお勧め/1Fコンビニありで便利にステイ/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
私どもが少しでも旅のお役に立てたようでしたら、何よりでございます。
今後も好立地に加え、快適な空間の提供に尽力して参ります。
大阪にお越しの際は引き続き当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ロケーションは、申し分なく、スタッフも素晴らしいと思います。また、利用します。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!ビジネス・一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。便利にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
今後も好立地に加え、スタッフのサービスの向上にもより一層尽力して参ります。
大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

may********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連泊させていただきました。お部屋も使いやすく、清掃担当の方もこちらの要望を聞いて対応してくださいました。また大阪に行った時には是非泊まらせていただきたいです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!ビジネス・一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいた様子を拝察し、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

利便性が良く台風でしたが、駅から濡れずに辿り着けました。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!出張にお勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

いつも大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下街とも直結しており、大変便利な立地にございます。
今回のご利用はあいにくの台風ではございましたが、私どもが少しでもお役に立てたようでしたら、何よりでございます。
今後も好立地に加え、更なるサービスの向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際は引き続き当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

yta********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビジネスで年に数回お世話になります。
1名での宿泊ですが大変お得感がありました。
立地も良く、晩の食事の店探しにも困りません。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!出張にお勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの最大のお勧めポイントは好立地です。館内は勿論、近隣にも沢山の飲食店がございます。
今後も出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参ります。
引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの方や朝食会場の方もとても感じが良かったです。
ただ同じ日にどこかの会社の内定式で数名新入社員の方がお泊まりだったのか、廊下ではしゃいだりと部屋にいてもうるさくて気分が悪かったです。
もし同じ会社の方が泊まる事を把握されているのでしたら、できれば階をずらしていただきたかったです。
それでも夜...

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】関西在住者限定/事前決済専用/館内利用券1000円分付/15時アウト(朝食付)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、客室騒音の件でご不快な思いお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。今回頂きましたご意見を基に、チェック体制を強化し、より良いご滞在環境をご提供できますよう、精進して参ります。また、次回ご宿泊時に同様の事案がございましたら、スタッフが対応致しますので、いつでもフロントにお申し出下さいませ。これに懲りず、次回も当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

gao********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久々に泊まりましたが落ち着いた良いホテルですね。次回大阪に来たらまた泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】関西観光・ビジネスにお勧め/加湿機能付空気清浄機常設/(食事なし)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。「また利用したい」とおっしゃっていただくことは何よりの励みとなります。
いただいたお声を心の支えにし、より一層精進して参ります。
大阪にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地も良く、綺麗。
部屋もこもった感じの匂いもなし。
ロビーのスタッフさんも機敏で、気合が
伝わって来た。
地元の人に、値段を披露したら、ビックしてました。
やっぱり、お買い得プランだったみたい。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!出張にお勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしただいたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
空室状況に応じて、ご料金は変動となりますが、今後も出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参ります。
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/09

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

食事の気配り良かった。

設備がふるくお風呂の狭さはマイナスポイント

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!朝食半額プラン!/朝食付

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
建物の構造上、浴室が手狭となり、私どもも心苦しい限りでございます。
ハード面をソフト面で補うべく、より一層尽力して参ります。
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

aqz********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

普通に良かったです。

マイナスポイントといえば、ユニットバスゆえトイレットペーパーの配置が後ろの方にあるので取りづらく、その点ぐらいです。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【レギュラープラン】関西観光・ビジネスにお勧め/加湿機能付空気清浄機常設/(朝食付)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
建物の構造上、浴室が手狭となり、私どもも心苦しい限りでございます。
ハード面をソフト面で補うべく、より一層尽力して参ります。
大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めて利用させて頂きました。GoToでスーペリアツイン1人利用という事でかなり期待していましたが、ベット間も殆ど無く非常に狭く感じて残念でした。しかし安く宿泊させて貰えたので良かったです。朝食は美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!朝食半額プラン!/朝食付

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はご期待に沿えなかったとお伺いし、誠に申し訳ございません。
ハード面をソフト面で補うべく、より一層尽力して参ります。
今後も出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考えいただければ幸いです。

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情報提供元:一休.com

red********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

女性用アメニティのついたプランを利用させていただき、香りの良い湯船につかり心身ほぐして、きれいに顔や身体を洗って、アメニティしっかり使ってお顔もっちり、身体すべすべ、心地よく過ごせました。お弁当和食もわたしには良い分量でしっかり食べしっかり動くこともできました。本当にゆったりできる良いプランでした。...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】関西在住者の女性限定/事前決済/館内利用券1000円付/女性アメニティ付/朝食付

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

いつも大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのレディースアメニティはスタッフが実際に使用し、厳選したものを採用しております。お気に召していただいたご様子で嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度は丁重なるご投稿誠にありがとうございます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

深夜に急に泊まったが、対応は良かった。感謝しています。タクシーで帰るより、はるかに良かった。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当日専用】ポイント20倍/事前決済限定/食事なしプラン

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフのモチベーションアップに繋がり、励みになります。
大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度は丁重なるご投稿誠にありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

伊丹空港からシャトルバスが出ており、また大阪駅直結でもあるので、移動に便利でした。
お部屋は可もなく不可もなくですが、くつろぐことができました。フロントデスクの方の対応もスピーディで助かりました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当日専用】ポイント20倍/事前決済限定/食事なしプラン

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
好アクセスは当ホテル最大のお勧めポイントでございます。特に西玄関より発着の伊丹空港へのリムジンバスは、早朝のフライトはもちろん、重いお荷物を持って移動して頂く必要もございませんので、とても便利にご利用いただけるかと存じます。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく清潔なお部屋でとても快適に過ごせました。
ロビーでの対応も的確なプロの対応と言う感じで
好感持ちました。
最新の設備などあるわけではありませんが、
立地もよく全てにおいて素晴らしいホテルでした。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!ビジネス・一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

大阪第一ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私どもも嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお声は、日頃頑張るスタッフの励みになります。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを行って参りますので、
機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

個性的な丸いビルという以外、部屋やアメニティについて特筆すべきことはありませんが、物足りない点も見当たりません。強いて言えば窓が開けばベターでしょうか。
館内に飲食店やバーが多数あり、1階にもスターバックスが入っているので人の出入りが多く、活気があります。大阪駅からすぐの立地は至便です。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!出張にお勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室の窓は、安全面への配慮により、解放出来ず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
大阪にお越しの際は、選択肢の一つとして当ホテルをご検討下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地もよくお手頃な価格で利用しやすい。
近くにコンビニレストランあるので便利。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当日専用】ポイント20倍/事前決済限定/食事なしプラン

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは地下街とも直結しており、大変便利な立地にございます。
お気に召していただいたご様子で私どもも嬉しく思っております。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日はお世話になりました。
とりあえず安くで泊まれるホテルを探してこちらがヒットしました。
外は古い建物なのでどうかしら?と思っていたのですが、ホテルの中はとてもキレイ!少しラグジュアリーな感じもしました。
お部屋は少し狭いですが、今回は眠れたらいいホテル探しだったので問題ないです。コンパクトですが...

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!ビジネス・一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/09

数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊くださいましてありがとうございます。

しかしながら、当館建物は円柱状のビル故、特にバスルームが手狭となります事、心苦しく思っております。
ハード面をソフト面で補うべくより一層尽力して参りますので、
次回ご来阪の機会がございましたら、
再度当ホテルにご宿泊下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

丁寧でテキパキとした接客でとても気持ち良く宿泊する事ができました。朝御飯もお部屋で食べれるようにお弁当にして頂けてコロナ対策もバッチリでした。安心して宿泊出来ると分かりましたので、また利用させて頂きます。有難うございました。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】関西在住者限定/事前決済専用/館内利用券2000円分付/15時アウト(朝食付)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/18

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
安心してお泊りいただいたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も安心で快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

red********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

この度は久々に姪とご宿泊させていただきました。幼い頃、何度かご利用させていただいていてホテルのお部屋や通路が一周できたり、スタッフの方々にお声がけいただいたりと楽しい思い出がたくさんあるようで姪からのリクエストで決まりました。姪もわたしも大満足です。どうもありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!ビジネス・一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/18

いつも大阪第一ホテルに格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊は姪御様からのリクエストと伺い、スタッフ一同、ご投稿を大変嬉しく拝読しました。
ご家族でのひと時に少しでもお役に立てたようでしたら、何よりでございます。
今後も頂いたお声を心の支えにし、スタッフ一同より精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
(フロント統括支配人 大橋 徹)

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