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大阪第一ホテル

大阪府大阪市北区梅田1-9-20地図

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2,703

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総合評価

4.21

05月07日00:47更新

435件

379人が満足と
評価しています。

tjs********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

丸ビルができた頃は周りには高いビルがひとつもなく一番上にあった電光掲示板のニュースが遠くまで見えていたのに、今は、28階に泊まりましたが周りの建物を見上げる程大阪の街は高層化されてしまいました。
大阪の代わり様を見続けている丸ビルですが、中はとても綺麗にされていて、古さは全く感じませんでした。
ホテ...

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

ter********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘1人での4連泊でしたが、快適に過ごせたようです。お部屋おまかせプランだったので上階のお部屋で夜景もキレイに見れたようです。
コンビニもテイクアウト出来るおみせも近くにあり、駅も近いのでとても便利だったようです。
フロントでお荷物も預かっていただけたりとお世話になりありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン会員限定【ポイント最大7倍!タイムセール】/駅ちかで便利1Fコンビニ有で更に便利にステイ(素泊まり)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/19

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。便利にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
また、夜景もお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適に安心してお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、
大阪のお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ter********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/13

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

大阪行く時は、いつもこちらのホテルを利用させてもらっていて気に入っていたんですが…今回宿泊した部屋がたまたまだったと思うんですが、お風呂の排水の具合がよくありませんでした。フロントに連絡して対処してもらったのですが、あまり変わりませんでした。溜まった水の匂いが気になりました。その点だけ残念でした。ス...

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/19

大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はバスルームの排水の件でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
すぐに担当部署に申し送りを行い、点検を致しましたことをここにご報告させて頂きます。
この度の件、清掃時の点検強化、徹底を図るようスタッフ全員に今一度周知し、再発防止に努めて参ります。
今後もより良いご滞在の提供ができるよう尽力して参りますので、これに懲りずどうか又当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ran********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も広くてゆっくり出来ました。
すこし部屋が暑かったのですが、すぐに扇風機を持ってきていただき、快適になりました。
子供がバスマットをびしょびしょにしてしまい、フロントにお電話したら快く代わりのものを用意して下さり至れり尽くせりでした。
また大阪に行く時は利用したいと思います。
ありがとうござい...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レギュラープラン】関西観光・一人旅にお勧め/加湿機能付空気清浄機常設/(食事なし)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/05

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
丁重なるご投稿もいただきまして、嬉しく身に余る思いです。
ご投稿をスタッフ一同で拝読しました。
「また利用したい」とおっしゃっていただくことは、日頃働くスタッフの励みとなります。
今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、
ご来阪の際は、また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
皆様のまたのご利用、従業員一同、心からお待ち申し上げております。

(フロント支配人 阿部 泰之

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施設から返信あり

qzg********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

卒業旅行で3名で利用しました。レイトチェックインで、とてもお手頃な値段で宿泊できました。立地的にも治安上の問題などなく、快適にすごせたそうです。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【17時以降INがお得!】ファミリー・グループ旅行にお勧め!関西観光の拠点に/3名1室/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/05

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
卒業旅行の素敵な思い出づくりの一助となれました事、私どもも嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉も頂戴し、私どもも安堵しております。
今後も安心、安全に、そしてご満足していただけるホテル創りに、スタッフ一同尽力して参りますので、
次回も大阪にご旅行の際には、大阪第一ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。
皆様の次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ope********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックアウト時間がゆっくりめなので、午前中しっかり仕事してから出発できます。^_^

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックインは15時、チェックアウトは12時ですので、ご滞在中のお時間を有意義にご利用いただけるかと存じます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるホテル創りに取り組んで参りますので、
引き続き、大阪にお越しの際は拠点の一つとしてご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ami********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

駅から近く、お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。また宿泊させていただきます。

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【春夏旅行がおっ得!】関西観光・一人旅にもお勧め/1Fコンビニありで便利にステイ/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いし、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルは私鉄・地下鉄各駅からも程近く、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
「また宿泊いただける」との嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もいただいたお声を心の支えにし、スタッフ一同より精進して参りますので、
ご来阪の際には、是非当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

利便性に優れ、清掃も行き届き快適な滞在でした。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれたようなら、何よりでございます。
今後もお客様お一人お一人に喜んでいただける接遇に取り組んで参りますので、
大阪にお越しいただく際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
皆様の次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

kaw********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

製氷機が故障してるフロアが多いので、他のフロアに移動するのが手間。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/03/19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
製氷機の件、修理にお時間を頂いておりまして、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
次回以降ご宿泊の際は、製氷機をご利用頂けるフロアを出来る限りご用意する所存でございます。
今後も、お客様がストレスなくご滞在頂けるよう取り組んで参りますので、
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

noz********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2021/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

同じ価格のホテルと比べて部屋もお風呂もベッドも広くて、快適に過ごせました。

  • 宿泊日2021/02/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/03/02

大阪第一ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いし、私どもも安堵しております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテル創りに取り組んで参りますので、
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

pui********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/09

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

ホテル内に喫煙所の設置があるとHPにありましたので、禁煙ルームを予約しました。実際にはCOVID-19対策として昨年4月から閉鎖しており、フロントに聞くと追加料金で喫煙ルームに変更出来るとの事、また喫煙する場合は地下のショッピングエリアの施設を使用して欲しいとの事。この寒い中、一度外に出なくては行け...

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新春タイムセール】ポイント最大20倍!アクセス便利駅ちか/1Fコンビニ有で便利にステイ/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/01/14

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
館内の喫煙所封鎖につきまして、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
新型コロナウィルスの感染拡大防止の為、現在、当館1階の喫煙所を封鎖させて頂いております。
ホームページのブログでは、その旨、お知らせを掲載しておりましたが、施設・サービスのご案内にて閉鎖中の更新が出来ておりませんでした。
至急ホームページの担当者に申し伝えまして、情報の更新を致しました事をご報告させて頂きます。
これに懲りずにどうかまた当ホテルのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋は広く、快適でした。
バスルームが残念
シャワーカーテンが臭かった
シャンプーがボトルなので、このコロナ禍で使いまわしは残念でした。
出来れば、個包装のシャンプーコンディショナーにした方が良いです。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/12/18

先日は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
すぐに担当部署に申し伝えまして、点検を致しました事を、ご報告させていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに努めて参りますので、
これに懲りず、また機会ございましたら、当ホテルをご利用下さります様お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/08

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

GoToキャンペーンの適用が中断になり急遽、貴ホテルを予約し宿泊させていただきました。チェックイン後、洗面台にて手洗い、うがいをしたところ排水が悪く全く流れない、(翌日には対応していただきましたが、こちらから聞かない限り説明は一切なし)朝食会場にてお味噌汁の機械が故障していて「治りましたら御持ちしま...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!朝食半額プラン!/朝食付

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/12/18

先日は大阪第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足頂けるご宿泊とならず、大変申し訳ございません。
排水不良の件は、担当の清掃スタッフを厳重に注意すると共に、清掃時のチェックの強化を図る事で再発防止に努めて参ります。
また、修理後のご報告を、お部屋のメッセージランプにてお知らせしておりましたが、
その際のご案内が行き届かず、後手のご報告となり、ご迷惑をお掛け致しました。
朝食会場の件につきましても、お席の確認をさせて頂いたにも拘らず、お味噌汁をお席にお持ち出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
どうが挽回の機会を賜りたく、次回も大阪にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

syy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

gotoで利用しました。大阪市の中心部で、伊丹空港から雨天時も傘無しでホテルまで行けるし、阪神、阪急百貨店他、買い物も非常に便利。Starbucksも1Fにある。部屋も広く、清潔感もあります。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アップグレード】【事前決済】シングル価格でスーペリアツイン1人使用にグレードUP!/(食事なし)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/12/14

大阪第一ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの西玄関は伊丹空港リムジンバスの発着地となっております。
1Fには朝7時から夜23時まで営業しておりますスターバックスコーヒーもあり、便利にご利用頂けるかと存じます。
また、周辺にはお買い物をして頂ける施設も数多くございますので、観光やビジネスの拠点に大変お勧めでございます。
今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参りますので、大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考え頂けますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回もお世話になったリピーターです。立地条件と清潔感が溢れるホテルです。今回も従業員の方の対応にとても好感が持てました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/12/17

前回に引き続き、当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
またその際の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
頂きました嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。
今後も好立地に加え、お客様に気持ちよくご宿泊して頂ける接遇を徹底して参りますので、
大阪にお越しの際は引き続き当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ビジネスホテルの中ではフロント対応など、とても気持ちがよく、お気に入りのホテルです。
部屋も変形ながら広いので圧迫感なく過ごせます。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/30

大阪第一ホテルに格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれたようなら、何よりでございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
お客様からのお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。
今後もより多くのお客様に喜んで頂ける接遇に取り組んで参りますので、
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考え頂ければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

soc********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ずっと前から泊まってみたかったマルビルです。 かつては2階にディスコもあって、 ようやく 気になっていたホテルに泊まることができました。 駅からも近くてとても便利です。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋冬旅行がおっ得!】関西観光・一人旅にもお勧め/1Fコンビニありで便利にステイ/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/12/14

先日は当ホテルにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
好アクセスは当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれましたら、何よりでございます。
今後もより多くのお客様に喜んで頂ける接遇に取り組んで参りますので、
大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討下さいましたら幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち致しております。

(フロント統括支配人 大橋 徹)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもお世話になっております。いつも快適に泊まらせていただいております。ありがとうございます。
ここ最近はほぼ毎週利用させていただいておりますが、チェックインの際に毎回求められる身分証明などの提示ですが、今後も定期的に利用しますのでファイルなどしていただけないでしょうか?
よろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【レギュラープラン】関西観光・一人旅にお勧め/加湿機能付空気清浄機常設/(朝食付)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/30

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お疲れのところ、いつもチェックインにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはGo Toトラベルの対象ホテルとなりますので、Go Toトラベル事務局からの通達の基、チェックインの際にご身分証のご提示をお願いしております。
また、対象期間内に再度ご宿泊下さりましたお客様におかれましても、
ご滞在毎に居住地確認が必要となりますので、何卒ご理解いただければと存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテル創りに取り組んで参りますので、
大阪にお越しの際は引き続き当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

諸々割引があり、大変お安く利用する事ができました。
立地が良いのでどこに行くにも便利です。
お部屋やベッドは清潔で安心して眠れますが、暖房の温度調節ができないのは少しネックですね。(私が泊まったお部屋がたまたまそうだったのかな?)
暑がりの為、部屋が暖かすぎてなかなか寝つけませんでした。
チェックイ...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/30

先日は大阪第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はご満足頂ける空調設備をご提供できませず、申し訳ございません。
しかしながら、「また利用したい」との有難いお言葉、誠にありがとうございます。
当館の空調は全館一括空調となる為、各お部屋での個別空調調整をして頂く事ができず、私どもも心苦しく思っております。
個別空調工事につきましては順番に工事を進めておりますので、何卒ご理解をいただけます様お願い申し上げます。
ハード面をソフト面で補うべくより一層尽力して参りますので、これに懲りず是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仕事で泊まらせていただきました。広いお部屋にしていただき満足でまきました。ありがとうございます。
また、泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!出張にお勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/30

大阪第一ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
当日空きがございましたので、広めのお部屋をご用意させていただきました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを行って参りますので、
大阪をご利用の際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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