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大阪第一ホテル

大阪府大阪市北区梅田1-9-20地図

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2,719

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総合評価

4.22

07月27日00:49更新

431件

375人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回お仕事関係で利用させて頂きました。
マルビル自体、かなり前に建っていると思うのですがホテルはきれいに保たれていました。
フロントの方の接客も良く、チェックアウトでも笑顔での対応でした。
とても気持ち良く過ごせましたよ。
ただ、たまにバス・トイレで下水の臭いがしてくるのは残念でした。仕方ないかもで...

  • 宿泊日2021/07/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【17時以降INがお得!】ファミリー・カップル・グループ旅行にお勧め!関西観光の拠点に/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/07/23

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
バス・トイレのにおいにつきまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
すぐに担当部署に申し送りを行い、点検をさせて頂いたことをここにご報告させて頂きます。
担当の清掃スタッフには厳重に注意すると共に、清掃時の各箇所のメンテナンス、最終チェックを徹底する事で改善に努めて参ります。
しかしながら、当ホテルスタッフへお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテル創りに取り組んで参りますので、
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/07/14

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

車で利用しました。駐車場へはEVで車乗車のままB4へ。駐車場は狭い。
ホテルは良くも悪くも昔のホテル
付近に高層ビルが乱立していて夜景は期待できませんでした(当日は東向きの部屋)
円形の建物なので仕方ないですが、廊下の突き当りが無いので角部屋が無い
部屋が扇状になってて変な感覚
カーペットは交換して...

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/07/23

先日はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
当ホテルの建物の構造上、浴室が手狭となりますことを、私どもも心苦しく思っております。
お部屋からの景観もお楽しみ頂けなかったご様子を拝察し、心よりお詫び申し上げます。
お部屋はご用意させて頂ける範囲でご希望をお伺いすることも可能でございますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。
お部屋の空調は、個別空調工事を随時進めておりますので、何卒ご理解頂ければと存じます。
ハード面をソフト面で補うべくより一層尽力して参りますので、
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

e_h********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/07/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

蒸し暑い時期にエアコンがしっかり効くのと、冷蔵庫が冷蔵度合いを変えられるダイヤル付きであることと、シャワー等水回りで水圧水量がしっかり安定的に温水が出てくれるのは重要。アメニティはボディスポンジではなくて垢こすりのようなタオル状のものだと嬉しい。また降雨時に貸し出ししている傘については、あまりにも小...

  • 宿泊日2021/07/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏秋旅行がおっ得!】関西観光・一人旅にもお勧め/1Fコンビニありで便利にステイ/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/07/19

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれたのでしたら、何よりでございます。
ボディタオルは、レディースプランのアメニティに採用しております関係で、
客室設置のアメニティにはボディスポンジを導入しております。
お貸出し用の傘は現状ワンサイズとなりますので、何卒ご了承頂ければと存じます。
今後もお客様に喜んでいただける接遇に取り組んで参りますので、
引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

may********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/06/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

荷物を預かってくださったスタッフさん、チェックイン時のスタッフさん、チェックアウト時のスタッフさん、皆さん笑顔で気持ちよく挨拶してくださいました。こちらの気分も上がります。今回はシャワーの水圧があまりなかったのが、残念でした。

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/07/02

いつも大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
すぐに担当部署に申し送りを行い、点検を致しましたことをここにご報告させて頂きます。
しかしながら、私どもスタッフへ心温まるお言葉を頂戴致して、厚く御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に選ばれるホテル創りに努めて参りますので、
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪宿泊の際はいつも利用させてもらっています。伊丹空港からリムジンだと即ホテルの横入口に到着。アクセスの良さ、1Fにはスタバとファミマ、館内にはレストランもたくさんあります。たまには心斎橋とか難波のホテルにしようかと思いますが結局第一ホテルさんにしてしまいます。喫煙者の私には貴重な喫煙OKなホテルだ...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アップグレード】【事前決済】シングル価格でスーペリアツイン1人使用にグレードUP!/(食事なし)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/07/07

いつも大阪第一ホテルに格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
好アクセスは当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
空港リムジンバスなど、利便性をご実感して頂けたご様子で何よりでございます。
館内にはスターバックスコーヒーやファミリーマートを含め、多数のレストランがございますので、
お好みやご予算に合わせてご利用頂けるかと存じます。
今後もより多くのお客様にお選び頂ける施設創りに取り組んで参りますので、
大阪にお越しの際は引き続き、当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

衛生面の評価が高い事と駅から近い事、価格面で予約させて頂きました。遅い到着で食事処も開いていない宣言中でしたのでビル内にコンビニがあった事で不慣れな土地を彷徨う事なく大変助かりました。チェックイン・アウト共にスムーズで人との接触を出来る限り避けられるシステムはストレスが無く良かったです。至る所に消毒...

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/06/24

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
現在の情勢により館内・周辺の商業施設様の営業に制限があり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
にもかかわらず、快適にご利用いただけたご様子を拝察、嬉しく思っております。
今後も好立地に加え、衛生面にもより一層気を配り、安心・安全を提供出来ますよう、サービスの向上、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参ります。
大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

空港バスも使え便利です。
基本とても満足しました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!朝食半額プラン!/朝食付

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/06/09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
好アクセスは当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
特に西玄関より発着の伊丹空港へのリムジンバスは、早朝のフライトはもちろん、
重いお荷物を持って移動して頂く必要もございませんので、便利にご利用頂けるかと存じます。
これからもより多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、
大阪にお越しの際は、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
次回のご宿泊を、心よりお待ち致しております。

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情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/05/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客等、大変満足できるホテルでした。
また、大阪に出かけるときは利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/05/28

大阪第一ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度は、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
お客様からの嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせていただきたいと存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただける接遇に努めて参りますので、
大阪にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

r_t********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

梅田駅に近く、設備も必要充分。
お部屋もキレイで快適でした。

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レギュラープラン】関西観光・一人旅にお勧め/加湿機能付空気清浄機常設/(食事なし)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/05/28

この度は大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、私どもも嬉しく思っております。
今後も好立地に甘んじる事なく、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテル創りに尽力して参りますので、
大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてご検討いただければと存じます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

nai********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/05/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張にて利用させていただきました。
全体的にきれいなホテルです。駅からも近く便はとても良いです、

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/05/26

過日は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
当ホテルは私鉄・地下鉄各駅からも程近く、観光やビジネスの拠点に大変便利な立地にございます。
これからもより多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、
関西にお越しの際は、是非当ホテルにお引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪駅や伊丹空港バス乗り場に近く、非常に便利でした。過剰なービスを求めていなかったので、部屋も広く快適に滞在できました。コストパフォーマンスはよかったと思いました。また滞在させていただきたいです。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/05/18

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
好アクセスは当ホテル最大のお勧めポイントでございます。JR大阪駅や空港リムジンバス乗り場など、利便性をご実感して頂けたご様子で何よりでございます。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上、コストパフォーマンスに努めて参りますので、
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tjs********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

丸ビルができた頃は周りには高いビルがひとつもなく一番上にあった電光掲示板のニュースが遠くまで見えていたのに、今は、28階に泊まりましたが周りの建物を見上げる程大阪の街は高層化されてしまいました。
大阪の代わり様を見続けている丸ビルですが、中はとても綺麗にされていて、古さは全く感じませんでした。
ホテ...

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/05/13

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰られる通り近年大阪駅周辺は、
ビルの高層化が進み、眺望も様変わりしております。
スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。頂きました嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。
今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ter********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘1人での4連泊でしたが、快適に過ごせたようです。お部屋おまかせプランだったので上階のお部屋で夜景もキレイに見れたようです。
コンビニもテイクアウト出来るおみせも近くにあり、駅も近いのでとても便利だったようです。
フロントでお荷物も預かっていただけたりとお世話になりありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン会員限定【ポイント最大7倍!タイムセール】/駅ちかで便利1Fコンビニ有で更に便利にステイ(素泊まり)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/19

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。便利にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
また、夜景もお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適に安心してお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、
大阪のお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ter********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/13

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

大阪行く時は、いつもこちらのホテルを利用させてもらっていて気に入っていたんですが…今回宿泊した部屋がたまたまだったと思うんですが、お風呂の排水の具合がよくありませんでした。フロントに連絡して対処してもらったのですが、あまり変わりませんでした。溜まった水の匂いが気になりました。その点だけ残念でした。ス...

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/19

大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はバスルームの排水の件でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
すぐに担当部署に申し送りを行い、点検を致しましたことをここにご報告させて頂きます。
この度の件、清掃時の点検強化、徹底を図るようスタッフ全員に今一度周知し、再発防止に努めて参ります。
今後もより良いご滞在の提供ができるよう尽力して参りますので、これに懲りずどうか又当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ran********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も広くてゆっくり出来ました。
すこし部屋が暑かったのですが、すぐに扇風機を持ってきていただき、快適になりました。
子供がバスマットをびしょびしょにしてしまい、フロントにお電話したら快く代わりのものを用意して下さり至れり尽くせりでした。
また大阪に行く時は利用したいと思います。
ありがとうござい...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レギュラープラン】関西観光・一人旅にお勧め/加湿機能付空気清浄機常設/(食事なし)

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/05

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
丁重なるご投稿もいただきまして、嬉しく身に余る思いです。
ご投稿をスタッフ一同で拝読しました。
「また利用したい」とおっしゃっていただくことは、日頃働くスタッフの励みとなります。
今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、
ご来阪の際は、また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
皆様のまたのご利用、従業員一同、心からお待ち申し上げております。

(フロント支配人 阿部 泰之

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施設から返信あり

qzg********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

卒業旅行で3名で利用しました。レイトチェックインで、とてもお手頃な値段で宿泊できました。立地的にも治安上の問題などなく、快適にすごせたそうです。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【17時以降INがお得!】ファミリー・グループ旅行にお勧め!関西観光の拠点に/3名1室/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/05

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
卒業旅行の素敵な思い出づくりの一助となれました事、私どもも嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉も頂戴し、私どもも安堵しております。
今後も安心、安全に、そしてご満足していただけるホテル創りに、スタッフ一同尽力して参りますので、
次回も大阪にご旅行の際には、大阪第一ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。
皆様の次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ope********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックアウト時間がゆっくりめなので、午前中しっかり仕事してから出発できます。^_^

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックインは15時、チェックアウトは12時ですので、ご滞在中のお時間を有意義にご利用いただけるかと存じます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるホテル創りに取り組んで参りますので、
引き続き、大阪にお越しの際は拠点の一つとしてご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

ami********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

駅から近く、お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。また宿泊させていただきます。

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【春夏旅行がおっ得!】関西観光・一人旅にもお勧め/1Fコンビニありで便利にステイ/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

数あるホテルより大阪第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いし、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルは私鉄・地下鉄各駅からも程近く、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
「また宿泊いただける」との嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もいただいたお声を心の支えにし、スタッフ一同より精進して参りますので、
ご来阪の際には、是非当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

利便性に優れ、清掃も行き届き快適な滞在でした。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅・観光にも/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/04/02

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれたようなら、何よりでございます。
今後もお客様お一人お一人に喜んでいただける接遇に取り組んで参りますので、
大阪にお越しいただく際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
皆様の次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

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施設から返信あり

kaw********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

製氷機が故障してるフロアが多いので、他のフロアに移動するのが手間。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見つけた方はラッキー!ポイント20倍!事前決済限定】宿泊予定日が合えばお得!一人旅お勧め/食事なし

大阪第一ホテルからの返答

返信日:2021/03/19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
製氷機の件、修理にお時間を頂いておりまして、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
次回以降ご宿泊の際は、製氷機をご利用頂けるフロアを出来る限りご用意する所存でございます。
今後も、お客様がストレスなくご滞在頂けるよう取り組んで参りますので、
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント支配人 阿部 泰之)

詳しく見る

施設から返信あり

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