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白良荘グランドホテルの口コミ

白良荘グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

878人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.39

10月16日00:16更新

178件

155人が満足と
評価しています。

173件中1~20件を表示

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    woo********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    超大型台風の通過翌日で心配でしたがキャンセルが出たのか広めのお部屋に変更して頂きましてありがとうございました♪快晴でオーシャンビューの部屋から見える景色は最高でした!
    料理も美味しくお風呂などの施設も最近改装したとことで綺麗で快適で大変満足できました!また泊まりに行きたいホテルです!

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    パンダに会いに行こう!【アドベンチャーワールド1日入園券付】特典付/咲会席 2019年10月以降
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年に引き続き、利用させて頂きました。施設、食事も昨年より良くなっており、大変満足しています。またスタッフの方々のサービスも確実に向上しており、素晴らしい体験をさせて頂きました。食事も宴会場利用でなかったことで落ち着いて食事が出来たことが大変、良かったです。同様のサービスであれば、また来年も利用させ...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本1泊2食】迷ったらこれ!オーシャンビュー&山海の幸を味わう「咲会席」2019年4月以降

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/07/27

    この度は昨年に引き続き当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    今回のご利用ではご満足頂けたようで私共も大変うれしく感じております。また、サービスについて大変有難いお褒めの言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。
    まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*o*a*a*u*i*a*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    親子で宿泊しました。食事・接客等よかったと思います。
    ただ食事のときは外国の方が接客してくれましたが、もう少し
    料理の出し方等勉強した方が良いかと思います。
    夜になると縁日をやっていたので子供は喜んでました
    そこの担当してくれた女性の方は子供目線でいろいろお世話していただき
    ありがとうございました。
    是非...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー応援プラン】添寝無料&4つの特典!お子様歓迎。咲会席&お子様メニュー
    詳しく見る

    o*i*_*o*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度 記念旅行で利用しました
    当日天候は少し荒れ気味でしたが
    次の日 白良浜は綺麗に眺められました
    お部屋は広く温泉もよかったです
    朝夕食の配膳の方々の接客が、とても感じが良く料理も大変美味しく頂けました
    また夕食時にホテルからの心遣いに感謝いたします
    ありがとうございました
    素敵な旅行になりました
    また...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ロイヤルフロアー体験】SPECIAL料金でお試しプラン!眺望満喫&フロアー特典も/しらら優雅会席
    詳しく見る

    a*o*u*_*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約を取る時に、オーシャンビューというのは分かっていたのですが、用意してもらっていた部屋からは白良浜が一望できる見事な景観でした。
    食事の方も多すぎず少なすぎずで楽しめました。
    とても満足しました。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【6月特定日バーゲン特価】お得にオーシャンビュー!お部屋おまかせのお買い得♪/若葉会席)

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/07/01

    この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。また、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行が、ご満足いただけましたようで私どももうれしく思います。また、機会がございましたらご利用頂ければと思います。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*d*s*g*8*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロケーションが素晴らしくゆったりした時を過ごせました。名古屋から4時間で行けるため時間的にも一泊の旅行には最適でした。又、海水浴シーズンに行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【6月特定日バーゲン特価】ラッキーデイズ!お部屋おまかせのお買い得/若葉会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです!ホテル前は綺麗な砂浜でオーシャンビューのお部屋は窓も大きくとられていて眺めが最高でした。
    貴船フロアに泊まったのですが
    お子さん連れには絶対におすすめです。
    部屋食ですしダイニングなので大人はゆっくり食事することができます。
    花火ができるようにバケツが用意してあったりホテルからの砂浜...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でロイヤルフロア和洋室お一人様23,000円+ポイント最大5倍<部屋食>

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/06/20

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    全てにおいて高評価を賜り感謝申し上げます。
    これからもご期待に応えられるよう、スタッフ一同
    ホスピタリティー精神を持ち、日々精進してまいります。
    また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
    貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋がとにかく広く、快適に過ごせました。白良浜の眺めもとても良かったです。
    夕食朝食ともにお部屋食でしたが、配膳してくださる方がとても感じ良く、リラックスして美味しい食事を楽しむことができました。
    温泉は2カ所あって男女入れ替え制ですが、二階の眺めがとても良いのでそちらもぜひ入った方がいいと思います...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でロイヤルフロア和洋室お一人様23,000円+ポイント最大5倍<部屋食>

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/06/18

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたようで、私共スタッフも嬉しく思います。
    また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*l*i*h*nさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホスピタリティあふれる接客に感動。
    仲居さんは外国の方でしたが、流暢な日本語で
    案内して下さるので、色々お話しが聞けて楽しかったです。

    ウエルカムドリンクも白浜らしく
    梅のジュースがあり、美味しかったです。

    円月島が見える足湯にも近く、ホテルに到着後
    周囲を散策するだけでも色々と楽しめました。

    食事も大...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【パンダの彩浜ちゃん】お名前記念プラン!アドベンチャーワールド1日入園券&2つの特典付/咲会席

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/06/21

    この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。

    また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    ご投稿を拝見させて頂きました限りでは、今回のご旅行がご満足をして頂けたと判断させて頂きました。

    私どもと致しましてもうれしい限りでございます。

    また、機会がございましたら当館をお選び頂けますようお願い申し上げます。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    海と綺麗な砂浜が一望できる素晴らしい見晴らし部屋でゆっくり過ごすことができました。
    砂浜にはロビーからすぐに出ることができて、朝食後には気持ちの良い散歩を楽しめました。
    2階の大浴場からの眺望も素晴らしく、また機会があれば、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でロイヤルフロア和洋室お一人様23,000円+ポイント最大5倍<部屋食>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*k*t*0*0*_*2*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルに近付くと従業員の方達が出迎えに来てくださり、チェックインからお部屋までの案内もスムーズでした。
    従業員の方達がとても親切で明るく気持ちがよかったです。
    ホテル前は白浜で、お部屋も館内も窓が大きいので眺めが素晴らしいし、すぐ近くの足湯に浸かりながら円月島も見れます。
    バス停も近いので、車がない私...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大20%OFF&ポイント最大10倍!海一望の温泉と会席料理/咲会席

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/06/05

    この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    今回のご利用では白浜の散策、お食事、温泉とご満足頂けた
    ご様子で私どもも大変うれしく感じております。
    草履の件については貴重なご意見を参考にさせて頂き、検討させて
    頂きます。

    まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用お待ち
    しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、事前に、母の体調によりお料理を残してしまうかもしれない旨、ホテルへメールでお伝えしたところ、苦手な食材はありませんか?と返事をいただき、料理の内容にも気遣いをいただけて嬉しく思いました。
    ホテルのレストランでは、スタッフの方から直接お声かけ頂いたり、何気ないことをしっかりと受けとめて下さってい...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大20%OFF&ポイント最大7倍!海一望の温泉と会席料理/咲会席

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/05/31

    この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご利用ではご満足頂けたご様子で私共も大変うれしく
    感じております。
    まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    熊野詣の最終日に利用いたしました。お部屋からは白良浜の美しいカーブが眼前に広がりリゾート感がいっぱいです。一息ついたところで早速フルーツ盛り合わせ.疲れた体に果実の甘みが広がりました。
    散歩がてら白砂の海岸からしらら湯の前を通って街中へ、少し歩くと熊野三山神社。景色も雰囲気も満足です。
    部屋に戻って、...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大20%OFF&ポイント最大10倍!海一望の温泉と会席料理/咲会席

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/05/26

    この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足頂けましたことを私共も大変嬉しく思っております。
    これからも立地の良さに甘えることなく、お食事やサービスの面も精進を続けてまいります。
    また、機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。

    白良荘グランドホテル
    販売課 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、食事共に申し分なかったです。部屋は二人で泊まるには広すぎるぐらいでしたが、リビングで歩行器も使えて部屋食で大変ゆっくり過ごすことが出来ました。チェックインからチェックアウトまで担当して頂いた方には細やか配慮もして頂き助かりました。この部屋についてるロビーでのドリンクサービスは良かったですが、も...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でロイヤルフロア和洋室お一人様23,000円+ポイント最大5倍<部屋食>

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/05/26

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
    尚、ロビーでのドリンクサービスにつきましてご意見を賜り感謝申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。
    この度はご投稿誠にありがとうございます。
    またのご来荘をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    白良荘グランドホテル
    販売課 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*h*r*n*r*h*r*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めて宿泊をさせて頂きました。関東から車で旅をして行きましたが、スタッフの方々の気持ちの良い接客に大変満足な時間を過ごさせて頂きました。ホテルは構造を見る限りほぼ全室オーシャンビューのような状態で私は4階でしたが、白良浜の全てを見渡すことができゆっくり窓際でお茶を飲んで過ごしました。ホテルから白...

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大20%OFF&ポイント最大7倍!海一望の温泉と会席料理/咲会席

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/05/10

    この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    折角のご旅行で、護岸工事のご案内不足により、不愉快にさせ大変申し訳ございませんでした。
    その他につきましては、ご満足をいて頂きましたようで一スタッフといたしましても、うれしく思います。
    このようなコメントを皆様から頂けますようスタッフ一同今後も努力してまいる所存でございます。 是非機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


    白良荘グランドホテル
    販売課 関

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の海が目の前の部屋でリラックスして過ごすことができました。部屋で食事できるのも良かったです。
    温泉は、二階の露天風呂からは、海岸を見ることができ、満足できました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゴールデンウィーク】ロイヤルフロアーの眺望と伊勢海老のお部屋食。事前カード決済限定/特典付

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/05/02

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    高評価を賜り感謝申し上げます。
    当ホテルは白良浜のすぐ前と恵まれた立地となっております。
    ただ立地に甘えるのではなく、サービス面でも日々精進を重ね、
    お客様のご満足に繋げられるよう努力してまいります。
    この度はご投稿ありがとうございました。
    またのご来荘をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    父の傘寿のお祝いで宿泊しました。
    お部屋もランクアップしていただき、また食事も個室でのご案内だったので、父がとても喜びました。
    お料理もお祝仕様にしていただき、両親もとても喜んでいました。
    ありがとうございました。
    来年は姑が77歳なので、タイミングが合えばまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大20%OFF&ポイント最大10倍!海一望の温泉と会席料理/咲会席

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/04/25

    この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
    これからも、お客様に「次回もまたお世話になりたい」とお言葉を頂けるように、
    更に喜ばれるおもてなしを目指して、従業員一同、サービスの向上に邁進して参ります。
    お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    またご機会ございまいしたらご来荘下さいませ。
    ご来荘を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    0歳児の赤ちゃん連れで宿泊しました。
    和室で遊ばせたり、洋室では椅子を並べてゆっくりと食事もいただけて、安心して過ごす事が出来ました。
    食事も思っていた以上に美味しくてクオリティが高かったです。
    窓からのロケーションも最高で、気持ちの良い部屋でした。
    接客も丁寧で楽しく過ごせました。
    また宿泊したいです!

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でロイヤルフロア和洋室お一人様23,000円+ポイント最大5倍<部屋食>

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/04/25

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大変ありがたいお言葉を頂戴し、恐縮です。
    またお子様が大きくなられたらご一緒に来荘下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの立地が浜辺のすぐ横で、1階からすぐに海岸に出られるのがよかったと思います。また、部屋や2階大浴場からの海岸の眺望がすばらしいと思いました。露天風呂で波音を感じられるのがよいと思います。今回、親戚との宿泊に際し、コネクティングルームを選ぶことで、トイレ・洗面所・クローゼット・他全て2セットあっ...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引】60日前で最大3,800円お得&特典付!オーシャンビュー&咲会席

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/04/14

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    コネクトルームは2年前に新たにできたお部屋となっておりまして、
    2間の間の段差は仕切りの関係でどうしても取り除くことが出来ませんでした。
    是非また機会がございましたらご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    閑散期なので本当にゆったりできました。
    ホテルの対応,サービスも言うことなし。
    楽しいひと時をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】パンダの赤ちゃんで賑わう南紀白浜!海一望の温泉と会席料理/1泊2食(DP)

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2019/04/12

    この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフのサービスもご満足頂けたご様子で安堵しております。
    またお忙しい中大変貴重なご意見頂き恐縮しております。
    またご機会ございましたらご来荘下さいませ。
    ご来荘を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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