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白良荘グランドホテルの口コミ

白良荘グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

878人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

10月18日00:14更新

179件

155人が満足と
評価しています。

173件中121~140件を表示

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    k*z*e*a*a*aさんのコメント

    投稿日:2010/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの時間より早めについたのですが、丁寧な対応をしていただきました。全室オーシャンビューと言うことで、部屋からの眺めは良くきれいでした。ただ、部屋のある階の廊下や壁に花や絵画が無く少し殺風景だと感じました。夕食はレストランでしたが、量と品数が多いので、お品書きを用意してほしいです。朝食も、セ...

    宿泊日
    2010/08/30
    宿泊プラン
    売切御免!トク旅【ポイント10倍】☆風呂自慢の宿☆/海が見えるお部屋をご用意!/和室10畳

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/11/29

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客・眺望等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたお品書きにつきましては、頂戴したご意見を参考に検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。ご朝食につきましては、紀州郷土の味をお楽しみいただきたく、和食のセットメニューをご用意致しておりますので、何卒ご了承下さいませ。是非、またの機会のご来荘をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*o*n*k*m*k*5*2*さんのコメント

    投稿日:2010/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変良かったです☆ 価格もお手頃で海水浴や海辺での観光は最適なホテルだと思います。 また白浜に行く際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/08/31
    宿泊プラン
    売切御免!トク旅【ポイント10倍】★☆★風呂自慢の宿☆/海が見えるお部屋をご用意!/和室10畳

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/11/29

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。夏の白良浜をご堪能いただけたことが伝わってまいりまして、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。当館は目の前の白良浜まで道路を渡ることなく徒歩30秒と大変便利な立地となっておりますので、ご家族連れの方などにも安心して海水浴をお楽しみいただけるかと存じます。是非、またご来荘いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*n*o*1*8さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ほぼ毎年同じ時期に利用していますが、満足度は白浜一番です。

    宿泊日
    2010/08/09
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/和室/基本料理:2食付き

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/11/29

    いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後も、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努力してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*r*o*3*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地がこの辺のホテルでは1番ではないでしょうか。アスファルトを歩くことなくビーチに出られる直通出入り口には温水もでるシャワーがあり、砂をしっかり洗い落としてプールや部屋へ入れます。近くには銀行、ローソン、ファミマ、ダイソーなどもありました。 夜の花火はビーチからはもちろん、大浴場の露天から観るのもよか...

    宿泊日
    2010/08/02
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/和室/基本料理:2食付き

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/11/29

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。夏の白浜をご満喫いただけましたでしょうか?白浜は多くのお客様で賑わう海水浴シーズンはもちろんのこと、冬はイルミネーション、2月頃は梅林などもお楽しみいただけます。是非、違った季節の白浜にも遊びにいらして下さい。またのご来荘をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*o*a*_*e*t*rさんのコメント

    投稿日:2010/08/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    あの部屋では料金は高いと感じました。 お風呂は海水浴した人がそのまま入るようで砂でじゃりじゃりで・・お風呂のそこまで砂が・・ 夕食は料理と料理の間が長いと感じました、 朝食のハーフバイキング・・コーヒーはないの?と思ってしまいました。

    宿泊日
    2010/07/30
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/和室/基本料理:2食付き
    詳しく見る

    b*n*n*c*n*y*c*a*さんのコメント

    投稿日:2010/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント係や客室係の人だけが親切丁寧という訳ではなく、廊下ですれ違った従業員の人すべてが挨拶をしてくれるなど、心のこもった接客サービスを感じることができました。白良浜に近いロケーションの良さや十分すぎるほどの館内設備にも満足です。宿泊料金はお安くありませんが、質の良いサービスと設備を維持して提供して...

    宿泊日
    2010/07/23
    宿泊プラン
    【セレクション・雅】最上階ロイヤルフロア「貴船」ですごす優雅な時間を◆ゆったりお部屋で会席料理
    詳しく見る

    n*x*q*5*さんのコメント

    投稿日:2010/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    7月25日に利用しました。 チェックインは3時からだったのですが、お昼過ぎに荷物を預かってもらい、海水浴を楽しみました。 フロントやベルボーイの男性の接客が丁寧で、気持ち良かったです。 料理はプラン内容が 「ヤフートラベル限定」 だったので、どんなものか心配だったのですが、和食メインで、次から次に出てきて、...

    宿泊日
    2010/07/25
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/和室/基本料理:2食付き
    詳しく見る

    k*m*g*さんのコメント

    投稿日:2010/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    おもてなし、食事、良かったです。アルコール飲料の価格設定が少し高めかも。朝食の際に自分でご飯をおかわり出来たら良かったと思いました。総合的には満足してます。

    宿泊日
    2010/07/02
    宿泊プラン
    <やった値南紀>びっくりプライス。2名14500円/3・4名はなんと12500円の平日限定プラン

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/13

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては担当部署と相談し、参考にさせていただきたく存じます。今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。是非、またお会いできる日をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*i*5*5さんのコメント

    投稿日:2010/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回、お世話になっております。 ここ数年、この時期に、妻の誕生日のお祝いとちょっと早い海水浴で利用しています。 今回は妻の両親を誘いましたが、とても喜んでいました。 また、子供の大好きな料理(我が家では緑のソースと呼んでいます)を覚えていただいていたようで、子供のために用意していただき、ありがとうござい...

    宿泊日
    2010/07/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢の宿☆/海が見えるお部屋をご用意!/和室12.5畳+8畳

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、奥様のお誕生日という記念日のご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様で白浜をご満喫いただけたことが伝わってまいりまして、私どもも大変嬉しく感じております。今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご来荘をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*m*d*l*9*さんのコメント

    投稿日:2010/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行(大人2人子供2人)で利用させていただきました。お料理はバラエティーにとんでいて、夕食はもちろん朝食もたいへん満足いたしました。あえて残念だったことを言わせていただくと、利用した日にたまたま会社関係?かの慰安旅行が何組かいらしてて(男性がほとんど)夕食前に男性のお風呂が超満員!やかましいのなんの!ま...

    宿泊日
    2010/06/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〓早期割引〓■7日前なら最大30%OFF■いまだけの上質体験♪4大特典付き【ロイヤルフロアーお試し】)

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、料理・サービス等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました大浴場の温度につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、改善に努めさせていただきます。今回に懲りず、またの機会のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*n*s*i*e*0*6さんのコメント

    投稿日:2010/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1番安い料金プランでしたが、お部屋お食事とも、とても満足のいくものでした。従業員の方の、さわやかで誠実な対応にもとても感激いたしました。また、和歌山方面へ出かける際は、ぜひ利用したいと思いました。

    宿泊日
    2010/05/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢の宿☆/海が見えるお部屋をご用意!/和室10畳

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるご滞在だったとのことで、私どもも大変嬉しく感じております。今後も「また来たい」と思っていただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。またお会いできる日をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*r*a*_*さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    眺めが最高!部屋食は美味しいし量も最高! ホテルマンの方がとても親切に対応をしてくれて感動しました。 ちょっと値段が高いけどまた行きたいホテルです(≧∇≦)

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室12.5畳+次の間8畳+踏込5畳 貴船フロア 夕食部屋食 お約束プラン

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、眺望・料理・サービス等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*b*n*s*i*aさんのコメント

    投稿日:2010/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4名で利用しました。目の前に広がる砂浜を見ながらのんびりさせてもらいました、料理は値段のわりに品数も多く1時間30分ほどかけてゆっくり頂き、おなかいっぱいになりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/04/18
    宿泊プラン
    <やった値南紀>びっくりプライス。2名14500円/3・4名はなんと12500円の平日限定プラン

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくり白浜をご満喫いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく感じております。まだまだ至らぬ点も多々あったかとは存じますが、是非、また皆様でお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*k*k*2*さんのコメント

    投稿日:2010/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    このたび、母と一緒に姉妹で子供を連れて宿泊をさせていただきました。あいにくのお天気でしたが、ホテルに到着して、お部屋からのすばらしい景色にみな喜んですごしました。お部屋で頂くお料理も配膳をしてくださる方のサービスもとても心がこもったものでした。遠方に嫁いだため、母を連れて旅行をする機会がなかなかなく...

    宿泊日
    2010/03/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■早割7 最大30%OFF■いまだけの上質体験♪4大特典付き【ロイヤルフロアーお試し】)

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、眺望・料理・サービス等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お子様にも喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。大きなお風呂や露天風呂をお楽しみいただける大浴場はもちろん、ご家族やカップルなどでごゆっくり温泉を満喫していただける家族風呂のご用意もございます。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*j*aさんのコメント

    投稿日:2010/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    私の退職と女性陣の誕生日を祝い、5つ星のホテルを選びました。祖母が約75年ぶりに訪れ懐かしい・と大変よろこんでいました。 部屋からの眺めは大変すばらしくゆっくりとできました。 食事も良かったですがやはりどこでも食べるような魚や肉がでてました。地産地消のおいしいものがほしかったです。温泉はゆったりとできま...

    宿泊日
    2010/03/13
    宿泊プラン
    【ポイント5倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/次の間付客室:2食付き

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。白浜をごゆっくり満喫していただけたとのことで、大変嬉しく感じております。ご指摘いただきましたお食事内容につきましては、調理担当とも相談し、頂戴したご意見を参考に検討してまいります。まだまだ至らぬ点も多々あったかとは存じますが、またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*m*r*8*2さんのコメント

    投稿日:2010/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の接客態度とか、とくに笑顔がとても心地よく、いい旅行でした。

    宿泊日
    2010/01/04
    宿泊プラン
    【ポイント5倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/和室基本:2食付き

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努めてまいります。またのご来荘をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*i*h*d*さんのコメント

    投稿日:2010/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年始に宿泊しました。予約を取るのが遅い時期でしたが、とても良い部屋に宿泊でき、食事やサービスについてもとても満足でした。チェックインや食事の時間についても逐次対応して下さり、とてもありがたかったです。また、宿泊したいと思います。有難うございました。

    宿泊日
    2010/01/02
    宿泊プラン
    【ポイント5倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/次の間付客室:2食付き

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努めてまいります。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*c*f*0*さんのコメント

    投稿日:2009/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の七五三のお祝いを兼ねて三世代で利用させていただきました。全室ビーチサイドのようですが、ビーチを見渡す景色の良い特に広いお部屋で、掃除も行き届いており、食事も手の込んだ料理が次々と運ばれ食べきれないほどで、両親も大変喜んでくれました。スタッフの方の対応も良く、気持ちよく記念日を過ごせました。 ま...

    宿泊日
    2009/11/01
    宿泊プラン
    <やった値!南紀>内容充実で大満足!大好評のビックリ価格!

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お子様の七五三のお祝いという記念日に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?まだまだ至らぬ点も多々あったかとは存じますが、是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*s*i*u*a*n*2*さんのコメント

    投稿日:2009/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アレルギーのある子供をつれた旅行でしたが、ホテルの方の気配りのおかげで、こんなに安心して外食できたのは初めてでした。 サービスは最高ランクだと思います。 部屋食・家族風呂利用でのんびりとすごせました。 料金は平日にもかかわらず高めでしたが、それに見合った満足を得られました。また利用したいです

    宿泊日
    2009/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【関西一押しプラン】☆特別創作会席料理☆美食壮健美「舞」【部屋食】)

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご家族でごゆっくりと白浜をご満喫いただけたことが伝わってまいりまして、私どもも大変嬉しく感じております。是非、また皆様で白浜に遊びにいらして下さい。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*e*y*g*nさんのコメント

    投稿日:2009/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事の途中に子供が寝てしまったのですが、イスでベッドを作って下さった上に座布団と毛布まで持ってきて頂き、サービスの良さに感動しました。 おかげで久し振りに主人と二人、ゆっくりと食事を楽しむことができました。 料理も美味しかったのですが、細やかな気配りや従業員の方の人柄の良さで倍の満足感を味わえました。...

    宿泊日
    2009/10/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【10月限定1日5室】特に土曜日がお得!!温泉と旬の味覚満喫)

    白良荘グランドホテルからの返答返信日:2011/12/16

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことが無いよう、徹底してまいります。ご迷惑をお掛けし大変恐縮ですが、またの機会のご来荘をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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