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口コミ378件
岡山県岡山市北区駅元町1-5地図
売れ筋ランキング1位
エリア:岡山・吉備路
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1,302
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4.29
04月22日00:56更新
378件
321人が満足と評価しています。
311件中1~20件を表示
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男性
30代
投稿日:2021/04/08
部屋は清潔ですし、従業員の方も気持ちの良い対応でした。また利用させていただきます。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
baggio-zidane 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。baggio-zidane 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
女性
60代以上
投稿日:2021/04/07
気持ちの良い接客でとてもいい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。朝食もビュッフェではなく、少し残念でしたが、かえって、程よくバランスよくおいしくいただけ満足です。ただ、高齢の同行者からは「シャワーキャップが無い」と不満がでました。
suetama 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。岡山でのご滞在を満喫して頂けたなら幸いでございます。また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。アメニティですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。シャワーキャップはお部屋には無く、デリバリーでの対応となります。恐れ入りますが、次回お泊り頂く際のご参考にしていただければ幸いでございます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、日々の接遇に努めてまいります。また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2021/04/06
岡山で駅に近いのが良かったですが後は余りコスパが良いと思いませんでした。
返信日:2021/04/10
いけ-ちゃん 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用にもかかわりませず、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。ご料金ですが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。いけ-ちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
50代
投稿日:2021/04/05
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エコノミーツインとは記載がなく、予約画面に出てくる室内写真にエコノミーツインではない写真があったので、独立バスルームを期待していたのですが、実際は「エコノミーツイン」。金額的にはそうだとは思いますが、いかがなものかと思います。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用にもかかわりませず、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。予約ページに関するご意見、ありがとうございます。お部屋ですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、現在では写真は修正されておりますので、次回お泊りいただく際のご参考にしていただければ幸いでございます。これからもお客様から頂きました、貴重なご意見を参考に、少しでも多くのお客様に安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
一休のダイヤモンド会員で宿泊しました。特典の中に、部屋のランクアップ(空き状況に応じて)があると書いてありましたが、当日その特典については一切説明がなく、予約した通りの部屋に宿泊しました。ランクアップがなくても空き状況に応じてしょうがないとは思いますが、少しは期待しているので、せめて一言特典が有...
Aritamo 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用にもかかわりませず、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋やお食事など高評価をいただきありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。お部屋のご案内ですが、チェックインの際に特典についてご案内できておらず、大変不安なお気持ちにさせる結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。また、特典のグレードアップですが、確認致しましたところご宿泊いただいていたお部屋はグレードアップされておりましたのでご安心くださいませ。これからもお客様から頂きました、貴重なご意見を参考に、少しでも多くのお客様に安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。Aritamo 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
家族旅行
投稿日:2021/04/03
息子の赴任の手伝いで、娘と主人と利用させて戴きました。お得にアップグレードをご提案戴き、パス・トイレもセパレートでシャワーブースも完備の素敵なお部屋を利用する事が出来てとても快適でした。有難うございました。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今回のご宿泊では空室がございましたので、ホテル側の都合ではございますが、お広めのお部屋へご案内いたしました。お部屋の設備にもご満足頂けたようでなによりでございます。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
40代
投稿日:2021/03/31
駅から近くコンビニなど利便性も良いですね。予約制スパや室内プールもあるので、ストレス、運動不足解消もできます。客室マッサージは当たり外れあるかも。たまに利用していて空室のグレードアップサービスも最高です。ただ担当者によるのかも。あと、以前に朝食食べましたが、美味しかったです!
Beerus 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、館内施設をご利用いただきありがとうございます。プールは新幹線を見ながら泳ぐ事が出来るとご満足いただけるお客様が多くいらっしゃいます。仰る通り、運動にもなりますので、次回お越しいただく際も是非ご利用くださいませ。これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。Beerus 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2021/03/30
妻と娘が二人で泊まったのですが、1部屋がとても明るく、広くて解放感があり、洗面台やバス用品をおいてあるエリアがとても素敵でした。私はシングルで同じフロアに泊まったのですが、かなり部屋の感じが違いました。コンセルジュの方に晩御飯のおすすめのお店を尋ねたところ、お手製の案内図を見せていただき、とても...
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お部屋ですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ツインとシングルではお部屋の広さが異なるうえ、通路を挟んで反対のお部屋になりますので採光も設備も異なり、同じグレードのお部屋でも場所によって感じ方が変わってしまうかと思われます。次回お泊り頂く際のご参考になれば幸いです。今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
リニューアルされた部屋で快適に過ごせました。ただ一点だけ、洗面の排水口が詰まっていたようで水が流れにくかったのが若干不快でした。これがなければ星5つだったのですけどね。次回に期待します。
まもちさ 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。設備につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。まもちさ 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
カップル
投稿日:2021/03/21
リニューアルルームに宿泊しました。バス・トイレ独立で広々使えるレイアウトで予想以上に快適に過ごせました。朝食はバイキング形式ではなかったですが、スタッフの気配りが行き届いておりリクエストにもスムースに対応していただき、むしろ落ち着いてゆっくり食事ができました。感染症対策も問題ないと思います。駅直結で...
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に添えるよう、より一層の接遇を目指して参ります。また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
最高の誕生日を祝うことができました!
返信日:2021/03/28
つつちつつ 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し、また最高の誕生日を祝う事が出来たとのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。つつちつつ 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ビジネス
投稿日:2021/03/13
大阪からの出張で利用しました。この時期ですのでなんとなく申し訳ない気持ちがありましたが、徹底した対策がなされている感があり、安心して利用することができました。自分が持ち込むことも心配事ですが、ここならそんな心配もいらないようです。ありがとうございました
返信日:2021/03/14
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適に、ご安心してご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2021/03/07
とても丁寧で安心して宿泊できました。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適に、ご安心してご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
清潔でスタッフも笑顔で明るい雰囲気で疲れを癒すことができました。駅前で便利なので、仕事でもプライベートでもお薦めします。
返信日:2021/03/26
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからもお客様のご期待に添えるよう、より一層の接遇を目指して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいります。また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、スタッフへの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。これからも皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、日々の接遇に努めてまいります。また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2021/03/06
5日間、快適に過ごせました。プールの営業時間が短縮され、11時から19時(18時最終入場)だったのが残念でした。ランドリーサービスもとても助かりました。
返信日:2021/03/11
jo24 様この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。5日間と長めのご宿泊でしたが、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。プールにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。元の状態に戻るまでまだしばしお時間がかかるかと思われますが、営業時間が元に戻った際は是非ごゆっくりとプールをお楽しみくださいませ。今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
30代
投稿日:2021/04/08
部屋は清潔ですし、従業員の方も気持ちの良い対応でした。また利用させていただきます。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
baggio-zidane 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。
baggio-zidane 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2021/04/07
気持ちの良い接客でとてもいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
朝食もビュッフェではなく、少し残念でしたが、
かえって、程よくバランスよくおいしくいただけ満足です。
ただ、高齢の同行者からは「シャワーキャップが無い」と不満がでました。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
suetama 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。岡山でのご滞在を満喫して頂けたなら幸いでございます。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
アメニティですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。シャワーキャップはお部屋には無く、デリバリーでの対応となります。恐れ入りますが、次回お泊り頂く際のご参考にしていただければ幸いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、日々の接遇に努めてまいります。また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2021/04/06
岡山で駅に近いのが良かったですが後は余りコスパが良いと思いませんでした。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/10
いけ-ちゃん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用にもかかわりませず、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご料金ですが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。
いけ-ちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com
okm********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/04/05
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エコノミーツインとは記載がなく、予約画面に出てくる室内写真にエコノミーツインではない写真があったので、独立バスルームを期待していたのですが、実際は「エコノミーツイン」。
金額的にはそうだとは思いますが、いかがなものかと思います。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用にもかかわりませず、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。予約ページに関するご意見、ありがとうございます。お部屋ですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、現在では写真は修正されておりますので、次回お泊りいただく際のご参考にしていただければ幸いでございます。これからもお客様から頂きました、貴重なご意見を参考に、少しでも多くのお客様に安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/04/05
一休のダイヤモンド会員で宿泊しました。
特典の中に、部屋のランクアップ(空き状況に応じて)があると書いてありましたが、当日その特典については一切説明がなく、予約した通りの部屋に宿泊しました。
ランクアップがなくても空き状況に応じてしょうがないとは思いますが、少しは期待しているので、せめて一言特典が有...
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/10
Aritamo 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用にもかかわりませず、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事など高評価をいただきありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋のご案内ですが、チェックインの際に特典についてご案内できておらず、大変不安なお気持ちにさせる結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
また、特典のグレードアップですが、確認致しましたところご宿泊いただいていたお部屋はグレードアップされておりましたのでご安心くださいませ。
これからもお客様から頂きました、貴重なご意見を参考に、少しでも多くのお客様に安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
Aritamo 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com
arz********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/04/03
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息子の赴任の手伝いで、娘と主人と利用させて戴きました。お得にアップグレードをご提案戴き、パス・トイレもセパレートでシャワーブースも完備の素敵なお部屋を利用する事が出来てとても快適でした。有難うございました。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今回のご宿泊では空室がございましたので、ホテル側の都合ではございますが、お広めのお部屋へご案内いたしました。お部屋の設備にもご満足頂けたようでなによりでございます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/03/31
駅から近くコンビニなど利便性も良いですね。
予約制スパや室内プールもあるので、ストレス、運動不足解消もできます。客室マッサージは当たり外れあるかも。
たまに利用していて空室のグレードアップサービスも最高です。ただ担当者によるのかも。
あと、以前に朝食食べましたが、美味しかったです!
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
Beerus 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、館内施設をご利用いただきありがとうございます。プールは新幹線を見ながら泳ぐ事が出来るとご満足いただけるお客様が多くいらっしゃいます。仰る通り、運動にもなりますので、次回お越しいただく際も是非ご利用くださいませ。
これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。
Beerus 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com
kan********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2021/03/30
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妻と娘が二人で泊まったのですが、1部屋がとても明るく、広くて解放感があり、洗面台やバス用品をおいてあるエリアがとても素敵でした。
私はシングルで同じフロアに泊まったのですが、かなり部屋の感じが違いました。
コンセルジュの方に晩御飯のおすすめのお店を尋ねたところ、お手製の案内図を見せていただき、とても...
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お部屋ですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ツインとシングルではお部屋の広さが異なるうえ、通路を挟んで反対のお部屋になりますので採光も設備も異なり、同じグレードのお部屋でも場所によって感じ方が変わってしまうかと思われます。次回お泊り頂く際のご参考になれば幸いです。
今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/03/30
リニューアルされた部屋で快適に過ごせました。
ただ一点だけ、洗面の排水口が詰まっていたようで水が流れにくかったのが若干不快でした。
これがなければ星5つだったのですけどね。次回に期待します。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/04/11
まもちさ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
設備につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
まもちさ 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
pon********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2021/03/21
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リニューアルルームに宿泊しました。バス・トイレ独立で広々使えるレイアウトで予想以上に快適に過ごせました。朝食はバイキング形式ではなかったですが、スタッフの気配りが行き届いておりリクエストにもスムースに対応していただき、むしろ落ち着いてゆっくり食事ができました。感染症対策も問題ないと思います。駅直結で...
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に添えるよう、より一層の接遇を目指して参ります。
また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/21
最高の誕生日を祝うことができました!
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/28
つつちつつ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、また
最高の誕生日を祝う事が出来たとのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。
つつちつつ 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com
iwa********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/13
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大阪からの出張で利用しました。この時期ですのでなんとなく申し訳ない気持ちがありましたが、徹底した対策がなされている感があり、安心して利用することができました。
自分が持ち込むことも心配事ですが、ここならそんな心配もいらないようです。
ありがとうございました
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/14
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適に、ご安心してご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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m19********さんのコメント
男性
30代
ビジネス
投稿日:2021/03/07
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とても丁寧で安心して宿泊できました。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/14
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適に、ご安心してご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。
また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
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shi********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/07
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清潔でスタッフも笑顔で明るい雰囲気で疲れを癒すことができました。駅前で便利なので、仕事でもプライベートでもお薦めします。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/26
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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shi********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/07
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清潔でスタッフも笑顔で明るい雰囲気で疲れを癒すことができました。駅前で便利なので、仕事でもプライベートでもお薦めします。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/26
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも便利で快適なホテルとして、立地だけでなく、心からくつろいでリフレッシュしていただけるホテルとして、サービス・設備・アメニティなどの充実に力を注いで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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shi********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/07
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清潔でスタッフも笑顔で明るい雰囲気で疲れを癒すことができました。駅前で便利なので、仕事でもプライベートでもお薦めします。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/26
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご期待に添えるよう、より一層の接遇を目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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shi********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/07
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清潔でスタッフも笑顔で明るい雰囲気で疲れを癒すことができました。駅前で便利なので、仕事でもプライベートでもお薦めします。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/26
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいります。
また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
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shi********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/07
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清潔でスタッフも笑顔で明るい雰囲気で疲れを癒すことができました。駅前で便利なので、仕事でもプライベートでもお薦めします。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/26
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
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shi********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/07
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清潔でスタッフも笑顔で明るい雰囲気で疲れを癒すことができました。駅前で便利なので、仕事でもプライベートでもお薦めします。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/26
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、スタッフへの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。これからも皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、日々の接遇に努めてまいります。
また岡山方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/03/06
5日間、快適に過ごせました。
プールの営業時間が短縮され、11時から19時(18時最終入場)だったのが残念でした。
ランドリーサービスもとても助かりました。
ホテルグランヴィア岡山からの返答
返信日:2021/03/11
jo24 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
5日間と長めのご宿泊でしたが、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
プールにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。元の状態に戻るまでまだしばしお時間がかかるかと思われますが、営業時間が元に戻った際は是非ごゆっくりとプールをお楽しみくださいませ。
今後も皆様にグランヴィアステイをご満喫頂けます様に、便利な立地に甘んじることなく、サービス・アメニティ・設備の向上に努めてまいりますので、岡山へお越しの際はぜひ、ホテルグランヴィア岡山をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com