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甲府 記念日ホテル

山梨県甲府市湯村3-2-30地図

お気に入り

1,141

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総合評価

4.00

06月22日01:04更新

192件

145人が満足と
評価しています。

178件中141~160件を表示

コメント無しも表示

a*h*s*2*0*さんのコメント

投稿日:2012/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

88歳の母を連れての昇仙峡ドライブ後に、お世話になりました。 近隣の宿泊施設をネットで検索しましたが、 ネームバリューと評価の高さと、 バイキング大好きな母の好みで決めて大正解と思いました。 どこも清潔感で溢れていましたし、 スタッフの方々の真摯な姿勢が心地よかったです。 機会が有れば、又訪れてみた...

  • 宿泊日2012/11/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(気軽に楽しむ カジュアルバイキングプラン1泊2食付【駐車場無料】)

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2012/11/19

この度は、お母様との大切なご旅行に甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。昇仙峡の紅葉はいかがでございましたでしょうか。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、バイキングレストランの料理及び接客に対しまして、励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きましてサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

m*d*u*8*oさんのコメント

投稿日:2012/02/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1泊2日の滞在中に、接したすべてのホテルマン(フロント・ポーター・レストラン・客室係 等)が気持ち良い対応で、ソフト面では完璧でした。ホテルの築年数から施設的には新しいものにはかないませんが、色々なお願いに気持ちよく応えて頂きました。素晴しい!とても良い温泉旅行になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2012/02/19
  • 宿泊プラン<冬バーゲン宿泊プラン>家族で!カップルで!おトクにGO!ツインプラン

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2012/03/29

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとういございました。良いご旅行が出来た様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、スタッフの励みとなります接客に対してお褒めのお言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。施設の改修は今後順次行っていく予定でございます。お客様よりお預かり致しましたご意見・ご感想を大切にさせていただきましてサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

d*b*j*7*さんのコメント

投稿日:2012/01/30

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルでした、スタッフのホスピタリティが十分に伝わってきて最高の休日を過ごせました。ぜひまた利用したいです。 ただ、館内の居酒屋さんは頼んだ料理が出来なかったり、コップに油が浮いていたりとちょっと残念でした。外注業者さんなのでしょうが?ホテルスタッフさんとの温度差を感じました。

  • 宿泊日2012/01/28
  • 宿泊プラン【お部屋タイプお任せなのでこの価格!】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2012/02/07

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました居酒屋の件でございますが、ご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。又、ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフ一同大変嬉しく思うと共に、スタッフの接客に対しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様よりお預かり致しました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

w*n*a*y*pさんのコメント

投稿日:2011/05/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何と言ってもお風呂が最高。 温泉好きにはたまらないホテル。 近日中に又この温泉に入りに行きたい。

  • 宿泊日2011/04/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ご夕食カウンター席】食彩割烹&甲府湯村温泉プラン【駐車場無料】)

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2011/06/07

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、温泉に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

m*h*t*h*r*n*さんのコメント

投稿日:2010/11/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事(懐石料理)は、料理が出てくるペースが速すぎ、テーブルの上に料理が並んで… ゆったりエンジョイできませんでした。 客の回転の問題でしょうか・・・? 設備は、ちょっと老朽化してきていますね。内装など、更新されると気分がよくなると思います。 紅葉の時期などは、北側の部屋からの眺めのほうがよさそうです...

  • 宿泊日2010/11/26
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】☆お手頃価格プラン☆眺望は富士山・南アルプス・甲府盆地の夜景/洋室/2食付

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/12/22

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました料理のペースの件でございますが、ご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見等をいただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

k*3*1*0*さんのコメント

投稿日:2010/08/30

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ツインの部屋に二人で2連泊しました。一人あたり、11000円ほど。部屋の広さは充分です。従業員の方の対応は親切で良い印象を持ちました。朝食のみのプランでしたが、「ふつう」と「満足」の中間という評価だと思います。甲府駅から、タクシーで1200円ほどです。近くも遠くもない距離ですね。また来年予約が取れた...

  • 宿泊日2010/08/27
  • 宿泊プラン【サマーホテルプランスペシャル】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/09/11

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきましたお部屋のエアコンの件でございますが、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

t*m*r*6*さんのコメント

投稿日:2010/08/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

アップグレードしていただき、子供が大満足していました。ありがとうございました。また利用したいです。朝食バイキングはちょっと品目が少ない気がします。

  • 宿泊日2010/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(癒しの露天風呂&朝食は和・洋チョイス!プラン≪駐車場無料!≫)

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/08/23

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました、朝食バイキングの件でございますが、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。又、お部屋に関しては、お子様がお喜びになられたとのメッセージを頂戴いたしまして、私どもスタッフも大変嬉しく思います。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただき、サービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

m*r*o*9*4さんのコメント

投稿日:2010/08/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食付きプランで窓からの眺めも何も期待できない部屋を予約して宿泊しました。時間もかなり遅れチェックインしましたが、フロントの対応もよく部屋に入ってからも夜景もよく見え中で2つにわかれていましたとてもラッキーでした家族もとても満足していました。次は夕食付プランで利用したいと思います。

  • 宿泊日2010/08/07
  • 宿泊プラン【サマーホテルプランスペシャル】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/08/23

この度は、ご家族様での大切なご旅行に甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

n*t*u*i*d*n*r*e*gさんのコメント

投稿日:2010/05/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

結婚・出産をし、初めての旅行で利用させていただきました。 ホテルはとても綺麗で、主人ともども感動しました。 久しぶりに贅沢をさせていただいたように思います。 そこまで求めてはいけないのかもしれませんが、お風呂がホテルの一流感とはそぐわなかったように思います。 また朝食にバイキングを選んだのですが、や...

  • 宿泊日2010/05/15
  • 宿泊プラン【スプリングホテルプランスペシャル】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/06/17

結婚・出産後の初めての大切な旅行に私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしまして感謝申し上げます、サービス向上に役立てていきたいと思います。これからもお子様の成長に合わせご愛顧していただければ幸いでございます。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

l*l*c*c*さんのコメント

投稿日:2010/05/06

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

部屋は広かったし、夕食はバイキングを予約しておいて、品数も豊富で良かったが、禁煙室指定にしてあったのに、タバコの焼け焦げがいっぱいあったし、冷蔵庫は汚くて使えない状態、壁のクロスがはがれているし、改装前の状態の部屋のように感じた。富士屋ホテルということで期待して行ったのですが残念です。

  • 宿泊日2010/05/03
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 ツイン40平米 お約束プラン

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/06/17

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。施設のチェックを進めていきたいと存じます。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めていきます。

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施設から返信あり

k*t*u*_*9*a*c*1*2*さんのコメント

投稿日:2010/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

良い旅の思い出の一つになりました。予約確認の為にした電話の対応やロビーでのホテルマンの対応 どれも素晴しかったです。夜の食事は外で食べましたが朝食はホテルのバイキングを利用しました。種類も沢山あり美味しかったので 夜もホテルで食べれば良かったと思いました。お部屋もお風呂も広く綺麗で本当にこのホテルを...

  • 宿泊日2010/02/11
  • 宿泊プラン【ウィンターホテルプランスペシャル】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/02/22

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。良い旅の思い出の一つになりましたとのメッセージを頂きまして、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。又、スタッフの励みとなりますお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

k*n*h*b*a*tさんのコメント

投稿日:2010/01/05

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

正月3日ながら格安プランの宿泊をしました。スタッフの対応も良かったです。今度もぜひ泊まりたいです。ただ2,3問題点をあげると館内が全体に寒かったこと。3階の温泉、居酒屋など冷たい隙間風がすごかったです。居酒屋ではコートを着たままのお客さんもいました。ここ数年他のホテルでもあることなのですが、燃料代の...

  • 宿泊日2010/01/03
  • 宿泊プラン【2,000円分の館内利用券付宿泊プラン】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/01/25

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました館内の暖房、大浴場の扉の件では、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。大浴場の扉は、改善していく予定でございます。お客様よりお預かりいたしました、ご意見、ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

p*o*s*9*0*1*さんのコメント

投稿日:2009/09/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事は中華をいただきました。料理もお酒も大変美味しく満足のいくものでした。 部屋に関しては壁が薄いのか隣の部屋の扉の開け閉めの音が響くのが気になりました。 朝食のバイキングも良かったです。

  • 宿泊日2009/09/03
  • 宿泊プラン【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならまずこのプランをチェック!

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2009/09/14

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理とお飲み物がおいしかったとのお言葉をいただきまして、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。お部屋の扉の音の件では、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様よりお預かり致しました、ご意見・ご感想を大切にさせていただき、今後のサービス向上につなげて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

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施設から返信あり

y*r*_*9*9*さんのコメント

投稿日:2009/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

綺麗なホテルで、又ホテルのスタッフの方々も親切・丁寧で 気持ちのよい1泊2日を過ごすことが出来ました。

  • 宿泊日2009/03/17
  • 宿泊プラン【お得な館内利用券2000円分付宿泊プラン】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2009/07/21

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。お客様よりお預かりいたしましたご意見・ご感想を大切にし、これからもサービス向上に努めて参りたいと存じます。皆様のお越しをお待ち致しております。

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施設から返信あり

h*d*o*p*e*m*t*c*0*3さんのコメント

投稿日:2009/03/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一泊1万円/人でも、広めで眺めの良い部屋に宿泊させて頂きました。車で伺いましたが、駐車場も十分に有り、市中心部からも程よい距離にあるので利用しやすいと思います。

  • 宿泊日2009/02/28
  • 宿泊プラン【お得な館内利用券2000円分付宿泊プラン】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2009/07/21

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご満足いただけた様で私どもスタッフも大変嬉しく存じます。お部屋からは、富士山や湯村山の緑がご覧いただけます。四季折々の景色がご覧いただけますのでいつでもお越しください。皆様のお越しをお待ち致しております。

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施設から返信あり

n*i*o*7*さんのコメント

投稿日:2009/01/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの目が行き届いているホテルでした。通常ツインでも狭さを感じる私にはゆったりとした間取りで気に入りました。 夕食はつけず館内の中華料理をいただきましたが、サービスよく味も大変満足。泊まらずともこの中華だけはまた食べに行きたいです。 朝のバイキングは補充不足の感がありました。終了30分前に行った...

  • 宿泊日2008/11/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年謝恩プラン】 洋室 1泊朝食付)

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2009/01/15

甲府富士屋ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様からのコメントがスタッフの励みとなり、今後もサービス向上に努めて参ります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

d*c*t*5*さんのコメント

投稿日:2009/01/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

日本料理が素晴らしかったです。 厨房の方々の心意気が伝わる、そんなお料理に大満足いたしました。 箱根や別の温泉地で年末年始の旅を何度か経験しましたが、 こちらのお正月の演出は感激でした。 残念でしたのは、 車椅子利用の母同伴でしたのでトイレが大変だったことです。 (身障者利用可の施設で無いことは承...

  • 宿泊日2008/12/31
  • 宿泊プラン【セレクション】出張や観光におすすめ!!夕食を和食・中国料理・フランス料理・鉄板焼から選べます。

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2009/02/02

甲府冨士屋ホテルのご利用ありがとうございました。客室に関してのご意見を参考にさせていただき、今後もよりよいサービスを目指して参ります。これからもよろしくお願いいたします。ぜひまたおでかけ下さい。お待ちしております。

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施設から返信あり

h*n*5*8*7さんのコメント

投稿日:2008/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

「3日前から限定バーゲン宿泊プラン」を利用し、女4人で気ままな旅に出ました。このプランを利用するのは2回目です。前回大変良かったので、帰りの車の中で2回目の計画が決まりました。いつ行っても良い気分で帰れるのは、フロントを初めレストラン、お風呂等での「人」の対応です。今回も大満足でした。来月、もう一度...

  • 宿泊日2008/11/14
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】5階または6階の和室!

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2008/11/20

いつもご利用いただき、ありがとうございます。このプランはインターネットならでは‥‥の料金設定となっていますので、ご都合が旅程と期日にあえば、ご利用いただきやすいかと思います。また来月お会いできること楽しみにしております。

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施設から返信あり

c*a*e*e*n*5*e*さんのコメント

投稿日:2008/10/16

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3日前予約限定の格安プラン(素泊まり)値段もかなり安かったです。和室で広々としていてキレイで、とても快適に過ごすことができました。温泉も広くて良かったです。値段の割には、大満足でした!!!

  • 宿泊日2008/10/10
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】5階または6階の和室!

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2008/10/20

甲府富士屋ホテルのご利用誠にありがとうございました。今後もいろいろなプランをご提案して参ります。お楽しみに!!またぜひお出かけ下さい。お待ちしております。

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施設から返信あり

c*7*3*6さんのコメント

投稿日:2008/10/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルですが、館内に温泉もあって良かったです。気持ちよく過ごすことができました。

  • 宿泊日2008/09/12
  • 宿泊プラン【女性に優しい出張プラン(女性限定)】フィットネスクラブのプールが無料!

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2008/10/16

甲府富士屋ホテルのご利用ありがとうございました。甲府昇仙峡ももうすぐ紅葉がみられます。また良い季節となりますのでおでかけ下さい。お待ちしております。

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施設から返信あり

178件中 141~160件

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