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甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)の口コミ

甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)

山梨県甲府市湯村3-2-30 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:甲府・昇仙峡

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824

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総合評価

4.09

12月12日00:54更新

144件

116人が満足と
評価しています。

131件中81~100件を表示

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    c*t*f*3*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親切な接客が良かった。

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    q*j*g*4*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    不満点が3つありました。
    ① wi-Fiが全館に届いていない。
    施設設備に「Wi-Fi」のマークがあり、このホテルを選んだのもあります。
    それがまさか「1Fから30mまでなら届きます」と言われるとは思いませんでした。
    ちゃんとホームページにそれを書いて下さい。部屋からはLAN接続のみネットができます。
    この宿泊料金で今どき全...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    i*e*s*r*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ワンランク上の部屋が提供されて大変満足できました、

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    鉄板焼・日本料理・中国料理より選べる夕食【1泊2食付プラン】
    詳しく見る

    s*k*e*a*i*oさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ダブルベットをシングルベットに変更して頂いて助かりました。気持ちよく対応してくださって、良かったです。温泉に入浴する時間がなく、部屋のバスルーム使用でしたので、いわゆるバスルームとしては普通とさせていただきました。

    宿泊日
    2016/08/08
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    a*u*i*u*u*u*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お部屋は広くて景色も良く快適でした。
    温泉も良かったです。
    お部屋の浴室の排水の悪さなど少し気になりました。

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    a*i*5*5*pさんのコメント

    投稿日:2014/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の入学式前日に宿泊させていただきました。 夕食の料理の希望も受け付けていただき、朝食も美味しくいただきました! 部屋も、サービスも満点のホテルでした。 お世話になりました

    宿泊日
    2014/04/07
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】お部屋は富士山側を確約!和室

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2014/06/10

    この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、お料理やサービスに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*a*a*a*0*2さんのコメント

    投稿日:2014/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昼間は富士山が見られるラウンジが解放されていますので、天気が良ければキレイに見えます。 部屋がキレイで良かったです。

    宿泊日
    2014/03/27
    宿泊プラン
    【温泉で癒されよう】気軽に楽しむ #カジュアルバイキングプラン1泊2食付【駐車場無料】

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2014/04/07

    この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたラウンジは、朝7:00から夜7:00まで開放しております。晴れていれば富士山、南アルプスの北岳と間ノ岳の日本で1番・2番・3番目に高い山が一望できますので是非ご覧ください。これからもご満足いただける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*n*1*7*k*t*u*u*aさんのコメント

    投稿日:2014/02/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    還暦のお祝いに親戚の夫婦と四人で二部屋の予約しました。当日は曇りで窓からの眺望は街並みと夜の灯りだけでしたが、11階という高さからの眺めはとても素敵でした。翌朝は晴れて富士山の頂上まで見え素晴らしかったです。部屋も広く5〜6年前に、やはり結婚記念日に泊まった時よりもリニューアルしたばかりなので、部屋の雰...

    宿泊日
    2014/02/04
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】お部屋は富士山側を確約!★寛ぎの40平米!ツイン

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2014/02/10

    還暦のお祝いの大切なご旅行に甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、料理及び接客に対しましてスタッフの励みとなりますお褒めの言葉を頂きましてありがとういございます。お客様よりお預かり致しました、ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*8*3*0*9さんのコメント

    投稿日:2013/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かなり頻繁に宿泊させていただいておりましたが、リニューアルしてからは初めての宿泊でした。 以前のお部屋もシンプルで素敵なお部屋でしたが、今回はさらにスタイリッシュをともない、母と二人でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。朝食のバイキングも、ずいぶんと工夫されたようで、とてもおいしかったです。スタ...

    宿泊日
    2013/06/06
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBお客様アンケート好評価の宿☆洋室/朝食付

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2013/06/17

    いつも甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、お料理及び接客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。お客様よりお預かり致しました、ご感想を大切にさせていただきましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*r*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の障子に補修の後が有り少し残念でした。

    宿泊日
    2013/05/06
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBお客様アンケート好評価の宿☆和室/2食付

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2013/05/15

    この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました障子の件でございますが、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。今後も快適にお過ごし頂ける様に取組んで参りたいと存じます。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*e*0*0さんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィークに利用させていただきました。 平日が重なったので老舗ホテルを本当にお手頃に泊まらせていただきました。 ちょうど富士山が世界遺産になったこともあり部屋からの眺めはとてもよかったです。(富士山側客室確約プラン) また夕食もいろいろ選べる中からバイキングにしました。 朝食も含めてとても美味しか...

    宿泊日
    2013/05/02
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】お部屋は富士山側を確約!和室

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2013/05/10

    この度はご両親様との大切なご旅行に甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂き富士山も綺麗にご覧頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、お料理及び接客に対しましてスタッフの励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*j*さんのコメント

    投稿日:2013/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も広くて富士山もよく見えて、料理も夕、朝共おいしくて和食最高です。その上、料金も安くて、いいプランを見つけられたと思いました。 ただ、お部屋のお風呂場のタイルのヒビ割れと、ところどころ目地にカビがはえていたのが、少し残念でした。 あと、湯船につかると便器のふちの裏側が見えちゃうんです。 そこってた...

    宿泊日
    2013/02/24
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】お部屋は富士山側を確約!★寛ぎの40平米!ツイン・1泊2食

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2013/03/04

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きましたお部屋のユニットバス等の件でございますが、ご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。今後、チェックを致しまして改善して参りたいと思います。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上にも取り組んで参りたいと存じます。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*o*1*n*a*n*oさんのコメント

    投稿日:2012/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変広くてすばらしいコーナーツインに泊まらせていただきました。夜には甲府の夜景、朝には富士山が望めました。ソファーのすわり心地もよく、夜景を見ながらリラックスできました。お風呂からは外の景色は望めませんでしたが露天風呂には植木があり、雰囲気は良かったと思います。内湯のお浴槽が二か所あり、違いがよくわ...

    宿泊日
    2012/11/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBお客様アンケート高評価の宿☆洋室/朝食付

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2012/11/16

    この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました内湯の臭いの件でございますが、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。湯村温泉は1,200前から湧き出ている温泉(塩化物泉)でございまして、神経痛・筋肉痛・冷え性・疲労回復などに効能があります。又、お部屋ではリラックス頂き、景色も良くご覧頂けた様で何よりでございます。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きましてご満足いただけるように努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*h*s*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    88歳の母を連れての昇仙峡ドライブ後に、お世話になりました。 近隣の宿泊施設をネットで検索しましたが、 ネームバリューと評価の高さと、 バイキング大好きな母の好みで決めて大正解と思いました。 どこも清潔感で溢れていましたし、 スタッフの方々の真摯な姿勢が心地よかったです。 機会が有れば、又訪れてみたいと思い...

    宿泊日
    2012/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(気軽に楽しむ カジュアルバイキングプラン1泊2食付【駐車場無料】)

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2012/11/19

    この度は、お母様との大切なご旅行に甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。昇仙峡の紅葉はいかがでございましたでしょうか。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、バイキングレストランの料理及び接客に対しまして、励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きましてサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*d*u*8*oさんのコメント

    投稿日:2012/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊2日の滞在中に、接したすべてのホテルマン(フロント・ポーター・レストラン・客室係 等)が気持ち良い対応で、ソフト面では完璧でした。ホテルの築年数から施設的には新しいものにはかないませんが、色々なお願いに気持ちよく応えて頂きました。素晴しい!とても良い温泉旅行になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/02/19
    宿泊プラン
    <冬バーゲン宿泊プラン>家族で!カップルで!おトクにGO!ツインプラン

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2012/03/29

    この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとういございました。良いご旅行が出来た様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、スタッフの励みとなります接客に対してお褒めのお言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。施設の改修は今後順次行っていく予定でございます。お客様よりお預かり致しましたご意見・ご感想を大切にさせていただきましてサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    d*b*j*7*さんのコメント

    投稿日:2012/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルでした、スタッフのホスピタリティが十分に伝わってきて最高の休日を過ごせました。ぜひまた利用したいです。 ただ、館内の居酒屋さんは頼んだ料理が出来なかったり、コップに油が浮いていたりとちょっと残念でした。外注業者さんなのでしょうが?ホテルスタッフさんとの温度差を感じました。

    宿泊日
    2012/01/28
    宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せなのでこの価格!】

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2012/02/07

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました居酒屋の件でございますが、ご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。又、ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフ一同大変嬉しく思うと共に、スタッフの接客に対しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様よりお預かり致しました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    w*n*a*y*pさんのコメント

    投稿日:2011/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何と言ってもお風呂が最高。 温泉好きにはたまらないホテル。 近日中に又この温泉に入りに行きたい。

    宿泊日
    2011/04/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ご夕食カウンター席】食彩割烹&甲府湯村温泉プラン【駐車場無料】)

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2011/06/07

    この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、温泉に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*t*h*r*n*さんのコメント

    投稿日:2010/11/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事(懐石料理)は、料理が出てくるペースが速すぎ、テーブルの上に料理が並んで… ゆったりエンジョイできませんでした。 客の回転の問題でしょうか・・・? 設備は、ちょっと老朽化してきていますね。内装など、更新されると気分がよくなると思います。 紅葉の時期などは、北側の部屋からの眺めのほうがよさそうです。

    宿泊日
    2010/11/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆お手頃価格プラン☆眺望は富士山・南アルプス・甲府盆地の夜景/洋室/2食付

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2010/12/22

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました料理のペースの件でございますが、ご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見等をいただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*3*1*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ツインの部屋に二人で2連泊しました。一人あたり、11000円ほど。部屋の広さは充分です。従業員の方の対応は親切で良い印象を持ちました。朝食のみのプランでしたが、「ふつう」と「満足」の中間という評価だと思います。甲府駅から、タクシーで1200円ほどです。近くも遠くもない距離ですね。また来年予約が取れたら泊まりた...

    宿泊日
    2010/08/27
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2010/09/11

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきましたお部屋のエアコンの件でございますが、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*r*6*さんのコメント

    投稿日:2010/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    アップグレードしていただき、子供が大満足していました。ありがとうございました。また利用したいです。朝食バイキングはちょっと品目が少ない気がします。

    宿泊日
    2010/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(癒しの露天風呂&朝食は和・洋チョイス!プラン≪駐車場無料!≫)

    甲府 記念日ホテル(旧:甲府富士屋ホテル)からの返答返信日:2010/08/23

    この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました、朝食バイキングの件でございますが、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。又、お部屋に関しては、お子様がお喜びになられたとのメッセージを頂戴いたしまして、私どもスタッフも大変嬉しく思います。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただき、サービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

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