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甲府 記念日ホテル

山梨県甲府市湯村3-2-30地図

お気に入り

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総合評価

4.00

06月23日01:04更新

192件

145人が満足と
評価しています。

k*t*u*_*9*a*c*1*2*さんのコメント

投稿日:2010/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

良い旅の思い出の一つになりました。予約確認の為にした電話の対応やロビーでのホテルマンの対応 どれも素晴しかったです。夜の食事は外で食べましたが朝食はホテルのバイキングを利用しました。種類も沢山あり美味しかったので 夜もホテルで食べれば良かったと思いました。お部屋もお風呂も広く綺麗で本当にこのホテルを...

  • 宿泊日2010/02/11
  • 宿泊プラン【ウィンターホテルプランスペシャル】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2010/02/22

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。良い旅の思い出の一つになりましたとのメッセージを頂きまして、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。又、スタッフの励みとなりますお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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施設から返信あり

y*r*_*9*9*さんのコメント

投稿日:2009/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

綺麗なホテルで、又ホテルのスタッフの方々も親切・丁寧で 気持ちのよい1泊2日を過ごすことが出来ました。

  • 宿泊日2009/03/17
  • 宿泊プラン【お得な館内利用券2000円分付宿泊プラン】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2009/07/21

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。お客様よりお預かりいたしましたご意見・ご感想を大切にし、これからもサービス向上に努めて参りたいと存じます。皆様のお越しをお待ち致しております。

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施設から返信あり

h*n*5*8*7さんのコメント

投稿日:2008/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

「3日前から限定バーゲン宿泊プラン」を利用し、女4人で気ままな旅に出ました。このプランを利用するのは2回目です。前回大変良かったので、帰りの車の中で2回目の計画が決まりました。いつ行っても良い気分で帰れるのは、フロントを初めレストラン、お風呂等での「人」の対応です。今回も大満足でした。来月、もう一度...

  • 宿泊日2008/11/14
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】5階または6階の和室!

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2008/11/20

いつもご利用いただき、ありがとうございます。このプランはインターネットならでは‥‥の料金設定となっていますので、ご都合が旅程と期日にあえば、ご利用いただきやすいかと思います。また来月お会いできること楽しみにしております。

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施設から返信あり

c*a*e*e*n*5*e*さんのコメント

投稿日:2008/10/16

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3日前予約限定の格安プラン(素泊まり)値段もかなり安かったです。和室で広々としていてキレイで、とても快適に過ごすことができました。温泉も広くて良かったです。値段の割には、大満足でした!!!

  • 宿泊日2008/10/10
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】5階または6階の和室!

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2008/10/20

甲府富士屋ホテルのご利用誠にありがとうございました。今後もいろいろなプランをご提案して参ります。お楽しみに!!またぜひお出かけ下さい。お待ちしております。

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施設から返信あり

q*s*f*3*さんのコメント

投稿日:2008/09/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満点を出します。平日の和室宿泊でしたが、フロントの対応や部屋の状況全て満足しております。お風呂も大変良かったです。みなさんいお奨めします。

  • 宿泊日2008/09/17
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】5階または6階の和室!

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2008/09/24

甲府富士屋ホテルのご利用ありがとうございます。またお誉めのことばをいただき大変嬉しく拝見しました。とても励みになります。次回のご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*o*i*m*n*t*r*7*3さんのコメント

投稿日:2008/05/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

【スプリングホテルプランスペシャル】一泊朝食付きプランで利用しました。プランのなかでも1番お安いプランでしたから狭くて、低層階の部屋を想像していましたが、とても広々としたお部屋で部屋からの夜景もステキでした。フロントのかたは、「こちらの手違いで・・・」とおしゃっていらっしゃいましたが、とてもうれしい...

  • 宿泊日2008/05/23
  • 宿泊プラン【スプリングホテルプランスペシャル】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2008/05/30

甲府富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お嬢様とのご旅行にゆっくりご滞在いただけた様子とても嬉しく拝見しました。次回はお食事つき(夕朝食)のプランもご準備していますので、スカイレストランで夕食もお楽しみ下さい。ぜひお待ちしております。

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施設から返信あり

g*r*3*0*0さんのコメント

投稿日:2007/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

当初の予定より良い部屋にしていただきました。温泉は利用していませんが、快適に過ごせました。お勧めのホテルです。

  • 宿泊日2007/09/03
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2007/09/10

この度は甲府富士屋ホテルのご利用ありがとうございました。また次もご宿泊下さいますようお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

a*a*f*0*2さんのコメント

投稿日:2007/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良い部屋で眺めも最高で心から癒されました。食事も和・洋・中・鉄板焼きの中から選択が出来て好きな夕食が食べられました。記念に残る良い旅行が出来ました.

  • 宿泊日2007/08/11
  • 宿泊プラン【超―】お買い得!夕・朝食付き(和室)/8月だけのヤフートラベル限定 価格で納得(トク)!プラン

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2007/08/17

甲府富士屋ホテルのご利用ありがとうございます。これからもまたご利用いただけるホテルでありたいと思います。またみなさんでぜひご来館下さい。心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

t*k*0*5*o*y*さんのコメント

投稿日:2007/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

湯村温泉街のホテルでもアクセスしやすい立地でした。そして周囲のホテルとは比較にならない位、規模は大きいように思えました。ホテルの方々の対応も他のホテルではなかなか類をみない程、機転が良かったですし、また、笑顔とアロハシャツが素敵でした。温泉にも夏である故か、ぬるめの湯船も用意してあり、ここにも配慮が...

  • 宿泊日2007/08/05
  • 宿泊プラン【超―】お買い得!夕・朝食付き(和室)/8月だけのヤフートラベル限定 価格で納得(トク)!プラン

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2007/08/09

この度は甲府富士屋ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。ご家族で楽しくお過ごしいただけた様子、大変嬉しく拝見しました。これからもサービス向上目指して皆様に親しまれるホテルでありたいと思っております。まだぜひご来館下さい。お待ちしております。

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施設から返信あり

w*s*u*8*5さんのコメント

投稿日:2007/02/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

4名1室で25200円の朝食付きプランで行ってまいりました。 朝食はバイキングにしましたが、種類がとても少なく満足はできませんでした。 お風呂も普通って感じです。良くもないし悪くもないです。 お部屋はものすごく広く、15畳と10畳の二部屋にひのきのお風呂、トイレも2つあったりと、とてもすばらしかった...

  • 宿泊日2007/02/09
  • 宿泊プラン【ウィンターホテルプランスペシャル】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2007/02/23

甲府富士屋ホテルの御利用誠にありがとうございます。また貴重な御意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食のご意見につきましては参考にさせて頂き、今後の甲府富士屋ホテルに活してまいりたいと思います。これからも末永くご愛顧くださいますようお願い致します。ありがとうございました。

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施設から返信あり

tat********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は清潔で広くて(40㎡)快適でした。16:30頃チェックインをしたのですが、富士山側の部屋を選択できれば、もっとよかったです。
それからインスタントでいいからコーヒーがほしかったです。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ビジネス&レジャー】<食事なし>滞在17時~翌朝10時でお得!天然温泉&無料Wi-Fi&無料駐車場

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2021/04/04

この度は甲府記念日ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のお声を参考に、今後ともアメニティの内容や宿泊プランの充実につとめてまいります。インスタントコーヒーにつきましてはアメニティバイキングでお取り出来るようにいたしました。
富士山側のお部屋につきましても、予約の際にご要望をお伝え下さい。可能な限りご対応させていただきます。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

ktk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

gotoのお陰様で安い金額で旅行出来ました。建物は
少し古さを感じましたが 内容的には満足しています。ただ 展望ラウンジが閉まって行けなくて残念です。 もし機会が あれば また 宿泊させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《金・土・日限定》【中国料理】全20種以上!!安心のオーダーバイキング♪お子さま半額!【1泊2食】)

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2021/03/14

この度は甲府記念日へご宿泊いただき誠にありがとうございました。コロナ禍で営業スペースを縮小していた為、ご利用できず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご感想を今後のサービス向上に生かしてゆく所存でございます。次のご来館をお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

法事に参加するため、宿泊しました。
接客してくださった皆様 親切でした。
ゆっくりする時間がなかったのですが、
売店で 電子クーポンも使えるので、お土産を購入できて 助かりました。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食はシェフ自信作「20品の和洋重箱膳」&「地元グルメのライブキッチン」【1泊朝食付】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2020/12/29

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客に際しまして、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
さらに、売店でお土産をご購入いただき、感謝申し上げます。

今後とも、より一層のサービスに努めて参りますと共に、甲府記念日ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aii********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

中華のオーダーバイキングは、どれも美味しかったです。金曜日だった事もあり料理もスムーズに来てよかったです。部屋の広さと清潔さはよかったのですが、少し簡素かなと、ベットの頭部の貼りが剥がれていたりしました。朝食会場は、広い宴会場で蜜を避けられるように工夫されていて、安心して食べられました。甲府駅からも...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《金・土・日限定》【中国料理】全20種以上!!安心のオーダーバイキング♪お子さま半額!【1泊2食】)

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2021/04/30

この度は甲府記念日ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。中国料理についてお褒めの言葉を頂きうれしく思います。お部屋のメンテナンスにつきましてはご不快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。感染対策とともに細やかなところまで行き届く管理改善に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

複数回の利用ですが、今回のコロナ禍においては初めてでした。感染防止対策は徹底されており大変良いことだと思います。ただし、朝食についてはさらなる工夫が必要に思う。感染防止といいながらも内容はお粗末ではないか。パンの提供であったが、コッペパンのような大きさそのままで、大きすぎて味も単調。例えば、味の違う...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼】LIVEキッチンで甲州麦芽ビーフ!四季折々~旬の味覚を【1泊2食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルのお部屋は広くてのびのびと過ごせました。
ワーケションにも向いていると思います。
温泉もあつすぎず、とてもよかったです。
ただご飯はとても残念。フレンチにしましたが、全体的に丁寧さを感じなく、食いしん坊の私でも半分残してしまいました。ワインも全然種類もなく。
食事を楽しみにしていたので残念。少...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【フランス料理】シェフこだわりのお手軽本格フレンチ~気軽に優雅なひとときを~【1泊2食付】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋並びに温泉等、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
また、料理につきましては、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
ワイン県であります山梨で、種類が少ないとのご指摘もありましたので、今後につきましては、食事全てにおいての見直しを図り、より一層喜んでいただける様に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

moc********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Go to キャンペーンを利用してお得に泊まらさせていただきました。食べ放題のステーキがどの程度のものか気になっていましたが、すごく美味しかったです。温泉に好きなだけ入って部屋でのんびり。すごく充実した時間を過ごせました。

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン∞特別企画∞ホテルで天然温泉の寛ぎタイム&ご夕食はステーキ食べ放題!!お子様歓迎【1泊2食付】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2020/09/13

この度は甲府記念日ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足してお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたご宿泊プランはこのような時期でも、お客様に楽しんでご滞在頂ける様にスタッフが考案した今だけの特別企画です。お子様連れのご家族や、ご友人とのご旅行など様々なお客様にお楽しみ頂けるプランとなっております。
今後もお客様にお楽しみ頂けるプランを考案し営業して参りますので
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お世話になりました。 強いて言えば もう少しユニットの清掃がしてあると 良いですね、後 部屋にスプーンがあると良かったです!スタッフは大変良かったです!コロナ対策は十分でした、

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<高層階確約>朝食はお部屋で食べられるテイクアウト朝食~天然温泉でリフレッシュを~【1泊朝食付】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2020/09/13

この度は甲府記念日ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ユニット清掃の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご意見のないよう清掃にも十分に気を付けて、業務に励みます。お部屋へのスプーン入れも、お客様のご意見を参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊プランとして、【フランス料理 グレードアップ】~LUXE DINNER~贅沢フレンチで至福のひとときを選択しましたが、数千円の価格アップの割には、かなり豪華な料理を味わえて、久しぶりのフランスコースに楽しい時を過ごさせて頂き、満足です。ただ、コロナ過の影響で夫婦2人の目の前に透明のボードが必要な...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【フランス料理 グレードアップ】~LUXE DINNER~贅沢フレンチで至福のひととき【1泊2食付】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2020/09/13

この度は甲府記念日ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食、ご満足頂けて幸いでございます。通常当ホテルにはいくつかのレストランがあり、一番人気は鉄板焼きのレストランです。
機会がございまいたら、ぜひまたご来館下さい。
コロナウイルス感染防止策の為、お客様に安心・安全でお過ごし頂ける様心がけております。今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を
参考にしながら、さらに改善に努めてまいります。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料理の品質は悪くありませんでした、
サービスで残念なところがありましてので
やや評価を下げています
ホテルではやはり部屋にいる時間と
食事の時間が重要視されます

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【フランス料理】シェフこだわりのお手軽本格フレンチ~気軽に優雅なひとときを~【1泊2食付】

甲府 記念日ホテルからの返答

返信日:2020/09/13

この度は甲府記念日ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サービスの件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの指導を再度徹底し、今後このような事が起こらぬよう、改めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

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