金沢東急ホテルの衛生対策について
新型コロナウイルス感染予防対策（ガイドライン）について
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金沢東急ホテルでは、新型コロナウイルス感染症対策専門家会議による「新しい生活様式」に沿った感染予防対策を策定し、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
パブリックスペース
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・アルコール消毒液や次亜塩素酸ナトリウムの設置・定期的な消毒の実施。
・人の手が触れることの多い場所（ドアノブ・エスカレーターの手すり・エレベーターボタン・水道蛇口等）の定期的な消毒の実施。
ご宿泊
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お客様の安全確保を最優先し、安心してご利用いただくため、接触・飛沫感染防止として、以下の対策を取るとともに、お客さまがご滞在中のお部屋へスタッフによる入室を一部制限させて頂きます。
■ご到着時■
・ご到着時の体調をお聞きします。
・各レセプション、ベルデスク、コンシェルジュデスクに飛沫防止スクリーン設置。
・スタッフのマスク着用・フェースガードも着用をする場合もございます。
・お客さまのご案内毎に記入用ペンやその他備品の消毒の実施。
・ご精算時にはキャッシュトレイの使用をお願いしております。
・お荷物を取り扱う際はお客さまのご案内毎にスタッフの手指消毒。
・お部屋までのご案内等ベルサービスの一部休止。
■ご滞在中■
・客室内のリモコン、館内案内等、客室内すべての備品を消毒。
・各エレベーターホールにてアルコール消毒液の設置。
・客室内ミニバーは一時休止。
・備品の貸出などのサービス内容変更。
・客室内にて使い捨て除菌シートの設置。
■ご出発時■
・換気と消毒清掃の徹底、又は新品と交換。
・客室清掃員はマスク・手袋着用とし、清掃前後に手洗い、消毒を徹底。
レストラン
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お客様の安全確保を最優先し、安心してご利用いただくため、接触・飛沫感染防止として、以下の対策を取るとともに、お客さまが快適にご利用頂けますように努めて参ります。
・レストランキャッシャーのフェースガードの着用。
・レストランスタッフのマスク着用。
・ハンディ検温器による検温のご協力をいただいております。
・お客さまとの距離感を保ち、体面にならないようテーブルのご案内の実施。
お客さまへのお願い
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お客様の安全確保を最優先し、安心してご利用いただくため、接触・飛沫感染防止として、以下の対策のご協力をお願いしております。
・アルコール消毒等にご協力をお願いいたします。
・ホテルご来館時はマスクを着用してお越しいただきますようお願いいたします。
・発熱されているお客さま、体調が優れないお客さまは、ご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
・ソーシャルディスタンスにご協力ください。
・前滞在先の確認をさせていただく場合がございます。
・複数でお越しの場合は、代表者おひとりさまでのチェックインのご協力をお願いいたします。
・金銭、カード類の授受は、直接手渡しではなくトレーを活用させていただきます。
・レストランではお客さま（グループ）間の距離を保つようご案内いたします。
・体調がすぐれない場合は、お申し出ください。
当社従業員に対する感染予防対策
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・出退勤時のマスク着用の義務付け、およびマスク着用でのお客さま対応。
・入館時の体温チェック。
・出退勤時の従業員出入口での手指の消毒を徹底、および勤務中のこまめな手洗いやうがいの励行。
・事務所、共用施設の定期的な消毒・換気の実施。