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風のテラスKUKUNAの口コミ

風のテラスKUKUNA

山梨県南都留郡富士河口湖町浅川70 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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1,155

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総合評価

4.50

12月15日00:43更新

227件

208人が満足と
評価しています。

224件中161~180件を表示

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    c*i*k*7*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ハーフブッフェがとても美味しくて、メインのお料理が食べきれないくらいでした。満足です!
    特に朝のフレンチトーストは絶品だと思います。美味しかったです!
    大浴場も富士が目の前に広がるビューで独り占めしているようでした。こちらも満足。
    3人用のお部屋は思っていたより狭い感じでした。もう少し広めでしたら、申し...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~洋風創作料理+ハーフビュッフェ付き

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/06/20

    この度は数ある宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご夕食ご朝食共にご満足いただけたようで何よりでございます。
    当館自慢の大浴場もお楽しみいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    接客サービス、挨拶に関しましては大変失礼いたしましたこと、お詫び申し上げます。
    頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上を目指し精進して参ります。
    次回のご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は初めて、こちらに家族とお邪魔させて頂きました。
    部屋からの景色はあいにくの天気でしたが、開放感のある景色で良かったです。
    到着してすぐにウェルカムドリンクを頂き、ひと息ついていると、若いスタッフの方が革靴のかかとを、カッコカッコと引きずって歩く音がずっとロビー全体に響いていました。ドリンクを出し...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【展望館コーナーテラスルーム】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/06/11

    こけこけっこ様
    この度は数ある宿泊施設より風のテラスKUKUNAにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    まず、ご到着早々に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂戴しました貴重なご意見をもとに全スタッフで共有し今後のサービス向上に役立たせていただきます。
    また、その他館内についてのご意見やレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
    次回ご来館の際には、全てにおいてご満足頂けるよう努めさせて頂く所存でございます。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*h*t*uさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士山と河口湖の正面にあって部屋から逆さ富士が見えるのが感動します。結婚記念日というと写真を撮ってもらえて食事の時にアイスクリームのサービスがありました。チェックインの時はウェルカムドリンクがあり荷物も部屋まで運んでくれます。部屋はとても綺麗でクッションも沢山ありゆったりくつろげます。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~洋風創作料理+ハーフビュッフェ付き

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/05/26

    この度は大切な記念日に当館へお越しいただき誠にありがとうございます。また、ご結婚記念日おめでとうございます。ささやかではございますが、アイスクリームや記念写真、お喜び頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ぜひ次回河口湖にお越しの際も風のテラスKUKUNAへお越しくださいませ。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お値段の割に狭いなという感想でしたが居心地はよくデザインに関しては好みが分かれるかと思います
    ウォーターテラスの開放感はやはり最高で曇であまり富士山は見れなかったのですがとても気分が良かったです
    寝ながら入れるのは最高ですね、湯温を少しだけぬるく設定して頂いてるのもとてもありがたいです
    ウェルカム、お...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【展望館スーペリアテラスルーム】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/05/22

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館の露天風呂は深く入って頂くと河口湖と一体化するような不思議な感覚を味わっていただけるようご用意しており、湯温にも長風呂していただけるようぬるめの設定でご用意しております。ご満足いただけたようでなによりでございます。
    各フロアサービスやお食事につきましては貴重なご意見有難うございます。改善に努めてまいります。当館はすべてのお部屋から河口湖、お天気の良い日には雄大な富士をご覧いただけます。お布団でお休み頂くタイプの座室、ベッドでお休み頂くタイプの座洋室、さまざまなプランでご用意しておりますので、ぜひそちらもご利用下さいませ。また、大浴場も深夜帯にお時間をいただきまして、男女の入れ替えを行わせて頂いており、翌朝入られる際は前日とは変わったサウナをご利用いただけます。ミストサウナとドライサウナの2種類をご用意しております。
    河口湖は季節に応じて色々と催し物もございますので、また河口湖にお越しの際は風のテラスKUKUNAお越しくださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    富士山が、大変きれいに見えて、大満足でした。お食事は、普通でした。スタッフの方も感じは良かったです。お風呂からもきれいな富士山が見えて、長湯してしまいました。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランMOONBOW】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/05/13

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。お風呂でございますが、長湯していただけるよう、ぬるめの温度設定でご用意しておりますので、ご満足していただけたようでなによりでございます。次回河口湖お越しの際はぜひ風のテラスKUKUNAへお越しくださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    富士山がお部屋からも、お風呂からも目の前に見えてとても良かったです。 天空の湯の露天風呂につかりながら富士山を眺めるのは最高に気持ちが良かったです。 お食事は盛りだくさんのメニューで色々工夫がされており楽しめましたが 個人的にはもう少し量を減らして 一皿づづのクオリティーを上げてもよいかと思いました...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランMOONBOW】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/04/04

    この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    当館自慢の大浴場、全室、レストランからの富士山はお客様よりご好評いただいております。ご滞在中富士山をお楽しみいただけましたこと、私どもも嬉しく存じます。逆さ富士はご覧いただけましたでしょうか。
    今回いただいたお料理のご意見に関しましては、シェフにも伝え、今後の参考にさせていただきます。
    接客面で光栄なお言葉を賜りましたので、そのお言葉を励みに今後もスタッフ一同日々精進させていただきます。またご機会ございましたら、河口湖、風のテラスKUKUNAにお越し下さいませ。スタッフ一同ご来館お待ちしております。
    ご貴重なお時間割いてのご投稿有難うございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    残念な点は大浴場の塩素臭(?)がきつかったことと、テラスの照明が明るすぎてせっかくの景色を落ち着いて楽しめなかったことです。21時に消灯したときには、これで星空も眺められるとホッとしました。
    近隣のうぶやにも宿泊したことがありますが、あちらは旅館で3世代ご一緒にオススメ、こちらはホテルで同世代のグループや...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日プラン】〜心に残る思い出の旅に〜洋風創作料理+ハーフビュッフェ付き

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/03/13

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、KUKUNAをリピートして頂き非常に嬉しく思います。
    大浴場・テラス照明に付きましては早急に改善できるよう、担当者と検討いたします。
    今後のホテルの成長に生かし、今回頂いた意見を参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
    違った季節には、富士山や河口湖の景色も変わりますのと、お食事にも旬の食材をとりいれてご用意しておりますので、是非また当館にお越しくださいませ。
    お会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*d*1*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    日曜日利用を考えると割高だとは思いました。ですが景観は最高で、富士山を一望できる事が最大の目的でしたのでその点は満足しています。施設は海外のホテルに似ていて、目新しさがよかったですが、客室は少し狭いとも言えます。二人でしたから気にはなりませんが。食事はメイン合わせ3品と別に豊富なビュッフェから選べま...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランMOONBOW】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    花火が見たくて宿泊したので、食事等は期待せず。
    ハーフブッフェは、夜も朝もボリュームがあまり変わらない。コースの方がもちろん美味しいから取りすぎに注意です。
    目的の冬花火は 3箇所で打ち上げられるが部屋から花火が見えるのは2箇所らしい。その上1つは今夜中止とか?!強風が理由らしいがもう1つ箇所は開催する...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランMOONBOW】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/02/24

    当館風のテラスKUKUNAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。ご夕食のハーフバイキングはコース料理と和洋食&デザートのバイキングを楽しんでいただくKUKUNA自慢の食事スタイルでございます。
    お食事に関しましては全てのお客様にご満足頂くことが難しい最大の課題でもあります。
    今後は数多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
    頂戴したご貴重な意見を基に、今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参りますのでまたご機会ございましたら、再度のご来館お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    10ヶ月の子連れで行ったのですが、あちこちにおいて出来る限りの配慮をしていただき安心して過ごすことができました。ただ、チェックインしたときに部屋の温度が高すぎたような気がした点と施設の説明書に落書きのようなものがあった点は少々如何なものかと思いました。
    スタッフの皆さんも明るく優しく、また部屋やお風呂...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランMOONBOW】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2019/01/27

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。
    部屋の不備がございました事大変失礼いたしました。
    今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
    ご滞在中は富士山を満喫されたようで、何よりでございます。
    また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二回目の訪問です。一度目はスタンダードなお部屋でしたが今回は展望館のテラスに露天風呂があるお部屋にしました。個性的な作りのお部屋は眺めもよくとても快適な空間でした。一泊ではもったいないですね。大浴場も清潔でアメニティも申し分なく大変よかったです。ただタオル類を部屋から持っていくタイプだったので、ちょ...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/11/25

    この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
    リニューアルオープンしたウォーターテラス付きの展望館のお部屋も大浴場と同様に温泉のお湯を使用しておりますので、ごゆっくりおくつろぎ、堪能頂けましたようでなによりでございます。
    当館自慢の大浴場からの景観はお客様よりご好評でございます。早朝に条件が揃いますと、河口湖に逆さ富士が映りまして、こちらも当館全室、大浴場、レストランよりご覧いただけます。
    これからも、皆様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、是非また当館にお越しくださいませ。お会いできる日を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂付きのお部屋でお世話になりました。あいにく富士山を見ることはできませんでしたが、露天風呂から最高だろうと感じさせる立地です。部屋は程よい広さで寛ぐことができました。金額から食事は残念ながら余り期待しないほうがいいと思います。味付けは悪くありませんほうとうはとても美味しいかったです。社員の皆さ...

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【展望館スーペリアテラスルーム】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/11/09

    この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    ご滞在中は富士山がご覧いただけず残念でございました。富士山は、冬がご覧いただきやすい季節にございます。当館自慢の大浴場、全室、レストランからの景観はお客様よりご好評いただいております。
    食事に関しましたは全てのお客様にご満足頂くことが難しい最大の課題でもあります。
    数多くのお客様にご満足いただけるよう
    ご意見を真摯に受け止め改善させていただきます。
    富士と河口湖の眺望に負けないよう努めて参りたいと思います。
    今回はご貴重なご意見有難うございます。
    冬にまたお会いできますのを、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母と2人で泊まらせていただきました。
    送迎からお風呂(大浴場)お食事どれも満足できるものでした。
    お部屋から湖も見ることが出来てゆっくりできました。
    大浴場ものんびり出来て堪能できました。
    クイックマッサージもよかったです。
    お食事はハーフビュッフェもコースも嬉しく、もっと胃が大きかったらよかったのになと...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランMOONBOW】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/10/17

    この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
    ご滞在中は様々な場面でご満足いただけたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。
    お客様から頂いたお言葉は私たちにとって励みとなります。
    これからも皆様に感動を提供できるよう精進してまいります。
    違った季節には、富士山や河口湖の景色も変わりますのと、お食事にも旬の食材をとりいれてご用意しておりますので、是非また当館にお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ここの評価をどうすればいいか、迷いました。一言で言えば、”このホテルのコンセプトを受け入れられるか”だと思います。
    スタッフの接客もとても親切ですし、ハーフビュッフェは、量を食べられない私たちにとっては、量と質のバランスがとれるいいシステムだと思いました。また、温泉も、目をあけていれば富士山と河口湖が...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランMOONBOW】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/10/17

    この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
    ご滞在中は様々な場面でご満足いただけたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。
    当館自慢の大浴場からの景観はお客様よりご好評でございます。条件が揃いますと、河口湖に逆さ富士が映りまして、こちらも当館全室、大浴場、レストランよりご覧いただけます。
    今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参りますので、再度のご来館お待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    富士山登山後に宿泊しました。
    荷物も多く、足元も登山で汚れていましたが、問題なく対応していただきました。
    施設は少し歴史を感じる建物で、無理やり南国風にリフォームしている感じ。
    客室は問題はなく、使いやすく、トイレがとても甘いいい香りでした。
    夕食は鉄板焼きのコースでしたが大変美味しくいただきました。
    ...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/08/26

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご夕食の鉄板焼きもお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
    またスタッフの接客やサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

    頂戴したご貴重な意見を基に、お客様がより快適にご滞在いただけますよう改善を重ねて参ります。
    また機会がございましたら、ぜひKUKUNAにお越しくださいませ。
    皆様のお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/07
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湖上祭の花火の日に宿泊しました。お部屋から見る花火はとてもきれいで最高でした。鉄板焼きの食事もとてもおいしくいただきました。ただマネージャーとおぼしき人が特定のお客さんだけに挨拶をしているのがとても気になりました。もちろん、お得意様であったり知り合いのお客さんだったりするのかもしれませんが、そういう...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/08/26

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当日は河口湖湖上祭、また鉄板焼きもお楽しみ頂けたとの事で
    私たちも嬉しく思います。
    頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
    KUKUNAからは四季折々の富士山を見る事が出来ます。

    皆様のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    すぐ近所のホテルが定宿だったが、一度kukunaに泊まってみようと思い来てみましたが、客室は狭く風呂もなく富士山がベッドから見えなくて残念。内風呂と露天風呂がないのもちょっとがっかりでした。今回この宿を選んだのは、夕食が一休さんのアイデア?で<鉄板焼き>だったので選びました。最近はインスタ映えを重視してい...

    宿泊日
    2018/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/06/04

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また数ある旅館・ホテルから当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

    この度ご予約いただいた鉄板焼きはご満足いただけて良かったです。
    中央館の客室につきましては、全てのお部屋がシャワーブースのみとなっておりまして、皆様に当館の大浴場、露天風呂から雄大な富士山をお楽しみ頂けるようになっております。

    また皆様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/06
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    河口湖湖畔の立地。部屋からの河口湖と富士山の眺めが素晴らしい。時の移ろいと共に表情が変わる景観に癒やされます。最上階のお風呂も最高に気持ち良い。夕食は鉄板焼を楽しみました。シェフとの会話と共に美味しい料理に舌鼓を打ちました。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/05/20

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    富士山も日々いろいろな表情を見せてくれます。
    富士山を見ながらごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

    また鉄板焼きもシェフとの会話をお楽しみ頂きながらご満足頂けたとの事で嬉しく思います。

    また皆様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/04/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    very nice hotel

    宿泊日
    2018/04/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【展望館コーナーテラスルーム】洋風創作料理+ハーフビュッフェ付

    風のテラスKUKUNAからの返答返信日:2018/05/04

    Thank you for choosing KUKUNA.
    We are glad to hear from you about your experience at our hotel.
    We hope we will see you again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は近場でゆっくりする事が目的だったので部屋からのんびり雄大な富士山をたっぷり堪能出来て大満足でした。食事はハーフコースにブッフェというスタイル。洋風・和風と種類は多くありませんがどれも美味しかったです。7階のサービスは寛げるスペースがないのであまり利用しませんでした。同じ階の利用客以外は意味無い...

    宿泊日
    2017/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【山梨満喫クーポン付/レストランMOONBOW】★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付(4/1~))
    詳しく見る

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