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風のテラスKUKUNA

山梨県南都留郡富士河口湖町浅川70地図

売れ筋ランキング3位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

お気に入り

1,900

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総合評価

4.52

07月24日00:41更新

382件

343人が満足と
評価しています。

375件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で
クラブルームが使えなく而も部屋の冷蔵庫の中に入っている飲み物が好みでないとか
大風呂が混んで(ソーシャルディスタンシングの関係で)露天風呂に入れなかったとか
幾つか問題はありました。後者は部屋に付いている露天風呂で解決しましたし、此の御時世に贅沢を言ったらキリがありません。
此処は客層が...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、KUKUNAをリピートしていただき非常に嬉しく思います。
様々なコロナウイルス感染防止対策により、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
鉄板焼きでのお食事を楽しんでいただけたことをシェフにもお伝えし、大変喜んでおります。
コロナウイルスが収束後、充実したサービスをご提供して参りますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かった点
お部屋の露天風呂がとても良かった
湯あみ着の用意が良かった
朝食のパンケーキが美味しかった
大浴場のアイスが嬉しかった

気になった点
お部屋のエアコンの温度設定が個別に出来なかった
お部屋の鍵の開け方が難しかった

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~洋風創作料理+ハーフビュッフェ付き

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
気になった件に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も安心してご滞在いただけますよう感染防止対策、サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルに到着しチェックインの時に対応して下さったスタッフの方が凄く優しかったです!客室から見える富士山、夕食のディナー、朝食のビッフェ全て満足いくもので良い思い出になりました!!コロナウィルス対応もしっかりしてだと思います!!また機会があればお伺いしたいです!

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。喜ばしい限りでございます。
ご滞在中は天候にも恵まれ、眼前に広がる河口湖と雄大な富士山を満喫されたようで何よりでございます。
今後も新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、思い出の中に当館を刻んでいただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回go toトラベルで初めて利用させていただきました。フロントの方の対応もすごく良く、ウェルカムドリンク美味しかったです。コロナ対策もしっかり検温やアルコール消毒等あり安心して宿泊ができました。また、感染防止のためルームキーにフックが付いており非接触でエレベーターのボタンを押せる対策は良いなと思い...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レイトチェックイン】KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフへの何よりの励みとなります。
少しでも大変な日常を忘れ安心してお寛ぎいただけたのなら、喜ばしい限りでございます。
今後も新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、より良いサービス提供で多くのお客様にご満足していただけるよう精進して参りたいと思います。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつもながら、富士山を望める景色も風呂も良い宿です
食事も赤坂でも通用するグレード
今年で5回目くらいになるでしょうか
来年も行きますね

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、KUKUNAをリピートしていただき非常に嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中、天候にも恵まれ雄大な富士山を満喫していただくことができ、喜ばしい限りでございます。
今後も新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、皆様にまたKUKUNAに泊まりたいと思っていただけるような施設を目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミ通りの大満足できる宿でした。綺麗でサービスもとても良かったです。お部屋の絶景露天風呂、写真で見るととても浅いのかな、と思いましたがそんな事はなく寒い夜でもすぐ温まり温度もよかったです。コースのお料理は美味しく素材も良いなぁと思い、さらにそこまで期待してなかったビュッフェも美味しくてびっくりです...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【展望館コーナーテラスルーム】KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足していただけたようで、喜ばしい限りでございます。
今後もすべてにおいてご満足いただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

還暦旅で仲良し5人組で伺いました。
go-toのおかげで、プチ贅沢の予約をしましたが、期待以上の優雅で贅沢な時間を過ごす事ができました。
部屋良し、料理よし、コロナ対策良し。
何よりスタッフの対応が抜群。
天候にも恵まれ、記憶に残る良い旅ができました。
今度は家族で訪れたいです。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご旅行の思い出の中に風のテラスKUKUNAを刻んでいただけたこと大変嬉しく思います。
また、ご滞在中天候にも恵まれ雄大な富士山を満喫していただくことができ、喜ばしい限りでございます。
今後も新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、思い出の中に当館を刻んでいただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ロケーションが素晴らしくて楽しみにして行きました。全体的なサービスは悪くはないかと思いますが、レストランのサービスレベルにはガッカリしました。1.ディナーメニューに苦手食材があったため、食材変更をお願いしましたが、サービスの女性は鯛もチキンも把握される事なく、鯛のお料理ですと、私のチキンを連れにサー...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お食事会場での数々の不始末、大変申し訳ございません。
おもてなしの心を忘れず、初心に立ち返りサービスの指導に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KUKUNA支配人 小嶋孝治

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTO トラベルを利用するので、ラグジュアリーなホテルを予約しよう!とこちらを予約させて頂きました。期待以上に素晴らしかったです。ウェルカムドリンクのフルーツティからとても美味しく、スタッフの丁寧な案内と接客も素晴らしかったです。
お部屋は河口湖と富士山を眺めながらゆっくりと寛げました。
朝起きて...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/12/05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフへの何よりの励みとなります。
また、天候にも恵まれ雄大な富士山を満喫していただくことができ、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様に感動していただけるようなサービスを提供出来るよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は富士山が眺められるホテルを検討した結果こちらのKUKUNAさんに決めて本当に良かったです。

到着するなり、駐車場付近にお出迎えの方が居て、車を誘導して下さりスムーズにホテルに入る事が出来
チェックインも各組毎に着席での対応で運転で疲れてる事の配慮が嬉しくホテルライフの始まりが楽しみになりまし...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/27

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中は天候にも恵まれ、眼前に広がる河口湖と雄大な富士山を満喫されたようで何よりでございます。
また、少しでも大変な日常を忘れ安心してお寛ぎいただけたのなら、喜ばしい限りでございます。
今後も新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、皆様に喜んでいただける施設を目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝の露天風呂、気持ち良かったです。富士山は朝寝坊でしたが。スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、心地良く滞在できました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/27

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。喜ばしい限りでございます。
季節を変えてまた河口湖にお越しいただいた際には、河口湖の景色、富士山を楽しんでいただければと思います。
今後もすべてにおいてご満足いただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

河口湖の紅葉を見に利用させて貰いました。
駐車場で荷物が重いのにホテルまで運んで下さり、チェックインの手続きの際にウェルカムドリンクのサービスがあり、部屋に向かう前に素晴らしいサービスに感動しました。またお部屋の案内の時も荷物を運んで頂き、部屋に入ると目の前に富士山と河口湖の絶景が広がりさらに感動し...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/27

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中、安心してお寛ぎいただけたのなら喜ばしい限りでございます。
また、河口湖の紅葉と富士山もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
なかなか平穏な日常とは参りませんが、今後も安心してご滞在いただけますよう感染防止対策、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら当館にご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

私達は今年結婚記念35周年で、念願かなって地元ホテルKUKUNAに宿泊することがでました。名前を出すことは、控えますがスタッフの方に優しくしていただき夕食どきには結婚記念日のお祝いとしてケーキもいただき、いい思い出をつくることができました。感謝しております。その時の写真も帰りにいただきました。ありが...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/27

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
大切な記念日をKUKUNAでお過ごしいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご旅行の思い出の中に風のテラスKUKUNAを刻んでいただけたけたこと大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も思い出の中に当館を刻んでいただけるよう、すべてにおいてご満足いただけるようなサービス提供に努めて参りたいと思います。
お祝いの日にはまた当館でお過ごしいただければ、幸いです。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの眺望は抜群です。
部屋の露天風呂が思ったより狭かったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
お部屋から秋晴れの富士山と河口湖を満喫していただくことができ、喜ばしい限りでございます。
季節によって変化する富士山をまたお部屋でゆったりとご覧いただけたら大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

san********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋の露天風呂に寝そべって見る富士山は、感動ものです。次は是非 連泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~KUKUNA創作料理

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて行きましたが、部屋からの景色が絶景でした!演出も素敵で。お食事もとっても美味しかったです。ぜひぜひ、また行きたいホテルです!

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理+ハーフビュッフェ付き

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中、天候にも恵まれ雄大な富士山を満喫していただくことができ、喜ばしい限りでございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフへの何よりの励みとなります。
今後もすべてにおいてご満足頂けるようなサービス提供に努めて参りたいと思いますので、またの機会ございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待以上でとても良かったです 食事も鉄板焼のコースをいただきました とても満足できるものでした 次回も是非泊まりたいホテルです

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼き“GEKKO月虹”】1日5組限定プラン

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
鉄板焼きもご満足いただけたようで、喜ばしい限りでございます。
今後も新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、皆様に喜んでもらえる施設を目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室からもお風呂からも目の前に富士山が見る事が出来て、それだけで大満足の宿だと思います。
お風呂は男女入れ替えですが、大体の構造は同じです。立ち湯の有り無しくらいかと。露天風呂には寝湯もありそこからも富士山が拝めます。リゾート感が味わえる雰囲気のお風呂です。
部屋も床がピカピカに磨かれており清潔感が...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中、富士山と河口湖を満喫されたようで喜ばしい限りでございます。
ご指摘いただいた点につきましては、申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見をもとにスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら当館にご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車での夫婦旅行だったのですが、多少疲れながらホテルに到着くすると丁寧な車誘導、また、部屋に入る前、部屋に誘導していただいたスタッフの方々の細やかな対応に感謝しております。
部屋に入ると噂通りのベランダから河口湖と富士山の絶景に驚き、9階の露天展望風呂にまたまた感激でした。3回も風呂に入りゆっくりさせ...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストランMOONBOW】KUKUNA創作料理

風のテラスKUKUNAからの返答

返信日:2020/11/18

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
KUKUNAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。
今後も新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、皆様に喜んでいただける施設を目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cat********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このたびは、当方の退職記念祝いに心のこもったご対応をしていただき甚く感謝しております。翌日の昼食場所についてもこちらのリクエストに叶うよう丁寧に笑顔で探してくだされたり、また地域共通クーポンの使用に当たっても丁寧に笑顔でいろいろと教えてくださいました!接客対応も本当に素晴らしいです!
当ホテルの赤出...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日プラン】~心に残る思い出の旅に~KUKUNA創作料理

375件中 81~100件

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