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ウェスティンホテル大阪の口コミ

ウェスティンホテル大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,060人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

09月23日00:47更新

298件

257人が満足と
評価しています。

283件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ハードはいいですが、ソフトに問題ありですかね?

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/10
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    フロントやロビーの方の接客は良かった。
    お風呂があまり綺麗ではなかった。
    アメニティに化粧水とかがあればよかった。
    朝食のルームサービスの和食の和洋弁当?
    は最悪でした。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】高層階ラグジュアリーへ無料アップグレード/お部屋のみ【ポイント最大5倍】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性専用客室の利用でした。お部屋は広くて、ベットの寝心地が良くて、朝までぐすり眠れました。アメニティも充実していて、美顔器もありました。とってもくつろげたので、また大阪に行くことがあれば、ぜひ泊まりたいです。残念だったことは、朝食の時にテーブルに敷いてあった紙のマットが、ちょっと汚れていたことくらい...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レディスフロアは良かったです。やはりシャワーブースが別にあることと、チェックアウトするとき
    11時20分頃(12時まで)に出たのですがどこでのホテルでも見かけるお掃除の方々を見かけなかったことが
    嬉しかった(会うのが嫌ではなく急か
    されているようで。(たまたまかなあ・・)

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間タイムセール】ポイント最大10倍!人気のお部屋が特別料金!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    9月22、23日、2泊でお世話になりました。

    今回もエグゼクティブフロア、ラウンジを利用させて頂きましたが、ティータイム、ハッピーアワー、カクテルタイムと、申し分ないサービスを提供させて頂きました。

    客室、食事、大阪駅までのリムジンバス、地下駐車場の広さ等々、もはや特に不満も見つからないです。
    また...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもながら安定した快適感でした
    クラブラウンジで昼間からアルコールOKな稀有なホテルなので、
    せっかくゆっくりクラブフロアに泊まるならウェスティンに限るでしょう

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】室数限定でさらにお得!ラウンジが使えるエグゼクティブクラブフロアへアップグレード!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コーナースイートにランクアップしていただきました。部屋は広くて快適でしたが、空調の温度調節が不良でとても寒い思いをしました。トイレの便座も暖かくなくて、真夏ならよかったのでしょうが、初秋では少し辛いものがありました。ルームサービスの朝食は差額も少くてお勧めです。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達とライブに利用しました。レディースフロアを利用しました。部屋もフロアも、驚くほどに“ほっ”と出来る空間でした。友達と、お部屋でゆっくり時間を過ごせて最高でした。大阪滞在には欠かせないホテルです。シャトルバスの運転手さんも、凄く良いです。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/18
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    クラブフロアーに宿泊してみましたが
    どの時間帯も食べ物の種類が少なく
    なので朝食も一階で食べました。
    数千円プラスして、わざわざ
    クラブフロアーに泊まる価値は無いと思いました。
    それから朝食会場で客同士が喧嘩をしていましたが
    まぁ〜そのうち終わるだろう的な感じで見て見ぬふり状態でした。
    総合的に単なる普通...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊です。
    ウエスティンは、東京、仙台と3カ所目になります。
    エグゼクティブクラブラウンジのスタッフの皆様は、丁寧に接客されていました。ただ、宿泊客の数に比べ、席数が少なく混雑している事が多く、のんびりとゆったりと過ごすという雰囲気が少しかけるかなと感じました。また、軽食メニューの品数もかなり...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アップグレードもしていただきありがとうございました。
    食事はもう少し種類があると嬉しいかなと思いました。
    クラブラウンジのワイン同様にクオリティアップしていただけると嬉しいです(笑)

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一泊で利用しました。フロントやスタッフの応対は丁寧で親切で感じよかったです。チェックインが午後2時なので荷物をおいて部屋で休んでから出かけられてよかったです。また利用しようと思います。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ヘブンリーベッドで雲の上体験
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    特にラウンジの方の対応素晴らしかったです。非常に楽しく過ごす事ができました。
    また訪問する事を約束しました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】室数限定でさらにお得!ラウンジが使えるエグゼクティブクラブフロアへアップグレード!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜景が綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました!有難うございました!

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウエスティン大阪を初めて利用しました。お部屋もラウンジもとても静かで、快適、ゆっくり過ごせました。特にシャンパンとハンドドリップのコーヒー、とても美味しかった! また利用させて頂きます!

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/10
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    水はけが悪過ぎました。
    シャワーを浴びていても水捌けがあまりにも悪いので、シャワールームの外に水が漏れ、ホテルに来たのに拭き掃除をするはめに。
    フィットネスクラブのお風呂も同様で、水が溢れて、すぐ出て来たそうです。
    お部屋はとても素敵で、お正月も泊まろうかと話してたのですが、水はけが悪過ぎのでリピはな...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍! エグゼクティブステイが最大30%オフ! 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地は都心から少し外れており、逆にいい感じ。
    今回はコーナースイートに泊まる事になりましたが、10階レベルでもそれなりに見晴らしは良いです。
    全体的な印象として地味と言えば地味。60平米ぐらいの広さがありながら、そこまでテンションが上がりません。
    フロントの方のクオリティにもバラつきが見られました。少しも...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】60平米コーナースイートルームが最大20%OFF【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/07
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    9/4(火)台風21号が、大阪にくる予報がでているから、
    「JRが、運行取り止めになる」予定となった。
    どうしても大阪にて用事が有るから、前日宿泊に、大阪駅の近くのホテルとして選択した。
    チェックイン時に「明日の行き先を伝えてJRの運行取り止めの最終列車を尋ねた」が、要領を得なかった。
    「調べてほしい」と、伝えて...

    宿泊日
    2018/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】人気の朝食ブッフェ付が特別優待料金!ポイント最大10倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1歳と4歳の子どもを連れての宿泊で他のお客様にご迷惑をおかけしなかったでしょうか・・?
    電車がトミカの様に見える部屋に大喜びでご機嫌に過ごすことができました。
    子どもアメニティーを頂いたりラウンジでは子どもにまでティータイムのプレートを頂き子どもも大喜びでした。細かい配慮ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人の誕生日祝いでクラブラウンジ付プランを利用させて頂きました。
    ティータイムのパティシエが作るコーヒーは淹れたての味が格別でケーキプレートには凝った多種類のケーキが美味しかったです。夜は夜景を見ながらゆっくりお酒が飲めて、こちらのホテルのラウンジは朝からシャンパンが飲めます。お部屋もお洒落な雰囲気を...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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