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ウェスティンホテル大阪の口コミ

ウェスティンホテル大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,069人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

10月19日00:50更新

304件

262人が満足と
評価しています。

289件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    いつも利用していますが、今回はラウンジの使い勝手が悪い。
    ラウンジの接客は心地よいものではなかった。
    スタッフが不慣れな様子。
    レストランは、はなの、故宮 共にとてもいい雰囲気で食事ができました。
    特に、故宮での女性スタッフの接客は、素晴らしいものでした。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めてウェスティン大阪に宿泊してみた。最も印象に残ったのは、クラブラウンジのスタッフのホスピタリティだろう。到着時から出発に至るまで本当に心に残るアテンドであった。微笑みを絶やさず、そして常に誇りを持ち、顧客目線でアテンドに努めている姿は他のホテルの模範となり得る。
    ただ、クラブラウンジで提供される...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】室数限定でさらにお得!ラウンジが使えるエグゼクティブクラブフロアへアップグレード!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜景の綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました。

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間タイムセール】1日限りの特別プラン!通常価格より15%OFF+ポイント最大10倍 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*i*a*l*m*0*0*_*9*5さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食のバイキングが美味しかったです。機会があれば、また、利用したいです

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】通常価格より15%OFF+ポイント最大10倍【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    クラブラウンジが利用できるプランだったので予約しました。
    19:30から飲み物の提供のみで、チョコやクッキーやナッツぐらいは欲しかったです。
    お得なプランだった為か、アメニティも少なかったです。
    とても素敵な庭はポイント高いです。

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】室数限定でさらにお得!ラウンジが使えるエグゼクティブクラブフロアへアップグレード!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連休で周囲のホテルが通常の倍くらいのレートを提示する中でいつもの値段で泊まれました。家族連れが多かったですが、カクテルタイムのラウンジはにぎやかながらもさすがに大人の雰囲気でお酒を楽しめました。一休ダイヤモンドのおかげで連休中のタイトな予約状況でもレイトアウトをしていただきありがたかったです。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々のサービスが大変良かったです。またぜひ利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いいホテルです。。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    便利ですし良いです。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても良かったです。但し、トイレの水を流す取手が機能せず汚物が流せませんでした!早急に修理を・・。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回エグゼクティブフロアに宿泊させて頂いてますが、接客やおもてなしは感動です。
    次回も必ずお世話になります。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもながら快適に過ごさせていただきました。バスルームは少し古くなってきた感じが否めませんが、清潔で問題はありません。客室のテレビの画面が小さめで他のホテルと比べると見劣りがします。朝食はルームサービスに変更しましたが、わずかの差額で問題ない内容でした。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の広さ、ベッドの心地よさ、ルームサービスでお願いしたミックスピッツァのバランスの良さと美味しさ、どれも一流でした。朝食も一品一品吟味されていて楽しめましたし、確かに天気も良かったのですが明るい日差しの中で楽しむことができました。また自分へのご褒美として宿泊したいホテルでした。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に満足です。
    シャワールームの扉がしっかり閉まってない?ためか風呂とトイレの間が水浸しになりやすい。
    トイレが別なら全く気にならないのですが割とちょくちょく通る動線だけに気になります。
    ラウンジの朝食は以前はローストビーフがあったようなのですが
    それが終わっているのを知らずに利用かなりシンプルでし...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ラウンジスタッフは感じがよく気持ちよく過ごすことができました。一つ残念だったのは、朝食はラウンジでいただいたのですが、卵料理のテーブルサービスがなく、バフェのオムレツやスクランブルエッグが冷たかったこと。
    ラウンジの朝食でこういうことは初めてだったので、ちょっと驚きました。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もランクアップいただき、非常に快適に過ごせました!バスルームとシャワーブースが別になっているのは、すごくいい感じのお部屋でした。ゆったり過ごせました。

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時間の変更・会員特典の案内等、スムーズで快適に過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風の日に利用しました。電車が昼から運休予定だった為、チェックイン2時間前に到着したにも関わらず、お部屋を早めに手配して下さり助かりました。ジムやプール、クラブフロアのサービスも最高。お誕生日お祝いの焼き菓子もサプライズで準備して頂き夫と二人で大満足のステイになりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*a*6*4*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても素敵なホテルでした。
    ウェスティンは京都に続き2回目なのですが、
    ロビーやエレベーターホールの壁や絨毯の色。趣味の良い調度品等、興味を引く物がいっぱい。

    その上品な落ち着いた雰囲気は心からリラックス出来るものでした。
    特に バスルームが素晴らしく、広々としていてバスタブも大きくて伸び伸びと入る事が...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    クラブラウンジでのチェックイン、案内共に快適でした。お部屋の作りも広々として良かったですが、バゲージラックとブラシが無いのが残念でした。アメニティのシャンプー等は、可もなく不可もなく。
    お風呂は、掃除が行き届いていましたが、洗い場付きの方が好きです。バスマットを敷いても濡らしてしまうので。
    ラウンジは...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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